Realmac arrête Ember pour iOS et améliorera ses autres apps

Florian Innocente |

Quatre applications de Realmac — Clear, Typed, RapidWeaver et Ember — vont faire l'objet de mises à jour ces prochaines semaines… ou disparaitre en partie. Leur éditeur fait le point sur ses prochains développements et malheureusement certains problèmes restent sous le tapis.

Première nouvelle, Clear, le petit gestionnaire de tâches minimaliste à l'interface originale, aura son pendant sur l'Apple Watch. L'objectif est une sortie concomitante à celle de la montre. Cette mise à jour gratuite proposera aussi des notifications interactives sur iPhone et iPad. Où l'on peut décider d'une sort d'une tache directement depuis sa notification, sans ouvrir Clear.

Pas un mot en revanche sur le dysfonctionnement de la synchronisation qui empêche l'utilisation simultanée de Clear sur iOS et OS X. Nombre d'utilisateurs passés sur Yosemite se plaignent sur l'App Store d'une synchronisation complètement cassée entre les deux systèmes (on se compte parmi eux). Clear, contrairement à beaucoup d'autres utilitaires basés sur une synchronisation, s'appuie exclusivement sur iCloud Drive. La Réponse des développeurs à notre question d'une compatibilité étendue à d'autres services (Dropbox et consorts) : « On y pense mais ce ne sera pas dans un futur proche ». Notre conseil, évitez absolument d'acheter Clear si l'objectif est de l'utiliser sur iOS et sur Yosemite.

Autre mauvaise nouvelle, c'est fini pour Ember dans sa version iOS. Ce compagnon du gestionnaire de contenus sur Mac ne sera pas développé plus avant. Vendu 4,99 € il permet de consulter sur son iPhone et son iPad sa collection d'images et de pages web stockées sur son Mac et synchronisées via le nuage (iCloud ou Dropbox, mais chacun semble avoir son lot de problèmes dans le logiciel). Il est arrivé sur l'App Store il y a un an.

Deux explications sont avancées. D'abord, la version iOS ne se vend pas suffisamment et ne génère pas assez d'argent pour investir en temps de développement et de support technique. Autant la version Mac a été immédiatement rentable, autant celle sur iOS ne l'a jamais été.

Ensuite, la partie synchronisation n'arrive pas à suivre certaines bibliothèques très importantes (des milliers d'images, parfois des giga-octets de contenus) importées de la précédente version d'Ember Mac (LittleSnapper). Realmac pointe du doigt iCloud, pas assez costaud et trop flou dans son fonctionnement. Il est impossible par exemple de renseigner l'utilisateur sur la progression exacte d'une synchronisation (lire aussi Adnx abandonne iCloud Drive et garde Dropbox).

C'est triste à dire mais même si la robustesse d'iCloud s'est améliorée au fil des années, à l'heure actuelle ce n'est pas une solution adaptée à une app comme Ember, et la manière dont nous allons faire évoluer le logiciel en sera le reflet.

Dans quelques mois, une importante révision d'Ember pour Mac (49,99 €) va sortir avec notamment des outils de dessin et une nouvelle présentation des grilles d'images où leur placement est optimisé en fonction de leur taille pour limiter la place perdue. Ember iOS n'est pas le premier abandon de Realmac, avant lui il s'était séparé de Socialite (client RSS et réseaux sociaux) et avait stoppé le développement d'Analog Mac/iOS (filtres sur des photos) et de Courier (partage et upload de contenus sur Mac).

Ember Mac et iPad

Handoff va être la principale nouveauté de RapidWeaver 6.0.5, une mise à jour en train d'être finalisée. Lorsqu'on publiera son site depuis RapidWeaver, l'icône Safari s'affichera via Handoff sur l'iPhone ou l'iPad pour donner un accès rapide à ce site afin d'aller le consulter (lire aussi RapidWeaver 6 se met au goût du jour… a minima).

