Slack veut créer un assistant moins idiot que Siri

Mickaël Bazoge |

« Siri est pratiquement inutile », assène Stewart Butterfield, le CEO de Slack Technologies à qui l’on doit l’excellent outil de messagerie pour les entreprises du même nom. Dans une interview pour le Wall Street Journal, le fondateur de la start-up ne mâche pas ses mots concernant l’assistant virtuel d’iOS. « Apple a dépensé des milliards de dollars sur Siri et travaille dessus depuis très longtemps avec des centaines d’ingénieurs et une grande base de données de voix. Et Siri est toujours aussi sacrément idiot », déclare-t-il en mettant les points sur les i.

Ceux qui ont déjà utilisé Slack ont déjà eu l’occasion d’apercevoir Slackbot, un « robot » qui se contente pour le moment d’afficher des réponses définies par l’utilisateur en fonction de mots clés. Slackbot va évoluer pour intégrer des éléments de langage naturel ainsi que des algorithmes d’apprentissage, l’idée étant de s’approcher de l’intelligence artificielle de la Samantha du film Her (Spike Jonze), plutôt que des modèles de Google ou d’Apple.

Ce Slackbot nouveau genre devra être capable d’automatiser certaines tâches (création de rendez-vous, par exemple) en piochant les informations dans les discussions entre participants. Avec un tel robot intelligent, le gain en productivité pourrait être de 20 à 30%, estime Butterfield.

Slack a l’intention d’investir dans le domaine de l’intelligence artificielle et a embauché plusieurs spécialistes du secteur, mais l’entreprise recherche des partenariats avec d’autres entreprises car la start-up n’a pas les moyens d’Apple.


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avatar vrts | 

résumé de l'article : "un gars fait la promo de sa boite"

avatar occam | 

+1

avatar Mickaël Bazoge | 
Je l'imaginais difficilement en dire du mal.
avatar bonnepoire | 

D'autant plus que siri me contente très bien. Il n'est pas inutile depuis que j'ai un iPhone.

avatar C1rc3@0rc | 

+1
Et faire sa promo en denigrant Apple ca offre une sacree visibilite mediatique: bon plan com.
Apres faudra voir sur le terme si ce qu'il propose est plus pertinent que ce qu'il critique, mais on est dans un monde evancescent ou l'information n'est plus qu'un contenu servant a allumer des polemiques totalement émotionnelles et il n'y a aucun suivi dans le temps.

avatar en ballade | 

@C1rc3@0rc :
Reconnais au moins que Siri est idiot

avatar DarkSide | 

Dans ce domaine là, l'application Hound (encore en bêta fermée, mais il est possible de demander à y participer - réponse souvent sous moins d'une semaine) est bluffante. Il est possible de lui demander dès choses comme "Trouve moi un hôtel à moins de 300€ la nuit avec petit déjeuner, étant au moins 3 étoiles, acceptant les chiens, et avec un parking". Pour l'avoir testée, les réponses sont plus pertinentes à l'étranger (notamment Amérique du Nord), mais elle garde tout de même de l'intérêt en Europe.

avatar LeComFou | 

Macg à un nouveau sponsor ^^

avatar Paceman2.0 | 

Du coup il se fait passer lui même pour un idiot. Pour pouvoir dire que Siri est "idiot", encore faudrait-il argumenter, expliquer pourquoi et se que son programme ferait de mieux.

avatar SIMOMAX1512 | 

Va leur falloir de gros sous sous aussi. Son but est sûrement de créer un truc pas mal mais pas fini et de se faire racheter par GAFA.

avatar Arpee | 

Zut ! Je venais juste de commencer à trouver Slack intéressant. Le dénigrement gratuit ne me plaît pas. Je sens que je vais désinstaller l'application et passer à autre chose. Asana, peut-être ?

avatar sambucus | 

Siri a encore de grandes limites, c'est sûr. Sera-t'il capable d'apprendre par lui-même un jour ? On peut le souhaiter. De toute façon, nous ne nous trouvons peut-être plus au tout début, mais le chemin sera long.

