Free est votre fournisseur d’accès à internet préféré

Oyoel |

Après avoir fait l’objet d’un keynote dévoilant notamment la Freebox mini 4K, la société de Xavier Niel a les honneurs de nos lecteurs dans notre dernier sondage. À cette occasion, nous vous demandions quel était votre fournisseur d’accès à internet (FAI) préféré, et avec 40% des voix, c’est Free qui arrive premier.

Pas très loin derrière, on retrouve Orange à 28%. L’opérateur historique n’a pas vraiment souffert de la concurrence sanglante entre les autres acteurs historiques du milieu, préférant faire bande à part notamment sur le plan des services et des tarifs.

Plus loin, on trouve SFR-Numericable (14%), ainsi que Bouygues Telecom (9%). La guerre que se sont livrés pendant des mois ces deux anciens de l’internet fixe n’a pas franchement eu un effet bénéfique, et les politiques d’économies en cours ne devraient pas changer la donne. Enfin, à 8%, les fournisseurs « low-cost », comme Virgin ou encore Sosh se partagent l’ultime part de gâteau.

En ce lendemain de keynote, on vous demande quelle est l’annonce qui vous a le plus marqué. Venez voter sur cette page !


avatar 406 | 

ha ben comme le problème avec youtube est réglé, ça va remonter chez free.
j'étais vraiment près à sauter sur la fibre optique rien que pour çà.

avatar Frodon | 

En tous cas aujourd'hui le problème n'est pas encore réglé.

L'accord ne semble pas être encore mis en place dans les faits ou alors il est encore insuffisant, j'ai fais quelques tests ce soir sur plusieurs vidéos, en 720p, 1080p et 4k. Même en 720p sur une vidéo longue, ça coupe de temps en temps, malgré ma connexion de 16,5Mbits réels (2Mo/sec).

Et pourtant avec un VPN allemand, ça passe nickel que cela soit en 720p, 1080p ou 4k.

avatar PierreBurgi | 

J'aime pas Free. Point.

avatar gattuz | 

@PierreBurgi :
+1
Bonimenteurs avec le gourou xavier

avatar Minileul | 

Concernant la hausse des prix, un ami vient d'acheter dans un Apple Store à Lyon un "ancien" MacBook Pro Retina 256Go et 8go de ram qui étais en stock et au ancien prix. Donc dépêchez-vous ;-)

avatar BlastOff | 

Le problème c'est que mettre numericable et sfr ensemble ca fausse un peu les votes je pense...
La société est la même à présent, mais ce sont deux opérateurs différents, avec des offres différentes, et surtout un réseau différent!
Et si il s'agit d'affectif, comme c'est le cas ici, c'est encore plus dur/long a changer dans la tête des gens...

avatar Nydao | 

Pourquoi OVH est dans le groupe low cost ? C'est une facilité que vous avez pris ?

avatar Oyoel | 
C'était pour donner des pistes :)
avatar patrick86 | 

"Pourquoi OVH est dans le groupe low cost ?"

Etrange oui. C'est pas vraiment du "lox-cost" OVH. Même pas du tout…

avatar expertpack | 

Le peuple raisonne prix.
Donc il est normal que free sorte gagnant de ce sondage
Allez mater dans les hypermarchés le premier week end du mois quand la paye est versée
Le parcours dans les rayons vaut son pesant de cacahuète

avatar Joon60 | 

Moi j'aime pas SFR, réseau mobile et adsl de merde!!! 10 ans passer avec eux et maintenant chez Free c'est que du bonheur!!!

avatar Wayate | 

Je suis chez Free, avec une fibre tout à fait décente d'environ 300Mb/s sur le 1Go réel promis. En général ce sont les serveurs d'en face qui sont à la ramasse. Ce soir, les vidéos 720p ont du mal à charger. C'est rare, mais quand ça arrive, c'est vraiment chiant.

avatar Liena | 

C'est drôle : avec tout les commentaires négatifs sur Free, malgré tout, il est le préféré des lecteurs... À moins de soupçonner un "bourrage " des urnes par les fanboys ??

avatar clarilox | 

Free a tout simplement la meilleure box adsl du marché et un réseau tout à fait correct. Orange, même s'ils ne représentent pas le meilleur rapport qualité/prix, est toujours très présent dans la tête des gens, pas étonnant qu'ils soient second.
Après on peut ne pas aimer le père Niel, mais faut avouer que grâce à Free le marché de l'dsl avance bien en France (prix/services/matériel).

avatar Mathias10 | 

Free-YouTube c'est "mieux" mais pas encore au top.... Bon espérons que cela ne soit qu'une question de branchement d'interconnexion.

