Amazon : la décision de la justice française passe mal 🆕

Sabrina Fekih |

Mise à jour — Alors qu'ils devaient rouvrir demain, les entrepôts d'Amazon en France resteront fermés jusqu'au 5 mai. Les salariés sont invités à rester chez eux jusqu'à cette date (ils continueront de toucher l'intégralité de leur salaire). « Nos centres de distribution en france et partout dans le monde sont sûrs », explique l'entreprise dans un communiqué qui assure toujours les commandes et les livraisons de ses clients français, mais depuis ses entrepôts européens.

Article d'origine — Après le rejet de son appel à la fin de la semaine dernière, Amazon doit s'en tenir à la vente de produits essentiels, pendant l'évaluation des risques que fait peser le coronavirus dans ses centres de distribution français.

Ceux-ci doivent normalement rouvrir après le 28 avril. En cas d'infraction de cette décision « pour chaque réception, préparation et/ou expédition de produits non autorisés, et ce pendant une durée maximale d'un mois », l'astreinte s'élève à 100 000 euros, contre 1 million d'euros selon le premier jugement du tribunal judiciaire de Nanterre.

Image : Amazon

Du côté d'Amazon, cette décision ne manque pas d'étonner. Dans un communiqué, le site marchand la critique vivement et ajoute que celle-ci le « conforte dans l’idée que l’enjeu principal n’est pas tant la sécurité, que la volonté de certaines organisations syndicales de tirer parti d’un processus de consultation complexe avec les comités sociaux et économiques. »

Et pour cause, c'est un véritable bras de fer qui oppose Amazon aux différents syndicats. Ces derniers accusent la société d'avoir œuvré unilatéralement, mais surtout tardivement dans la mise en place de mesures de prévention.

Ce n'est qu'après une mise en demeure de l’inspection du travail début avril que la société a entrepris d'équiper ses salariés de masques ; d'instaurer la prise de température de chaque employé à son arrivée, de pratiquer une distanciation de deux mètres, etc. Mais des incohérences subsistent : « Il faut encore pousser la barre du tourniquet [d’entrée sur le site, NDLR] à la main », donne en exemple Christophe Bocquet, membre FO du CSE de l'entreprise (comité social et économique).

L'enseigne suggère également que cette condamnation met à mal des milliers de vendeurs tiers : « Nous ne pensons pas que cette décision soit dans le meilleur intérêt des Français, de nos collaborateurs et des milliers de TPE et de PME françaises qui comptent sur Amazon pour développer leurs activités ».

Depuis la fermeture des entrepôts d'Amazon le 16 avril, Yannick Jan, gérant d'une boutique en ligne d’imprimerie basée en région parisienne, doit organiser par ses propres moyens la livraison de 600 commandes chaque jour. « C’est l’horreur absolue », explique-t-il à Reuters. Contraint de faire appel à des transporteurs plus coûteux, dont les services de La Poste, ses marges sont désormais érodées par la flambée des coûts de livraison.

Image : Amazon

Pour l'heure en France, seul le groupe de Jeff Bezos est touché par ce type de décision judiciaire, qui intervient en réponse directe aux revendications de ses salariés. Lesquels se plaignaient également d’être trop nombreux dans les entrepôts pour que cela garantisse leur sécurité sanitaire.

Toutefois, au vu du caractère exceptionnel de cette pandémie et de l'organisation parfois en urgence de plusieurs sociétés, la condamnation d'Amazon pourrait ouvrir la porte à d'autres contentieux juridiques en direction d'autres groupes et entreprises — dont certains sont dans le même cadre d'activité qu'Amazon — et qui restent épargnés sur le front judiciaire.

« Ce n’est pas parce qu’on est un géant américain qu’on ne doit pas faire des efforts dans la période, personne n’est au-dessus des lois » a déclaré Laurent Degousee, de l'union syndicale Solidaires. Cette décision « est aussi un avertissement pour les autres entreprises », a-t-il ajouté. Une réunion entre les délégués syndicaux et la direction d'Amazon France est prévue ce lundi, afin d'amorcer des négociations.

