macOS Monterey : des portables Apple Silicon se déchargent même alimentés

Florian Innocente |

macOS 12.3 traine toujours derrière lui un problème de gestion de la batterie qui peut affecter n'importe lequel des portables à processeur Apple, indique une communicaton faite auprès des techniciens Apple. La batterie se décharge malgré l'alimentation du Mac.

Le document, publié après la sortie de macOS 12.3, n'a pas été amendé avec la 12.3.1. Il décrit un cas où l'utilisateur constate que son MacBook Pro/Air fait passer la charge de sa batterie de 100 à 90 % alors même que la machine est alimentée. Puis la batterie remonte à 100 %. Autre situation, le menu État de la batterie affiche « Aucune recharge en cours ».

Ce comportement est connu d'Apple qui travaille à sa correction, indique la fiche. Et contrairement à ce que l'on pourrait penser à la lecture de la première description, cet aller et retour entre 100 et 90 % n'est pas lié à la fonction de Recharge optimisée de la batterie (qui descendrait plutôt jusqu'à 80 %). Le document exonère cette fonction et il enjoint aux Genius ne pas préconiser aux clients de la désactiver.

macOS Big Sur : une option pour forcer la recharge complète immédiate

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Pour préserver la batterie des MacBook Air et Pro, macOS 10.15.5 gère mieux la recharge

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avatar radar | 
avatar MacGruber | 

Bah même mon intel i9 16pouces avec 2 chargeurs se décharge…

avatar MarcMame | 

@MacGruber

Essaye avec 3 chargeurs simultanément.

avatar MacGruber | 

@MarcMame

Pas la place.
Tous mes ports sont branchés…

avatar TrollMan06 | 

@MacGruber

Achète des ports supplémentaires

avatar Bodysoulspirit | 

😂😂😂

avatar Paquito06 | 

Mes Mac (MBA et MBP M1 2020) ne reconnaissent pas l’update 12.3. La 12.2 (21D49) est la derniere dispo selon le software update. J’crois on va rester là 😅

avatar blopi4 | 

Alors moi c'est un truc de dingue sur mon 16" M1...
Il se décharge quand je l'utilise sur batterie 🫠

avatar pocketalex | 

@blopi4

Apple c'est vraiment de la merde 😆

avatar pocketalex | 

@blopi4

Pire! J'ai essayé avec un Mac mini M1, il se décharge aussi, alors qu'il n'a pas de batterie !!!

avatar davidleveque | 

@pocketalex

En réalité, il en possède bien une 😝

avatar Dziga_Vertox | 

Non mais là en ce moment Apple sur les batteries c’est un désastre. Sur iPad OS cela fond comme neige au soleil au point que bientôt cela va se finir avec les poings dans un Apple Store. Quand faut y aller, faut y aller.

avatar huexley | 

je me sers de temps à autre d'un iPad Pro pour des tests de Profils MDM et même éteint ca loupe jamais, la batterie se décharge toute seule, c'est ultra pénible.

avatar armandgz123 | 

@huexley

Que ce soit sur mon 13 Pro ou mon iPad Pro 10,5, la batterie se vide toute seule de façon assez conséquente, même quand l’appareil est vierge (uniquement iCloud de connecté).

C’était pas le cas de mon 6s Plus avant, j’espère qu’il y aura un correctif

avatar pocketalex | 

@ armandgz123

moi j'ai fait crac-crac avec mon iPad Pro, il n'est plus vierge, et je constate le même souci

avatar armandgz123 | 

@pocketalex

Ah 😅

avatar fte | 

@Dziga_Vertox

"en ce moment"

??!?

Depuis 2014, ça fait un super long moment !

avatar Dziga_Vertox | 

Plus sérieusement ça saoule et cela pique un peu de demander un refund au bout d’un moment, surtout devant l’abrutissement des genius au téléphone incapables de résoudre la plupart de mes problèmes

avatar Yoshi_1 | 

@Dziga_Vertox

En même temps les Genius ils sont pas ingénieurs… donc si ils peuvent pas résoudre ils peuvent pas, c’est pas des magiciens.