Si c'est le cas, je vais sérieusement y réfléchir.

avatar Xav852 | 

J'ai récemment eu affaire au service client d'orange.
Excellent ! Rien à voir avec celui de sfr (encore).

avatar niicoo76 | 

Ça prend effet à partir de quand l'accord entre Google et free ?

avatar Thierry6 | 

chez Free depuis le début de l'ADSL ou presque (2003) mais je trouve ça cher maintenant, pas vous ?

avatar karimappleS | 

Vive Numericable

avatar cecile_aelita | 

J ai quitter Free lorsque mon immeuble a été câble fibre par SFR.
Autant les pb de lenteur avec YouTube ne me gênait pas tant que ca a l époque, autant c était les ralentissement avec les store d Apple qui me faisait chie (téléchargement sur l AppStore iOS ou le Mac App Store prenait des plombes)
Ca a évolué de ce côté là où c est toujours à la ramasse? :-)

avatar narugi | 

@romainB84 :
Oui ça fonctionne bien.

Free meilleur FAI sans conteste et sûrement celui qui innove le plus.

avatar mistermicro.fr | 

Ah lala que c'est beau internet. Le critère 1er c'est Youtube...
C'est vrai maintenant on veut voir en 4K ce qui passait très bien avant en hd...
Quant au sondage, le traitement du résultat est quand même orienté
dire que Orange est juste derrière avec 12% de moins 28 contre 40% c'est pas mal. Dans l'autre sens on pourrait dire a 1/3 de voix de plus...
Personnellement l'ADSL ne passe même pas chez moi. Quand on me demande , le critère est simple : Personne s'y connaissant un peu je préconise FREE, sinon pour les vieux et noobs ORANGE car il y a des boutiques ou on peut aller faire une esclandre en cas de probleme et ils n'aiment pas ça

avatar Riki | 

@mistermicro.fr :
J'ai toujours été chez orange, je suis pas vieux ni noobs. Je veux quelque chose qui fonctionne et en cas de problème de la réactivité.
Je suis passé chez free pour un 2ème logement pour la box. Aucun Blu-ray ne fonctionne. On en parle ?

avatar MandrakeTheMagician | 

excellent commentaire mistermicro ! ;-)

avatar Algaris | 

Expert pack sympa d'avoir le point de vue d'un "elite" sur "le peuple"...
T'as du faire des études de com ?...

avatar Keysertom | 

Free en réseau mobile c'est à chier ! Une douille de haut niveau en terme de débit !

avatar MaTMaC | 

En quoi Orange fait bande à part sur les prix ?
L'offre Sosh + live box est a 49.90€, moins cher que Free (35€+16€)...

avatar Wayate | 

L'offre Sosh est une catastrophe. Matériel dépassé, service client quasi injoignable et de mauvaise foi.

→ Attention au piège de la disparition du contrat papier.

avatar Bigdidou | 

Si ce sondage est représentatif des lecteurs de MacG, j'en déduit donc que 40% d'entre eux sont abonnés chez Free. Impressionnant.
Ou alors Free est un rêve inaccessible pour nombre d'entre eux ?
Ou alors il y a un sacré biais quelque part, et alors que dire d'un tel sondage ?
Bon, sinon, tant mieux pour Free, hein. J'ai des actions chez personne...

avatar Jef-67 | 

Bonjour,
Pour moi, L'avantage avec Free c'est surtout le fait que la box puisse être mis en mode Bridge.
Et aussi, coté matériel et logiciel, ils ont la meilleure Box. Mais je ne sais pas ce que cela va donner avec Androïd ...

avatar bnonyme | 

J'adore : "avec 40% des voix, c’est Free qui arrive premier."
"Pas très loin derrière, on retrouve Orange à 28%" tu parles Charles, quasiment la moitié, ce n'est effectivement très loin derrière :-)
Orange est sponsor du site ?

avatar poulroudou | 

L'avantage de la Freeman est qu'elle est programmée en interne, par des passionnés. Alors que les autres opérateurs font appels à des sous traitant. Tout est là. La V6 est stable, fluide. J'ai un décodeur Orange UHD 92(fibre), et c'est une vrai bouze à côté :-(

avatar Himeji | 

Des FAI, j'en ai pratiqué plusieurs et pour moi, le meilleur reste Orange, en particulier pour la qualité de la prestation fournie. Je les ai quitté à regret pour passer à la fibre (pour la fibre, je n'ai le choix qu'entre Numericable et Bouygues) mais pour le mobile mon abonnement est toujours chez eux via la filiale Sosh et je n'envisage pas une seule seconde de le mettre ailleurs.

avatar sgasp | 

Free est incapable d'offrir la fibre dans de nombreux endroits où elle est disponible.
J'ai voulu repasser chez Free alors que j'ai la fibre depuis 6 mois, et ma fille aussi fibré depuis 1,5 an pareil.
Les réponses du service commercial (véridique) pour moi
>Vous ne pouvez n'êtes pas éligible.
Mais si je l'ai depuis 6 mois
> Il faut l'accord du propriétaire.
Je suis le propriétaire.
> il faut l'accord de l'ancien propriétaire
Euh n'importe quoi, je suis propriétaire depuis plus de 10ans de toutes façons.
> il faut voir avec la mairie .....

