Une mise à jour d'Office 2011 perturbe Outlook

Florian Innocente |

Une mise à jour de sécurité est disponible pour Office 2011, mais il est prudent de s'en tenir temporairement à l'écart. Ou bien alors de lancer une sauvegarde Time Machine avant de l'appliquer.

Des utilisateurs de cette version 14.5.0 (1 & 2) expliquent qu'il devient impossible d'ouvrir la fenêtre principale d'Outlook et d'utiliser le logiciel. Une solution est donnée dans ce forum, elle implique quelques commandes Terminal.

D'autres se sont contentés de supprimer le dossier Office de leur dossier Applications et d'aller chercher dans leur sauvegarde Time Machine celui de la précédente version. Il n'est pas sûr non plus que ce bug se déclare systématiquement chez tous les utilisateurs.


avatar nifex | 

Depuis l'avant dernière mise à jour j'ai beau faire l'installation, Microsoft Update qu'une mise à jour est disponible (la même qui est déjà installé...) du coup je tourne en rond sans pouvoir mettre fin à cette notification de mise à jour. Auriez-vous une solution ?

C'est le même type de problème qu'il y a eu il y a quelques semaines vec une mise à jour pour mac osx qui tournait en rond...

avatar Fennec72 | 

@nifex :
Même problème que toi avec Microsoft Autoupdate qui proprose la mise à jours même quand elle est déjà installée.

avatar cortig | 

Il semble probable que le bogue se présente si on a un dossier de dossier de mails avec le triangle vers le bas (pour voir le contenu) quand on lance Outlook.
Purger les préférences avec "defaults" pourrait restaurer l'état de base et donc contourner le souci (qui, naturellement reviendrait si on quitte Outlook avec un dossier triangle en bas encore).

Perso, je ne peux pas tester car mon identité fait systématiquement planter Outlook… Même recrée de zéro.
Solution de contournement : Utiliser Outlook 15.10 (preview) qui est sorti hier aussi.

(pour info, je suis l'un des MVP d'Office pour Mac)

avatar JLG01 | 

comme quoi nul n'est à l'abri de rien.

avatar Le docteur | 

Méfiance. Avec leur logique du fichier unique pour les boîtes mail, ça peut finir en cacahuète quelque chose de bien...

avatar JLG01 | 

C'est quoi Outlook?

avatar cortig | 

Outlook 2011 n'a plus un fichier unique pour les identités mail (c'était Entourage qui fonctionnait comme ça). Ils utilisent une base de donnée dans un format propriétaire pour l'indexation de l'ensemble (la partie qui se reconstruit à l'occasion), mais chaque message ou élément est enregistré dans un fichier individuel.
Dans Outlook 2016/15.x, le format de base de donné a changé et ils sont passés à SQLite (sauf erreur), ce qui est beaucoup plus robuste.

avatar comass | 

@cortig :
Comment tu as fais pour été MVP ? Tu as passé un diplôme ?

avatar cortig | 

MVP=Most Valuable Professional.
Il ne s'agit pas d'un diplôme mais d'un prix décerné par Microsoft pour récompenser ceux qui participent dans leurs forums (entre autre) et aident les autres utilisateurs (Office pour Mac en ce qui me concerne).
Je ne le mentionnais pas pour ça au demeurant, mais plutôt parce que même si les MVPs ne travaillent pas pour MS et sont indépendants, ils ont un contact plus direct avec les équipes de développement et de support.

avatar Ginger bread | 

C est quoi MVP ?

avatar cortig | 

Comme je le disais dans mon autre réponse, il s'agit du prix Most Valuable Professional décerné chaque année par Microsoft aux personnes qui participent à leur forums, etc. et aident les autres utilisateurs.
Grâce à ça, les MVP ont des contacts avec les équipes de développement et de support de MS, ce qui peut s'avérer pratique pour faire remonter une info comme « votre dernière mise à jour a un gros bogue »…

avatar comass | 

@cortig :
et y'a une durée sur ce titre ou bien il est décerné à vie ?

avatar cortig | 

Le titre est décerné pour un an, mais on peut le recevoir plus d'une fois.
https://mvp.microsoft.com/fr-fr/overview.aspx
À l'heure actuelle, nous sommes 10 MVP Office Mac, dont 3 francophones.
https://mvp.microsoft.com/fr-fr/search-mvp.aspx?ex=Macintosh&sc=s

avatar Doctomac | 

Je travaille actuellement avec la preview Office 2016 pour Mac et il faut dire qu'elle est dans la lignée des versions antérieures : une bavure logicielle sur OS X !

- toujours pas le support de Version de OS X.
- toujours pas la possibilité de modifier le nom du fichier et son emplacement depuis la barre de titre du document comme toute appli moderne digne de OS X.
- toujours pas le support de pouvoir avoir la définition d'un mot en tapotant avec trois doigts sur un trackpad (ou en utilisant le nouveau Forcetouch).
- toujours cette horrible appli séparée pour mettre à jour les différentes apps de la suite. Cette application Microsoft update a une interface d'un autre temps.
- toujours pas la possibilité de zoomer ou dé-zoomer dans un document avec un pinch sur un trackpad.
- toujours une icône de disquette pour sauvegarder au lieu d'assurer le support de la sauvegarde automatique de OS X.
- toujours la fonction "Enregistrer sous" alors que sur OS X cette fonction est appelée maintenant de manière bien plus explicite à savoir "Dupliquer".
- la commande "recherche de mises à jour" est toujours présente dans le menu Aide alors que dans une appli OS X (depuis la première version du système, il y a 14 ans...bravo Microsoft) cette commande est dans le menu qui porte le nom de l'application.
- Microsoft a assuré le support de iCloud pour ses applis mobiles mais pas pour les applis OS X. Où est la logique ? OK, ça nécessiterait une disponibilité d'Office dans le Mac AppStore mais OUII on demande que ça (ça permettrait une mise à jour des applis bien plus moderne que de passer par l'horrible Miscosoft Update).

et, ok c'est une Beta, mais pour l'instant toutes les applis sont lourdes et lentes. Word est gourmand en ressource, dès que l'appli est ouverte, les ventilos montent en régime.

avatar Doctomac | 

Bref, 5 ans d'attente pour un simple ravalement Windosien de façade (on a simplement transposé les dernières interfaces de la version PC) alors que l'on a attendait un vrai travail d'intégration à OS X. Microsoft se fout de notre gueule !

Je pense que ça n'arrivera jamais, ça rendrait la version Mac bien supérieure à la version PC......

avatar Ginger bread | 

@Doctomac :
Reviens sur Windows 10 :)

avatar Doctomac | 

SI je demande une intégration des fonctionnalités d'OS X ce n'est pas pour aller sur le machin Windows 10. Et j'ai toujours préféré l'original à la copie.

avatar Ginger bread | 

@Doctomac :
Lol c vrai que coté performance & securite, Apple ferait bien de copier un peu ;)

avatar Domsware | 

@Ginger bread :
Ah ah ! Pas sur le contenu de cette nouvelle alors !

avatar Ginger bread | 

@Domsware :
Tu peux parler, regarde Yosemite et ios 8 ce sont loin d etre de parfaites reussites et on continue d en parler à chaque update.

avatar Zodiac6764 | 

Bonjour a tous

Petite astuce qui marche chez moi
vous allez dans préférences et vous activer masquer les dossiers sur mon ordinateur
vous quittez Outlook puis vous relancez et surprise votre fenêtre est de retour il faut a chaque lancement de Outlook refaire la manipulation sauf si vous avez refermé "le triangle vers le bas du dossier sur mon ordinateur"
alors cela fonctionne

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