Tellement ridicule d’insulter les employés ou autres… ça me rappelle quand je bossais à McDo et que je me faisais engueuler parce que le sandwich que le gros tas voulait était indisponible, comme si j’y étais pour quelque chose.

avatar Sillage | 

@Yoshi_1

L’opérateur T-Mobile aux USA, ils appellent leur hotline “Team of Expert”. “Expert”. Ouais, bien loin d’être des experts. La plupart ne comprennent même pas les termes simple du monde mobile. Si ce n’est pas sur leur cheat list, ils sont incapables d’aider. Et il ne faut même pas espérer avoir quelqu’un de compétent.

“Genius”, un terme Quo a une forte prétention aussi.
On ne peut en vouloir à l’employé. Mais l’employé est le face physique de l’entreprise, l’ambassadeur. Normal qu’il déguste, bien que ce ne soit pas normal.

Apple a des prétentions, et quand on connaît la majeur partie ses utilisateur de matériel Apple, c’est surtout axé sur la simplicité, et accessibilité pour les personnes qui n’y comprennent rien. Donc un génois incompétent sera suffisent pour en mettre plein la vue à la majorité des clients.
Ici sur MacG, nous sommes des exceptions.

🤷‍♂️

avatar Yoshi_1 | 

@Sillage

Point de vue que je comprends parfaitement.

Mais c’est pas cool d’être agressif, faut savoir trouver un juste milieu, ils sont formés comme ils sont formés, et c’est malheureusement partout pareil… en tout cas je me permettrai jamais d’en vouloir à la personne physique, ni de mal lui parler. La courtoisie apporte souvent bien plus que l’agressivité, et on peut montrer un agacement sans être agressif 😊
Par exemple, le type qui avait tout pété avec sa boule de pétanque il y a quelques années à Lyon, a fini comme un con.

avatar Sillage | 

@Yoshi_1

Je suis d’accord avec toi. On comprend, mais ce n’est pas normal décharger. Malheureusement ils sont là face visible de personnes décisionnelles bien cachées.
Tout comme toi, je réalise bien que ce n’est pas leur faute.

avatar Inconnue 67 | 

@Yoshi_1

« ....en tout cas je me permettrai jamais d’en vouloir à la personne physique, ni de mal lui parler. La courtoisie apporte souvent bien plus que l’agressivité, et on peut montrer un agacement sans être agressif... »

🤨 Dit-il, celui qui traite les clients McDo de 👉 "gros tas"... 🥴 👏😂

avatar Yoshi_1 | 

@Inconnue 67

Le mec m’avait insulté, je vais pas me gêner.

avatar pocketalex | 

C’est les frites et le coca qui font grossir chez McDo

Les burgers sont moins concernés, le rat est une viande maigre

avatar cecile_aelita | 

@Yoshi_1

« je me faisais engueuler parce que le sandwich que le gros tas voulait était indisponible »

Et si il n’avait pas été gros, ça aurait changé quelque chose ? 😋!

Je plaisante mais je te comprends parfaitement 🙂… ça me fait penser aux parents qui nous pourrissaient au portail à cause des protocoles sanitaires… quand on leur disait que si un prof était absent on ne pouvait pas brasser les élèves dans les autres classes et qu’ils devaient les garder chez eux … on se faisait insulter comme pas permis … alors que c’est pas nous qui avions décidé de cette mesure !! Et mieux que ça on leur filait une attestation pour l’employeur comme quoi il devait rester à la maison pour garder leur enfant … et bien même avec ça on se faisait insulter 😰

avatar marc_os | 

Mon MBP M1 tout neuf doit avoir un problème:
Je peux le laisser des heures en veille, chargeur connecté ou pas, sa batterie ne veut pas vraiment se vider pendant ce temps là.

avatar David Finder | 

@marc_os

Mon MBA M1 c’est pareil.
Je vais aller gueuler sur un Genius, parce que de ce que j’ai pu lire sur la concurrence et même avec mon ancien MBP Intel, la batterie se vidait correctement quand je l’utilisais !