Pour ma fille pas de bobard la réponse était on offre que l'ADSL.

Je suis partie de chez Free pour avoir la fibre. Je paye finalement moins cher pour mon offre mobile + Fibre SOSH. Je ne suis pas top satisfait de la livebox (pas d'offre télé) : impossible à mettre en mode pont, d'où ma démarche pour changer.

Mais visiblement Free le prend pour un imbécile.

avatar wildtiger | 

@sgasp : ça te sert à quoi le mode pont ?

avatar sgasp | 

à utiliser mon routeur, mettre 2 routeurs l'un derrière l'autre implique du double nating.
Back 2 my mac ne marche pas en double nating, d'autre service ont du mal avec le double nating.

La Livebox Orange es buggée.
Le serveur DHCP arrive a attribuer 2 adresses IP à une machine. Cela m'a posé des problèmes avec airplay, obliger de redémarrer mes périphs airplay (Apple TV, Enceinte Boose) ... fatigant.

Passer en IP fixes en local n'aide pas puisque la liveboxe arrive toujours à avoir un machine dans la table d'IP dynamique et la table d'IP fixe.

La serveur DHCP de la livebox ne supporte pas bien l'utilisation de l'ID client DHCP (qui permet d'attribuer des IP fixes en local sans passer par l'adresse Mac). Mais même en utilisant les adresses mac j'ai toujours eu des problèmes avec le serveur DHCP.

Je sais que les utilisateurs de l'option télé pestent sur le fait qu'il doivent redémarrer le boitier télé souvent. Je me dis que c'est peut-être du à ces problèmes de double IP au niveau du routeur livebox.

Après il y a d'autre problème moins grave.

Au final, comme free ne peut m'offrir la fibre, j'ai trouvé une solution.
J'ai désactivé le serveur DHCP sur la livebox, elle continue à router et à faire le nating.
J'ai activé le serveur DHCP de mon routeur (une time capsule).

Inconvénients de la méthode:
les port Ethernet de la livebox sont plus uitlisables sauf à mettre des machines en IP fixe coté client et réserver l'IP coté serveur DHCP. Wifi de la livebox inopérent pour les mêmes raisons.
La livebox semble filtrer les requettes DHCP sur ses ports si son serveur DHCP n'est pas activé.
Je me sers de mon routeur pour ça, donc je suis pas gêné

Avantages de la méthode:
Les problèmes ont disparus

avatar sgasp | 

Lorsque je dis pas d'offre télé c'est juste que j'ai pas pris l'offre télé.
Pas de retour sur cet aspect de l'offre orange/SOSH.

avatar samsneed86 | 

Le seul problème de Free c'est le prix

avatar enzo0511 | 

A mon avis la majorité a voté Free pour ses prix

avatar Kimatel (non vérifié) | 

La question "Un fournisseur par satellite (NordNet…)". Je suis depuis Paris à NordNet par ADSL (avec un modem-routeur Netgear). NordNet ne fait pas que la fourniture par satellite.

avatar wildtiger | 

Exact la Freebox surtout modèle révolution est très cher hors vente privée comparé à Bouygues par ex.

Je les ai quitté à cause du prix et de Youtube. Je suis depuis 2 ans chez Numericable en coaxial 100M pour moins de 9€/mois et je rempile une 3ème année au même tarif !

La fibre optique sera installée dans mon immeuble courant 2015, en fonction du surcoût engendré je verrai si ça vaut le coup ou pas de changer.

Au final je suis très satisfait par Numericable.

avatar tixx | 

Au delà des débats de fans boys et des concours de celui qui a la plus grosse, il faut aussi tenir compte des situations géographiques de chacun.
Habitant en pleine campagne dans le sud-ouest de la France, mon choix se fait essentiellement en fonction raison de la qualité du service proposé :
- 5 Mb pour Orange contre 1 Mb pour free.
- réseau assuré pour orange, pas de couverture réseau chez free.

Dans mon cas, le choix est vite fait....

avatar NEWIPHONE | 

40 et 28 % vous trouvez que ce n'est pas très loin ?????

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