Les promesses de rentrée de Free : VoWiFi, forfait à 2 € enrichi, 4G plus rapide…

Félix Cattafesta |

Devant sa communauté réunie le week-end dernier, Free a fait plusieurs annonces attendues. La VoWiFi est enfin au programme pour les clients de Free Mobile, rapporte Univers Freebox. Cette technologie permet de passer des appels et d'envoyer des SMS via le Wi-Fi sans utiliser le réseau 3G/4G. Elle est présente depuis un bout de temps chez les autres opérateurs, mais Free n'a jusqu'à présent pas franchi le cap.

« Plusieurs paramétrages spécifiques sur les numéros d’urgence sont nécessaires et quelques soucis sont à régler », a déclaré Xavier Niel, qui ne s'est pas risqué à avancer une date de lancement. Mais au moins sait-on que l'opérateur travaille sur le sujet. Pour rappel, la VoLTE (qui permet de rester en 4G pendant un coup de fil) devrait être lancée le mois prochain.

Xavier Niel. Image : Free.

L'emblématique forfait à 2 € devrait bientôt évoluer. Après une perte de 323 000 abonnés à ce forfait en 2020, Free prépare un enrichissement sans changement de prix. Actuellement, il comprend 2h d'appel, 50 Mo de data et les SMS/MMS illimités. On peut imaginer que ce changement concernera soit une augmentation de l’enveloppe de données, soit du volume d'appels.

Sur le fixe, Free a assuré que ses boitiers TV Freebox n'allaient pas disparaitre au profit des applications pour box ou téléviseurs connectés. On pouvait se poser la question alors que l'opérateur a fait sensation en publiant son app OQEE sur Apple TV et en commercialisant même le produit d'Apple.

Xavier Niel a répondu que posséder son propre décodeur évite de subir des contraintes liées au matériel de certains appareils tiers, mais aussi que les abonnés préfèrent avoir un produit physique. Et puis Free ne veut certainement pas donner toutes les clés à Apple ou un autre, alors qu'il y a des intérêts commerciaux à avoir sa propre box.

Par ailleurs, Free Mobile est en train d'accélérer son réseau 4G+, avec un débit pouvant augmenter jusqu'à 25 %. Cette amélioration se fait grâce à un déploiement sur la bande de fréquence 2 100 MHz : Free disposait jusque-là de 5 MHz sur cette bande et est passé à 15 MHz au début du mois. Au premier septembre, Free avait des autorisations pour 4 726 sites en 2 100 MHz, actuellement en cours de déploiement.


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#Free
avatar newiphone76 | 

Les promesses n’engagent que ceux qui y croient 😏
Toujours pas d’esim pour la Watch ?
(Je sais c’est ma marotte)

avatar huit8 | 

tu n’es pas le/la seul(e) en ce qui concerne l’esim pour apple watch.
Je n’attends que ça pour partir chez eux.

Sauf si Sosh se décide à saupoudrer ses forfaits de 5G.

avatar AhRiMaN | 

Si tu quittes Sosh pour Free tu risques de comprendre ta douleur...(j'ai fais Sosh => Bouygues et c'était deja douloureux)

avatar romainB84 | 

@AhRiMaN

La douleur a été vite oubliée par le prix du forfait divisé par 3,5 (sur mon forfait fibre et mobile 😅! Je suis passé de 55€ (15€ de mobile +40€ de fibre) à 15€ (5€ en mobile + 10€ en fibre) et bin pour le moment la piètre perte sur la qualité réseau que j’ai pu avoir en passant de sosh a bouygues ne justifie en rien le prix 3 fois plus élevé chez sosh lol.

avatar lolo81 | 

Je confirme , je suis passé d’Orange à Free
2 mois après suis repassé sur le réseau Orange via Sosh

avatar huit8 | 

c’est clair que le réseau Orange/Sosh est le meilleur à mes yeux.
Mais étant chez Free pour la fibre, qui pour le moment fonctionne très bien, ça me permet d’obtenir le gros forfait à 9,99€ par mois.

Après, reste a savoir ce qui arrivera en premier entre l’esim pour AW chez free ou bien la 5G chez Sosh..

avatar bigsteck | 

@huit8

Pareil pour moi fibre free, et forfait a 9,99 pour mon second forfait. Mon principal est chez sosh.

avatar weagt | 

Les promesses de Free c'est un peu comme les promesses électorales... 5 ans après on attend toujours...

avatar iPadProM1 | 

@weagt

🤦‍♂️

avatar Dimemas | 

Autant en mobile je suis tout à fait d’accord autant en internet, c’est le jour et la nuit

avatar Tagada | 

Le feuilleton Free 😊

avatar gemrosh | 

« 4G plus rapide »…
Faudrait déjà qu’elle existe la 4G chez Free !

avatar Insomnia | 

@gemrosh

Change de disque, si le réseau était aussi pourrie free n’aurait pas autant de clients….

avatar gemrosh | 

@Insomnia

Écoute, je n’ai pas besoin de changer de disque. J’ai actuellement Free Mobile.
J’ai quitté Sosh il y a 20 jours à peu près (fin de période promotionnelle) et je me suis dit, je vais tenter Free, la 5G, le prix et tout et tout. J’avais envie de croire à une amélioration après toutes ces années.

