Creative Cloud : Adobe intime à ses clients de ne plus utiliser d'anciennes versions de leurs apps

Stéphane Moussie |

Adobe a récemment annoncé dans un billet de blog que ses abonnés ne pourront plus télécharger que les deux dernières versions des applications du Creative Cloud à l’avenir. Ce que le billet ne disait pas, c’est qu’Adobe demande carrément à ses clients de ne plus utiliser certaines anciennes versions.

Depuis la fin de la semaine dernière, des abonnés reçoivent un email leur intimant de cesser d’utiliser telle ou telle mouture de tel ou tel logiciel. Le message d’Adobe à ses « très chers clients » est le suivant :

Nous avons récemment arrêté certaines anciennes versions des applications du Creative Cloud et par conséquent, comme le prévoit notre contrat, vous n’êtes plus autorisé à les utiliser. Nos enregistrements montrent que vous utilisez peut-être la version suivante de ces applications :

Animate:15.0, Animate:15.2,16.5 [ou d’autres applications selon les utilisateurs, ndr]

Veuillez noter que si vous continuez à utiliser ces anciennes versions, vous risquez d’éventuelles réclamations pour infraction par des tiers.

Et l’éditeur de demander instamment de passer sur des versions plus récentes des applications citées dans le mail.

La réaction des utilisateurs concernés est, sans surprise, courroucée : ceux-ci s’insurgent de ne plus avoir le droit d’utiliser des applications qu’ils payent et fulminent contre une mise à jour forcée qui n’est pas toujours souhaitée ou possible.

Des anciennes versions CC de Photoshop, InDesign, Premiere Pro, After Effects, Animate, Audition, Lightroom Classic et Bridge, entre autres, sont concernées par cette restriction. Vous trouverez le détail dans le tableau ci-dessous.

Adobe ne précise pas qui est le « tiers » qui est susceptible de prendre des recours à l’encontre de ces abonnés. Il s’agit peut-être de Dolby, qui a intenté un procès à Adobe aux États-Unis en mars pour « violation de copyright et rupture de contrat ».

Dolby reproche à l’éditeur de ne pas lui permettre de vérifier le nombre de personnes utilisant les applications du Creative Cloud incluant des technologies Dolby. Or, le montant des licences payé par Adobe à Dolby est calculé en fonction de ce nombre d’utilisateurs.

avatar Madalvée | 

D'où l'utilité d'avoir conservé ses versions CS6 dont la licence ne permet pas l'ambiguïté… Ça me permet de continuer de faire de la PAO en n'étant abonné qu'à InDesign.

avatar heero | 

@Madalvée

Pas forcément; si les anciennes CC sont empaquetés et arrêt du support pour cette raison, il y a fort à parier que les versions CS le sont aussi.

avatar oomu | 

"Pas forcément; si les anciennes CC sont empaquetés et arrêt du support pour cette raison, il y a fort à parier que les versions CS le sont aussi."

oui mais on peut faire sans. voir couper internet, et partir dans les îles avec son photoshop CS6.

Et on ne peut pas subitement vous dire "alors la licence du produit à perpétuité que vous avez acheté ben c'est plus à perpétuité parce que mon cul est plus gros".

avatar pecos | 

J'utilise photoshop CS3 et il fait toujours parfaitement le job.
(je crois que je ne suis pas du tout un bon client...)

avatar ludmer67 | 

Là on peut dire qu’un abonnement Adobe est une « poubelle », n’est-ce pas Xav’ ?

avatar sebv | 

Affinity...

avatar Benitochoco | 

@sebv

Personnellement, je l'utilise de plus en plus cette suite. Avec la bêta de Publisher qui remplace Indesign c'est assez cool.

avatar KorE | 

C’est effectivement très moyen comme comportement... mais si c’est marqué noir sur blanc dans les conditions d’utilisation que le client peut se voir interdire l’utilisation... il n’y a pas grand chose à dire ? ah si: lisons les contrats avant de les signer!

avatar Filou53 | 

d'accord avec toi, mais faut être juriste et avoir du temps pour cela ! :-)
exemples:
IOS 12 1 pour l'iPhone: 13 à 14 pages de littérature hautement passionnante...
iTunes (un ancien): 8 pages

avatar KorE | 

@Filou53

C’est vrai.

Il devrait y avoir une fiche standardisée, comme pour les prêts bancaires en France, ou les contrats de téléphonie mobile. Cela reprendrait les informations les plus importantes et tout le monde y gagnerait

avatar House M.D. | 

Bon, bah il est temps de me désabonner et de réinstaller CS6, en attendant de tester autre chose... j’ai horreur qu’on impose des choses comme ça.

avatar CorbeilleNews | 

@House M.D.