Aux États-Unis, plus de 300 salariés du groupe s'étaient mis en grève pour exiger de meilleures conditions sanitaires dans les entrepôts face au coronavirus.

avatar arnaaud57 | 

C’est clair pourquoi eux et pas les autres ?

avatar pagaupa | 

@arnaaud57

Parce que les autres respectent les règles sanitaires.

avatar Kubusiu | 

@pagaupa

Hahahaha o0

avatar Puff32 | 

@pagaupa

Mouaaa les autres respectent. Que dalle

avatar pagaupa | 

@Puff32

En tout cas, les syndicats ne s’y manifestent pas pour non respect des consignes sanitaires...
Étrange non?

avatar mapiolca | 

@pagaupa

Je ne connais que Cdiscount et il font travailler énormément d’étudiants et de CDD, du coup, si le taff te convient pas, tu as juste à te barrer. Contrairement à Amazon qui a l’air de faire des CDI à la pelle.

avatar pagaupa | 

@mapiolca

Oui et aussi des licenciements à la pelle... géré par un robot en fait! Il n’est pas beau le monde d’Amazon?

avatar codeX | 

"Parce que les autres respectent les règles sanitaires."

Truffette au royaume des bisounours 😊

avatar Dumber@Redmond | 

@codeX

👍🏻

avatar pagaupa | 

@codeX

Truffette peut-être mais logique.
Les syndicats sont partout entreprise et tous les salariés peuvent saisir la justice...
Il faut croire que ceux d’Amazon en avait trop sur la patate.

avatar klouk1 | 

@pagaupa

Les syndicats sont partout entreprise et tous les salariés peuvent saisir la justice...
Il faut croire que ceux d’Amazon en avait trop sur la patate."

Ce que reprochent en vérité c’est l’approche menée seulement au niveau de chaque entrepôt et de ne pas avoir consulté le CSE central. C’est ce qu’a dit la cour d’ailleurs. Le résultat d’un long bras de fer avec les syndicats

avatar pagaupa | 

@klouk1
« Ce que reprochent en vérité c’est l’approche menée seulement au niveau de chaque entrepôt et de ne pas avoir consulté le CSE central. C’est ce qu’a dit la cour d’ailleurs. Le résultat d’un long bras de fer avec les syndicats »
L’urgence n’attend pas...
On connait tous la lourdeur de la hierarchie...

avatar Amaczing | 

@pagaupa

Pauvre plouc

avatar pagaupa | 

@Amaczing

De ta part, je prends ça comme un compliment...
Tu devrais argumenter ! Ça serait plus constructif.

avatar flowerbuddha | 

@pagaupa

La grosse blague je t’invite à aller voir les entrepôts Darty/Fnac ou encore cdiscount. Je te confirme que les mesures de sécurités mises en place sont bien moindres que celles d’Amazon. C’est toujours pareil, le plaisir de taper sur les grands méchants américains qui nous veulent du mal hein .. 😬😂

avatar pagaupa | 

@flowerbuddha

Cherche turn over chez Amazon, tu seras édifié avec un article de Marianne.
Tu peux aussi regarder « Tous surveillés » sur Arte.
Pour l’instant on parle d’amazon.
T’inquiète pas pour les autres. S’ils ne sont pas dans les clous, les syndicats sauront quoi faire.

avatar scanmb (non vérifié) | 

@pagaupa
arte : OK,
mais vous citez Marianne ? 😳

avatar Smoky | 

@scanmb

Ne vois-tu rien venir ?

avatar pagaupa | 

@Smoky

Il devrait venir quoi?

avatar Smoky | 

@pagaupa

Marianne, ne vois tu rien venir ? 🤣
(Henri Catry)

avatar pagaupa | 

@Smoky

Pas lu! 🤔

avatar Phiphi | 

@arnaaud57

Parce qu’il y a eu une plainte contre Amazon, il n’y en a pas (encore) eu contre CDiscount. La justice ne peut juger que quand elle est saisie !

avatar Danny Wilde | 

La France s’est fait une spécialité de se tirer une balle dans le pied à tous les niveaux, politique, économique et social.

Le nivellement par le bas....

On n’aime pas, les riches, ceux qui réussissent, les bons élèves...

Ps : J’attends la salve de tirs après mon commentaire

avatar pancho53 | 

@Olivier S

Je suis plutôt d'accord avec toi, on tire à balle réelle sur Amazon car il n'est pas français, qu'on ne vienne pas me dire que l'ensemble des autres acteurs français respectent toutes les conditions sanitaires.

