Si vous en avez marre de voir du contenu généré par IA sur les réseaux sociaux, mauvaise nouvelle : les choses ne vont pas s’arranger. Meta s’apprête à mettre les bouchées doubles dans le domaine et voit venir de plus en plus de « personnages IA » sur Instagram et Facebook dans les prochaines années.
Cela fait quelque temps que Meta a mis en place cette stratégie de bots personnifiés pour ses plateformes. Dès l’année dernière, elle en avait lancé une vingtaine inspirés de célébrités avant de les débrancher quelques mois plus tard. Des outils de création de personnages IA sont disponibles depuis cet été aux États-Unis via l’AI Studio : des centaines de bots auraient déjà été mis sur pied par des créateurs de contenu, mais seraient actuellement gardés sous clef.
« Nous nous attendons à ce que ces IA existent à terme sur nos plateformes, un peu de la même manière que les comptes standards », a déclaré le vice-président du produit pour l'IA générative chez Meta au Financial Times. Il précise que ceux-ci auront des bios et des photos, en plus d’être capables de créer des posts. Mark Zuckerberg avait montré un peu à quoi s’attendre lors de sa dernière conférence Connect : on pouvait par exemple le voir passer un coup de fil à un créateur représenté par une IA dans une sorte de FaceTime où la vidéo et les réponses sont générées en direct. Meta a comme « priorité » de donner un nouveau souffle à ses plateformes en les rendant plus « amusantes et captivantes ». Les interactions avec des bots font partie de ce programme.
En attendant ces nouveaux personnages, la majorité des créateurs utilisent actuellement les outils d'IA de Meta pour améliorer leur contenu réel, par exemple pour retoucher des photos. D’autres plateformes sociales se sont lancées sur le créneau des chatbots pour tenter de relancer la machine. Snapchat a ajouté MyAI, dont les débuts ont été compliqués : celui-ci n’a pas hésité à donner des conseils très dangereux à une journaliste se faisant passer pour une ado de 13 ans.
My AI : le bot de Snapchat basé sur ChatGPT trop vite sorti du four
L’arrivée de faux profils sur les plus gros réseaux sociaux de la planète a de quoi inquiéter. Des experts voient déjà ces outils détournés pour de la désinformation ou de la propagande, ce qui n’est pas difficile à imaginer au vu du pedigree médiocre de Meta pour ce qui est de la modération. Si l’entreprise y voit une manière de relancer la machine, les chatbots pourraient également noyer ses plateformes sous une masse de posts inintéressants. Meta a promis que le contenu créé par IA serait clairement identifié comme tel.
