La seconde révolution de Free

Christophe Laporte |


19,99 € ! C’est le nouveau prix “magique” de la téléphonie mobile en France. Après avoir fait son succès avec son offre ADSL à 29,90 €, Free espère à nouveau casser les prix dans la téléphonie mobile. Xavier Niel a appelé tous ses concurrents à s’aligner sur ses tarifs deux fois moins chers (lire aussi Free Mobile : les suites de l'annonce et les réactions).

Dessine-moi un forfait idéal
À quoi ressemble le forfait idéal ? Xavier Niel l’a décrit : de la voix en illimité (avec des appels à l'international vers l'Europe, Suisse, DOM, États-Unis et Canada. En tout, 40 destinations incluses). Même chose pour les SMS et les MMS en illimité.

En ce qui concerne la DATA, Free veut proposer de l’internet libre sans restriction d’usage. Outre la VOIP qui commence à se standardiser chez la concurrence, Free autorise le peer-to-peer et les newsgroups, mais aussi le mode modem de l'iPhone. Free n'enlève pas tout bridage puisque le débit sera bridé après 3 Go.

L’offre est sans engagement. Free ne subventionne pas l’achat des terminaux. On pourra garder son téléphone ou en changer en arrivant chez l'opérateur. Dans ce dernier cas, le téléphone ne sera pas bloqué chez Free.

Free a signé un contrat avec Apple avant même le lancement de l'offre, une première selon Xavier Niel. Offres de financement sur 12, 24 ou 36 mois, indépendamment du forfait. L'iPhone 4S sera commercialisé à partir de 1 €.

[MàJ 10/01/2012@10h40] : Le téléphone d'Apple sera proposé chez Free à partir du 27 janvier. L'iPhone 4S 16 Go sera vendu 1 € plus un financement à hauteur de 19,99 € par mois sur 36 mois ou 29,99 € sur 24 mois. Dans les deux cas, le téléphone vous reviendra à 721 € environ, soit environ 90 € de plus que chez Apple. Vous pourrez également obtenir l'iPhone 4 pour 541 €, soit une vingtaine de plus que chez le constructeur. Les informations complètes sont sur iGeneration : iPhone chez Free Mobile : les tarifs.

Il faut bien entendu ajouter à cette somme le forfait proprement dit, mais les deux ne sont pas liés chez Free Mobile.

Free Mobile keynote

Pour les abonnés Freebox, Free propose une réduction de 4 € par mois. Le forfait vous reviendra ainsi à 15,99 € par mois, mais vous ne pourrez souscrire qu'à un seul forfait réduit par foyer. Il est à noter que les frais de roaming (appel à l’étranger) sont nettement inférieurs à ce que l’on a connu jusque-là.

Un forfait gratuit pour les abonnés de Free

Xavier Niel s’en est pris violemment aux offres RSA des autres opérateurs qui sont proposées à 10 € par mois. Free a décidé de proposer une offre pour ceux qui ont des petits besoins : 60 minutes et 60 SMS pour 2 € par mois. Et si vous êtes abonné chez Free ADSL, cette offre est gratuite ! Contrairement aux offres RSA, ce forfait mini n'est pas soumis à des conditions particulières, tout le monde peut y souscrire.

Free Mobile keynote

Free a souvent calqué sa communication sur celle d’Apple. Ce fut le cas, une fois de plus, les participants ont pu trouver sous leur siège un abonnement à 2 € !

Free proposera d’autre part des options pour que les utilisateurs puissent mieux gérer leurs forfaits. Depuis la console de Free, il sera possible de gérer plusieurs forfaits et de mettre certaines limites afin d’éviter les hors forfaits.

Dernier détail intéressant : les téléphones Free se connecteront automatiquement et de manière transparente au réseau Wi-Fi de Free. L'opérateur a toutefois couvert l'essentiel du territoire, y compris le Cantal. Pour le reste, des accords ont été signés avec les autres opérateurs.

Détails sur le lancement

Cette offre de lancement est réservée aux 3 premiers millions d'abonnés. Avec déjà 300 000 personnes qui ont suivi la conférence ce matin, on imagine que ce seuil sera assez vite atteint. Free prévoit par ailleurs d'ouvrir une dizaine de magasins d'ici la fin de l'année. L'offre est valable dès aujourd'hui.

Reste maintenant à savoir à quelle vitesse la concurrence va répliquer à Free. Les trois opérateurs historiques ont d'ailleurs été traités de tous les noms par un Xavier Niel en grande forme ce matin. On peut être d’accord au moins avec une chose : il y aura un avant et un après 10 janvier.