Et bah comment te dire autrement que c’est de la grosse daube ?!
Tellement de la daube que je change et je retourne chez Orange. Même la 5G ne me permet pas de regarder MyCanal sur un trajet c’est quand même incroyable ça ?!

Pour faire simple, j’ai tout simplement testé MyCanal sur mon trajet habituel. Avec Sosh, je n’ai absolument aucune déconnexion en 4G pendant 30 minutes, non-stop.
Avec Free, j’ai testé en 4G et en 5G, il n’y a rien à faire. J’ai pu regarder MyCanal sur le même tronçon… 1 minute 30 avec interruption.

A un moment donné, je suis factuel. Donc peut-être que pour du surfe, ça passe mais alors sur du streaming my god !

Et la 5G est plus catastrophique que la 4G… sauf si tu ne bouges pas. Si tu restes immobile, tu peux atteindre des records dans des tests nperf, Speedtest…

avatar Insomnia | 

@gemrosh

Tu pense être la référence sur le réseau de free, ma famille est chez free et n’ont aucun problème même lors de leurs déplacements mais c’est pas pour autant que je vente free mobile puis que chez moi le réseau de free n’est pas encore assez déployé comme SFR d’ailleurs et donc c’est pour autant que je dirais que leur réseau est moisie, surtout que tu ne sais pas mais free a toujours un partenariat avec orange pour utiliser son réseau lorsqu’il y a pas réseau free et que le débit sur antenne orange ne permet que de surfer, vu que tu es sur iPhone il est possible de désactiver la connexion sur antenne orange, ce qui n’est pas possible sur android, ayant pas d’iPhone regarde si l’application free mobile netsat existe sur le store cela te permettra de voir si tu es sur une antenne orange ou free. Tu parle de la 5 G que tu sois chez n’importe quel opérateur avant d’avoir une 5G réellement fonctionnel le va falloir attendre au moins deux ans.

avatar gemrosh | 

@Insomnia

Bah ta famille n’utilise pas le réseau Free en streaming !

Moi je ne suis en aucun cas une référence mais je me renseigne et de leurs côtés, ils surfent donc, à priori, sur du surfe ca semble être plutôt bon.
Des exemples aussi j’en ai… donc t’es pas une référence non plus !

Mais aller me faire croire que du streaming en mouvement fonctionne correctement, faut pas déconner non plus et encore une fois, sauf si tu ne bouges pas ! (Ex : Dans un bar, restaurant… t’es assis, tu as du réseau, c’est nickel)
Mais dans le métro, RER, TGV… là, c’est non de chez non !

J’ai pensé à un moment donné que le réseau s’était amélioré alors je me suis dit pourquoi pas ?!

Mal m’en a pris…

P.S : La 5G d’Orange semble plutôt correct. Je suis d’accord avec toi, qu’elle n’est pas au maximum de sa capacité et que ce n’est pas partout mais elle fonctionne.
Sincèrement, là, la 5G de Free, elle est pire que la 4G ! Faut le faire quand même. On pourrait me dire, « ok mais, c’est quoi ton mobile ?! » C’est un 12 Pro Max

avatar BleuRooster | 

@gemrosh

Avec la 5G Free j’ai téléchargé iOS 15 en 8min le soir de la sortie…

avatar gemrosh | 

@BleuRooster

Encore une fois, si tu ne bouges pas et que tu restes autour, ça marche nickel. Comme toi, j’ai téléchargé hyper rapidement dans un bar…

avatar Insomnia | 

@gemrosh

Et bien détrompe toi, jeune de 15 et 18 ans qui regarde netflix et joue à Fortnite sur leur smartphone sans problème donc faut arrêter, tu prends encore ton exemple pour une généralité

avatar gemrosh | 

@Insomnia

Bah bizarrement je vois ici que je ne suis pas le seul qui a fait ce constat… donc la généralité semble se généraliser… ou encore ma « généralité » semble être constaté par des personnes et pas que moi…

avatar Insomnia | 

@gemrosh

Mouai je suis pas certains que la communauté de igen soit également représentatif du territoire français 😅 cherche pas tu ne pourra jamais prouver que free est moisie 😅quelque soit l’endroit.

avatar gemrosh | 

@Insomnia

En l’occurrence, tu es ici, donc on peut tous avoir un avis en utilisant éventuellement un produit Apple.

Ce qui est certains, c’est que tu sembles être un pro Free contrairement à ce que tu indiques !

Perso, je n’ai rien contre Free mais malheureusement, je ne peux que constater une certaine réalité.

