Panne des FAI : l'interconnexion Orange en cause pour les appels bloqués [MàJ]
Votre connexion ADSL ou fibre est brutalement lente ? Vous avez du mal à passer ou recevoir des appels sur votre ligne fixe depuis une heure environ ? Vous n’êtes pas le seul ! Des pannes ont été signalées en masse chez les quatre fournisseurs d’accès à internet français, comme en témoigne le site spécialisé downdetector.fr. C’est le cas tout particulièrement chez SFR, mais aussi chez Orange, chez Bouygues Telecom et dans une moindre mesure chez Free.
D’après les témoignages, le problème n’est pas limité à une région spécifique et on le retrouve un petit peu partout. Certains évoquent des lignes fixes totalement indisponibles depuis une heure environ, d’autres des connexions internet fortement ralenties. De son côté, Bouygues Telecom a reconnu « qu'un incident général est en cours concernant le service téléphonie », c’est probablement la même chose chez ses trois concurrents.
Néanmoins, toutes les lignes ne sont pas concernées, le téléphone fixe de la rédaction fonctionne toujours très bien, par exemple. Si vous rencontrez des difficultés de votre côté, n’hésitez pas à les signaler en commentaire, en précisant votre fournisseur et votre position.
[MàJ 14/05/2018 16h26] : on connaît l'origine des pannes, au moins pour les appels impossibles à passer ou à recevoir. C'est en fait l'interconnexion entre Orange et les autres fournisseurs d'accès à internet qui bloque. Concrètement, les appels sont possibles tant qu'un appel ne quitte pas le réseau d'Orange, mais impossible d'appeler une ligne Orange depuis un concurrent, ou pour qu'un abonné Orange appelle une ligne extérieure.
L'opérateur historique travaille naturellement sur un correctif, mais il n'y a pas d'estimation pour la restauration du service à ce stade. Précision importante, cela concerne aussi les appels mobiles.
Chez OVH aussi, et je ne vois aucune différence entre hier et aujourd'hui :
Down 4Mb / Up 1Mb
:)
Banlieue parisienne. Le téléphone de mon médecin est indisponible. Je suis chez Orange et bénéficie de la fibre.
Free Fibre sur Lyon 2 ça fonctionne très bien. Idem Sosh!
D'après Downdetector, SFR semble bien plus touché que tous les autres FAI.
Facilement 20 fois plus de rapports signalés.
@macinoe
Bien vu, ce n'était pas forcément le cas initialement, mais là c'est clair.
Aucun soucis ici... heureusement pour mes rares jours de repos...
Bonjour,
Chez Orange en VDSL+
Ligne téléphonique par internet (pas de ligne France Télécom)
Proche de Bordeaux dans la Nouvelle Aquitaine
Impossible de téléphoner, mais internet fonctionne très bien et n'est pas ralenti.
Cordialement,
Opérateur au centre d’appel des sapeurs-pompiers de la charente problème de réception téléphonique avec presque tout les opérateurs fixe et mobile
Chez Free sur Paris, ça fait plusieurs semaines que j’ai des problèmes de synchro: perte totale, synchro à moins de 2Mbps, etc.
Mais peut-être qu’il n’y a aucune corrélation avec ce pb.
Ce qui est intéressant c’est que ce soit global, donc la redondance est pas géniale.
SFR sur Le Mans impossible de passer le moindre appel sauf sur le 123 et encore le son grésille
Toulouse: problèmes avec accès internet + téléphonie sur liveboxPro, déconnexions en séries (plusieurs fois par heure)
Rien à signaler visiblement pour l'Internet fixe chez Red dans le Nord (FTTH) idem pour le mobile (je n'utilise pas le téléphone fixe donc je ne peux rien confirmer).
gros problèmes avec mon mobile Bouygues Telecom sur Suresnes (92) ce matin
4G a 9mb/s au lieu de 110Mb/s sur Nancy avec free et problème de VDSL2+ sur Vittel avec orange
Problème aussi à la clinique
ADSL Free région parisienne :
C’est le bordel depuis hier : débit très bas : environ 1.5 Mb/s
Hier soir la freebox n’arrêtait pas de rebooter.
Il y a un gros souci d'interco ToIP côté Orange ce matin (doublé d'une MàJ massive chez MS)
@MacG : "C’est le cas tout particulièrement chez SFR, mais aussi chez Orange, chez Bouygues Telecom et dans une moindre mesure chez Free."
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Et qu'est-ce qu'on a comme illustration ?
Une Freebox bien sûr !
Sans dec' MacG, votre aversion contre cet opérateur devient maladive.
@MarcMame
+1
Ils sont pathétiques...
@xbill
Tellement qu’UF reprend les articles de MacG.
Faut arrêter ce délire que MacG persécute free ?
@xbill
Essayez au moins de varier d'insultes...
Nous chez nous tous fonctionne Tours 37 chez Free
À Tours (37), impossible de passer un appel depuis mon fixe, BBOX Bouygues. Idem depuis mon portable B&YOU. Il y a une heure j’ai pu avoir le Sce client mais ça a coupé et depuis impossible de les joindre. TV Ok, et internet Ok.
Problème sur backbone à Val de reuil semble t’il.
Ce doit être un coup des cheminots qui ont appele le copain cgtistes de chez Orange...
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