Le changement d'adresse e-mail associée à un identifiant Apple est plus souple

Mickaël Bazoge |

Si vous avez associé à votre identifiant Apple une adresse e-mail qui se termine en me.com, mac.com ou iCloud.com, vous avez peut-être pesté contre Apple qui ne permettait pas de modifier cette adresse à nouveau. Jusqu'à récemment, il était en effet impossible d'effectuer cette manipulation pour d'obscures raisons qui n'appartiennent qu'à Apple. C'est chose du passé, à en croire cette fiche d'assistance mise à jour à la fin de l'été.

Avant // Après.

Il n'y avait en revanche pas de souci pour changer une adresse non Apple par une autre adresse non Apple. Par contre, si on modifiait l'adresse non Apple par une adresse Apple, bim, il devenait impossible de la modifier à nouveau. Ne plus pouvoir changer l'e-mail d'un identifiant Apple après-coup, si l'adresse était dans un des domaines du constructeur, pouvait poser problème si on ne l'utilisait plus.

Cette souplesse supplémentaire est donc la bienvenue, même s'il a fallu attendre bien longtemps avant qu'Apple s'y attelle. Rappelons que ce changement doit être réalisé depuis appleid.apple.com et que le service enverra un code de validation sur la nouvelle adresse, un code indispensable pour lier la nouvelle adresse à l'identifiant Apple. L'opération ne supprime aucune information du compte, ni les achats, ni les contacts, ni rien.


Source
avatar bazino | 

À quand la fusion d’un compte iTunes et d’un compte iCloud ?

avatar nespresso92 | 

@bazino

Impossible et pour des raisons de copyright liés aux achats effectués dans un pays.

iCloud est par contre international ce qui permet aux itinérants de garder leur compte et d'ouvrir un nouveau compte iTunes dans le pays où ils habitent.

avatar arthursautot | 

@nespresso92

Ça ne fait pas de sens car j’ai emmené mon compte iTunes aux États Unis et change le pays associé avec sans problème

avatar nespresso92 | 

@arthursautot

Si techniquement c'est possible, tous les achats de films ou musique qui relèvent de l'achat d'un pays ne seront pas présent sur le compte dans un autre pays.

Les achats que j'ai effectués en France ne sont plus accessibles aux US. J'ai dû supprimer le DRM des morceaux musicaux pour pouvoir en profiter. Par contre j'ai perdu l'accès aux films que j'avais achetés.
Idem pour un ami qui a quitté les US pour le Canada. Les films Disney achetés pour ses filles aux US ont disparus de son compte Canadien.

Le problème n'est pas l'accès en soi mais le non accès aux achats relevant du copyright local.

avatar Alies | 

@bazino

Concours de circonstances j’ai eu l’assistance française hier suite à un problème sur mon partage familial (appleid itunes/app store en gmail.com) alors que mon id iCloud est iCloud.com. Changement d’iPhone est impossible de récupérer cette gestion familiale. La personne de l’assistance qui était un superviseur français m’a indiqué qu’il regardait pour tout simplement faire une fusion des droits entre les deux appleid (pas sur les adresses mails mais sur un transfert des droits entre l’une et l’autre…). On verra bien mais il est vraiment temps que Apple permette une fusion absorption des anciens Apple id sur iCloud d’autant plus avec Apple One.

avatar bazino | 

@Alies

Tiens-nous au courant !

avatar Artefact3000 | 

@Alies

Ce serait tellement plus simple, un seul identifiant.

