Le télétravail permanent chez Microsoft
Il n'y a pas grand chose de positif à retirer de la crise sanitaire, mais au moins a-t-elle permis l'éclosion du télétravail qui devrait s'enraciner dans les usages. En mai, Twitter a annoncé que ses employés peuvent désormais travailler à domicile de manière permanente, Facebook est aussi en pleine transition vers le télétravail. Et Microsoft assouplit ses pratiques : aux États-Unis, les salariés qui le décident ont la liberté de travailler chez eux « moins de 50% de la semaine », selon une note interne interceptée par The Verge.
L'éditeur permet également le travail à domicile permanent, à condition que les managers l'autorisent. Microsoft prendra à sa charge les frais d'équipement à la maison (mais pas un éventuel déménagement), et si les salariés sédentaires perdront leur espace de bureau au sein de l'entreprise, ils auront toujours la possibilité d'utiliser les espaces disponibles s'ils doivent se rendre physiquement dans les locaux.
Tout le monde ne sera cependant pas en mesure de profiter de cette flexibilité. Les salariés qui travaillent sur le matériel, les centres de données, et les formateurs ne pourront pas en bénéficier. Il sera pourquoi pas possible de déménager à l'étranger, si les tâches liées au boulot le permettent. Par contre, Microsoft se garde la possibilité de revoir le niveau des avantages et la rémunération en fonction de la nouvelle adresse (on sera moins bien payé dans un coin où le coût de la vie est moins élevé que près du bureau).
Dans une interview récente pour l'Atlantic Festival, Tim Cook a expliqué qu'il ne s'attendait pas à un retour à la normale pour le travail dans les locaux de l'entreprise. « Nous avons trouvé que certaines tâches fonctionnent vraiment bien en virtuel ». Néanmoins, travailler à distance, ce n'est pas comme être « physiquement ensemble », a-t-il relevé. Travailler dans un bureau permet d'allumer l'étincelle de la créativité, selon lui.
Entre 10 et 15% des employés d'Apple sont revenus travailler au sein de la boîte, et le CEO espère que la majorité des salariés sera en mesure de faire de même dans le courant de l'année prochaine.
oui enfin, tout le monde n’est pas fait pour apprécier le teletravail
https://www.ouest-france.fr/sante/virus/coronavirus/coronavirus-les-francais-se-mettent-ils-a-bouder-le-teletravail-7006518
Les geeks, les rats de bibliothèque, bref tous ceux pour qui une presence physique autour de soit n’est pas importante s’en arrangent très bien. Les autres.. ben carrément moins.
Oui en fait ça demande en face d'avoir de vrais bons managers, qui s'occupent de leurs équipes et qui font attention à détecter l'isolement pour trouver des solutions.
A part ça, si le télétravail n'est pas obligatoire, il n'a que des avantages.
@raoolito
C’est réducteur comme commentaire.
Personnellement, j’apprécie mes jours de teletravail car il y a beaucoup moins de bruit, moins de blabla des collègues, et beaucoup plus de concentration.
Après, je ne me vois pas à 100% teletravail.
Donc ne soyez pas reducteur dans votre analyse.
@ohmydog
Je ne suis pas reducteur, je parle de min cas, au télétravail freelance depuis 6 ans, slack est devenu un lieu de travail et je serais mal a l’aise de me retrouver avec mes vrais collègues dont certains sont meme des amis que je n’ai jamais rencontré physiquement
Un geek ou un rat de labo ne se verra jamais a 100% sur un lieu de travail, je pense qu’on parle de la meme chose mais suivant le regard c’est le verre a moitié plein ou moitié vide
@raoolito
si vous ne compensez pas activement votre manque de lien social et physique par le travail vous devez le faire autrement : amis, familles et sorties régulières.
Sinon je reste persuadé que ça mène à l'isolement et donc la souffrance.
@oomu
Oui mais quand ya de la souffrance ya un peu de plaisir !
Et toc
@raoolito
je me suis très bien accomodé du confinement et télétravail
mais il s'avère que je suis un geek rat de bibliothèque pour qui une présence physique autour de soi n'est pas importante.
