Yosemite : Mail et GoDaddy ont un problème de mémoire

Florian Innocente |

Mail dans Yosemite peut avoir un sérieux problème de fuites de mémoire. Un long fil de discussions dans les forums d'Apple décrit une application qui va régulièrement utiliser une ou plusieurs dizaines de giga-octets de mémoire virtuelle. Au point de ralentir la machine, de provoquer l'affichage d'un message d'erreur comme quoi la mémoire manque et d'obliger à forcer Mail à quitter.

Au fil des échanges, ce qui semblait être un bug lié peut-être à des extensions installées ou à une mauvaise gestion des pièces-jointe, s'affirme de plus en plus comme provoqué par l'utilisation de GoDaddy. Ce prestataire propose des services d'hébergement ou d'obtention de noms de domaines mais aussi de messagerie.

De nombreux utilisateurs qui rencontrent ce problème ont une boite à lettre chez GoDaddy configurée dans Mail. Plus précisément encore, certains ont réussi à faire baisser la pression sur la RAM de leur machine en désactivant l'option dans Mail qui permet de stocker les brouillons de ses messages sur les serveurs de GoDaddy. En attendant une confirmation que Mail et ce service ont effectivement une mésentente.

avatar mdmdh | 

J'ai parfois plus d'un gb de ram utilisé que par l'app Mail et n'utilise pas ce Godaddy.

avatar DarkSide | 

@mdmdh :
Entre 1 et 40 Go y a de la marge =P

avatar Le docteur | 

Sauf que lui parle de RAM et non de mémoire virtuelle. 40 GO de mémoire virtuelle, c'est très chiant, 1GO de RAM, c'est pas mal chiant aussi
Quoique.
E regardant le panneau on dirait bien que c'est de la RAM

avatar joneskind | 

Aucun souci avec Mail chez moi avec un compte Yahoo et un compte Me.

avatar caissonbulle | 

Vais être vigilant quant à Mail... ;-(

Sinon, la seule consultation dans Safari de cette présente page web, ici, sur MacGe, “prend” plus de 100 Mo de RAM. Dans le Moniteur d'activité, le process se nomme https://www.macg.co. Chaque site web consulté dans son onglet occupe des dizaine de Mo.

Vous avez dit “fuite de mémoire” ?...

avatar oomu | 

60Go occupé par Mail (j'aimerais connaitre la valeur de REEL) est bien sur gargantuesque et signe d'un gros bug.

Mais ne devenez pas parano pour autant.

100mo concernant macG est banal. Dedans y a chaque élément graphique, le cache de rendu (qui peut être long avec les commentaires), etc etc. 100mo est BANAL (en 1986 je serai tombé dans les pommes)

Mail peut monter très haut s'il indexe tout une boite de dizaines de milliers de truc avec attachements etc. Il redescendra ensuite.

votre ordinateur a des GIGAS de mémoire et Os X est EXPLICITEMENT conçu pour les BOUFFER : cache de fichier au cas où, cache de pré-rendu, cache d'index, etc etc.

à l'inverse, si une app du quotidien, tel que Mail, se met à manger 13Go de mémoire (virtuel typiquement mais réel ça peut arriver) mais que JAMAIS ça redescend, alors que ça fout rien, ce n'est évidemment pas normal.

mais dans l'absolu, il est normal que votre ordinateur essaie de faire quelque chose de toute cette mémoire vive. Vous aimeriez la payer pour le plaisir de lire "90% de ram libre et non utilisée" ?

avatar oomu | 

en ce moment mon Mail occupe 158mo dont 62mo de "privé réelle" (privée: non partagée avec une autre app ou le système, non virtuelle : actuellement DANS la mémoire physique de l'ordi)

2 boites imap personnelles ouvertes + iCloud.

avatar oomu | 

en ce moment mon Mail occupe 158mo dont 62mo de "privé réelle" (privée: non partagée avec une autre app ou le système, non virtuelle : actuellement DANS la mémoire physique de l'ordi)

2 boites imap personnelles ouvertes + iCloud.

avatar sveireman | 

Moi, j'ai des gros soucis avec Aperçu pour lire des grand PDF (plans d'architecture ou techniques). Ça lag tout le temps depuis Yosemite.
Quelqu'un d'autre a constaté ce problème ?

avatar Bigdidou | 

@sveireman :
Non, pas de problème avec des pdf assez lourds aussi, et de grosses images (imagerie médicale). Par contre, Yosemite était insupportable chez moi aussi (ralentissements, roue colorée à tout bout de champ) jusqu'à ce que je désinstalle un certain nombre de cochonneries, et en particulier LogMeIn...

avatar servir | 
avatar cecemf | 

J'ai pas GoDaddy est Mail marche très bien.

avatar sgfrd | 

En ce qui me concerne j'ai un process qui me pompe 45go de rap virtuel au point de sacrément ralentir la machine. Com.apple.internetaccount quelUe chose comme ça, et une fois process tué le Mac récupère 12go de libre, il faut tuer le process a chaque redémarrage. C'est un peu embêtant surtout que j'ai deux autre Mac avec les mêmes config logiciel et aucun problème

avatar freecadre | 

@sveireman
Pareil pour moi. j'ai un Imac 2013 en i5 avec SSD et 12G de ram...pourtant!!!

avatar Grug | 

Bon ben ça va toujours aussi bien Mail…
Restent Airmail, Thunderbird ou Postbox, qui marchent correctement eux.

avatar ddrmysti | 

Pareil que les premiers commentaires, j'ai pas godaddy, et l'autre jour quand j'ai voulu envoyer un fichier volumineux via mail, même avec plus de 12Go sur un SSD de 128Go j'ai eu ce problème de mémoire saturé.

avatar Orus | 

Mail est le boulet d'Apple.

avatar Bigdidou | 

@Orus :
"Mail est le boulet d'Apple"

En quoi ?
Mail sans trucs exotiques (extensions...) et lorsqu'il n'est pas connecté à des serveurs mal configurés fonctionne comme un charme, même en gérant des comptes multiples avec un gros volumes de mails quotidiens.
C'est toujours étonnant cette propension de certains à imaginer des bugs parce que quelque chose ne fonctionne pas chez eux. Quand ça fonctionne chez d'autres, l'électronique de la machine, l'OS étant le même, la logique pousserait à se demander ce qui cloche chez soi, avec sa config, ce qu'on a installé.
Mais, non, si ça fonctionne pas, c'est qu'il y a un bug, forcément.
La cerise sur gâteau, c'est la remarque à laquelle on a parfois droit : "ça fonctionne bien chez toi, n'en fais pas une généralité", j'adore.

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