Il n'y a pas grand chose de positif à retirer de la crise sanitaire, mais au moins a-t-elle permis l'éclosion du télétravail qui devrait s'enraciner dans les usages. En mai, Twitter a annoncé que ses employés peuvent désormais travailler à domicile de manière permanente, Facebook est aussi en pleine transition vers le télétravail. Et Microsoft assouplit ses pratiques : aux États-Unis, les salariés qui le décident ont la liberté de travailler chez eux « moins de 50% de la semaine », selon une note interne interceptée par The Verge.

L'éditeur permet également le travail à domicile permanent, à condition que les managers l'autorisent. Microsoft prendra à sa charge les frais d'équipement à la maison (mais pas un éventuel déménagement), et si les salariés sédentaires perdront leur espace de bureau au sein de l'entreprise, ils auront toujours la possibilité d'utiliser les espaces disponibles s'ils doivent se rendre physiquement dans les locaux.
Tout le monde ne sera cependant pas en mesure de profiter de cette flexibilité. Les salariés qui travaillent sur le matériel, les centres de données, et les formateurs ne pourront pas en bénéficier. Il sera pourquoi pas possible de déménager à l'étranger, si les tâches liées au boulot le permettent. Par contre, Microsoft se garde la possibilité de revoir le niveau des avantages et la rémunération en fonction de la nouvelle adresse (on sera moins bien payé dans un coin où le coût de la vie est moins élevé que près du bureau).
Dans une interview récente pour l'Atlantic Festival, Tim Cook a expliqué qu'il ne s'attendait pas à un retour à la normale pour le travail dans les locaux de l'entreprise. « Nous avons trouvé que certaines tâches fonctionnent vraiment bien en virtuel ». Néanmoins, travailler à distance, ce n'est pas comme être « physiquement ensemble », a-t-il relevé. Travailler dans un bureau permet d'allumer l'étincelle de la créativité, selon lui.
Entre 10 et 15% des employés d'Apple sont revenus travailler au sein de la boîte, et le CEO espère que la majorité des salariés sera en mesure de faire de même dans le courant de l'année prochaine.