Cela dit, au bout de 3 semaines ça devient lourd. Et oui j'apprécie aussi les transports en communs (quand y a pas trop de lourdingues) et les relations sociales avec les collègues sont indispensables pour maintenir un équilibre et je dirais une justification à son emploi.
Si tout est virtuel et distant, alors sa propre existence devient virtuelle et en fait interchangeable, au delà de TOUT ce que le Capitalisme et le Spectable vous ont appris.
Le total télétravail pour des gens introvertis crée une sorte de sentiment d'illusion de vie, d'étouffement.
@oomu
Pas forcément
La réalité c’est que comme j’habite dans la campagne profonde, meme en voulant tres fort rencontrer des gens, ben c pas simple ( en gros faut faire partie du bon cercle)
Encore une fois je n’ai vecu aucune dif entre le confinement et le non confinement
Docteur Oomu, est-ce grave?
@oomu
Je souscrit totalement à ce propos, au point même d'un léger malaise : le BordelInside serait-il une sorte de oomu (forcément) low-cost ?
Dans mon ancienne boîte pendant le covid ils demandaient aux cadres de justifier de leur temps de travail alors qu’on passait plus de 10h par jour sur Teams à faire des réunions et répondre aux mails...
Comme si on avait le temps pour autre chose entre 2 🙄
La mentalité en France vis à vis du télétravail 🙄
@corben
Oui cette mentalité doit évoluer !
@victoireviclaux
"Oui cette mentalité doit évoluer !"
elle n'évoluera pas. ou seulement par la contrainte et la réalité qui s'imposerait à nous pour _longtemps_.
@corben
ah ouais? et vous etes pas au boulot là? GLANDEUR !
@raoolito
Non je ne suis pas au boulot là
Sinon je viendrais pas poster
@corben
😚
Moi si, mais je ne compte pas mes heures...
@corben
"La mentalité en France vis à vis du télétravail 🙄 "
Cette façon, en France comme ailleurs, de généraliser à partir de son expérience personnelle...
Je bosse dans une (grosse) boîte bien française et ça fait des années que nous avons des accords de télétravail plutôt avantageux (dans le nombre de jour possibles par semaine autant que dans la liberté de les choisir) et pas de mécanismes coercitifs global de temps passé ou autre.
Evidement, quelques managers sont des trouducs hostiles au télétravail et pénibles dans leur suivi mais ceux-là étaient déjà des trouducs avant et leurs pratiques sont en contradiction avec le discours officiel de la boîte.
Ah les chats 🐱💻
@victoireviclaux
les grands gagnants.. toujours les memes..
Alors la méthode c'est de sortir le vieux macbook du placard, celui qui ne marche plus. Et le chat sera très content de l'utiliser. Le chat adore apprendre par l'imitation.
@Pierre H
Alors la méthode c'est de sortir le vieux macbook du placard, celui qui ne marche plus. Et le chat sera très content de l'utiliser. Le chat adore apprendre par l'imitation.
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Cela ne marche pas ! Le chat est très intelligent et sait reconnaitre le bon ordinateur !
En réalité, l'un est chaud et se trouve devant l'esclave... J'en ai un qui se couche sur mon clavier. J'ai essayé de lui mettre un clavier pour lui tout seul... Bernique !
On est, pour certains metiers, tout autant productif voire plus en teletravail, apres plus de 7 mois. Il faut savoir s’adapter, savoir gerer son temps et les priorites qui vont avec. En Californie, l’equilibre travail-vie perso est pris tres au serieux, pour les cols blancs du moins. Un bonheur de pouvoir voyager et travailler depuis n’importe quel point du globe sans se dire, c’est dimanche soir, demain matin je dois etre au bureau a 8h 😎
@Paquito06
Effectivement, j’ai pu faire des voyages que je n’aurais pas pu faire avant la pandémie. Travailler de n’importe où est vraiment un bonheur.
@bossdupad
"Effectivement, j’ai pu faire des voyages que je n’aurais pas pu faire avant la pandémie. Travailler de n’importe où est vraiment un bonheur."