Un des grands obstacles est constitué par son autonomisation. Il faudrait arriver à terme à s'affranchir de l'Internet, car dès que l'on sort des grandes villes, les réseaux ont des débits insuffisants. La solution passera-t-elle par les satellites ou par des mémoires embarquées suffisantes ?

avatar BeePotato | 

Siri est en effet toujours « sacrément idiot ».
Mais je doute qu’il arrive à faire beaucoup mieux, à moins de proposer une approche révolutionnaire qu’on n’a pas vu venir dans les publis actuelles du domaine.

avatar pat3 | 

La fanfaronnade comme mode de communication… pas le moindre début de preuve de concept, mais on sort sa grande bouche en disant que tous les autres n'ont rien compris. Amusant, au mieux, mais plutôt pathétique.

avatar nemrod | 

@pat3 :
Au moins il ajoute sa pierre à l'édifice pour dire que SIRI est tout sauf performant.

avatar iPal | 

Bah, c'est comme quand il disait que le chat tuerait l'email. On n'y est pas vraiment.

avatar nemrod | 

@iPal :
Tu parles d'un point de vue quantique ?

avatar zoubi2 | 

"Tu parles d'un point de vue quantique ?"

Excellent ! :-)

avatar Archos | 

Stewart Butterfield ferait deja bien de revoir son daubesque Slack.

De loin le pire outils de messagerie que j'ai utilise en entreprise.

La gestion des pieces jointes est une horreur.
Et cette sensation d'etre en permanence en train d'utiliser une simple webview encapsulee, meme sur Mac, c'est un enfer.

avatar JoKer | 

Quel intêret d'avoir un assistant vocal super-intéligent ?

J'utilise Siri principalement pour gagner de temps sur des actions (minuteur, réveil, météo ou déclanchement de lecture de musique). Il ne se trompe jamais et fait exactement ce que je lui demande.

avatar harisson | 

Le film de Spike Jonze est une merveille et Joaquim Phoenix y est grandiose.

Le CEO de Slack est à la masse, une IA proche de celle du film demandera énormément de temps et d'argent et les gros acteurs du marché sont déjà bien avancés par rapport à l'état de l'usage.

avatar Mickaël Bazoge | 
« Le film de Spike Jonze est une merveille et Joaquim Phoenix y est grandiose. ». Je plussoie par mille. Et Samantha est absolument charmante même si cela va prendre du temps avant de l'avoir dans nos smartphones en vrai (mais ça vaut peut-être mieux).
avatar harisson | 

Samantha est trop parfaite, je me contenterais juste de Scarlett ;)

avatar yorick | 

" algorithmes d’apprentissage".

C bien le problème pour certain.
Si il y a apprentissage a l'usage, il y a une forme de stockage de donné (voix, consigne....)

avatar 0MiguelAnge0 | 

@iPal

Ou que l'AW allait tuer les horlogers suisses.... Qui disait cela d'ailleurs?!

avatar macinoe | 

Siri est amusant pour faire son mariole une fois ou deux en faisant une demo à tonton marcel ou à tata jeanine.

La vérité c'est que ce genre de démo tient plus du petit spectacle préparé à l'avance que d'un véritable outils utile.

Siri ne peut répondre qu'aux question dont on connait déjà la réponse et qu'on a déjà testé.

Pour le reste la rédaction de mail ou de sms, c'est la croix et la bannière, infiniment plus lent et laborieux qu'avec un clavier.

Cet homme a raison. Siri est con comme une teub et est inexploitable.

Je ne pense pas mieux de Cortana ou de ok Google.

J'ai l'impression que ces boites se sont lancés là dedans avec comme seule raison le fait que les autres y allait aussi.

La vraie question pertinente était pourtant de savoir si ça avait une chance d'être ergonomique pratique ou plus rapide.

avatar nemrod | 

@macinoe :
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avatar alucardex | 

+1

avatar debione | 

J'ai ri...
J'avoue que la dizaine de fois ou j'ai utilisé Siri c'était pour des démo/essai débiles... Autrement j'ai jamais pu utiliser...

Les assistant vocaux sont un peu comme les commandes normales mais en moins bien...

Et le bonhomme a raison, quand on voit les milliards engloutis par Apple (mais aussi Google ou M$), on ne peut qu'être très déçu du résultat... Il est nul comme ces concurrents... Par nul, s'entend à l'opposé de ce qu'on pourrait dire intelligent, ou tout du moins paraître...

avatar Giloup (non vérifié) | 

@macinoe :
Je ne suis pas d'accord avec ce que vous dites concernant la rédaction de mail ou de SMS avec Siri.
Je rencontre peu de problèmes avec Siri lors ce que je lui dicte quelque chose.
La preuve, cette réponse à votre message a été dicté à Siri.
Je n'ai pas eu à la retoucher.
Certes il y a parfois de petites erreurs mais il est beaucoup plus rapide de les corriger que de taper un texte avec le clavier numérique sur le petit écran de mon iPhone.
J'ai appris à adapter mon phrasé est ma prononciation pour que Siri soit le plus pertinent possible.
Le plus souvent les fautes sont des fautes d'accord ou de conjugaison des verbes.
Ce n'est pas parfait, mais franchement je trouve que les progrès dans ce domaine sont excellents.
Je crois que nous devenons tous trop exigeant.

