Fermer le menu

Mac Pro : Apple reconnaît des difficultés de production

Nicolas Furno | | 09:15 |  43

Lancé hier matin, le nouveau Mac Pro était déjà annoncé avec un mois d’attente en fin de journée. Si vous commandez aujourd’hui le nouvel ordinateur d’Apple, vous ne le recevrez pas avant le mois de février au mieux et certains clients devraient même attendre jusqu’au mois de mars selon 9To5 Mac.

Le constructeur a bien lancé son Mac Pro en décembre et même à l’automne comme annoncé, mais il semble que la sortie difficile de l’iMac l’an dernier se reproduise cette année. Alors même que les volumes de vente sont bien plus faibles cette année, Apple ne parvient pas à assurer la production nécessaire pour cet ordinateur, ce qu’un porte-parole du constructeur a indiqué à Forbes :

La demande pour le nouveau Mac Pro est très importante et il faudra un peu de temps pour que la production réponde à cette demande.

L’ordinateur est produit sur le sol américain, dans une toute nouvelle usine, ce qui explique sans doute en partie ces difficultés à produire suffisamment. Mais la vraie raison est peut-être à chercher ailleurs : le Mac Pro est toujours livré avec deux autocollants en forme de pomme, mais Apple a bouleversé nos habitudes pour ce nouveau produit. Au lieu d’être blancs, ces autocollants sont… noirs ! Nul doute que la chaîne de production de ces pommes couleur ébène a du mal à suivre la cadence…

On doit la fabuleuse découverte au déballage du Mac Pro par Mac Format.

Quelles que soient les raisons exactes du retard, c’est la deuxième fois sous le règne de Tim Cook qu’Apple promet et ne tient pas vraiment ses promesses. En début d’année, le PDG avait déjà fait son mea culpa au sujet de l’iMac, annonçant en avril qu’il aurait été préférable d’attendre 2013 plutôt que de commercialiser le tout-en-un à tout prix en décembre 2012 (lire : Le nouvel iMac, l’erreur de Tim Cook). Manifestement, le constructeur n’a pas (encore ?) appris de ses erreurs…

Catégories: 
Tags : 

Les derniers dossiers

Ailleurs sur le Web


43 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar Macduff 20/12/2013 - 09:23 via iGeneration pour iOS

Mais c'est bon sang, mais c'est bien sûr, les autocollants :D

avatar fromdisco 20/12/2013 - 11:05 (edité)

Oui mais ils sont noirs !!!

Quand tu en mettra un sur le cul de ta Twingo ça voudra dire que tu bosses sur un nouveau MacPro, et ça c'est la classe, mec !!!!

avatar Jetel 20/12/2013 - 11:12 via iGeneration pour iOS

@fromdisco :
Mdr !

Oui vous êtes tous vraiment amusant ! Qui se lasserait de lire les commentaires sur mac G.

Ils étaient pas près pour sortir ce Mac Pro, ils le savaient, mais pour des raisons marketing ils ont préféré le sortir avant les fêtes. Point barre.
Bon ou mauvais choix, ça les regarde. C'est pour moi toujours même raisonnement, ça fait mousser un peu, on en parle en bien ou en mal ça fait du papier, et tout le monde est au courant de la sortie du Mac Pro (ce qui n'est pas encore le cas).



avatar fromdisco 20/12/2013 - 11:24 (edité)

ça fait partie du buzz habituel d'Apple : on sort un nouveau truc mais attention il n'y en aura pas pour tout le monde. Seuls quelques privilégiés seront livrés dans les temps et pour les autres vous devrez faire comme les morpions : à la queue comme tout le monde ........

avatar TotOOntHeMooN 20/12/2013 - 18:27

Le fameux complot... Ou pas.

avatar gutiero 20/12/2013 - 11:34

Rouler en Twingo? Quelle horreur...