Yep. Faudrait un sondage sur le teletravail et les relocalisations. Perso j’ai quitté SF depuis 4 mois, et dès Janvier 2021 je pourrais travailler depuis n’importe où indéfiniment (ça sera alors rendu officiel, mais c’est le cas depuis début Mars). On est clairement en train de redessiner le monde du travail en offrant davantage de libertés (possibilités, choix) aux employés et en désengorgeant les grandes villes (centres/hyper centres) saturées.
Le problème du télétravail, c’est qu’avec une hiérarchie qui n’a pas confiance, on passe plus de temps en conf’ call, rédaction de rapports d’activité et échanges de mails avec la dite hiérarchie qu’en travail effectif. Ou alors on fait son boulot correctement mais on dépasse complètement du cadre légal du nombre d’heures travaillées quotidiennes réelles.
En France, la culture de beaucoup d’entreprises est tellement à mille lieux de la notion de responsabilité individuelle que le télétravail va forcément se focaliser sur la recherche d’économies et de la volonté de fliquer ses subordonnés. Catastrophe obligée...
Et je le dis en étant en télétravail au sein d’une multinationale depuis 6 mois...
@Silverscreen
Je manage une toute petite équipe de 8 personnes. C'est déjà difficile de suivre ce qu'ils font. (On a peu d'indicateurs "KPI")
Mais alors en télétravail, c'est pire... impossible de savoir si ça bosse suffisamment.
On finit les tâches du jour.
Mais est ce qu'ils ont fait en 9h.
Ou en 5h et 3h de glande? (Et on pourrait dire d'autres choses en plus...)
@thierry37
Tu prends le problème à l’envers : le truc, c’est que si le travail est fait, qu’importe que ce soit en 5h ou en 7h. Un employé est plus efficient qu’un autre ? tant mieux pour lui.
Maintenant si toute l’équipe ne bosse que 5h ou que le travail n’est pas fait, là c’est problématique.
Mais oui on manque de KPI dans les entreprises en France, surtout pour le télétravail. Par contre la réunionite à distance, c’est tellement contre productif...
@Silverscreen
Merci!
C’est souvent là que le bât blesse pour le management français qui adopte le télétravail:
-il faut éviter de vouloir justifier chaque petite minute, car cela devient la culture du presenteisme et ça punit les plus efficaces.
-il faut définir en amont les tâches et projets ponctuels à finir ASAP et les autres, ces choses qui sont plus bas dans l’échelle des priorités (pas urgent, peu important, là où les perfectionnistes peuvent mettre leurs efforts et où les moins concentrés peuvent caser leurs pertes et profits.
Mais c’est une autre vision de l’investissement et de la rentabilité des employés au travail.
@pommier
100% d’accord avec toi.
@pommier
Pardon mais ce serait vrai si le droit du travail n’était pas celui qu’on a.
En tant que patron, tu peux te faire planter si le salarié passe trop de temps au travail, que le travail soit effectif ou non.
Perso je préférais que la notion de travail fait dans les délais soit une règle mais il faut y ajouter la notion de temps de travail (pas plus de 10h par jour, pas plus de 48h par semaine, au moins un jour de pose, etc) avec le paiement des heures supplémentaires, sinon c’est du pénal....
Donc il ne faut pas faire évoluer QUE le management, car le manager est soumis aux lois, en plus de la pression concurrentielle interne et externe.
@pacou
Pas de quoi demander pardon, ça ne change pas grand chose à ce que je dis. Par exemple, si tu estimes qu’un travail prend 35 heures à être fait et que tu donnes 35 heures à ton employé pour le faire, pour certains ça s’arrête là et si le travail n’est pas fait c’est de la faute de l’employé.
Pour d’autres, il y a plusieurs questions:
-as-tu prévu le temps de reporting dans les 35h?
-est-ce que les tâches sont clairement spécifiées ainsi que les KPI?
-est-ce que le degré de concentration requise pour la tâche est plus facile ou plus dur à atteindre en télétravail ou au bureau?
-est-ce que l’employé est efficace?
-est-ce que la logistique/communication requise est efficace?
Sans se poser ces questions et avoir une bonne organisation pour y répondre, les résultats du télétravail restent soumis à la chance...