Là, avec mon MacBook Air M1, impossible de le mettre à plat. Y’a forcément un bug !

avatar lll | 

Dans le genre, je viens ce matin de découvrir mon MBP M1 de 2021 à plat. La machine était certes branchée à un écran externe mais je l'avais mise en veille ! Fâcheux...

avatar mat16963 | 

Au moins pour une fois Apple dit ouvertement être au courant du problème et travailler à un correctif.

avatar TrollMan06 | 

@mat16963

Ils ont pas trop le choix là

avatar noxx09 | 

Ce que je regrette c'est que depuis un certain temps, il n'est plus possible d'avoir une vraie veille avec les Mac récentss : il faut qu'au bout d'un moment elle se réveille, pour se connecter à je sais pas quoi et puis repartir en veille. Et il est impossible d'empêcher la chose : il y a un délai maximum prévu : 86400 secondes. C'est casse pied : si je veux que ma machine soit en veille c'est que je ne compte pas qu'elle se mette "à jour toute seule". Est-ce que cette complexité (inutile) explique que le système sollicite la batterie même quand il ne devrait pas ?

avatar debione | 

Zut, j'étais persuadé d'une feature que le monde Windows m'envierait... Bon j'éviterai d'en parler en soirée....

avatar karl59 | 

Personnellement aucun problème sauf enfin si j'ai toujours désactiver l'optimisation de la batterie.

Pourtant tant que la batterie n'est pas en dessous de 80% je peux mettre le chargeur elle charge pas avec l'icône aucune recharge.

En clair depuis l'achat de mon MacBook air M1 parfois j'ai des difficultés a le faire recharger

Après 3 visites en geniuis , 1 remplacement le problème est toujours là.

Par contre quand il est branché et a 100% si je l'utilise la batterie reste bien a 100%.

avatar PtitXav | 

86400 secondes = 1 jour . peut-être pour mise à jour de la position, recherche de mise à jour, sauvegarde…

avatar David Finder | 

@PtitXav

Ce qui peut tout à fait être empêché en mettant le Mac en mode économie d’énergie… voire même en l’éteignant. Parce que quand tu n’en as pas besoin pendant plus de 24h, je ne vois pas (personnellement hein) l’intérêt de le laisser allumé. Surtout que ça démarre tout de même très vite, et quand en plus on se plaint que l’activité en arrière-plan consomme un peu d’énergie.

Ça pour le coup, c’est une feature, pas un bug.

avatar cecile_aelita | 

Quand je vois tout ceux qui ont des soucis sur Monterey, ça ne me motive pas à faire la mise à jour 🙂.
Parce que déjà qu’il n’y a aucune fonction qui m’intéresse mais si en plus il y a des bugs… mon MacBook M1 va rester sur big sur encore un moment 😅

avatar Mac1978 | 

Pas de problème avec la batterie de mon MBP M1 Max sous 12.3 et 12.3.1. La fonction qui protège la durée de vie de la batterie permet en effet cette dernière de se décharger jusqu’à 80%, même connectée en USB-C à un chargeur 96W.

Le 26 mars, j’ai donné un cours de 9h avec présentation pptx, petites vidéos et pages internet. MBP sur batterie et câble HDMI connecté au Beamer tout du long. Mode veille durant le lunch de 60 min. 37% restant à la fin du cours à 17h30. Je n’en revenais pas.