Comme Apple ??

avatar House M.D. | 

@CorbeilleNews

Sur le coup, le troll est raté. Apple n’a jamais intimé l’ordre par un quelconque moyen de communication d’arrêter d’utiliser une version d’un logiciel, surtout par la menace.

Mais bon, tout le monde sait que vos posts sont juste bons à mettre à l’endroit indiqué dans votre pseudo :)

avatar coucou | 

Bah oui, apple c'est plus insidieux avec l'arrêt du support au bout de 2-3ans et du LTS nul part, plus de possibilité d'avoir des pièces pour les réparations des machines, notification 12x/jrs pour pousser à faire ces putains de màjs dont on ne veut pas mais dont on ne peut pas virer les notifs, mise à jour qui bride les performances, changement d'architecture du cpu, etc etc.

avatar oomu | 

on s'en fiche de l'arrêt du support tant que le logiciel est fonctionnel

Mais oui, les tactiques d'Apple d'abandonner un logiciel pour plus tard supprimer des pans entiers de compatibilité est ce qui encourage à abandonner le mac (pour du professionnel) et en revenir/rester à windows (et linux dans d'autres domaines) et un pc.

-
Le fait est:

plus vous défendrez que se plaindre d'Adobe c'est naze vu qu'Apple c'est pareil, plus vous convaincrez qu'effectivement Apple c'est NAZE et qu'il est grand temps de revenir à Windows utiliser les AUTRES alternatives à Adobe

(ou Adobe si ça se calme ou qu'on a pu prendre le temps de voir ce que les dernières versions exigent en adaptation).

Bref, oui Apple c'est nazebroque, nous sommes totalement d'accord avec votre propos.

avatar coucou | 

"on s'en fiche de l'arrêt du support tant que le logiciel est fonctionnel"

Tu te fiches de l'arrêt du support pour un OS toi ? T'es encore sous XP c'est ça ?

avatar oomu | 

"Tu te fiches de l'arrêt du support pour un OS toi ? T'es encore sous XP c'est ça ?"

Le fait qu'un éditeur annonce la fin de mises à jour de maintenance pour un logiciel n'est pas un frein à son utilisation. Seul les mécanismes de DRM ou de logiciels dit "cloud" vous empèchent techniquement de continuer à profiter du programme.

XP est un bon exemple. Nombre d'entreprises ou de pros ont maintenus actifs des Windows XP après la fin du support étendu de Microsoft.

Cela dit c'est finalement un mauvais exemple :) Bien entendu mon commentaire concernait plutôt des outils logiciels tels un Word (en licence perpétuelle) ou un logiciel de généalogie ou un éditeur vectoriel etc.

Si ça marche et qu'on a toujours un ordi compatible sous la main, aucune raison de précipiter un achat.

Si l'achat est inutile pour améliorer sa productivité ou confort, il n'a nul raison d'être.

Les systèmes d'abonnements permettent de forcer la décision et la dépense.

avatar MacMarc | 

OOmu. @Il y a de superbes alternatives à Adobe sur Mac. Probablement plus séduisantes, d'ailleurs que celles disponibles sous Windows...

avatar occam | 

@MacMarc

"Probablement plus séduisantes, d'ailleurs que celles disponibles sous Windows..."

Par exemple ?

avatar Amaczing | 

@oomu

NON t’es juste d’accord avec toi même !

Arrête ça rend sourd ! Merci !

avatar oomu | 

@amaczing

"NON t’es juste d’accord avec toi même !"

rigoureusement exact. vous avez raison. je ne suis d'accord qu'avec moi-même (et c'est déjà bien).

"Arrête"

par contre, non, je continue. Doublons la taille des commentaires, soyons innovants ! comme Twitter.

" ça rend sourd ! "

mais qu'est-ce que c'est fun.

"Merci !"

pas de quoi.

avatar Amaczing | 

@oomu

Oh Maitre Oomu je n’avais pas vu que c’était vous !

Je suis maintenant tout mouillé.

Veuillez m’excuser.

avatar oomu | 

Vous êtes pardonné, internaute aléatoire que je ne connais pas, ne connaitrai jamais et ne saurait rien de son parcours, âge, moralité, rêve, espoirs, trahisons, réussites, flore intestinale et potentiel.

autrement dit: oui, j'ai lu votre sarcasme et votre énervement face à mes commentaires interminables et ampoulés de contre-avis venus de nul part. C'est dûment enregistré.