@pacou
Mais je te concède que parfois (souvent?) la loi ET le cadre de l’entreprise ne sont pas là pour aider le middle management
@pacou
En tant que patron, tu peux te faire planter si le salarié passe trop de temps au travail, que le travail soit effectif ou non.
---
OH oui.
J'ai un client qui c'est aperçu que deux au moins de ses salariés ne travaillaient pas dans leurs "vrais" horaires mais le soir ou le matin très tôt.
Le travail fait et bien fait.
Mais c'est tout à fait illegal et sous la responsabilité de l'entreprise.
Il a rapatrié tout le monde en entreprise des que possible. Car le risque trop grand.
@pommier
Mais est ce que vous seriez satisfait en tant que manager, si le boulot habituel est fait en 5h par jour ?
Ça vous donne pas envie dans faire un peu plus, d'autres choses qui servent ?
(Je parle pas d'une usine de production qui sort 100 matériels par jours et on est content.
Plutôt des travaux IT, des services, des analystes.... quand on finit tout le boulot listé en 5h, on pourrait faire de l'optimisation, de nouvelles analyses, des nouvelles idées à explorer (?)
PS: la discussion est intéressante.
Ne le prenez pas mal. Je ne suis pas du tout un manager tyrannique !!
Juste nouveau avec une petite équipe. Et je profitais du topic pour en parler avec les potes iGen 😉 qui ont de l'expérience télétravail
@thierry37
Je ne le prends pas mal du tout et je n’ai pas d’a priori sur les gens qui commentent hein (je ne parle pas des gens, juste des comportements).
Et pour l’optimisation, je comprends et j’ai tendance à vouloir faire pareil, mais je pense que la seule optimisation qui marche, c’est celle qu’on fait à l’aide des employés: si le travail est systématiquement fait en 5h, alors c’est le moment d’avoir des conversations avec eux pour leur demander sur quoi ils aimeraient bosser/se former/améliorer les processes de la boite/progresser en terme de hiérarchie. Ensuite de réfléchir à tout ça en solo et de revenir vers eux avec un plan qui ajoute ce travail sur la table, en tenant compte du temps de reporting régulier nécessaire à une nouvelle tâche.
Ils ont ainsi l’impression d’être écoutés, de participer à l’amélioration de la boîte, de bosser et se développer sur des sujets qui les intéressent. Et là, le challenge est autre: il faut s’assurer que cela n’empiète pas sur le travail prioritaire attendu (celui qui est fait en 5h) et qu’il ne soit JAMAIS bâclé. Mais l’engagement des employés devrait rester fort.
Ça sent bon la théorie mais quand c’est bien appliqué (avec l’engagement et l’effort attendu de chaque partie) c’est dur mais c’est un réel plaisir.
@pommier
Merci pour les infos.
Un jour, j'aimerais bien arriver à faire comme ça.
@thierry37
Je travaille dans une petite équipe à peu près de la taille de la tienne, en IT.
Et on fait pas mal de télétravail.
Notre manager n'a aucune idée du temps que nous passons à bosser chez nous, le management est fait par rapport à ce qu'il y a à faire (avec des points quotidien pour voir l'avancement) mais en terme de macro-tâche (ensuite, chacun prend ses responsabilités pour découper et cadencer)
Je pense de mon expérience, qu'il faut faire confiance aux gens : dans l'équipe, quand certains jours l'un ou l'autre arrive à boucler en 5h ce qu'il avait prévu de faire, la plupart du temps, les gens d'eux-mêmes en profitent pour prendre de l'avance ou creuser une tâche de fond - même si, des fois, oui, on en profite pour glander, et sans culpabilité - de même que quand ils sont en retard, ils peuvent monter à 10, 11, 12h (et oui, ça marche dans les deux sens)
Savoir que personne n'est au top 9h par jour tous les jours et faire confiance aux gens qu'on manage pour s'organiser dans leur boulot en suivant de manière macro c'est à mon avis le meilleur moyen d'avoir un télétravail réussi pour tout le monde :-)
(et se rendre compte, que dans ce genre de configuration, la brebis galeuse qui en profite pour ne rien foutre en permanence, ça se voit très vite, pas besoin d'outils et de KPI)
On n'est pas des enfants ;-)
"Tu prends le problème à l’envers : le truc, c’est que si le travail est fait, qu’importe que ce soit en 5h ou en 7h. Un employé est plus efficient qu’un autre ? tant mieux pour lui."
