La nouvelle Freebox est (comme toujours) très instable

Nicolas Furno |

Tous ceux qui ont eu la chance d’obtenir la Freebox Revolution juste à sa sortie s’en souviennent certainement : cette nouvelle box apportait un grand nombre de fonctions, mais qu’elle était instable ! Pendant quelques semaines, les bugs étaient si nombreux que son utilisation était un vrai calvaire, mais le FAI a fini par corriger le tir et, après quelques mises à jour bien nécessaires, les deux boîtiers sont devenus à peu près stables.

La nouvelle Freebox mini 4K est vraiment mini (à gauche, le module TV, le routeur à droite).

Comme on pouvait s’y attendre, l’histoire se répète avec la nouvelle Freebox mini 4K. Ce nouveau boîtier d’entrée de gamme innove à son tour avec l’intégration de la 4K et surtout le choix d’Android TV pour alimenter le module dédié à la télévision. Ce choix a permis à Free de limiter ses développements… ce qui ne veut pas dire qu’il n’y a aucun bug.

Bien au contraire même, le module TV de la Freebox mini 4K est si instable que Les Numériques ont abandonné toute idée de publier un test jusqu’à nouvel ordre. Les problèmes rencontrés pendant leurs essais sont trop nombreux et ils concernent tous les aspects du produit : la télécommande se déconnecte sans arrêt, mais c’est tout le boîtier qui plante régulièrement. Les plantages interviennent alors que la télévision est active, en visionnant un flux vidéo, ou bien encore en utilisant les applications Android.

Selon nos confrères, le problème pourrait être lié à la surchauffe de la puce Broadcom au cœur du boîtier. Le ventilateur présent dans la Freebox mini 4K tourne au ralenti et peut-être que la solution sera de l’accélérer… avec le risque de l’entendre plus. Une première mise à jour a été distribuée dans l’après-midi d’ailleurs, mais les premiers témoignages indiquent que les bugs les plus contraignants sont toujours d’actualité.

Le module TV de la Freebox mini 4K : sous l’énorme radiateur, la puce Broadcom qui gère toutes les opérations. (image Clubic) Cliquer pour agrandir

Au-delà de ces problèmes d’instabilité, Free fait honneur à sa réputation avec des fonctions et options absentes. Impossible, par exemple, de laisser le boîtier en veille : le bouton d’allumage éteint totalement la Freebox mini 4K. C’est bien pour la consommation électrique — 12 Watts en utilisant la télévision —, mais c’est contraignant au quotidien, quand on sait qu’il faut une minute trente pour allumer l’appareil. D’autres témoignages évoquent des blocages de HDMI-CEC, la norme qui permet de contrôler plusieurs appareils avec une seule télécommande, et d’autres désagréments encore.

Bref, pour faire simple, si vous aimez les appareils stables et toujours fonctionnels, évitez pour le moment la Freebox mini 4K. Et à moins d’un miracle, le conseil sera le même quand Free présentera le successeur de la Freebox Revolution…

avatar Rom 1 | 

Sûrement pour ça que Bouygues n'a pas encore intégré Android Lollipop, ils attendent la version 5.1 pour la télévision.

avatar keyzone | 

Les bugs ne sont à mon avis pas ceux d'Android TV mais ceux de Free (partie TV essentiellement).
Puis si on suit ta logique, la Miami serai au moins en 4.4 Kitkat, mais elle est encore sous 4.2 Jelly Bean

avatar Rom 1 | 

Normal Google TV s'est arrêté à Jelly Bean pour passer directement à Android TV sous Lollipop donc la logique se tient.
Google ont reconnu eux-même que Lollipop pour TV n'était pas stable, je me souviens plus où je l'ai lu en revanche. Maintenant Free a voulu jouer à celui qui serait le premier, probablement déçu de s'être fait devancé par Bouygues sur les box Android (d'où le discours de Lombardini lors du lancement la Bbox Miami).

avatar bitonio | 

Le jour où les français auront compris qu'un FAI est fait pour accéder à internet et pas faire le café, on aura fait un énorme progrès. Il y a des produits matures sur le marché de l'OTT, à commencer par l'Apple TV ou même un Mac Mini sous la TV rien qu'en restant chez Apple, sans compter les Roku, Chromecast Il y a l'embarras du choix (cf. http://www.reddit.com/r/cordcutters/wiki/index).

Un conseil : oubliez votre box et arrêtez de râler.

avatar Vaudan | 

@bitonio :
C'est absurde comme raisonnement une boîte qui n'aurait aucun précédent ne devrait pas se lancer dans un nouveau domaine. Quid de l'Apple Watch ainsi ? (Même si sur le coup cela m'aurait fait plaisir qu'apple laisse les montre la ou elles étaient)

avatar bitonio | 

@Vaudan :
Nouveau domaine ? Ça fait juste 15 ans qu'ils essayent.
Achetez un routeur chez qui sait le faire (wifi correct, switch qui va bien)
Prenez un Pc, au pire un NAS pour faire tourner papa maman cloud bitorrent php
Un Tv connectée, console ou box vidéo pour le reste
C'est garanti, vous garder votre petit chez vous numérique même en changeant de fournisseur
Vous attendez pas 18 mois qu'un firmware corrige le bug qui fait hurler tout le monde
Vous évoluez au rythme du marché, pas sur le calendrier sur 5 ans de la micro équipe box d'un FAI.

