Claviers Apple : l’effet papillon
Le clavier à mécanismes « papillon » n’est pas le produit le plus abouti de l’histoire d’Apple, c’est peu de le dire. Annoncés surprenamment hier soir, les nouveaux MacBook Pro n’embarquent pas seulement les derniers processeurs Intel, mais aussi un nouveau nouveau clavier. « Promis, juré, craché », semble dire Apple, « cette fois les problèmes sont bien réglés. » Les problèmes, peut-être, la confusion, sans doute pas.
Avec ces nouvelles machines, trois claviers différents coexistent désormais au sein de la gamme d’ordinateurs portables d’Apple :
- les MacBook Air 2018 utilisent un clavier à mécanismes papillon de troisième génération ;
- les MacBook 2017 et MacBook Pro 2017 sans Touch Bar utilisent un clavier à mécanismes papillon de deuxième génération ;
- les MacBook Pro 2019 à Touch Bar utilisent un clavier à mécanismes papillon de troisième génération révisée.
Cette révision ne constitue pas, de manière formelle, une « quatrième génération ». Apple explique seulement qu’elle emploie de « nouveaux matériaux » censés réduire l’apparition des problèmes touchant les mécanismes papillon. Malheureusement, elle refuse de confirmer (ou d’infirmer) que les MacBook Air finiront par bénéficier de ces ajustements.
En cas de problème, toutes les machines dotées d’un clavier à mécanismes papillon1 seront prises en charge au titre du programme de réparation idoine, dans « les quatre années suivant la première vente au détail ». Apple remplacera « une ou plusieurs touches », ou bien le « clavier tout entier », selon la sévérité du cas. Mais différentes machines recevront différents mécanismes :
- les MacBook 2017 et MacBook Pro 2017 sans Touch Bar recevront des mécanismes papillon de deuxième génération ;
- les MacBook Air 2018, les MacBook Pro 2018 et 2019 à Touch Bar recevront des mécanismes papillon de troisième génération révisée.
Vous comptez acheter un MacBook ou un MacBook Pro 2017 sans Touch Bar ? En cas de panne, vous retrouverez le même clavier, et serez peut-être confrontés aux mêmes problèmes. Vous comptez acheter un MacBook Air 2018 ? Apple reconnait que le clavier de votre nouvelle machine pose problème, et il faudra qu’elle tombe en panne pour que vous bénéficiiez des « nouveaux matériaux » censés faire des miracles. Souhaitons bien du courage aux vendeurs qui devront expliquer tout ça.
- Oui, toutes, y compris les tout nouveaux MacBook Pro qui n’ont pas encore été livrés. Ça promet. ↩︎
D’après vous, en cas de panne sur un clavier de MBP 15p 2018 peut on espérer une éventuelle réparation avec les claviers des versions 2019 ?
@Anthony
Merci pour l’article.
Ils ne disent rien pour un MBP version 2016?
Un remplacement de 1er gen avec un 1er gen de clavier? ???
@Anthony
OK tant mieux, Merci pour La réponse :)
@24x36
Et les 2019 par ceux de 2020? ?
?
@anonx
???
Oui, même si effectivement cet article de mentionne pas les MBP 2018.
Sinon y’a encore quelqu’un qui tient la barque chez Apple ou c’est la fête du slip?
@mk3d
???
Near, far, wherever you are
I believe that the heart does go on
Once more you open the door
And you're here in my heart
And my heart will go on and on
???
« I am the king of the world » (Tim Cook)
@stemou75
Chez les Genius, par contre, les clients fêtent tous les jours les 80 ans de Danyel Gérard :
Butterfly, my butterfly
Dans un mois je reviendrai
Butterfly, my butterfly
Près de toi je resterai
Ils vont finir à l’usure par trouver la solution.
En revanche pour cette touch bar c’est pas demain la veille qu’on peut espérer retrouver une vraie barre physique.
@stemou75
Ayant pris le dernier MacBook Air en remplacement de mon MacBook Pro, elle me manque ?.
@Ramlec
En fait je n’aime pas parce que je tape avec 10 doigts sans regarder le clavier et du coup une barre comme ça c’est pas pratique, obligé de perdre du temps à regarder la barre pour l’utiliser en fonction de ce qui est affiché.
Je préférerais un vrai écran tactile sur MacBook Pro au lieu de ce compromis que je trouve bancal.
@stemou75
Tu arriverais à taper aussi bien que tu le fais avec un clavier tactile, même avec un retour haptique ?
@SebKyz
Non je ne pense pas.
En revanche la course plus courte des claviers papillon permet de taper plus vite mais il va falloir qu’Apple trouve la bonne solution aux problèmes de poussières.
En fait je pense que le problème c’est que depuis quelques années Apple fait des lancements mal finis. C’est mal géré.
Beaucoup plus de bugs dans les logiciels, beaucoup plus de soucis techniques avec le matériel.
Sans parler des lancements avec des mois de retard ou même carrément annulés.
Et pourtant c’est pas faute de manquer de moyens financiers
@stemou75
Et si c’était le même type de techno que le trackpad.
Des touches en relief donc qu’on sent bien mais qui sont fixes, sans aucune profondeur.
Le retour serait le même que pour le trackpad.
Je vois ça plus qu’un écran à la place du clavier. Niveau coûts surtout.
Au a
STrès que terser
Je ne Rsee plus là rumeur de toute façon elle est errrrrrttzz sur z
@IGerard
« Au a
STrès que terser
Je ne Rsee plus là rumeur de toute façon elle est errrrrrttzz sur z »
Tu l’as fait réparer quand ?
Parce que là, faut recommencer ;)
@Bigdidou
C’est quoi ça ? Je n’ai jamais posté ce truc :)
@IGerard
Et bien, ton mac ou ton iPhone se drogue;)
Ben oui ! J'ai l'habitude, alors on ne change rien...
Mon expérience personnelle : j'ai un MacBook Pro avec Touch Bar (Touch Bar que je n'utilise pas vraiment). Un ami qui a le même modèle en 13'' me dit ne pas pouvoir s'en passer : en fait, il utilise seulement son Macbook Pro sans autre attribut (ni écran, ni clavier externe)...
Bref, les avis des uns et des autres et les usages de chacun...
Ne soyons pas péremptoire !
Aller hop on attend la 4Gen pour être sûre ?
Vous avez oublié le MacBook qui est aussi concerné et en vente (et qui est à la 2nde génération).
Sinon pour les MBP 2019, appelons ça de la précaution
"Souhaitons bien du courage aux vendeurs qui devront expliquer tout ça"
Je souhaite surtout bon courage aux clients qui devront vivre ça. Les vendeurs, je ne m'inquiète pas pour eux.
Et par effet papillon, la galère absolue sur le marché de l'occasion !
Imaginons une annonce
"Vend MacBook Pro 2018, clavier 3ème génération pas encore tombé en panne.
Possible changement vers clavier 3ème génération révisé, s'il tombe en panne d'ici 2 ans.
Sinon, dommage pour vous."
Pages