Tant mieux si ça arrive, mais ça m’étonnerait. Sinon, ça se serait déjà su.

avatar raphta | 

@bazino

+1000
C’est peut-être signe que les choses bougent

avatar Mrleblanc101 | 

@bazino

Un compte iTunes est un compte iCloud 🤔

avatar bazino | 

@Mrleblanc101

Absolument pas !

avatar Mrleblanc101 | 

@bazino

Absolument...

avatar osxkiller92 | 

@bazino Euh... Si. Un compte iTunes est un identifiant Apple, donc utilisable avec iCloud...

avatar bazino | 

@osxkiller92

Je parlais des cas comme celui de @ancampolo

avatar mapiolca | 

@bazino

C’est pas déjà le cas ? Je n’ai qu’un compte pour me connecter aux deux services, ou alors j’ai pas compris ton propos.

avatar oomu | 

@mapiolca

pensez aux cas historiques.

il s'agit des personnes comme moi, qui ont connu les ptérodactyles (c'était merveilleux), avant l'existence d'icloud.

iTunes store existait déjà en ce temps et on y a créé un compte et fait des achats dessus (tant d'artistes merveilleux, disparus comme les larmes sous la pluie...)

puis est arrivé iToo..Mobi..heu iCloud (ha!). Pour iCloud il fallait un nouvel identifiant. On ne pouvait pas s'y enregistrer avec son compte iTunes : nouvel identifiant, nouvel adresse de courrier.

Du coup, on a deux comptes.

C'est pour cela qu'ios et macos permettent de s'identifier avec un compte pour les achats/téléchargements/boutiques, et un autre identifiant pour les services propres à icloud (mots de passe synchronisés, sauvegarde, fichiers, etc) et aussi une autre identité pour facetime,imessages etc.

Les gens créant un compte maintenant peuvent simplement créer un compte Apple qui permettra tout autant d'utiliser icloud qu'itunes.

avatar mapiolca | 

@oomu

C’est justement mon cas,j’ai eu un compte MobileMe et un compte iTunes plus ou moins en même temps, puis un compte iCloud, et toujours le même identifiant, et quand je modifie mon mot de passe, tous sont modifiés en même temps, donc je suppose que c’est le même compte pour tout 🤷‍♂️.

Par contre mon identifiant est en gmail, car à une époque il était impossible de crée un compte ITunes avec une adresse MobileMe, du coup c’est peut être pour ça que ça marche. J’ai pas essayé de remplacer mon AppleID avec une adresse me.com ou iCloud.com

avatar Brice21 | 

@mapiolca

"à une époque il était impossible de crée un compte ITunes avec une adresse MobileMe,"

Faux. Cela a toujours été possible.

avatar mapiolca | 

@Brice21

Un Apple ID je voulais dire.

avatar Brice21 | 

@mapiolca

"Un Apple ID je voulais dire."

Faux aussi. J’ai d’ailleurs créé mon compte iTunes avec mon AppleID (@mac.com).

Mais beaucoup de gens se sont servi de l’adresse e-mail de leur ISP, ou de Microsoft ou de Gmail, etc. Par soucis de simplification (un seul e-mail pour tout).

Grooooossse erreur, surtout quand leur ISP a été racheté ou disparu.

avatar mapiolca | 

@Brice21

Pourtant à chaque fois que j’ai essayé, impossible... le formulaire me le refusait. J’ai pas essayer depuis.

avatar sebasto72 | 

@oomu

ah, iTools !
à l’ouverture du service US, j’ai tenté de m’inscrire (depuis la France où ça n’était pas encore dispo)...

J’ai eu le compte « seb@mac.com » pendant quelques heures (je pense qu’un autre Seb à Cupertino a fait valoir son droit de véto :) je la trouvais trop cool cette adresse e-mail 😭

avatar Brice21 | 

@oomu

"On ne pouvait pas s'y enregistrer avec son compte iTunes"

Faux. Mon compte iCloud est xxx@mac.com. Je n’ai jamais eu qu’un seul compte Apple depuis 20 ans.

avatar bazino | 

C’est donc pour ça ! On est un paquet à se poser la question depuis des années !

avatar Quentin | 

Ça ne fonctionne toujours pas pour moi... je ne comprends pas cette restriction, ça cause des problèmes inutiles !

avatar Hellomm | 

Toujours même problème... adresse gmail en identifiant, associé à une adresse mail @icloud.com, impossible de supprimer l’adresse gmail et d’utiliser l’adresse iCloud...