Free : lancement de l'offre mobile par Free
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#Free
avatar mattlac6 | 
Orange : 5h + SMS/MMS illimités + 1Go + iPhone = 55€/mois pendant 24 mois (soit 1320€) Free : Voie illimitée + SMS/MMS illimités + 3Go + mode Modem (pour l'iPad) + 40 pays inclus + iPhone (629€/24mois soit 26€/mois)= 42€/mois pendant 24 mois (soit 1008€) 1320€-1008€ = 312€ d'économisés en deux ans = Free, j'arrive. @ certains : Concernant le réseaux : c'est le même qu'Orange. Concernantla 2ème SIM : pas besoin, il y a le mode Modem inclus dans le forfait Free.
avatar vinchimalaya | 
J'habite un beau village de la Drôme (1000 âmes) à 45km de Valence (la "grosse" ville) : l'ADSL est arrivée en février 2005 avec Orange. 1 an après ce fût Alice, puis Free est arrivé 1 an après. La fibre est installée depuis 1 an en bas de ma rue, pour l'instant accessible aux entreprises et collectivités. Donc la vie à la campagne c'est plus le désert ! D'ailleurs je travaille maintenant grâce à internet après 2 année de recherche d'emploi improbable. J'ai pesté à chacun de mes appels chez Orange depuis la disparition du forfait Origami First qui me permettait de passer des appels vers l'étranger et, surtout, depuis l'étranger sans hors forfait (car débité de mon forfait, certes cher, mais très utile, d'ailleurs je n'ai jamais eu de hors forfait). Je n'ai jamais été entendu, et bien mon choix est fait : ce sera FREE ! Par contre le service clientèle Orange est vraiment excellent, j'espère que celui de free le sera aussi.
avatar quentin54 | 
Après pour tous ceux qui sont en fin d'engagement c'est clair qu'il est super intéressent le forfait de free… Par exemple l'année dernière où il y a eu plus d'un an entre les iphone 4 et iphone 4S, je serais parti chez free entre la fin d'engagement et le lancement de l'iphone 4S…
avatar jeremiew | 
Honnêtement, je suis content que Free ne propose pas la subvention des mobiles : au moins ça nous fera peut-être plus réfléchir avant de se jeter tous les 6 mois sur un nouvel iPhone, se débarrassant de son ancien par la même occasion. Peut-être qu'on sera plus raisonnable. Avec en prime un forfait génial à 20€ par mois !
avatar subsole | 
Bonjour, :) Quid de la messagerie vocale visuelle sur iPhone ?
avatar nilbleu | 
Questions, Je suis abonné chez Free: 1) Est ce que je peux cumuler l'offre à 0€ avec un numéro de tel X et l'offre à 14,99€ avec un numéro de tel Y,( en gros j'aurais deux portables avec deux numéros et deux forfaits distincts) 2) Quid de la messagerie vocale 3) et.. le prix de l'iphone !
avatar Tulleb | 
Désolé d'avance pour ce troll mais vous êtes vraiment des gros moutons pour la plupart... Suffit qu'un mec vous sorte une imitation bâclée de Steve Jobs pour que tout le monde s'enflamme. Encore une fois, comparez ce que les 3/4 des gens prennent : des offres AVEC téléphones. Pour cette partie, AUCUN prix n'a été donné par Free. Savez vous combien vous paierez votre prochain iPhone en plus des 19,99€/mois ? Non. En tout cas une chose est sûre, si Free pouvait proposer un forfait en dessous des 50€/mois habituels qu'on trouve chez les autres opérateurs, Xavier Niel aurait commencé directement par ça. Par contre, un grand bravo à Free pour les forfaits RSA. Dernière chose : Free devra passer par Orange pour vous fournir votre 3G. Donc ne croyez pas que si vous laggez déjà avec un forfait Orange, ça ira mieux avec Free. Même si Free offre 3Go de données, c'est Orange qui aura la main dessus principalement et qui privilégiera toujours ses propres clients. Reste à voir les retours des premiers "pigeons" qui se disent avoir tout compris...
avatar BloodyMonkey | 
L'offre de Free Mobile est alléchante mais trop basique pour moi. Elle ne me servira qu'à mettre sous pression Orange pour un renouvellement avec un 4S à un prix intéressant...
avatar gloeyn | 
