Apple va travailler avec Consumer Reports pour comprendre ses tests d'autonomie

Florian Innocente |

Apple va travailler avec Consumer Reports pour comprendre leur test d'autonomie, a écrit Phil Schiller sur Twitter. Ajoutant que les résultats du "60 Millions de consommateurs américain" ne correspondaient pas à ceux, conduits de manière poussée par Apple, en laboratoire et sur le terrain.

CR s'était procuré dans le commerce les trois derniers modèles : un MacBook Pro 13" sans Touch Bar, un MacBook 13" avec Touch Bar, et un MacBook Pro 15". Les tests d'autonomie ont retourné des résultats très disparates sur une même machine : 16 heures, 12,75 heures puis 3,75 heures sur le 13" TB ; 19,5 heures puis 4,5 heures sur le 13" sans TB ; enfin, de 8 à 18,5 heures pour le 15".

Devant de tels écarts, Consumers Reports avait choisi, non pas de publier la moyenne des résultats, mais les valeurs les plus basses. Ces tests ont été répétés plusieurs fois, et réédités après la sortie de macOS 12.12.2. En outre, ces tests refaits avec Chrome plutôt que Safari ont montré, étrangement, de bien meilleurs scores. Chrome n'étant pas connu pour épargner la batterie malgré des progrès en la matière.

Et Phil Schiller de pointer aussi, dans le même tweet, vers un article d'iMore où le rédacteur suggère que Consumer Reports a d'abord cherché à attirer l'attention en publiant ses résultats avant les fêtes, plutôt que de remettre en question sa procédure de tests en y cherchant peut-être un défaut. Une manière pour le patron du marketing produit d'Apple de critiquer Consumer Reports par procuration.

Une chose est certaine, il y a depuis le début avec ces machines une incompréhension mutuelle entre Apple et certains clients. L'une ne voit aucun problème d'autonomie tandis que les autres se disent surpris du peu de temps de travail sur batterie dont ils disposent. Par le passé, les valeurs d'autonomie d'Apple faisaient rarement l'objet de débats, elles étaient même assez conservatrices par rapport à ce que l'on pouvait obtenir.


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avatar toketapouet | 

Je ne l'aurais pas formulé comme cela, mais globalement je suis assez d'accord avec la majeure partie de ton message (que j'ai lu en entier, si si!) ?

avatar poco | 

@coco93ok

"c'est Marant parceque si ces macbook avait 3H d autonomie et qu il couté 700€ ça poserai de problème a personne et ça serait la meilleur machine du monde et vous seriez entrait de lèche cul d apple comme a l acoutumé ce qui...."

Je dois dire qu'après ces quelques lignes j'ai abandonné la lecture de ton post. Si tu veux que quelqu'un lise fais au moins un effort.

Et je ne parle pas d'orthographe (on fait tous des fautes) mais d'expression.

avatar 667 _ | 

Encore de l'enfumage : Apple connait les capacités de sa batterie et sait donc très bien ce qu'elle vaux soit moins que les 10 heures annoncés. Mais vendre a prix d'or un MacBook Pro en annoncant 5/6 heures max d'autonomie et ne plus avoir que 2 heures 18 mois après, ca fait mal.

avatar toketapouet | 

"ne plus avoir que 2 heures 18 mois après"

Ca, ça m'arrivait avec mes PC portables.

Mon MBP de 2009 tient encore une bonne 1h30-2h après 7 ans de bons et loyaux services, la batterie a pourtant plus de 1350 cycles de mémoire ✌️

avatar coco93ok | 

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avatar coco93ok | 

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avatar coco93ok | 

perso la batterie tien la preuve en image

avatar coco93ok | 

http://hpics.li/396f024

16H sur batterie wtf non

avatar CNNN | 

@coco93ok

Temps sur la batterie ne veut pas dire qu'il a été utilisé pendant ce laps de temps ?

avatar toketapouet | 

Ouip, tu as raison, j'ai un vrai doute sur cette capture.