Par contre, depuis iPadOS 15.4, la batterie de ce dernier se décharge beaucoup plus rapidement, même en veille.

avatar jeremuld | 

J’ai exactement ce bug avec la dernière mise à jour de MacOS…. Je me disais que c’était normal et que ça devait être fait exprès pour préserver la batterie mais apparemment non !
Je passe de 100% à 80% puis ça stagne… je dois réactiver la charge complète manuellement si je veux retourner aux 100%. Très pénible !

avatar panenka | 

@jeremuld

Idem. Je mettais ça sur le compte de l’optimisation, mais non.
Ça irrite un peu de voir le mac se décharger (rapidement) alors qu’il est peu sollicité…

avatar mat16963 | 

@jeremuld

Attention à ne pas confondre les deux choses. Si en cliquant sur l’icône de batterie tu as l’option « recharger maintenant », c’est que c’est la fonction d’optimisation de la batterie et donc le comportement attendu.
Le problème de l’article se produit lorsque le Mac ne se charge pas, sans possibilité d’activer la charge et avec pour seul message « Source d’alimentation: secteur | La batterie n’est pas en charge ».

avatar MacGruber | 

@jeremuld

Moi non, ça tombe facile à 40%

avatar jeremuld | 

Ha ok merci pour la précision !
J’avoue que ça perturbe de voir son mac se décharger tout seul alors qu’il est branché et à 100%…
J’ai encore eu le coup hier après avoir mis mon MacBook en veille le soir à 100% je le débranche et je le retrouve le lendemain matin à 85% le matin !
Je vais désactiver cette option d’optimisation de la batterie pour l’instant du coup.

avatar pagaupa | 

😂😂😂 on n’arrête pas le progrés chez Apple! 😂😂😂

avatar Sillage | 

Je ne sais pas ce que vous en pensez. Mais plus j’y pense, plus je suis heureux de ne pas être un converti.

Apple nous pond du matos d’enfer, et ils ne sont pas capable de le faire fonctionner correctement.

Ce n’est peut-être qu’une impression, mais j’ai l’impression qu’il y a de plus en plus de soucis de ce genre.

Cela me fait penser que beaucoup aiment s’inventer des excuses pour justifier leur choix d’utiliser Mac ou autre produits Apple. Sérieux, avec tout ce que je vois continuellement, rien ne m’attire à prendre un Mac.
Je vous nettement moins de soucis du côté de Windows pour être sincère.

Aussi, je n’ai pas l’impression d’être sur un OS mobile pour assisté en utilisant Windows.

Désolé si j’en ai froissé quelques-uns. Je parle simplement de mon impression.

Et oui, j’ai un MBA M1 2020, un iPhone 12 Pro, AppleTV 4K et une génération précédente. Donc oui, je fais partie un peu de l’univers Apple, et j’aime les produits que j’ai. Mais je reste réaliste.
In ne peut qu’espérer que cela ira dans un meilleur sens. Mais je ne sais pas si il fait trop y compter. En effet, en dépit des soucis, les gens achètent toujours. Ils sont fan, et aiment s’accommoder des soucis permanents. J’en fais partie avec mon iPhone cela dit.

Voilà.

Cordialement.

avatar Glop0606 | 

@Sillage

J’ai la même config Apple que vous. Je pense que comme pour beaucoup de choses on a toujours l’impression que l’herbe est plus verte ailleurs. Pour utiliser les deux systèmes au quotidien et malgré qu’Apple soit loin d’être parfait, chez Windows (11) y’a un paquet de bugs aussi, mais surtout la différence se fait au niveau du Workflow. Sur Windows j’ai l’impression d’être dans un gros puzzle, je dois toujours chercher des solutions pour arriver à des choses quasi naturelles sur mac. J’adore aussi l’intégration iPhone / MBPro m1 / AirPod / Apple Watch. Tout marche en synchro avec plein de fonctions sympas. J‘ai rien contre MS mais je trouve qu’on est trop dans l’attente, dans le „soon“…“sorry“…“cancel“ (j’ai été très déçu de la façon dont MS a géré le mobile, ayant été un gros fan du Lumia 920 - un mobile en avance sur son temps)

avatar pocketalex | 

@Sillage

"Je vous nettement moins de soucis du côté de Windows pour être sincère.

