Les quelques ajustements de Tim Cook ont-ils permis d'améliorer les délais des Mac sur mesure ? Début février, on constatait que le temps d'attente de certaines machines configurées sur mesure était conséquent : quasiment un mois pour un MacBook Pro 16 pouces avec un processeur plus puissant, plus de mémoire vive ou un gros SSD, par exemple. Ce délai, plus important qu'habituellement pour un Mac configure to order (CTO), pouvait être la conséquence du coronavirus qui perturbait la chaîne d'assemblage du constructeur.

Les choses ont l'air de s'améliorer. Un MacBook Pro 16 pouces standard commandé aujourd'hui sera livré le 3 mars, et entre le 13 et le 20 mars dans une configuration spéciale. En février, l'Apple Store fournissait une date précise, alors qu'ici c'est une fenêtre de livraison assez large, mais tout de même moins longue qu'un mois.

Quant au Mac Pro, que l'on commande la version de base ou améliorée, la livraison est programmée entre le 13 et le 17 mars (et entre 5 à 7 jours ouvrables aux États-Unis, qui bénéficient d'une ligne de production nationale). Les MacBook Pro sur mesure seront livrés à leurs clients américains dans 3 semaines.

On rappellera que certains Mac CTO destinés à l'Europe sont assemblés en Irlande, sur le site de Cork ; c'est le cas de l'iMac. Mais la plupart des ordinateurs sur mesure d'Apple sont assemblés en Chine, épicentre du coronavirus. Il faut croire, comme Tim Cook, que le pays a l'épidémie sous contrôle.