L'heure est au bilan, aux explications et à la réorganisation pour MobileMe. Steve Jobs a envoyé un e-mail à ses équipes pour faire le point sur le lancement raté du successeur de .Mac. Une missive vue par Ars Technica qui confirme les informations que nous avions obtenues précédemment (voir l'article MobileMe : les dessous d'un lancement raté).
Le patron d'Apple admet en premier lieu que cette ouverture a été faite trop tôt et que le résultat ne répondait pas aux critères de qualité d'Apple. Il continue en reconnaissant qu'il aurait été nécessaire de consacrer plus de temps sur les tests.
Ensuite, que cela avait été une erreur de le lancer comme un "bloc monolithique" au lieu d'y aller plus progressivement, service après service. Par exemple la synchronisation sans fil d'abord, puis les applications web les unes après les autres avec des délais de 30 jours entre chaque.
"C'était une erreur de lancer MobileMe en même temps que l'iPhone 3G, que l'iPhone 2.0 et que l'App Store" écrit Jobs "Nous avons tout eu plus de travail que nécessaire, et MobileMe aurait pu être retardé sans que cela n'entraine de conséquences."
Le bilan dressé et les fautes reconnues, Jobs a annoncé une réorganisation. L'équipe MobileMe est placée désormais sous la supervision d'un vétéran d'Apple, Eddy Cue. Ce dernier s'occupait jusque là d'iTunes. Mais avant cela il avait été en charge d'iTools, l'ancêtre de .Mac/MobileMe.
Cue prend maintenant sous son aile toutes les opérations Internet d'Apple - iTunes, l'App Store et donc Mobileme - et avec comme interlocuteur direct Steve Jobs.
Jobs qui conclut "Le lancement de MobileMe montre clairement que nous avons beaucoup à apprendre sur les services Internet. "Et nous allons le faire. La vision de MobileMe est à la fois excitante et ambitieuse, et nous allons avancer pour en faire un service dont nous serons tous fiers d'ici la fin de l'année."
En somme, ça va aller franchement mieux, mais pas tout de suite.
Le patron d'Apple admet en premier lieu que cette ouverture a été faite trop tôt et que le résultat ne répondait pas aux critères de qualité d'Apple. Il continue en reconnaissant qu'il aurait été nécessaire de consacrer plus de temps sur les tests.
Ensuite, que cela avait été une erreur de le lancer comme un "bloc monolithique" au lieu d'y aller plus progressivement, service après service. Par exemple la synchronisation sans fil d'abord, puis les applications web les unes après les autres avec des délais de 30 jours entre chaque.
"C'était une erreur de lancer MobileMe en même temps que l'iPhone 3G, que l'iPhone 2.0 et que l'App Store" écrit Jobs "Nous avons tout eu plus de travail que nécessaire, et MobileMe aurait pu être retardé sans que cela n'entraine de conséquences."
Le bilan dressé et les fautes reconnues, Jobs a annoncé une réorganisation. L'équipe MobileMe est placée désormais sous la supervision d'un vétéran d'Apple, Eddy Cue. Ce dernier s'occupait jusque là d'iTunes. Mais avant cela il avait été en charge d'iTools, l'ancêtre de .Mac/MobileMe.
Cue prend maintenant sous son aile toutes les opérations Internet d'Apple - iTunes, l'App Store et donc Mobileme - et avec comme interlocuteur direct Steve Jobs.
Jobs qui conclut "Le lancement de MobileMe montre clairement que nous avons beaucoup à apprendre sur les services Internet. "Et nous allons le faire. La vision de MobileMe est à la fois excitante et ambitieuse, et nous allons avancer pour en faire un service dont nous serons tous fiers d'ici la fin de l'année."
En somme, ça va aller franchement mieux, mais pas tout de suite.