Sauf que dans ce cas ça veut dire qu'on paye l'esclave à ne rien foutre à part se tourner les pouces s'il est trop efficace. Quelle horreur !!!
Imagine les économies qu'on pourrait faire si au lieu de lui payer ses 150h mensuelles on ne pouvait lui en payer que 110 ou 130... Mieux s'ils sont tous super performant on pourrait en virer certains et répartir les taches des dégagés entre ceux qui reste.
Hop Hop Hop ya pas de petites économies pour payer 3k/mois, aux frais de la boite, une amie du patron comme "femme de ménage" ou les prochaines vacances à l'autre bout du monde pour ceux en haut de la pyramide. :)
@thierry37
"Je manage une toute petite équipe de 8 personnes. C'est déjà difficile de suivre ce qu'ils font. (On a peu d'indicateurs "KPI")
Mais alors en télétravail, c'est pire... impossible de savoir si ça bosse suffisamment.
On finit les tâches du jour.
Mais est ce qu'ils ont fait en 9h.
Ou en 5h et 3h de glande? (Et on pourrait dire d'autres choses en plus...)"
Si tes employés sont payés a l’heure, c’est plus compliqué. Si vous etes tous cadre a 40h/semaine (en theorie), que preferes tu:
- un employé qui fait le boulot et depasse les attentes, 6h/jour
Ou
- un employé dont les resultats laissent a desirer et qui cravache 8h/jour
Le teletravail permet egalement de realiser que ce qui compte, ce n’est pas de faire de la presence, mais d’etre suffisament productif.
Working hard or hardly working? 🤓
@thierry37
Peut être la façon de manager qui est à revoir ! Si le boulot est fait pourquoi vouloir savoir à tout prix en combien de temps ? Pour recharger le mulet ?
Je manage aussi du monde et ça se passe très bien. Moi au travail avec d’autres filiales dans le monde je ne voyais pas tous les jours mes équipes projets... Et les projets sortent donc tout va bien. Je suis pour le télétravail, c’est que du bonheur !
@Keysertom
Exactement. "Charger le mulet"
Une équipe qui gère les expéditions. Et les équipements.
Si tout est fini, bravo, on est content.
Mais est ce qu'on peut pas faire de l'analyse à côté. Ou faire du rangement dans la base de données, et de nouvelles idées à développer ?
Plutôt que juste les laisser glander 2h, puisque tout est fait en 6h)
PS: la discussion est intéressante.
Ne le prenez pas mal. Je ne suis pas du tout un manager tyrannique !!
Juste nouveau avec une petite équipe. Et je profitais du topic pour en parler avec les potes iGen 😉 qui ont de l'expérience télétravail
@thierry37
J'aimerai pas être dans ton équipe :)
Le flicage ne sert à rien tant que les "taches" sont faites.
Preuve que tes subalternes sont heureux en télétravail, vu qu'ils performent plus qu'en présentiel ;)
Je suis dans une très grosse boite, 0 pression managériale (ok je suis cadre), et on démonte les tâches dans la joie et la bonne humeur.
@blopi4
Je ne veux pas faire du flicage. 😊
Plutôt de l'optimisation
Dans ta boîte de projets, si tout est fini, très bien.
Mais si tu te rends compte que vous avez sortis tous vos projets avec des cadres qui bossent 75% du temps.ça te donne pas envie d'utiliser les 25% de temps à faire de nouvelles choses ?
Je suis pas tyrannique à vouloir cravacher à 100%.
Je suis pas dans une équipe de cadres qui ne comptent pas leurs heures. Plutôt une équipe tranquillou, qui fait leur taffe sans se presser, sans se fatiguer.
En télétravail, c'est pire, car on peut pas passer les voir et demander s'il y a de nouvelles choses à leur proposer.
