La gratuité n'a qu'un temps. Les utilisateurs de la formule Basic de Zoom vont commencer à voir des publicités à la fin de leurs appels vidéo, a annoncé l'éditeur de la solution visio qui connait un succès explosif depuis la crise sanitaire. Pour le moment, il s'agit d'un programme pilote dont l'objectif final est de « supporter financièrement les investissements et continuer à fournir aux utilisateurs de la version Basic l'accès à notre plateforme », explique Zoom.
Le programme affichera donc de la réclame à la fin d'une réunion chez ceux qui utilisent Zoom dans un navigateur web, uniquement dans certains pays, et dans le cas où l'appel a été initié par un autre utilisateur Basic. Ceux qui se servent de Zoom depuis l'application (disponible sur macOS, iOS, Android, etc.) ne verront pas de publicité, pas pour le moment en tout cas.
Zoom n'exploitera pas le contenu vidéo et audio des réunions, ni les messages texte ou les documents partagés pour affiner les publicités ou pour vendre ces données à des tiers. L'éditeur a d'ailleurs mis à jour sa déclaration de confidentialité pour refléter ce changement.
