Le lecteur web de Spotify n'est plus compatible avec Safari
Depuis hier, les utilisateurs de Safari ne peuvent plus écouter Spotify depuis leur navigateur sur Mac. Le lecteur web du service n’est plus compatible avec le navigateur d’Apple. Un message invite les utilisateurs à changer de navigateur ou à télécharger l’application Spotify. Changer d’agent utilisateur depuis le menu de développement ne permet pas de contourner le problème.
Une fiche d’assistance mise à jour récemment précise que la web app est compatible avec les navigateurs suivants : Chrome 45+, Firefox 47+, Edge 14 et Opera 32+. La version française de la fiche n’a pas encore été actualisée et mentionne donc toujours Safari 6 ou ultérieur.
Sur un forum où plus d’une dizaine d’utilisateurs se plaignent de cette nouvelle incompatibilité, une personne a partagé la réponse apportée par le service client de Spotify. Celui-ci confirme que Safari n’est plus pris en charge, mais ne précise pas pourquoi, ni si cela est définitif. Nous avons contacté Spotify pour avoir plus de renseignements.
Mise à jour à 16h23 : l'incompatibilité pourrait être liée à l'utilisation du plug-in de déchiffrement Widevine qui n'est pas pris en charge par Safari.
Le logiciel mac est assez sympa. S'ils l'abandonnent lui aussi, ça deviendrait vraiment problématique.
Peut-être ce nouvel épisode est-il à mettre au crédit des mauvaises relations entre Apple et Spotify.
@John Kay
« Peut-être ce nouvel épisode est-il à mettre au crédit des mauvaises relations entre Apple et Spotify. »
J’en doute un peu. Ça serait totalement stupide de prendre les utilisateurs en otage d’un conflit commercial qui les dépasse et dont ils se moquent totalement, enfin, en principe.
@John Kay
Ben Apple Music est en mauvaise concurrence avec Spotify et meme si les deux ne visent pas le meme objectif (Spotify la rentabilité par la pub vs Apple a soutenir les ventes d'iPhone) un client Spotify n'est pas un client Apple Music... et vu que Spotify n'est pas pres d'etre rentable et qu'Apple Music n'a pas a etre rentable, tous les coups (pourris) sont permis, avec au centre la victime: l'utilisateur.
@C1rc3@0rc
Spotify ne vise plus la rentabilité par la pub depuis bien longtemps. Ils se sont éloignés de ce business model. La pub doit leur faire même pas 5% de leurs revenus, et le chiffre baisse.
Ils visent la rentabilité par l'abonnement... et surtout l'espoir de prendre plus de "pouvoir de négociation" vs les grands labels, ce qui n'est pas encore gagné. En tous les cas, ils sont les mieux placés sur le streaming musique pour y arriver, même si Apple joue un rôle de contre pouvoir dans cette histoire. D'une certaine manière, Apple répare sa provocation ITunes à l'encontre des majors :)
La majorité des utilisateurs Spotify ne sont pas des clients... et ne le seront jamais. Dans le secteur le taux de conversion de l'uitilisateur en client est anecdotique, donc si spotify est dans une phase de croissance pour atteindre la masse critique, c'est pas celle de masse de clients, mais celle de masse d'utilisateurs qui sont le produit qui va vendre Spotify a ses clients (annonceurs, regies de pub, editeurs de media...)
Le modele est le meme que Facebook et autres media sociaux. Se sont toutes des entreprises B2B, pas des entreprises qui bossent pour le GP...
«D'une certaine manière, Apple répare sa provocation ITunes à l'encontre des majors :)»
Apple ne repare rien du tout, Apple gratte les interstices de PDM et secteurs de vente pour trouver tous les moyens de fideliser et attirer le client. Apple Music c'est juste un produit marketing, qui s'effacera du jour a lendemain comme tous ces predecesseurs lorsqu'Apple n'en aura plus besoin...
Si Apple tente de se lancer dans la prod, c'est pour avoir plus de pouvoir face a l'industrie du divertissement. Je ne pense qu'Apple s'excusera auprés de la finance speculative bien avant de lecher les orteilles des majors...