avatar Link1993 20/12/2013 - 17:30 via iGeneration pour iOS

@fromdisco :
Qu'est ce que vous avez sur macg a tous vouloir parlé de twingo !
Je sais bien que quelqu'un est parti sur cette comparaision, mais elle est tres bien la twingo (la premiere hun ! :p ) ! C'est ma premiere voiture (que j'utilise depuis 1an), et elle est genial pour la ville ! ^^
En plus j'ai toi ouvrant, commande centralisé, vitres electriques, et le must : boite auto ! (Mais c'est pas terrible le temps de passage de vitesse d'une seconde)

avatar Zouba 20/12/2013 - 09:25

Vous oubliez quand de dire que, vraisemblablement, la situation n'a rien de comparable entre un iMac qui va être écoulé à plusieurs centaines de milliers d'exemplaire alors que le Mac Pro devrait être bien moins vendu. Ce qui rend d'autant moins excusable ce délai annoncé par Apple.

avatar Shralldam 20/12/2013 - 09:33 via iGeneration pour iPad

@Zouba

Citation de l'article :

"Le constructeur a bien lancé son Mac Pro en décembre et même à l’automne comme annoncé, mais il semble que la sortie difficile de l’iMac l’an dernier se reproduise cette année. Alors même que les volumes de vente sont bien plus faibles cette année, Apple ne parvient pas à assurer la production nécessaire pour cet ordinateur, ce qu’un porte-parole du constructeur a indiqué à Forbes..."

avatar tempest 20/12/2013 - 09:34

Et si simplement Apple n'avait pas anticipé le volume de vente de ce Mac Pro ?
Malgré son tarif hut de gamme, il y a des années que des milliers de Pros dans plein de domaines attendent une telle machine d'Apple. Il ne parait donc pas étonnant que celle ci est à faire face à un succès bien plus important qu'imaginé. Regardez ce qu'il s'est passé sur l'iPhone 5s : il était censé être la version premium, et donc générer moins de volume que le 5c et c'est le contraire qui se produit.
Rappelons qu'Apple ne fait jamais d'étude de marché elle peut donc parfois avoir de bonnes surprises (5s, MacPro 2015…) ou de mauvaises (G4 Cube, Spartacus…)

avatar Dan DT 20/12/2013 - 12:46 (edité)

Désolé de te contredire mais en tant que client mystère je fais 2 enquêtes par an sur les produits et revendeurs Apple

avatar tempest 20/12/2013 - 12:53

Vous parlez là d'enquête avant/après vente ou de satisfaction. Vous n'êtes pas interrogé sur l'avenir des produits.

avatar Bast6 20/12/2013 - 09:41

Je pense, comme Lou le mec qui a lancé la page Facebook "we want a new mac pro" que la machine n'était tout simplement pas prévue pour cette année mais pour Février 2014 mais que face à une très forte demande de la part de sa clientèle pro (ou d'une partie de ladite clientèle) couplée à l'évolution du marché qui va très vite et enfin de la nécessité de prouver que Final Cut Pro X "il a tout d'une grande" comme la Clio en son temps, Apple a pressé le pas pour pouvoir "sortir" la machine deux mois plus tôt et ainsi contenter une poignée de clients et faire le buzz.

avatar macbookeur75 20/12/2013 - 09:59 (edité)

pénurie d'autocollants noirs, CDFQ

avatar iDad 20/12/2013 - 10:04 via iGeneration pour iPad

Une cadence "normale" plus "humaine", par rapport aux rythmes infernales des usines chinoise. C'est le "prix" a payer: la patience et des ouvrier qui ne suicideront pas.

avatar daxr1der 20/12/2013 - 11:14 via iGeneration pour iOS

@iDad :
La qualité de fabrication doit être meilleur... Parce que bon, foxconn made in Taiwan...

avatar mistermicro.fr 20/12/2013 - 10:04

A priori ce n'est pas trop le volume des précommandes qui devrait être en cause puisque dès le premier jour ils ne peuvent livrer donc c'est qu'ils n'ont pas de stock

Et puis la main d’œuvre américaine, ultra syndicalisée, n'est pas aussi manœuvrable qu'en Chine... les cadences ne doivent pas être les mêmes.