L'ordi peut par exemple avoir été fermé toute la nuit, ça compte comme temps de batterie si il n'était pas branché.

avatar coco93ok | 
avatar coco93ok | 

Non des que tu ferme l'écran le compteur s'arrête et des que tu ouvre le moniteur re calcule le temps restant et le compteur redémarre

avatar jmtweb | 

Pour faire avancer le Schmilblick autrement que par des joutes verbales histoire de relever le débat, je vous invite à jeter un oeil sur le lien suivant.
Vous prendrez conscience des réalités au sujet de la pomme.
Bonne dégustation et surtout bonne digestion !

http://www.mac4ever.com/actu/116657_on-refait-le-mac-ou-va-apple

avatar toketapouet | 

Des "réalités", tu es certain? Ou de l'opinion de blogueurs, aussi calés soient-ils?

Je ne supporte pas ces types, désolé.

avatar jmtweb | 

L'opinion de blogueurs qui résume assez bien la pensée de nombreux utilisateurs pommés.
Ces types te déplaisent car ils ne font pas dans la complaisance.

avatar toketapouet | 

Non, ils me déplaisent car ils font au contraire dans la contradiction racoleuse. Un peu comme les critiques de télérama, ou les critiques sportifs. Ou encore les tableaux au vitriol d'artistes par Stéphane Guillon à l'époque du grand journal par exemple.

Je n'ai jamais goûté les experts auto-proclamés qui n'ont aucune ou que très peu de légitimité pour justifier leur statut, et auprès desquels, étonnamment, rien ne trouve grâce.

Descendre en flamme un produit populaire/connu (ou un artiste, ou un film, ou un sportif) a toujours été plus vendeur que de louer ses mérites.

Alors bien sûr rien ni personne n'est parfait, mais ce qui me fait fuir, c'est la constance dans la critique négative. C'est généralement le signe au choix d'une frustration refoulée, et/ou d'une ligne éditoriale mercantiliste.

Après, je n'ai que peu regardé cette émission, et je me trompe peut-être sur leur compte, j'essaierai de regarder cet épisode.

avatar macinoe | 

Hum...

C'est nouveau que l'équipe d'ORLM soit si critique envers Apple.

Ce sont des fans d'Apple de la première heure et moi à ta place, j'essayerais de trouver une autre explication que "c'est pour racoler et faire du buzz". En réalité, c'est significatif d'une vérité que tu refuses de voir.

Pose toi les bonnes questions.

Ca va necessiter de te remettre profondemment en question, mais je t'assure ce sera bien mieux pour toi que te continuer à t'enfoncer dans le déni et la paranoïa.

avatar toketapouet | 

@Macinoe

Désolé, mais je signale à la modération.

J'en ai marre de me faire insulter (maintenant, je suis "paranoïaque"?) ?

avatar Paquito06 | 

Il est logique qu'Apple cherche a comprendre de tels resultats, on verra bien ce qu'il en ressort assez tot. Pour ma part ce MBP 2016 est le portable le plus abouti et le meilleur que je n'ai jamais eu avec Apple (en passant du MBP 2012). L'autonomie est de 8h pour mon usage, ca me va, faut pas demander la lune on connait les batteries, ca stagne depuis des annees et en attendant la prochaine innovation faut faire avec. Tout ce que peuvent faire et font les constructeurs sont d'augmenter la taille donc la capacite ou d'integrer des composants moins gourmand donc jouer sur la duree. Rien de nouveau. Merry Xmas ?

avatar kodoma | 

J'ai reçu le MacBook Pro 13 en full option et il est vraiment top. Je n'ai pas ressenti ce problème d'autonomie dont tout le monde parle. A voir avec le temps.
Le clavier est très plaisant. Ultra ergonomique. Un plaisir de taper dessus.

avatar Phoceen8 | 

@kodoma

Bonsoir,

Si vous avez le 13" full option (pratiquement celui que je vais prendre), pensez-vous qu'il est assez bon pour faire des légères animations 3D (cinema 4D, After Effects) et montages sonores (Logic Pro X), vidéos (Final Cut Pro X) ?