avatar Charlesl15 | 

@Hellomm

Si c’est possible, tu fais comme moi tu l’enlèves ton adresse gmail et tu refais tout tes achats Apple Music/App Store et j’en passe sur la iCloud.. Merci beaucoup Apple 😅. Ça va j’avais que ma bibliothèque Apple Music a faire (ça m’a pris 1h) et une seule appli a 2€ que j’ai pas racheté. Mais je me mets à la place d’autres qui ont des applications à plusieurs dizaines/centaines d’euros.. C’est pas simple!

avatar Hellomm | 

@Charlesl15

Mais du coup tu as créer un nouvel identifiant Apple avec le mail @icloud.com?

avatar Charlesl15 | 

@Hellomm

En gros j’ai eu un iPhone 3GS à l’époque, et comme compte Apple ID j’avais mis mon adresse Orange. Sauf que quand iCloud est sorti (avec le 4S) j’avais donc 2 Apple ID. La Orange pour le store, et la iCloud pour iCloud. Maintenant que j’ai changé d’iPhone, j’ai décidé de mettre mon adresse iCloud pour iCloud ET les applications et les abonnements comme Apple Music par exemple comme ça j’ai tout sur la même adresse. Sauf que les applications et ma bibliothèque Apple Music était sur la Orange, j’ai donc du refaire toute ma bibliothèque Apple Music et je dois racheter la seule application à 2€ que j’ai acheté depuis mon 3GS. Sauf que ceux qui ont dépensé plusieurs dizaines/centaines d’euro dans des applications ou qui ont une grosse bibliothèque Apple Music c’est la merde pour eux.. Pour mon cas ça m’a pris 1h a refaire ma bibliothèque Apple Music mais pour d’autre ça peut devenir vite bien plus long! 😅. Et j’ai appelé l’assistante Apple il n’y a aucuns moyens actuellement de transférer les données Apple ID de ma Orange à ma iCloud. Si tu as des abonnements tu résilies et tu les reprends avec ta iCloud comme ça tu auras en plus 3 mois offert Apple Music Apple Arcade etc. Le problème c’est qu’il faut tout refaire! Appelle les pour demander comment ça se passe avec le partage familiale etc là dessus je peux pas t’aider..

avatar Hellomm | 

@Charlesl15

Le problème c’est que j’ai du partage familial dans l’histoire... et pour le coup il veut bien mettre mes alias en identifiant Apple mais pas mon adresse mail iCloud.com

avatar KorE | 

@Hellomm

Bizarre, j’ai ou le faire il y a 2-3 ans (compte Apple avec adresse Gmail a l’origine).

avatar raphta | 

Cet été j’ai harcelé l’assistance Apple pour des problèmes sur mon compte iCloud.
Finalement après une dizaines appels (opérateur/superviseur/ingénieur), j’ai pu changer mon vieil identifiant me en iCloud, et ça a résolu le problème. Peut être que c’est grâce à mes appels ce changement 😎

avatar belrock | 

@raphta

Tu as réussi où moi j’ai failli. Je me suis contenté avec: créez un deuxième compte que vous utiliserez pour message et FaceTime. Ça a marché pendant un an. Depuis, Handover ne marche plus entre mes machines et Apple ne sait lus quoi faire.

avatar micka44 | 

C’est quoi la différence entre compte iCloud et iTunes ? Et comment voir l’adresse qu’on utilise pour chaque ? Je ne vois que l’adresse dans son profil (iTunes je pense)

avatar oomu | 

@micka44

le compte itunes est historique et a été créé avant l'existence d'iCloud, pour utiliser... itunes.

le compte iCloud lui est apparu avec iCloud, pour utilsier... iCloud. Il permet aussi d'acheter sur iTunes.

Ce sont les gens qui ont créé des comptes iTunes AVANT l'existence de iCloud qui ont été obligé de créer un compte "icloud" en plus de leur compte iTunes pour pouvoir utiliser iCloud.

plus tard, Apple a plus ou moins unifié les deux, mais vos achats restent accrochés à votre compte iTunes.