Quant aux problèmes , ce serait plutôt du côté de la conception qu'il faudrait qu'ils se posent des questions, à tout vouloir ultra intégrer et miniaturiser, ça peut marcher sur du prototypage ou des petites séries, réalisées par des équipes spécialisées, mais dès qu'il faut passer à la grande série et passer sur les chaînes, c'est une autre histoire.

Ils devraient penser industrialisation avant le tout design. Qu'est ce que ça coûterait qu'il soit un ou 2 cm plus grand et donc plus accessible

avatar tpng 20/12/2013 - 10:29

C'est franchement très amusant (ou pas) de voir à quel point certains parlent d'Apple comme si c'était une boite de 50 employés !

Entre ceux qui affirment tranquillement qu'Apple ne fait pas d'étude de marché, et ceux qui comme toi donne des leçons d'industrialisation à deux balles à une boite qui fait un CA de 170 milliards de $, alors qu'une armée d'ingénieurs doit s'occuper chaque jour de ces problèmes, les fans de la pomme (dont je suis) ne finissent jamais de me surprendre...

Les aléas existent et les dirigeants doivent parfois prendre des décisions "bancales" pour faire coïncider impératifs marketing, industriels, logistiques, économiques et j'en passe.

Je pense plutôt que quand tout roule parfaitement c'est presque un miracle, que nombre d'entreprise (dont Apple) réalise quotidiennement ...

avatar tempest 20/12/2013 - 10:41

@tpng
Je te confirme qu'Apple ne procède pas à des études de marché au sens ou la quasi totalité des constructeurs le font.
Apple ne mandate pas de boites qui vont interroger le quidam pour lui demandé ce qu'il lui plairait. C'est même l'ADN d'Apple.
La société fait ce qu'elle pense bien. Derrière les gens adhèrent…ou pas !

avatar Bigdidou 20/12/2013 - 11:06 via iGeneration pour iPad

@tempest
"Apple ne mandate pas de boites qui vont interroger le quidam pour lui demandé ce qu'il lui plairait. C'est même l'ADN d'Apple."

Tu es certain que c'est ça une étude de marché ?

avatar Dan DT 20/12/2013 - 12:50

Désolé de te contredire mais en tant que client mystère je fais 2 enquêtes par an sur les produits et revendeurs Apple

avatar gloupsy 20/12/2013 - 17:38

C'est mieux de ne rien confirmer quand on n'a aucune idée de ce dont on cause :
Apple fait bien des études de marché : à 2 reprises déjà j'ai reçu une requête pour répondre à un questionnaire sur les produits Apple par une boite mandatée par Apple, et le questionnaire concernait bien les produits déjà acquis autant que ceux qui pourrait m'intéresser dans le futur.
Mais apparemment, si tu n'as jamais reçu de questionnaire, c'est que personne au monde n'en a reçu, n'est-ce pas ?

avatar Silverscreen 21/12/2013 - 01:13 via iGeneration pour iPad

@gloupsy
Apple n'interroge pas des panels de consommateurs sur des formes de machines à l'étude, ni sur des fonctionnalités souhaitées AVANT commercialisation ni n'intègrent ces panels dans le processus de développement et des études de marchés pour de futurs produits...

Ils se limitent à la satisfaction client et aux intentions d'achat pour une gamme existante. C'est effectivement une étude de marché mais pas dans le sens où la pratiquent quasi systématiquement les concurrents d'Apple.

On t'as déjà demandé quelle couleur tu voudrais pour un futur iPod ? Non...

avatar JLG47 20/12/2013 - 14:00 via iGeneration pour iPad

@rhino92

Sauf que l,expérience MBA, iPad et iPhone, démontre la capacité d'Apple à faut du très compact en très grosse serie.

avatar CRonoS007 20/12/2013 - 10:08 via iGeneration pour iOS

Enfin il ne disent pas qu'ils ont des soucis de prod... Mais qu'il ont du mal à répondre à la demande.. Y a une nuance! Ou c mal traduit.. Ou vous déformer les propos énoncer!

Peut être la demande et tous simplement plus haute que leurs prévisions.. Surtout que ce genre d'appareil dois être stocker à flux tendus pour gérer au mieu la production et les perte..

Pages