Je continuerai comme avant.

avatar Moonwalker | 

Le pirate payant. Quel intéressant concept.

avatar mbalille | 

Affinity +++

avatar 7X | 

Ayant, autrefois, payé pour plusieurs mise à jour de leurs logiciels, je les utilise encore sur les ordinateurs un peu anciens que j'ai conservé. À chaque génération de Mac, sa génération de Lightroom/Photoshop.

avatar Blanc Noir | 

Je test Affinity... il est très bien...

avatar YARK | 

Bienvenue dans Dictature cloud... Engraisse la bête & shut up.

avatar ysengrain | 

Je vais être censuré, tant pis: Adobe, va te faire foutre.

avatar coucou | 

Ya mieux, les abonnements allez vous faire enculé!

Adobe c'est juste les premiers d'une longue liste. On arrête pas de dire que tout ces merdes à abonnement/en location finiront comme ça, que l'éditeur coupera ce qu'il veut et quand il le voudra. Mais les gens n'écoutent pas et vont se plaindre ensuite de prendre une évidence en pleine face. :)

C'est pareil avec les vidéos et la musique, en cas de rupture de contrat entre l'éditeur et des ayants-droits c'est l'utilisateur final qui va perdre contenu qu'il loue ou paye à l'unité.

Ca rentrera surement à un moment dans vôtre tête mais il sera déjà trop tard. :)

avatar xDave | 

J'aurais écrit "allez vous faire enculeR" :)
sinon je suis d'accord

avatar oomu | 

"Je vais être censuré, tant pis: Adobe, va te faire foutre."

hein ? ça fait des années que j'écris sur tout forum (dont celui de Doctissimo) : "les abonnements c'est de la MERDE"

et on me censure pas.

"C'est pareil avec les vidéos et la musique, en cas de rupture de contrat entre l'éditeur et des ayants-droits c'est l'utilisateur final qui va perdre contenu qu'il loue ou paye à l'unité."

le streuaminje (diffusion en ligne), c'est de la merde. J'archive toujours, continuellement en permanence.

"Ca rentrera surement à un moment dans vôtre tête mais il sera déjà trop tard. :)"

??

vous êtes un de ces Hominidé Superus qui pige tout avant tout le monde ?

Mais saviez vous que nous sommes tous des Hominidé Superus et qu'on avait déjà tout pigé autant que vous.

Mais on a des priorités, des compromis, des urgences, des besoins et des choix antérieurs qui peuvent nous amener à choisir ce qui on sait n'est pas idéal.

Ainsi, si votre nécessité est de suivre entièrement Adobe et d'être à jour pour être en phase avec des collègues et prestataires, ben l'abonnement et la mise à jour presque continue peut être un Mal Nécessaire.

On sait qu'on rentre dans un modèle où l'Editeur peut vous planter techniquement et commercialement à TOUT moment (ou presque, Adobe CC se bloque pas illico, ni même Office 365), mais on y a gagne qu'on paie moins sur un nombre restreint de mois et le logiciel a un suivi continu. (mais à long terme, on paie plus que les prix d'avant)

Mais ce qui avant était un investissement devient maintenant une charge.

Bref, rien n'est jamais idéal, et oui l'industrie de l'Abonnement est en défaveur de l'utilisateur, quasi systématiquement.

Notons qu'on ne sait pas vraiment à quoi on va avoir droit comme mises à jour au fil de l'année. Vu que la vie est dure, que les ingénieurs sont nuls, etc, aucun éditeur ne vous donne un échéancier ferme (et voir même flou) de fonctionnalités bien définies au fil de l'an grâce à votre abonnement.

Ptet qe demain Adobe ne rajoutera que des émojis à sa suite pendant 3 ans, et le prix sera pourtant le même.

c'est comme ça.

Tout le monde sait ça, absolument tout le monde (de concerné). Mais c'est comme ça. Vous voulez faire quoi ? utiliser autre chose que le logiciel que le Maître a Dit que C'est Obligatoire Pour Faire Vivre Nos Enfants ? HAHAHHAHAH

avatar coucou | 

"vous êtes un de ces Hominidé Superus qui pige tout avant tout le monde ?

Mais saviez vous que nous sommes tous des Hominidé Superus et qu'on avait déjà tout pigé autant que vous."

C'est pour ça que les gens agissent en bon mouton bien évidemment, parce qu'ils ont comprit qui allaient se faire pièger et ont donc foncer dedans tête la 1ière. Oui oui on y croit. :)

avatar Arkos | 

J’avais acheté Ps cs6 et Lightroom 5 en licence
perpétuel !! merci adobe
depuis je suis sur Affinity très bon logiciel
si quelqu’un peu me dire au cas où
Puis-je revendre mes licences ps cs6 extended
et LR 5.7 et où ?? merci bonne journée à tous..

avatar lolo57 | 

Je suis passé à Affinity et je ne le regrette pas. Vivement que Affinity publisher ne soit plus en béta.

avatar gwen | 

@CLang

C’est surtout ça que je note. Adobe menace ses clients. C’est hallucinant.