PS: la discussion est intéressante.
Ne le prenez pas mal. Je ne suis pas du tout un manager tyrannique !!
Juste nouveau avec une petite équipe. Et je profitais du topic pour en parler avec les potes iGen 😉 qui ont de l'expérience télétravail - managériale. Merci
@Silverscreen
« L’empowerment » est fini dans pas mal de boites, même si on essai de nous faire croire à un semblant de liberté et de prise de décision ou d’autonomie.
C’est vrai que du coup l’Apple Loop doit être bien désert. Un comble alors qu’il est flambant neuf.
Le télétravail, ça marche bien, mais il ne faut pas avoir de mômes à la maison.
En gros, ça marche bien, mais en dehors du confinement.
@AirForceThree
Oui!!! Avec les enfants c'est du confinement. Ça marche bien moins que le "vrai" télétravail ! 😊
« Travailler dans un bureau permet d'allumer l'étincelle de la créativité »
Travailler dans un grand bureau permet surtout d’allumer l’étincelle de la contagion.
Il faut qu’on s’adapte. En tant qu’espèce, en tant qu’organisation, en tant qu’individus.
Si Apple se veut innovant, autant innover les pratiques de l’interaction créative en réseau. Ce qui est une tâche un peu plus exigeante que de rajouter de nuances de pigmentation cutanée aux emoji. « Travailler dans un bureau permet d'allumer l'étincelle de la créativité »
Travailler dans un grand bureau permet surtout d’allumer l’étincelle de la contagion. Il faut qu’on s’adapte.
Si Apple se veut innovant, autant innover les pratiques de l’interaction créative en réseau. Ce qui est une tâche un peu plus exigeante que de rajouter des nuances de pigmentation cutanée aux emoji.
Tout le reste n’est que relent des préceptes de corporate management du siècle dernier. Ironique, n’est-ce pas, de voir Apple, la première Fortune 500 en T-shirt, se montrer plus ankylosée dans ses pratiques que Microsoft, plus attachée aux rituels de feu le corporate man qu’IBM, l’ex-parangon de l’uniforme business.
Tout le reste n’est que relent des préceptes de corporate management du siècle dernier. Ironique, n’est-ce pas, de voir Apple, la première Fortune 500 en T-shirt, se montrer plus ankylosée dans ses pratiques que Microsoft, plus attachée aux rituels de feu le corporate man qu’IBM, l’ex-parangon de l’uniforme business.
@occam
"de voir Apple, la première Fortune 500 en T-shirt, se montrer plus ankylosée dans ses pratiques que Microsoft"
Apple n’est pas capable d’avoir un FaceTime aussi efficace qu’un Skype, ou teams
@en chanson
"Apple n’est pas capable d’avoir un FaceTime aussi efficace qu’un Skype"
Pas capable ? Je n’en sais rien. Mais j’ai appris à me méfier de telles extrapolations.
FaceTime est-il aussi efficace que Skype ou Teams ?
À l’échelle d’entreprise, évidemment pas.
Apple, incapable de monter d’autant des crans que nécessaire pour arriver à niveau ? Je n’ai aucun élément qui me le ferait penser. Tant que cela n’est pas avéré, j’opterais plutôt pour un manque de vision, ou d’ambition, tout au plus pour une appréhension des priorités engluée dans un monde d’avant la pandémie.
@en chanson
@ occam
"de voir Apple, la première Fortune 500 en T-shirt, se montrer plus ankylosée dans ses pratiques que Microsoft"
« Apple n’est pas capable d’avoir un FaceTime aussi efficace qu’un Skype, ou teams »
Apple fait un soft grand public : réunions familiales etc. C’est un choix. Apple n’a jamais ciblé les grandes entreprises avec ses logiciels.
En interne Apple utilise des solutions comme Cisco WebEx et Slack donc je pense qu’ils savent parfaitement ce que peut et ne peut pas faire Facetime.
En revanche, c’est clairement pas les plus favorables au télétravail. Culture du secret tout ça... Et puis, un peu pingres aussi côté moyens pour leurs employés en TT 🤣
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