C'est un exercice qui devient un rituel à cette période de la nouvelle année, Apple dresse le bilan de l'activité de ses services durant les douze mois écoulés. Et comme l'année dernière , entre deux autocélébrations, Apple glisse un chiffre ou deux mais elle en garde aussi plusieurs dans la poche.
En termes de services, 2020 aura vu le lancement d'Apple Fitness+ dans les pays anglophones, celui du bouquet Apple One, le ralentissement de la production de contenus pour Apple TV+ pour cause de pandémie et une baisse de la commission de l'App Store prélevée chez les petits éditeurs.
Pas de pudeur sur les chiffres lorsqu'il s'agit de l'App Store. Entre le jour de Noël et celui de la nouvelle année, les utilisateurs ont dépensé 1,8 milliard de dollars (1,46 milliard d'euros) en achats et abonnements sur cette plateforme, et les jeux ont pesé pour la grande majorité. Au total cette frénésie de téléchargements a généré 400 millions de dollars de dépenses en plus qu'il y a un an.
Pas de chiffres encore sur le nombre de développeurs qui ont été sélectionnés pour le nouveau programme « App Store Small Business Program », avec sa commission divisée par deux à 15 %. Mais les premiers élus n'ont commencé à être prévenus qu'il y a quelques jours. Au passage on notera qu'Apple ne dit rien du Mac App Store qui fête, aujourd'hui précisément, sa première décennie ! Un silence qui en dit long sur l'importance de cette boutique dans son catalogue.
Pour Apple Music, c'est toujours le grand blanc sur le nombre d'abonnés. Le dernier chiffre rendu public remonte à juin 2019 : 60 millions d'utilisateurs. Apple est devenue d'une discrétion de violette sur cette information, au même titre que pour les ventes de ses ordinateurs et téléphones.
Il faut dire que le sujet est concurrentiel et délicat. Avec 320 millions d'utilisateurs dont 114 millions de payants (données officielles d'octobre), Spotify continue certainement de faire la course en tête. En donnant ses chiffres, Apple ne ferait que mettre en exergue cette comparaison.
Le communiqué d'aujourd'hui indique tout au plus qu'Apple Music a désormais un catalogue de 70 millions de morceaux (un chiffre qui remonte à novembre) contre 60 millions il y a un an.
En sortant de son petit boitier pour aller s'installer sur des solutions concurrentes (Roku TV, Amazon Fire TV) ou des téléviseurs (LG, Sony, Vizio) et consoles Xbox et PlayStation, l'app TV d'Apple peut être utilisée sur plus d'un milliard d'écrans, calcule la Pomme. Ce qui ne dit rien toutefois du nombre de personnes qui l'utilisent effectivement par ces nouveaux supports, dans les 100 pays et régions où il est disponible.
Question contenus, 2021 en verra arriver de nouveaux sur Apple TV+, en plus des suites prochaines de Servant ou Dickinson il y a aura les nouvelles saisons de See, du Morning Show, l'adaptation de Fondation, et d'autres mais sans précisions sur les dates.
Pas d'infos ici non plus sur le nombre de téléspectateurs pour ces programmes d'Apple, qui sont encore gratuits pour une bonne part des gens. La dernière estimation en date donnait 8,7 millions de clients (5 fois moins que Disney+ dont le catalogue est arrivé, d'emblée, fort rempli).
Pour sa plateforme de livres, Apple Books, la Pomme parle de 90 millions d'utilisateurs mensuels actifs et d'une progression « remarquable » (il n'y avait pas eu d'informations l'an passé), l'effet peut-être des différents confinements.
Silence sur les chiffres d'utilisation d'Apple News. L'an dernier on apprenait que ce kiosque à journaux comptait plus de 100 millions d'utilisateurs mensuels actifs aux États-Unis, en Grande Bretagne, en Australie et au Canada. À croire qu'il n'y a rien eu de remarquable un an plus tard. Apple News+ reste toutefois cantonné à ces pays, ce qui ne peut que gêner sa croissance.
Chape de plomb aussi sur les chiffres d'Apple Arcade, sur le nombre de personnes qui ont regroupé leurs abonnements dans Apple One ou sur le tout jeune Fitness+, pas même un mot pour donner le sentiment qu'il a commencé à trouver un public (lire Apple Fitness+ : aperçu du nouveau service qui fait suer).
Enfin, à défaut du nombre de clients d'iCloud, on apprend que 90 % d'entre eux sont passés sur le système d'identification à deux facteurs. Une belle progression — ils étaient 75 % en janvier 2020 — et un carton quasi plein.
La prochaine annonce des résultats d'Apple aura lieu le 27 janvier, ce pourrait être l'occasion d'en savoir un peu plus sur les performances de ces services, mais la discrétion semble se généraliser sur les volumes de clients.