Ils auraient pu marquer : suite à un litige avec un de nos fournisseur, nous craignons qu’il se retourne vers nos utilisateurs. De ce fait, il serait souhaitable de ne plus utiliser nos ancienne logiciels afin d’éviter toute action judiciaire que ce fournisseur envisagerait de prendre contre vous, un de nos fidèles utilisateurs.

avatar gwen | 

@CLang

Tu as sûrement raison. Aucune empathie juste du factuel qui passe de manière agressive au final. Dommage.

avatar occam | 

@CLang

"Le mail donne l’impression d’être écrit par les services juridiques sans consulter la com"

Là, j’aimerais voir les juristes d’Adobe.

Parce qu’il existe en droit anglo-saxon un principe, unconscionability clause, qui rend nul et non avenu tout contrat dont les bases seraient abusives, iniques ou violant l’éthique fondamentale.
Est considéré comme intrinsèquement inique, par exemple, tout contrat basé sur un biais contractuel irréparable. (J’ignore si le terme et le concept existent en droit français.)

Un concept équivalent prévaut en droit allemand, la clause de la Sittenwidrigkeit, qui dénote ce qui est fondamentalement contraire aux bases éthiques communément admises, même sans être frappé d’interdiction légale en droit positif.
Au moins une procédure en ce sens est en train d’être évaluée en Allemagne.

J’ai reçu il y a deux heures les premiers mails de groupes de clients d’Adobe ulcérés par les intimations de la Daube, comptant y répondre par des class actions et m’invitant à m’y associer. J’ai dû leur répondre que je vis en zone Adobe-free depuis belle lurette, et que l’air y est plus frais et la vie plus belle.

avatar Seedlers | 

Quand on prend le temps de lire l'article sur le blog d'Adobe.
L'entreprise parle de simple raison de sécurité, et du fait que pour ses équipe de travail, il est clairement plus économique et motivant, de se focaliser sur les dernières versions du logiciels.
Quand on se place du côté de l'entreprise, on trouve ça tout à fait normal.
Pourquoi cette polémique ?

avatar sw38 | 

La polémique vient du fait que la mise à jour est forcé.

Leur argument est moyen car quand une version majeur sort, les versions précédentes ne sont plus mise à jours.

avatar oomu | 

" Quand on se place du côté de l'entreprise, on trouve ça tout à fait normal."

mais je ne suis pas du coté de l'entreprise.

tout comme je ne suis pas du coté d'Apple

je suis leur Ennemi : je veux payer le moins cher possible (environ 10c pour un macpro et 1c par siècle pour Adobe la totalité) pour la TOTALITE du SANG de chacun des DIRIGEANTS de leur entreprise

et eux, ils veulent l'intégralité de ma bile sur 100% de mon temps d'existence pour me vendre un pin's (en plastique, mou).

Ce sont des relations antagonistes, faites de faux semblants, parfois d'amour et de haine mais essentiellement commerciales. Je paie pour leur Travail (le "produit"), pas pour être de Leur Coté.

Dans le fond vous savez, si demain y a une alternative supérieure en tout point à Apple, je serais le premier à m'en foutre que la Maison Mère d'Apple soit revendue vitre par vitre. (après tout, si j'ai trouvé la fin de Sun triste, j'ai pas pleuré leur disparition, j'étais déjà passer à autre chose 10 ans avant...)

Je suis du coté de personne car personne est de mon coté.

avatar Sic transit | 

Finalement, c'est un peu comme ces automobilistes qui se tapent 2h30 d'embouteillages chaque jour pour aller bosser… Ils le font parce qu'ils ont le choix.
Bien entendu, le jour où ils n'y trouvent plus leur compte, libre à eux de "mettre fin à la relation" avec leur bagnole, leur employeur, leur vie en banlieue, etc.

avatar ysengrain | 

@Seedlers
Parce que Adobe joue un double jeu : on a lu dans un premier temps qu’on était passé à l’abonnement à fins de dégager un financement pour permettre de la recherche… Qu’en disent les actionnaires ?
Dans un second temps parce qu’il s’agit réellement d’une rupture de contrat.

avatar Gillesgilles2 | 

Lorsqu’on crache dans les airs ça risque de nous retomber sur le nez .

Quark à déjà abusé dans le passé niveau tarifaire et ils ont perdu leurs monopole .

Ils est peut être temps de revenir à quark qui ne fonctionne pas avec un abonnement

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