Oui j'ai vu ça je trouvais ça bien pratique. Petite vengeance de Spotify en réaction à Apple Music. Si c'est ça c'est mesquin.
@victor03
"Petite vengeance de Spotify en réaction à Apple Music."
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J'en doute. Cela s'appelle se tirer une balle dans le pied. Ca ne nuirait absolument pas au service d'Apple
@victor03
Évidemment
" zut je ne peux plus écouter Spotify sur Safari avec mon Mac, je vais alors changer pour Chrome sur Dell" ?
Il n'a pas tout à fait tort. Ce n'est pas la première fois que Spotify se "tirerait une balle dans le pied".
Ils ont par exemple abandonné tout développement d'une application pour l'AppleTV. Ceux qui disposent de cet appareil et ne veulent pas jouer avec Airplay ont sans doute dû passer chez Apple Music pour profiter de l'appli.
Ça ne représente sans doute pas énormément de clients, mais c'est un exemple concret.
Ou, plus simplement, pour Chrome sur Mac.
Ou, encore plus simplement - et c'est carrément explicitement dit -, pour l'application Spotify pour macOS.
En même temps ce n'est pas comme si il n'existait aucun autre navigateur sur Mac … donc si c'est à cause d'une bisbille entre les deux c'est debile, d'autant plus que l'applications est présente dans le mac AppStore, et si ils venaient à s'embrouiller par store interposé je ne donne pas longtemps pour que ça s'arrange car tu retires l'application de l'appstore et de tous les iPhone et ils vont voir leur revenu sensiblement diminuer.
Mes avis que c'est une histoire de DRM vu que c'est partout pareil sauf sur Chrome qui peut supporter des modules externes.
En même temps quand je cliquais sur un lien preview d'album et que ca s'ouvrait dans le navigateur celui-ci me demandait si je voulait activer "flash"
Franchement s'ils utilisent flash pour ma version web c'est un peu mort ...
Pourquoi utiliser Safari ?
L'application Spotify fait bien le job
pourquoi un navigateur ? tout simplement parce que sur un mac de production, il n'est pas toujours possible d'installer des applications comme on veut.
(le petit designer n'a pas les droits admins de la machine ;-) )
Du coup, on passe par la version navigateur préinstallée....qui se trouve donc être Safari sur mac !
Si effectivement la limitation est politique/bizness et non technique, c'est une étrange décision de Spotify en effet.
PS : Safari/Chrome = même moteur.
Pourquoi donc Spotify fonctionnerait sur Chrome et pas sur Safari si ce n'est une décision volontaire de bloquer Spotify dans sa version spécifique Safari ?
@f-factor
C'est pas sur le même moteur (Safari webkit et chrome blink il me semble (pas sur, à vérifier))
Non, Safari et Chrome n'utilise pas pas la même génération de moteur depuis plusieurs années déjà...
Idem deezer ça fait un petit moment que safari n'est plus compatible...
@jerome_68
Deezer fonctionne très bien dans Safari (10.1.2)
faut pas crié au complot En Suisse je regarde Swisscom tv sur Safari sauf les chaînes Canal+ et Ciné+ je suis prié d'utiliser Firefox donc même combat lié aux DRM
Ou MyCanal version Web-App qui fonctionne très bien sur Safari en Suisse ;)
Je propose de boycotter Spotify ainsi que tous les services qui nous ignorent royalement (Dailymotion par exemple) non mais.
La part de marché des abonnés à Spotify qui le font depuis macOS principalement c'est sûrement pas si lourd que ça.
Vous pouvez aussi boycotter tous les editeurs de jeu vidéo qui ignorent royalement le mac.
Cela ne donne pas les résultats escomptés, pourtant.
C'est bien dommage, mais qui ne tente rien n'a rien. Apple a encore du chemin à faire.
Spotify n'a jamais été compatible avec ma culture musicale.
Dans son ensemble Spotify web est mal conçu.
Je suis abonné family premium, je suis bien loggé ( je vois mon nom en haut à droite )
Malgré ça, la homepage l'ignore et me propose de télécharger spotify free, et me vante les avantages du premium.
Le lecteur web a besoin de flash.