Légère = correct mais pas le haut du panier dans le professionnel, pas les films à gros effets spéciaux loin de là lol, des bonnes intros 3D animées et des vidéos montées :)

Merci et bon réveillon et joyeux Noël :)

avatar Malum | 

Il y a une question que l'on peut se poser. Evidemment le fait de remplacer Safari par Chrome si cela donne de tels écarts serait une piste. L'autre qui ne cadre pas avec celle de Safari/Chrome est cette étonnante baisse de tenue avec le temps qui passe : la première charge donne d'excellents résultats puis brusquement cela se dégrade décharge en char-ge jusqu'au 3è test. N'y aurait-il pas plutôt un problème de charge plus que de décharge ? On croit que la batterie est pleinement chargée et donc si elle ne l'est pas elle se décharge normalement mais moins de charge, moins de durée. Cela impliquerait un grossière erreur de lecture de la charge qui indiquerait 100 % quand cela n'est pas le cas. Je ne vois pas comment, cependant cette explication permettrait de comprendre pourquoi la décharge est plus rapide à chaque nouvel essai.

avatar toketapouet | 

@Malum

?‍? "N'y aurait-il pas plutôt un problème de charge plus que de décharge ? On croit que la batterie est pleinement chargée et donc si elle ne l'est pas elle se décharge normalement mais moins de charge, moins de durée. Cela impliquerait un grossière erreur de lecture de la charge qui indiquerait 100 % quand cela n'est pas le cas."

? Pas bête... Pas bête du tout...

avatar Malum | 

J'ai pensé à une autre possibilité. Le test impose une décharge totale puisqu'il s'arrête quand la batterie est morte. N'y aurait-il pas là aussi une piste. Par exemple vider totalement la batterie entraînerait un désordre.

avatar coco93ok | 

Je suis en déplace donc le mac a pas vue son chargeur depuis 2 jours donc 17h de surf Trankil retro eclairage -3bars et wifi 80% du temp

avatar coco93ok | 

L essayé c est l'adopté

avatar Earl Grey | 

Une fois qu'on a viré les 2 ou 3 trolls aliénés malun, tokepouet, et un autre illuminé, (dont l'un est le fameux awk) on se retrouve ENFIN avec une discussion rationnelle et constructive, sans invective ni insulte.

avatar coco93ok | 

@Earl Grey

Oui c est claire mais la critique est toujours facile l analyse moins il faut un cerveau et surtout etre doté d analyse est de raisonnement et ca malheureusement tous le monde n a pas

avatar logus210 | 

En fait, ceux qui ne sont pas d'accord avec vous sont des trolls. Ce site est tellement hilarant. Je vous imagine tous en train de troller avec votre nouvelle barre à emojis sur votre clavier... Je comprends mieux l'utilité.

avatar IceWizard | 

@Earl Grey
"Une fois qu'on a viré les 2 ou 3 trolls aliénés malun, tokepouet, et un autre illuminé, (dont l'un est le fameux awk) on se retrouve ENFIN avec une discussion rationnelle et constructive, sans invective ni insulte."

C'est clair. C'est tellement agréable sans Troll. Voici d'ailleurs un Best Of des commentaires rationnels et constructifs de ce topic :

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@Earl Grey
"Va ranger ta chambre, ça sent la chaussette sale."

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@Earl Grey
"Ca ne va pas toi. Tu es payé par Apple ? C'est ta mère qui a créée cette boite ?"

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@Earl Grey
"Tu couches avec Tim Cook ?"

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@Earl Grey
"Ton MBP est ton Doudou ? Tu lui fais des câlins ?"

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@Earl Grey
"La magie ça n'existe pas dans ce domaine n'en déplaise aux idolâtres."

avatar jmtweb | 

:-)

avatar feefee | 

@IceWizard

Tu auras beau lui mettre le nez dans son ?il fera toujours comme si ca n'existait pas .

avatar toketapouet | 

@ Earl Grey

"Une fois qu'on a viré les 2 ou 3 trolls aliénés malun, tokepouet, et un autre illuminé, (dont l'un est le fameux awk) on se retrouve ENFIN avec une discussion rationnelle et constructive, sans invective ni insulte."