Aussi, je n’ai pas l’impression d’être sur un OS mobile pour assisté en utilisant Windows."

J'ai pas mal de petits bugs avec After Effects, notamment de souci mémoire GPU sur des previews. Je suis allé voir sur le site Adobe dans la partie "remontée de bugs", et effectivement, on rencontre pas mal de personnes sur Mac qui reportent tel ou tel souci à l'utilisation

Mais ...

Il y en a bien plus sous Windows, on bon gros "2 à 3x plus", et pour avoir taffé sur PC quelques années, j'ai pas souvenir tout était une horloge aussi bien niveau OS que softs pros

Bref, tu te berces dans une illusion, celle de croire que quelques remontées de bugs ici et là à propos du Mac, sur un site dédié au Mac font croire que le Mac est une source de bugs et que chez PC l'herbe est plus verte.
Je m'occupe de pas mal de PC autour de moi, et il faut pas 5 à 10 minutes d'utilisation pour se rendre vite compte que... c'est la merde aussi

Enfin, et le plus important, il est rare que quand tout va bien on prenne du temps sur les forums pour le dire.

"Désolé si j’en ai froissé quelques-uns. Je parle simplement de mon impression."

Froissé non, on est là pour causer et si il y a des soucis et des bugs c'est important de les remonter, de les partager, de constater si on est seul à rencontrer un souci ou non, de savoir si on parle d'un bug isolé ou d'un souci connu et, peut-être, prochainement corrigé

En revanche c'est bien d'utiliser le mot "impression", car c'est vraiment une impression, et non une réalité

Et oui, Si l'on peut critiquer le coté "simple" de l'interface de MacOS, c'est aussi ce qui fait son succès, en face Windows n'est ni "mieux", ni "moins bien", mais indéniablement il est plus paramétrable, avec les avantages que ça a, si on s'y connait, et les inconvénients de se retrouver devant un tableau de bord de boeing

A chacun de choisir suivant ce qu'il préfère, et tu es plus à l'aise sous Windows et tant mieux, c'est un excellent OS qui se bonifie dans le temps, avec ses avantages et ses inconvénients, qui sont tous les deux bien différents de ceux de Mac OS

avatar fastroad | 

Dès sa sortie j’ai attendu, grand bien m’en fasse. Je ne l’ai pas téléchargé et je ne suis pas prêt de le faire. C’est un mauvais MacOS, peut-être le plus mauvais après Maverick, Lion, Léopard..
Je pense que je resterai sur Big Sur pendant un moment, attendre le nouvel MacOS avec prudence s’il y est fiable.
Monterey pour moi c’est comme s’il n’existait pas, ses nouveautés attendront le nouvel MacOS s’il s’avère bon🤔

avatar pocketalex | 

@ fastroad

Mouais

J'ai connu Catalina a ses débuts, c'était une catastrophe, et, rapidement, les mises à jour en ont fait un OS stable et sympa à utiliser

Puis j'ai connu Big Sur avec, encore une fois, son lot de désagrément à sa sortie, et, encore une fois, les petits ajustements qui l'ont rendu honorable

Enfin, avec le MBP14" M1Max, était livré Monterey, et là encore des trucs qui vont pas (fichiers qui n'apparaissent pas dans le Finder, quickview qui part en carafe et qui preview plus rien du tout, fuite de mémoire des apps et utilitaires qui blindent la RAM, etc)
Au fur et à mesure ces désagréments sont corrigés

On est encore loin du compte, tout est pas parfait, mais on voit les avancées et les réglages de soucis

Pour autant, l'OS ne m'empêche en rien de faire mes daily tasks et mon taf, faut pas non plus déconner

avatar ofabriceo | 

Il n’y a pas un risque d’user prématurément la batterie ?

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