avatar Lucas DUQUESNE | 

@pancho53

Quand une entreprise bandit ne respecte pas les législations locales et se croit dans son far-west ricain où tout lui est permis, il est tout à fait normal qu’elle se prenne des tirs en retour. Si amazon était si exemplaire que ça, la justice ne pourrait rien contre elle, non ? 🤷🏻‍♂️

avatar Puff32 | 

@pancho53

Tout à fait d’accord. S’ils ferment Amazon en France, les milliers de chômeurs qu’il va y avoir. Le succès d’Amazon vient des clients

avatar pga78 | 

@Puff32

Et combien Amazon a fait perdre d’emplois en France ?? Sûrement plus qu’elle n’en a apporté ...il faut pas dire non plus n’importe quoi. Je suis pour une équité avec les concurrents mais raconter qu’Amazon a apporté plein de travail c’est assez réducteur 😜😜

avatar pagaupa | 

@pga78

Ceux qui sont pour Amazon sont les mêmes qui prennent Apple pour leur gourou...
Tu n’y pourras rien! Une secte c’est une secte! 😜

avatar pga78 | 

@pagaupa

J’adore Apple même si je peux critiquer ..Amazon c’est bien pire !!

avatar pagaupa | 

@pga78

Alors si tu adores Apple, c’est que tu es envoûté ! 😂

avatar pga78 | 

@pagaupa

Oui envoûtė mais critique quand même !!

avatar pagaupa | 

@pga78

« envoûtė mais critique quand même !! »
Je vais surveiller ça de près! 😜

avatar Phiphi | 

@pancho53

Parce qu’il y a eu une plainte contre Amazon, il n’y en a pas (encore) eu contre CDiscount. La justice ne peut juger que quand elle est saisie !

avatar pga78 | 

@Olivier S

Juste que je ne vois pas où la France se tire une balle dans le pied en sanctionnant Amazon ...au contraire celle ci concurrence férocement et souvent de manière déloyale des sociétés françaises ... et il existe plein d’autres marketplace chez les concurrents français ...

avatar Danny Wilde | 

@pga78

Quand il atteindront le niveau de qualité d’Amazon, je me ferai un plaisir d’acheter chez eux

avatar pga78 | 

@Olivier S

Bof...on trouve souvent moins cher et leurs livraisons sont de plus en plus mal faites ...j’ai par exemple commandé un MacBook Air chez eux qui ne m’a jamais été livré (dérobé par leur propre livreur) et ils ont fini par me rembourser mais au bout d’un temps certain...aussi ils livrent la plupart du temps n’importe comment quand ils ne peuvent pas mettre dans la boîte aux lettres (sur le paillasson bien en vue, dessous, sur le rebord d’une fenêtre bien en vue encore...). Alors la qualité d’Amazon je ne la vois pas

avatar Puff32 | 

@pga78

Amazon n’a pas de livreurs lol, ils passent par des plateformes

avatar pga78 | 

@Puff32

Bonjour désolé de vous contredire en région parisienne ils ont leurs propres livreurs ils livrent même le dimanche

avatar Puff32 | 

Ah ok je ne savais pas, mais c’est spécifique sûrement à une ou quelques villes

avatar pagaupa | 

@pga78

Paris et l’ile de France, ce n’est pas la France...

avatar pga78 | 

@pagaupa

On m’a écrit qu’Amazon ne livrait pas en direct ...en région parisienne j’ai répondu que si c’est tout ...ailleurs monter un réseau de livraison n’est pas rentable pour Amazon

avatar pagaupa | 

@pga78

On s’en fout de qui livre, en fait!
A paris, nombreux sont les colis abandonnés sur les batteries de boites, ou enfournés en force dans les boites au point de les bloquer...
Alors la satisfaction du client, ça me fait bien marrer!

avatar pga78 | 

@pagaupa

De mon côté je trouve le service dégradé depuis que c’est amazon en direct...avant je n’ai eu aucun soucis depuis c’est pas terrible du tout....cela ne peut être une simple coïncidence

avatar pagaupa | 

@pga78

De toutes façons Amazon seul ou avec la poste, le résultat est le même quand on habite au 5ieme...😜

avatar pga78 | 

@pagaupa

J’habite en maison c’est peut être pour ça

avatar pagaupa | 

@pga78

Probablement et non isolée je suppose.

avatar pga78 | 

@pagaupa

En région parisienne et en lotissement oui...

avatar Cdelle74 | 

Non amazon à bien des livreurs qui travaillent aussi le dimanche.
Par contre comme dans tous les services amazon il y a un suivi.. car leur priorité et bien entendu la satisfaction clients.

avatar pagaupa | 

@Cdelle74

« car leur priorité et bien entendu la satisfaction clients. »
En abandonnant les colis au dessus des batteries de boites aux lettres?
😂😂😂

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