Par "invective" et "insulte", tu entends quoi? Quelque chose comme "troll", "aliéné", ou "illuminé"?

Je ne t'ai jamais invectivé, et encore moins insulté.

Toi, en revanche, tu l'as fait plusieurs fois.

avatar feefee | 

@Earl Grey

En espérant que pour Noël tu aies eu en cadeau la manuel de la tolérance , de la réflexion et de l'analyse combiné en un seul volume .

avatar TITITO | 

Bsr
Je viens d acheter le modèle le plus haut de gamme mbp 2 to 15 pouce 5000€
Suis extrêmement déçu
Il est très lent et autonomie catastrophique

Apple me dit qu'il me le rembourse sans problème même après 40 jrs

Honte mon modèle précédent était mieux

avatar coco93ok | 

...... tres lent ??

avatar CNNN | 

@TITITO

Je viens d'acheter une voiture à Noël à ce prix pour ma compagne ^^
Bon ok on a pas tous les mêmes moyens..

avatar toketapouet | 

@Titito

Très lent? C'est étrange tout de même... Tu es certain qu'il ne fait pas une indexation très lourde en arrière plan après un Time Machine par exemple? Ou l'indexation photo débile avec détection des visages/chatons/plages etc sur le cloud?

Ca expliquerait à la fois la lenteur (mais quand même c'est étrange) et l'autonomie.

avatar jmtweb | 

Titito, tu devrais t'appeller Maurice car sur ce coup là tu pousses le bouchon un peu trop loin...
Même moi qui ait la pomme en travers de la gorge ne peux pas te suivre à moins que tu le compares avec le mac pro mais dans ce cas, tu t'es planté de gamme.

avatar menestrelo | 

Apple plus fort que Volkswagen.

avatar apotheker | 

Moi j'ai envoyé un message clair à Apple, le seul qu'ils comprennent=
J'ai acheté le MacBook Pro. Je l'ai essayé. Je l'ai rendu au bout de 25 jours pour me faire rembourser. Si on fait tous ça ils comprendront que nous ne sommes pas dupes.

avatar toketapouet | 

@Apotheker

C'est en effet la meilleure façon de signifier ton mécontement, je valide ?

Pour info, pourquoi l'as-tu rendu?

avatar Gueven | 

"Devant de tels écarts, Consumers Reports avait choisi, non pas de publier la moyenne des résultats, mais les valeurs les plus basses. "

Pour moi cette démarche n'est pas professionnel.
Elle est en tout cas indigne d'un magazine comme CR.

avatar popeye1 | 

Alors quelqu'un mentirait. Possible, aprés tout. Mais qui ?
Les utilisateurs ? Pourquoi pas. Dans quel but ? Pour emmerder Apple après l'avoir encensée pendant des années. Je n'y crois pas. De plus il faudrait une connivence organisée à grande échelle. C'est trés improbable et ça finirait par se savoir.
Apple ? Aprés les ennuis de Samsung Apple ne veut absolument pas confirmer la fragilité et la dangerosité des batteries Li-ion. Ce serait une catastrophe pour l'avenir des portables en tout genre. Si un tel défaut venait s'ajouter aux bugs et défauts antérieurs, la réputation d'Apple en prendrait un sérieux coup. Alors on ne va pas forcer sur le volume de la batterie, même si la pléthore de gadgets matériels ou logiciels augmentent la consommation. Il faut déjà justifier des tarifs à la limite du vol.
A mon avis, Apple me semble mieux placêe dans la course au mensonge

avatar Sica | 

Comment ? C'est pas comme chez WV ? L'ordinateur ne réalise pas qu'il est en test pour améliorer ses résultats à ce moment là ?

avatar debione | 

Ben disons quand les tests se fond à 30% de luminosité ça veut tout dire... C'est comme si dans l'annonce de l'Autonomie d'une voiture, la seul mesure prise en compte serait de rouler à 30 km/h... Les gens démonteraient les constructeur en disant qu'ils se foutent de la gueule du monde d'oser utiliser des arguments pareils...