Dernier titre sorti chez Realmac, Typed, l'éditeur Markdown, va recevoir une fonction importante et réclamée. Plus tard dans le mois, quelque chose d'autre de tout aussi important et lié à Typed sera proposé (ce ne sera pas une version iOS) mais pour tout cela, l'éditeur entretient le suspens (lire Typed, un nouveau concurrent d’iA Writer et de Byword).


avatar Tibimac | 

Putin ils ont arrêté LittleSnapper que j’avais et j’avais aussi l’appli iOS à l’époque, ensuite ils sont passés à Ember, vu le prix j’ai attendu le plus possible avant de l’acheter et ne l’ai acheté qu’il y a quelques mois. Quand à la version iOS je l’ai acheté il y a quelques semaines à peine et j’attendais une mise à jour de compatibilité avec les écrans d’iPhone 6, j’imagine que c’est pas la peine de compter dessus… -_-"
Ils m’énervent quelque peu parfois eux.

avatar fosterj | 

J'ai perdu tellement de temps. Pour Ember 3 fois ma librairie d'images a été détruite. Jamais la synchro entre mac ou mac et ios n'a fonctionné de manière stable. L'excuse de Icloud est ridicule puisque il est possible d'utiliser Dropbox pour lequel la synchro ne fonctionne pas non plus. Les prix sont cher, les MAJ des calamités, Alors que une grosse partie des utlisateurs rencontraient des problèmes de synchro, Realmac envoyait des emails pour acheter des Tee-shirt vantant leur produits .. bref .. Fuyez cette société et ses produits.

avatar legallou | 

J'avais acheté LittleSnapper et son abandon m'a vacciné. Je n'ai donc pas acheté Ember et maintenant, moi aussi, je fuis tout produit de cette société.

avatar Domsware | 

Encore la même rengaine avec cet éditeur.
J'avais été victime de cela avec LittleSnapper : j'avais échangé plusieurs mails avec eux par rapport à des bugs, des fonctionnalités manquantes ou non finies. Les réponses étaient à chaque fois rassurante : on travaille dessus, ne vous inquiétez pas...

Et puis au final le logiciel est arrêté et un autre sort.
Pourtant je lui avait laisser une chance après une aventure similaire avec RapidWeaver...

Donc cet éditeur est sur ma liste noire tout comme The Icon Factory d'ailleurs.

avatar NICE-G0lg0-INCAL | 

Quand je vois toutes les fois ou MacGé parle de cet éditeur ... c'est à se demander si Macgé a des actions dans RealMac

avatar gwen | 

Pareil, des dev auquel je ne fais plus confiance. J'ai acheté certains de le leurs logiciels, mais pas les derniers. Pas question de me faire entuber plusieurs fois.

La mise à jour de Raopidweaver; ils peuvent se la garder. Je ne leur filerai plus un cents.

avatar Shralldam | 

Realmac, c'était mieux avant…

Je pense la même chose que les autres commentateurs, cela fait un bout de temps que j'ai l'impression que cet éditeur fait un peu n'importe quoi. Dommage, je me souviens d'une époque où leurs logiciels sortaient vraiment du lot. Aujourd'hui on dirait qu'ils se cherchent. Le parcours de Littlesnapper est chaotique : appli iOS rapidement abandonnée, lancement d'un service d'hébergement baptisé Ember, abandonné plus tard, jusqu'à ce que Realmac renomme Littlesnapper en… Ember. Et puis l'appli iOS Ember aujourd'hui condamnée. Sans oublier Rapidweaver qui ne propose plus grand chose d'intéressant face aux CMS.

Ils deviennent progressivement l'ombre d'eux-mêmes.

avatar 8enoit | 

Pareil

Grand utilisateur de Clear, je suis très embêté du bug avec iCloud. Je leur ai écrit en implorant Dropbox…
Pas de réponse.

Ils se prennent pour des pro j'imagine. Mais à se foutre du client de la sorte ils sont juste procrastineurs.

avatar pim | 

Ember, ça n'a jamais fonctionné la synchro, même avec moins de trente photos. Génial sur le papier, mais pas dans la réalisation.

avatar greggorynque | 

C'est con, mais j'ai également du mal à le redonner du crédit.

De même proposer une nouvelle version d'ember pourrait relancer les ventes de la version iphone, mais aujourd'hui, une application de ce type disponible uniquement sur mac est un non-sens complet.

Il ne faut pas oublier non plus leur scandaleux allez retour sur clear, ou tout les clients fidèles se sont retrouvés à payer 5€ pour application vendu à 99c quelques semaines plus tard.