avatar samsneed86 | 

@bitonio :
+1 une box qui fait juste son taf te donner accès à internet un point c'est tous! Pour le reste libre a chacun d'avoir ses solutions perso Apple TV, Chromecast, etc.....

avatar jojo5757 | 

@bitonio :
J'ai pris free aussi parce que l'on peut facilement la mettre en bridge et derrière je me suis mis un routeur, syno et boîtier wd tv et ca marche impec. Comme tu dis une box c'est pas forcément fait pour faire le café et la vaisselle, vaut mieux gérer sois même.

avatar yorick | 

J'aimerais bien voir les solutions pour avoir la tv sur mac.
J'ai testé quelques solution mais elle ne permette pas d'avoir le confort d'avoir une vrai tv.
Dans le cas de XBMC il y avait une solution assez intéressante. Mais au bout de quelques temps, le streaming des chaines "gratuite" a été supprimé.
Et puis c sans oublié toute les chaines que l'on ne peut pas avoir.

Dans mon cas, je serais intérréssé par avoir que quelques chaines:
-Be in sport (je regarde via le site)
-Paris première (solution introuvable)
-Natural géographique (j'ai récemment trouvé un site mais avec bcp bcp de pub)
- Itélé (j'utilise leurs site internet)

avatar lasert | 

Si vous êtes chez free (avec freebox revolution), vous pouvez avoir les chaines directement sur la barre latérale de VLC, en très bonne qualité, fluide et tout.

avatar alargeau | 

@ bitonio

Il y a aussi peut-être des gens qui ne veulent pas se compliquer la vie à acheter un routeur et tout ce qui va avec pour faire l'équivalent d'une freebox à 30€ par mois. Que Free lance des produits non finis est une chose, que certains utilisateurs veuillent un service boxless en est une autre.
Quand on voit certains pays où internet coûte un max et ils ont juste un pauvre routeur WiFi, on se dit qu'on est pas si mal ici.

avatar frankm | 

@bitonio :
C'est exactement ce que j'ai fait. Zéro option, juste internet. Chez OVH je peux même télécharger le dernier iOS ou OS X à l'heure de la sortie !

avatar chmox | 

Pour l'instant, je trouve qu'au contraire le marché français est le moins cher pour le plus de services intégrés. C'est donc le plus favorable aux consommateurs.

Au contraire de toi, j'attends de mon FAI qu'il me propose d'autres services que "juste" la connexion à Internet dont l'accès au chaînes TV en HD, un enregistreur, la radio, etc.. pour le même prix.

avatar Mr Bob | 

Le wifi de ma freebox révolution ne fonctionne toujours pas… et on n'en est plus à son lancement.

avatar keyzone | 

Faut penser à appeler la hotline des fois ...

avatar samsneed86 | 

Précipitation de Free pour Android TV? Les premiers abonnés des nouvelles Freebox sont par principe des beta testeurs. Pour une fois BT a peut être eu raison d'être prudent...wait&see

avatar yorick | 

BT a surement laissé les premiers utilisateurs être des beta testeur.
Leur box était limité a la distribution. Il y a eu surement moins de retours.
Plus il y a d'utilisateur, plus des bug se feront trouver.

avatar Doctomac | 

Bravo Free..... Et je pense que le Niel faisait le fanfaron sur scène avec un produit aussi pourri à sa sortie et surtout pas innovant du tout (personne ne m'a encore expliqué l'intérêt du boitier 4K).

avatar RWANITO93 | 

Déjà faudrait-il que je la reçoive pour pouvoir en juger...
Commandée depuis 11 jours et pas de nouvelles.
Sinon moi je l'ai prise pour l'option multi TV on verra ce que ça donne pour 2€ par mois le risque est vraiment minime.

avatar fousfous | 

@bitonio

Moi aussi j'aimerai juste une connexion et c'est moi qui m'occupe d'acheter le modem wifi qui fait bien ce qu'on lui demande: débiter les wifi a fond et loin.
Le reste c'est en option pour les gens qui ne veulent pas s'emmerder.

Allez, on lance un MVNO fixe avec juste la connexion a un super prix?

avatar bitonio | 

@fousfous :
+1, je premier qui fait une boxless aura tout compris

avatar bibi81 | 

Le premier qui aura compris qu'il peut laisser la box dans son carton et brancher son propre modem il aura tout compris...

C'est de l'ADSL, pas un protocole propriétaire qui exige d'utiliser la box...

avatar frankm | 

@bitonio :
OVH. Internet non bridé

avatar bibi81 | 

Et qu'est-ce qui t'empêche de le faire ?

avatar bibi81 | 

Tous ceux qui ont eu la chance d’obtenir la Freebox Revolution juste à sa sortie s’en souviennent certainement : cette nouvelle box apportait un grand nombre de fonctions, mais qu’elle était instable !

Comme à la sortie de la Freebox HD, comme à la sortie de la Freebox V4, comme à la sortie de la Freebox V3, etc...
Bref rien de nouveau, il faut toujours attendre si on veut du stable (et/ou boîtier qui ne chauffe pas) !

Ce choix a permis à Free de limiter ses développements…

C'est évident, surtout quand on a déjà un environnement de disponible on choisit toujours un nouvel environnement pour réduire son travail !
Le choix d'Android n'était pas là pour réduire le développement, à mon avis c'était surtout un bon moyen pour convaincre Google de mettre la main au portefeuille pour l'accès à Youtube.

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