En utilisation mixte, je sais que JAMAIS un ordinateur Apple ne m'a tenu plus de 5 heures, ils tournent d'ailleurs plus autour de 3 heures, des que tu es à 100% de luminosité, avec un bon volume sonore et que tu utilises ta bécane... ( et pas juste pour faire de la consultation...)

avatar toketapouet | 

?‍? "Ben disons quand les tests se fond à 30% de luminosité ça veut tout dire... C'est comme si dans l'annonce de l'Autonomie d'une voiture, la seul mesure prise en compte serait de rouler à 30 km/h... Les gens démonteraient les constructeur en disant qu'ils se foutent de la gueule du monde d'oser utiliser des arguments pareils..."

? Euh... C'est exactement ce qui se passe dans le domaine de l'automobile en fait pour la consommation... Les tests sont fait sur cylindres, à vitesse et surtout régime constant, de préférence celui qui consomme le moins... Tout le monde le sait (enfin je pensais, visiblement tu l'ignorais), et je ne vois pas de class actions. Tout au plus les journalistes précisent-ils, amusés, que la consommation réelle est bien entendu 30% supérieure à la consommation annoncée. Quand ils le précisent, puisque comme c'est de notoriété commune, ils s'en passent généralement.

?‍? "En utilisation mixte, je sais que JAMAIS un ordinateur Apple ne m'a tenu plus de 5 heures, ils tournent d'ailleurs plus autour de 3 heures, des que tu es à 100% de luminosité, avec un bon volume sonore et que tu utilises ta bécane... ( et pas juste pour faire de la consultation...)"

? Bonne chance pour utiliser le MBP 2016 à 100% de luminosité ? Je viens de tester, j'ai ressenti une douleur quand mes iris se sont contractés! Je suis en permanence entre 6/16 et 9/16 (soit 37% à 56%) selon la lumière ambiante (en intérieur).

Quant au MBP 2014, il était nettement moins lumineux, mais je ne pense pas l'avoir utilisé à 100%, ou alors quelques minutes au soleil en urgence.

Qu'appelles-tu "une utilisation mixte (...) 100% (...) un bon volume sonore"? A part le DJing (auquel cas bonne chance pour le 100% luminosité dans la pénombre d'une boite), ou le montage vidéo dans un jardin en plein soleil, je ne vois pas ?

avatar debione | 

Utilisation mixte, c'est par exemple vider tes 100 photos prises, les consulter, faire une petite série de balance ré cadrage sous PS, le tout en ayant par exemple Spotify qui tourne, les poster sur un réseau social, le tout en ayant un navigateur ouvert avec quelques onglets qui tournent ( PS+lightroom+streaming musical+explorateur)

Utilisation mixte, c'est répondre à des mails tout en contrôlant l'ensemble de mes pistes logics avant un live, le tout en chattant...

Utilisation mixte c'est vite vider mon Rx 100, contrôler les photos, faire un rapide petit montage avec 15 minutes de film, et les transférer sur l'ordinateur de mon neveu comme hier soir, le tout en utilisant mon portable branché au projo pour le karaoké de fin de soirée... (Lightroom, iMovie, safari + garage band pour le karaoké)

Pour info, justement dans les voitures on a ce genre de donnee... Consommation moyen, utilisation mixte... Car c'est pas tout à fait la même si tu es dans des embouteillages à Paris, sur l'autoroute avec le topomat bloque à 120, ou si tu habites comme moi dans une région montagneuse... Et ces données existent...

avatar Hideyasu | 

@debione

En même temps 100% luminosité ... t'as encore des yeux sur le visage ? J'ai mes réglages en automatique, l'autonomie est supérieur à celle annoncée pour un Mac de 2012.
Au passage le dernier cran de luminosité consomme autant que les 7 premiers, donc faut pas s'étonner si ta batterie fond. Les tests Apple étaient à une époque à 50% et ils sont passés à 75% aux dernières nouvelles (à confirmer pour les Mac de 2016).

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