Bref, je pense que ce sont de bons créateurs, mais de très mauvais entrepreneurs, et au rpix ou ils vendent certaines de leurs applications, c'est fini pour moi.

avatar freestef | 

Ouais, il y a des bons éditeurs et des mauvais. Realmac fait partie de la 2ème catégorie. Me suis aussi fait avoir avec Little Snapper. Finalement j'ai eu Ember avec un Bundle mais je ne l'utilise pas trop.
M'étais mis à Clear, du coup je ne sais pas si je vais continuer.

avatar Florian Innocente | 
Clear est très bien mais en solo sur iOS. Sur Mac en solo il fonctionne aussi mais avec une souris c'est pas top, mieux vaut un Magic Trackpad. Mais Clear sur iOS + OS X : non.
avatar Tibimac | 

Je lis les commentaires et je partage effectivement le sentiment général et ça me rappel qu'en gros tout les ans ils stoppent des applis !
- Qui se souvient de "Courrier" qui permettait d'uploader une vidéo sur plusieurs services en même temps et qui été pratique, arrêtée...
- Analog ? Une de leur appli phare arrêtée en fin d'année dernière et revendu et qui maintenant n'est quasiment plus (la dernière mise à jour a près d'un an).
- LittleSnapper et sa vie chaotique.
- Rapidweaver qui tente un come back a une époque où il n'a plus d'intérêt et où une app iOS compagnon serait au moins un minimum pour lui donner de l'intérêt..

Je trouve que la vie de leurs logiciels manque de stabilité et on ne peux plus acheter en confiance. Quand on paie le prix qu'ils vendent leurs apps, on veux aussi l'assurance d'une certaine pérennité !

Donc idem pour moi maintenant il y a peu de chance que je paie de nouveau pour un logiciel à eux.

avatar belrock | 

Même son de cloche chez moi. Realmac a de bonnes idées, mais ne va pas au bout des choses. On croirait que l'argent rapide (et en masse), arrivé avec le succès éphémère de Rapidweaver, soit plus important dorénavant que la continuité.

Ceci dit, Little Snapper fonctionne toujours chez moi. Je l'utilise rarement mais il fonctionne. Depuis son abandon et le fait qu'il ne se soient donnés aucune peine à faire évaluer Rapidweaver à temps, Realmac ne sera plus jamais sur ma liste de fournisseurs de logiciels.

En y réfléchissant, Apple pratique un peu la même politique.....mais c'est un autre débat.

avatar pat3 | 

Je suis du même avis que vous : la splendeur de Realmac, c'est du passé, là on sent l'équipe qui cherche à se faire rapidement de gros sous sur des apps concept inabouties. Heureusement que l'écosystème de Rapidweaver (plug-ins, thèmes, Stacks, qui au passage est le seul moteur d'innovation de Rapidweaver) leur assure une rente pour encore pas mal de temps, sinon, la boîte aurait déjà fermé boutique.
Reste Clear, très efficace pour une journée très chargée et comme gestionnaire de courses, c'est adore dans une utilisation basique de ToDo List.

avatar unfolding | 

Je partage vos avis.

L'exemple de LittleSnapper demontre bien que Realmac a fait d'une application qui fonctionnait très bien, une application (Ember) qui ne fonctionne pas du tout. Si Realmac voulait juste repasser à la caisse, ils aurait pu le dire.
Le support est chaotique et ils se contente d'envoyer un lien qui n'a rien à voire avec votre problème (pour ma part le problème de synchro avec Dropbox).
Depuis Ember, c'est fini entre Realmac et moi et c'est dommage parce que j'aimais ce studio.

avatar fl0rent | 

courier, socialite, littlesnapper ...

Souvenez vous :
"Enfin, l'éditeur souligne que « quand on vend sur le Mac App Store, on ne connait pas ses clients »
Il manque tout simplement une relation directe avec les clients du Mac App Store. Il n'y a pas de moyen d'envoyer un mail du genre « Hey, vous avez acheté X et nous serions ravis que vous jetiez un œil à Y, vous aurez même 20 % de réduction car vous avez déjà acheté quelque chose chez nous », regrette Dan Counsell. En fait, les utilisateurs du Mac App Store sont « les clients d'Apple, pas les nôtres », résume-t-il.
...."

article: https://www.macg.co/logiciels/2015/01/pourquoi-continuer-vendre-ses-apps-en-dehors-du-mac-app-store-86576

Que du baratin!!!

Cette société est à éviter! Plus jamais je leur donne un centime!
Et il serait bien que macG le précise dans les prochains articles concernant cette société...

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