@MacGé Vous êtes sur de votre calcul pour le 4S ? Il est bien indiqué sur la plaquette Free que ce sera un crédit sans frais... donc d'où viennent ces 90€ ?
avatar noliv | 
@link93300 : et ça ne t'arrive jamais de rester 13 mois avec un abonnement sans changer de téléphone et de forfait? Refais ton calcul avec une période au bout du forfait pendant laquelle tu ne changes pas ton téléphone qui fonctionne… Ça fait une énorme différence. Pour tous ceux qui n'ont pas l'intention de changer de mobile trop fréquemment, c'est un plus. Rien que pour les 3Go de data avec mode modem autorisé, ce forfait est très nettement au dessus de ce qui se fait chez les concurrents (les data n'intéressent pas tout le monde autant, pour ma part c'est la voix en illimité qui ne m'intéresse pas).
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je crois halluciner devant les commentaires de certains... Déjà, un iPhone n'est jamais gratuit ! Le miens j'ai dû versé à Orange 229€ pour la version 16Go. Donc si je fais le même versement quand j'achète mon iPhone chez Free (au prix de 629€, comme sur l'Apple Store), ça fait 629-229 = 400€. 400€ sur 24 mois ça fait environ 17€/mois. Donc 17+20 = 37€, ou mieux en étant chez Free, 17+16 = 33€. Je paye aujourd'hui chez Orange 45€ pour 4h... La au max, je payerai 37€ pour de l'illimité. Le calcul est vite fait, je vais chez Free, ça me fera 12€ de moins par mois, sur 24 mois ça fait env. 290€ !!!!
avatar torkain | 
avatar icharlie | 
Mais quel est la couverture de Free ? Les grandes villes au minimum mais j'imagine, mais ailleurs? Existe-t-il une carte de France avec la couverture de Free?
avatar glazounov | 
Les prix, on en reparlera dans un an. C'est une offre de LANCEMENT !! pour créer le buzz. Que je sache, Free n'est pas une association à but non lucratif, et les forfaits internet sont au même prix chez Free et les autres.... On parle, juste pour rire, de la Freebox "révolution" que des clients attendent toujours ??? Tous ceux qui habitent dans des zones rurales peu habitées seraient sans téléphone ni internet si France Télécom et Orange n'avaient pas été là, car ce sont des clients pas rentables qui n'intéressent pas les opérateurs. Sans compter l'assistance qui est à pleurer....
avatar tidjegwada | 
Je tiens à rappeler à ceux qui critiquent le forfait de free que 1) c'est un forfait sans engagement donc tu résilie quand tu veux. 2) aucun concurrent ne propose une offre équivalent à moins de 100€/mois 3) mobile + abo 300 voire 400€ moins cher que la concurrence (pour le 4S il faut un apport en 300 et 400€ pour l'avoir ... free c'est 1€) 4)que ceux qui veulent continuer à être pris pour des pigeons restent enfermés chez leurs opérateurs, les autres iront chez free
avatar Francis Kuntz | 
[quote]A quand des prix pour les appels vers la Tunisie, la Guinée, le Togo, le Mali et autres pays francophones d'Afrique comparables aux prix pratiqués vers les pays anglophones d'Afrique ? Pour la Guinée, fixe : 0,49 - mobile : 0,49 et pour la Zambie, f : 0,08 - m : 0,27. Il y a quand même une énorme différence. OK, vous n'avez pas tous des amis dans ces pays là, mais il y en a quand même un sacré paquet. Allez M. Niel encore un effort et vous trouverez grâce à mes yeux.[/quote] lol, genre Free n'a pas fait d'effort déjà, t'es un bon toi ...
avatar ibou | 
Bon mais je n'arrive toujours pas à comprendre cette histoire d'iPhone 4S à 1€… C'est pas le crédit qui coûte 1€, puisque le crédit est à 0%. Et s'il coûte le prix de l'Apple Store, par exemple 629 pour le 16Go, ben il coûte pas 1€… Si quelqu'un peut m'expliquer, c'est vraiment pas clair.
avatar gloeyn | 
@icharlie 100% DU TERRITOIRE ! Ils ont un accord avec Orange, c'est fatiguant de le répéter. @glazounov Marrant... Et pourquoi en internet tout le monde est à une 30aine d'euros ? C'est Free qui a imposé ce prix !
avatar pinsuttu | 
Le détail des prix avec un iPhone : http://www.iliad.fr/presse/2012/CP_Free_Iphone_100112.pdf

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