Aussi confondant soit-il pour certains usages, ChatGPT a aussi de grosses lacunes. Demandez lui simplement qui est le président de la France et il devra donner sa langue au chat, la faute à son corpus de connaissance qui s'arrête à 2021. Mais OpenAI est sur le point de régler ce problème. La solution ? Des plug-ins.
On pourra prochainement greffer au robot conversationnel des extensions lui ajoutant de nouvelles facultés. « Les plug-ins peuvent être "les yeux et les oreilles" des modèles de langage en leur donnant accès à des informations qui sont très récentes, trop personnelles ou trop spécifiques pour faire partie des données d'entraînement », explique OpenAI.
We’ve added initial support for ChatGPT plugins — a protocol for developers to build tools for ChatGPT, with safety as a core design principle. Deploying iteratively (starting with a small number of users & developers) to learn from contact with reality: https://t.co/ySek2oevod pic.twitter.com/S61MTpddOV
— Greg Brockman (@gdb) March 23, 2023
L'une de ces extensions va permettre à ChatGPT de sonder le web pour répondre à des questions d'actualité. Le robot va consulter plusieurs sites web (ces sites seront indiqués à l'utilisateur) et formuler sa réponse à partir des informations présentes sur ces sites. Dans l'exemple donné par OpenAI, ChatGPT est capable de comparer les recettes au box-office de films récents en allant piocher les infos sur Variety et Box Office Mojo. Cela promet l'ouverture d'un nouveau front autour des droits voisins, cette rémunération perçue par les éditeurs de presse pour la reprise d’extraits de leurs articles par les plateformes numériques.
Un autre plug-in créé par la start-up est spécialisé dans la programmation et peut utiliser Python ainsi que gérer des téléchargements. Cette extension pourra servir à résoudre des problèmes mathématiques, faire de l'analyse de données ou encore convertir des fichiers de manière plus poussée qu'avec le ChatGPT de base.
En outre, OpenAI a commencé à s'entourer de partenaires pour faire communiquer son robot avec des services tiers. Par exemple, grâce à l'extension d'Expedia ou celle de Kayak, ChatGPT va pouvoir planifier très précisément un voyage en intégrant des renseignements issus de ces services de réservation. OpenAI compte à ce stade onze partenaires : Expedia, FiscalNote, Instacart, KAYAK, Klarna, Milo, OpenTable, Shopify, Slack, Speak, Wolfram et Zapier. Autrement dit, un écosystème est en train de se construire à vitesse grand V autour de ChatGPT.
Reconnaissant que ces extensions peuvent causer de nouveaux risques de sécurité et d'utilisations abusives, la start-up va les déployer progressivement — mais à la fin, elles seront bien disponibles pour tout le monde, OpenAI s'était lancé dans une fuite en avant. Les premiers servis seront les développeurs et les abonnés à ChatGPT Plus. Une liste d'attente est mise en place pour les plus impatients.
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