Si vous vous connectez à itunes store avec votre compte icloud, vous n'avez pas vos achats précédents.

avatar Brice21 | 

@oomu

"le compte iCloud lui est apparu avec iCloud, pour utilsier... iCloud"

Avant iCloud il y avait MobileMe et avant MobileMe il y a eu iTunes mais avant iTunes il y avait iTools (payant) qui créait des adresses @mac.com.

J’ai un compte Mac.com qui est devenu mon compte iTunes, puis mon compte MobileMe, puis mon compte iCloud. Jamais eu le moindre problème.

L’erreur à ne pas commettre était de créer un compte iTunes avec une adresse non Apple.

De même mon compte Google est une adresse Gmail et mon compte Microsoft une adresse Office.com, etc.

J’ai vu tellement de couilles avec des pépettes qui ont ouvert un compte Apple avec leur Gmail, un compte Microsoft avec leur compte Apple et un compte Xbox avec l’adresse de leur ISP de l’époque, et qui ont souvent oublié leur not de passe, change 3 fois de numéro de GSM, etc. Des grosses galères.

J’utilise mon Gmail sur ma tablette et mon smartphone (de test) Android, mes devices (projecteurs) Android TV, mes Google N’est Hub, Google Nest mini, Nest, Nestcam, ... tous les services de Google, etc.

J’utilise mon adresse @mac.com avec tout ce qui est dans L’Echo système Apple (je vous épargne la liste).

Et mon adresse Microsoft 365 avec tout les services de Microsoft, mon PC Lenovo, ma Xbox, les services et logiciels de Microsoft, etc.

La seule exception est tout ce qui est PlayStation ou j’utilise une email avec mon propre domaine et Adobe ou j’utilise mon adresse Microsoft 365. Tous les services indépendants, les softwares, les apps, Steam, Origin, GOG, LOL, Epic Games Store, et flic, Spotify, Amazon, etc. J’utilise mon propre domaine.

Pas de mélange d’écosystème, jamais eu de problèmes.

avatar Patacrepe | 

J'essaye depuis un moment de changer mon appleID prénom.nom@icloud.com
en prenomnom@icloud.com ... impossible...

avatar victoireviclaux | 

J'ai un compte Apple iCloud en @icloud.com et une adresse (alias) en @me.com, peut-on la supprimer sans affecter celle en @icloud.com ? 😅

avatar David Finder | 

@victoireviclaux

Oui, tu peux supprimer un alias. Par contre, s’il est en me.com ou en mac.com, tu ne pourras plus le re créer. Seuls les alias en iCloud.com seront possibles.
C’est pour ça que je m’accroche fortement et depuis longtemps à mon adresse Mac.com et ses nombreux alias.
Et tout à toujours été configuré avec cette même adresse.
Je suis tranquille.

avatar victoireviclaux | 

@David Finder

Merci pour ta réponse, mais comment supprimer le @me.com ?

avatar Bruno de Malaisie | 

“qu'Apple s'y attelle.”
Joli!!!!

avatar iBaby | 

Les identifiants @me.com et @icloud.com ne sont-ils pas équivalents lorsqu’ils ont été créés au lancement d’iCloud ?

avatar frankm | 

Le plus chiant, c’est au changement d’appareil quand ça te demande le mot de passe des anciens ID qui n’existent plus et donc échec !

avatar ancampolo | 

Moi le me.com me va le probleme c’est le fait que j’ai un compte itunes et icloud c’est trop chiant!!!!

avatar Sacha12 | 

donc est-ce possible de passer de
qwerty@icloud.com
à
azerty@icloud.com
?
ce que j’aimerai serait de changer mon mail
pour ne plus avoir mon nom prénom y figurant mais simplement mon prénom avec d’autres lettres

avatar jmquidet | 

On n’est donc pas plus avancé, quand on a comme beaucoup d’autres ci-dessus deux comptes différents (dont un très ancien, comme pour Oomu…)ayant tous deux servi à faire des achats encore utilisés.
Je voudrais bien FUSIONNER mes deux comptes existants, c’est toujours impossible !

avatar guymauve | 

Merci passé d’une adresse gmail à me.com.

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