avatar Firnennh | 

Plus rapide au clavier? Ça dépend pour qui. La méthode de basse pour écrire pour un aveugle par exemple est encore de toucher une fois l'écran énonciation de la lettre touché deux fois pour valider la lettre. Et franchement, sur beaucoup d'action Siri te permet de gagner du temps. Programmer un réveil par exemple. Rechercher sur le Web, appeler quelqu'un, tenir la météo… il en fait beaucoup de choses. Par compte c'est bizarre, j'ai impression que la dictée vocale fait plus de fautes que Siri

avatar alucardex | 

Oui, mais là vous allez chercher loin. Apple n'a pas développé Siri spécialement pour les aveugles...

Ecrire un texto contenant 2 phrases sur Siri nécessite un Bac +5 en langues.. =)

J'ai essayé 2-3 fois pour gagner du temps en conduisant (en bluetooth), c'est une horreur et même dangereux (puisqu'il fait n'importe quoi on est vite en train d'essayer de corriger ce qu'il fait et on ne suit plus vraiment la route =)

C'est pas mal sur des petites actions simple (répondre un texto contenant une phrase par exemple : j'arrive, à tout de suite, etc.) ou chercher une adresse autour de soit.

Maintenant, ce n'est pas une critique histoire de dire.. Slack feront-ils mieux ? ... hmmm

avatar alucardex | 

Pour Slackbot, j'ai un peu du mal : si SLACK est un tchat'.. les discussions vocales sont donc minimes sur cet outil, non ?

A quoi sert un développement ultra-poussé d'un assistant vocal dans ce tchat' ?

avatar mac_adam | 

HS : Mise à jour de sécurité cette nuit. Touches clavier Space et Bureau de Mission Control qui ne fonctionnent plus aujourd'hui (Mavericks). Pure coïncidence ou d'autres connaissent-ils la même mésaventure ?

avatar alucardex | 

RAS sur Yosemite, je mets un poste à jour au travail pour voir..

edit : RAS sur Mavericks, s'est clean ici.

avatar mac_adam | 

Ok, merci. J'ai dû faire une mauvaise manipe.

avatar patrick86 | 

Le mec fait sa pub en enfonçant à grand coup pied une porte déjà bien ouverte.

Siri est idiot, oui, comme tout algorithme informatique sur une machine : ça fait bêtement ce pour quoi ça a été programmé.

avatar nemrod | 

@patrick86 :
Tu n'as pas compris ce qu'est un algorithme si tu le qualifies comme cela. Dès lors, qui est l'idiot ?

avatar alan1bangkok | 

jamais utilisé Siri et je ne compte pas le faire ...
Ah si.. une fois ...pour épater une gonzesse
un naufrage....
plus un râteau
plus jamais Siri

avatar tib51 | 

Idem pour moi, je l'utilise pour des fonctions très simples (appelle un tel, quelle heure est il? Etc) mais a chaque fois que je demande un truc un tant soit peu plus complexe, c'est fini.
Meme lui demander d'envoyer un message a bidule, ça ne marche pas bien, en général il coupe alors que je n'ai pas fini de dicter.

avatar Giloup (non vérifié) | 

Non, Siri n'est pas con.
Il me rend de très nombreux services.
Je ne pourrais plus m'en passer.
Il prend mes rendez-vous,
je lui dicte tout ce que je veux qu'il me rappelle.
Il prend des notes.
Il envoie les SMS que je lui dicte aux personnes que je lui ai désigné.
Il programme le minuteur, le réveil…
Il lance les morceaux de musique que je lui demande.
Il faut plein de petites choses pratiques et utiles. Activer ou désactiver le wi-fi, lancer des applications...
Au boulot je lui pose plein de questions simples : le code postal de telle ou telle ville, ou bien avant d'appeler des clients à l'étranger je lui demande quelle heure il est dans telle ou telle ville du monde...
Si je lui demande quel âge à Catherine Deneuve, il me répond ! :-)

et pour faire tout ça j'ai juste à appuyer sur le bouton d'un petit appareil de quelques millimètres !
Pour moi c'est incroyable.
Et tout ça n'était pas possible il y a seulement quatre ans, avant l'iPhone 4s...

Alors moi j'ai tendance à penser que c'est plutôt Stewart Battlefield qui est un peu con et surtout extrêmement prétentieux.

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