Ouvrir le menu principal

MacGeneration

Recherche

AppleCare+ : on aura droit à une seconde chance

Florian Innocente

mercredi 08 décembre 2021 à 17:45 • 37

Services

Les clients de Mac et d'iPhone qui n'ont pas pris de contrat AppleCare+ à la suite de leur achat auront droit à une seconde chance, explique une note interne diffusée en Apple Store et consultée par MacRumors.

Le scénario type qui est décrit est celui d'un utilisateur qui aurait besoin de faire réparer son iPhone ou son Mac pour un dommage non couvert par la garantie standard — un écran brisé par exemple.

Une fois le produit remis en état par un réparateur agréé et l'intervention dûment payée, il lui sera proposé de prendre un contrat AppleCare+ pour se prémunir de futurs accidents aux conséquences financières tout aussi douloureuses.

Il faudra toutefois que le produit soit encore dans sa période de garantie pour que l'offre soit formulée. Mais c'est une option qui aujourd'hui n'existe pas : on a jusqu'à 60 jours après un achat pour décider de prendre cette extension de garantie, ensuite il est trop tard [màj le 9/12 : on nous a expliqué qu'AppleCare pouvait doubler ce délai dès lors que l'on peut justifier de n'avoir pu souscrire à ce contrat à temps. Mais c'est au cas par cas, par exemple suite à une maladie ou un événement très particulier]. D'après la note, cette offre sera proposée dans tous les pays où existent les contrats AppleCare+.

Pour mémoire, l'état de couverture de son appareil est désormais affichée dans la partie Informations des réglages système et avec iOS 15.2 on aura le journal des réparations effectuées sur un iPhone.

iOS 15.2 affiche l

iOS 15.2 affiche l'historique des réparations sur un iPhone

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

MacGeneration a besoin de vous

Vous pouvez nous aider en vous abonnant ou en nous laissant un pourboire

Soutenez MacGeneration sur Tipeee

Avec le MacBook Pro M5, Apple est passé au PCI-Express 5.0 pour le SSD, ce qui double les débits

20:30

• 0


Apple pourrait lancer un tout nouvel iPhone chaque année pendant trois ans

20:21

• 28


Une nouvelle bande-annonce pour Pluribus sur Apple TV+, parce que Vince Gilligan n'a pas eu le mémo sur l'abandon du +

19:03

• 5


Moins de transparence dans Liquid Glass : chronique d'un rétropédalage annoncé

17:29

• 56


ChatGPT connait des lenteurs actuellement

17:07

• 7


Les chiffres se suivent et se ressemblent : l’iPhone Air ne trouve pas son public

16:45

• 96


Quand le Mac (re)devient le laboratoire du logiciel moderne

12:27

• 8


Samsung Galaxy XR : un Vision Pro à moitié prix avec l’écosystème de Google et Netflix en prime

11:51

• 54


Menu Drop : un raccourci pratique pour AirDrop dans la barre des menus

11:50

• 7


Apple Vision Pro M5 : un casque plus confortable, mais toujours trop cher et trop lourd

06:34

• 34


Revue de tests du MacBook Pro M5 : une évolution convaincante qui souffre du manque de Wi-Fi 7

21/10/2025 à 22:13

• 35


Atlas, le navigateur d'OpenAI qui intègre ChatGPT, arrive en exclusivité sur Mac

21/10/2025 à 21:28

• 74


iPad Pro M5 : quel adaptateur secteur pour la recharge rapide ?

21/10/2025 à 19:07

• 30


OpenAI annonce son navigateur web dopé à ChatGPT qui sera présenté dès ce soir

21/10/2025 à 17:57

• 23


Claude Code n’est plus limité au terminal de votre ordinateur, il peut fonctionner depuis le web

21/10/2025 à 16:50

• 9


Raccourcis de Waze : en Suisse, une commune fait payer les conducteurs qui ne font que traverser

21/10/2025 à 16:39

• 74