SFR, c’est la même. Bouygues, je vais être sincère, je ne peux pas juger, jamais testé !

avatar Insomnia | 

@gemrosh

Je suis loin d’être un pro free surtout pour avoir quitter free adsl car des soucis tous les soirs et le mobile car le réseau n’est pas encore assez déployé où je vis, c’est juste que beaucoup ne cesse de cracher sur tel opérateur et d’en faire une généralité parce qu’il a des soucis ou simplement parce qu’il a vu plusieurs personnes le dire…

avatar gemrosh | 

@Insomnia

Bah je ne suis pas en train de cracher sur Free. Je fais part de mon expérience actuelle D’ailleurs, comme indiqué je suis actuellement chez Free Mobile… mais ça fait une semaine et c’est tellement catastrophique, que je suis obligé de changer à nouveau !

Donc portabilité prévue le 05/10 pour ma part.

avatar  | 

@gemrosh

Même experience pour moi, retour chez Orange. Un peu plus cher mais au moins ça marche niquel et partout !

avatar gemrosh | 

@

J’me disais. Je suis sur que je ne suis pas le seul…

avatar Servietsky | 

@Insomnia

Bouygues a des clients aussi 😂

avatar Insomnia | 

@Servietsky

Reste que chaque opérateur a ces lacunes et même orange qui est normalement le meilleur qui passe pas trop par chez moi et j’habite pas à la campagne 😅

avatar AhRiMaN | 

Bof en meme temps Mc Do a plein de clients aussi et pourtant.....

avatar jackhal | 

L'argument du nombre tourné en dérision par les Simpsons :
https://i.imgur.com/3sodJid.png

avatar max351 | 

@gemrosh

+1
Place de la République à Paris, pas de data. Quand tu as un petit peu de 4G, le signe 3G ou pire le "E" chez Free, ça signifie qu'en fait tu n'as pas internet, pas de data dans le métro, etc. J'ai eu Free pendant quelques mois et j'ai cru que j'étais dans les années 90. Même dans le sud de la France et dans quelques coins où je vais souvent je captais hyper mal internet et parfois les appels ne passaient même pas. PLUS JAMAIS.
PS : mais j'ai été content sur l'internet fixe même si je ne suis plus client chez eux.

avatar gemrosh | 

@max351

Ravi de voir que mes constatations ne sont pas bidons… 😉

A lire certains commentaires, tu finis par croire que t’es parano.

J’ai fais le même constat que toi. Dès que t’as une barre de 4G alors là, c’est la totale rassrah, plus aucun réseau…

avatar daquiksta | 

Le seul intérêt de Free Mobile a été de mettre un coup de pied dans l’arrangement entre opérateurs historiques. On y est tous allé pour voir et on est vite revenu 😅

avatar jchirac | 

@daquiksta

Client Free de la première heure, j’ai tenu quand même 7 ans, jusqu’en 2019. Aucun regret de les avoir quittés depuis.

avatar fabricepsb71 | 

@daquiksta

Moi je n’y suis jamais allé.
J’avais déjà tout compris 🤣

avatar Lecorbubu | 

En voyant la notification j’étais en mode « mouais allez qu’est-ce qu’ils vont promettre encore... », la lecture de la news n’aura effectivement pas susciter une once d’enthousiasme et la lecture des commentaires aura fini de me conforter dans cet avis...

C’est fou à quel point cet opérateur a chuté dans sa capacité à envoyer du rêve en proposant des innovations intéressantes sur le marché. Je ne dis pas qu’ils n’ont plus rien à proposé par rapport à leurs concurrents mais l’époque où ils jouaient les trublions est assurément loin derrière eux...

avatar lyonp69 | 

😂😂😂😂😂😂

avatar MugiwaraLuffy | 

esim pour Apple Watch et deja client ?

avatar BananaYatta | 

@MugiwaraLuffy

J’en. Peux. Plus 😭😭😭

avatar Aardohan | 

« Plusieurs paramétrages spécifiques sur les numéros d’urgence sont nécessaires et quelques soucis sont à régler » paramétrages que les concurrents ont réglés assez facilement, même réglo mobile ex Leclerc mobile le propose…

avatar BleuRooster | 

Je viens de résilier Sosh pour Free, suite à un hors forfait de 22€(Andorre) destination supprimé pour les forfait à 15€. Sauf que c’est toujours écrit inclus sur mes factures……..

Franchement pour moi Free marche très bien Freebox Pop(29,99€/Mois pendant 1ans puis 39,99€/Mois), répétiteur Wifi, Apple TV 4K 2021, Forfait 4G/5G illimité eSim pour 9,99€/Mois

Débit 4G: 50 à 70Mbts
Débit 5G: 275Mbits

Pas de beug, pas de problème de couverture réseau tout fonctionne……

avatar fredsoo | 

@BleuRooster

J’ai un forfait Sosh serie limité, 4€99 pour 30Go idem pour Andorre et suisse, week-end en Andorre mode avion activé avec juste le wifi pour whatsapp.

avatar Insomnia | 

Présente chez les autres opérateurs ça c’est une autre histoire en dehors de Samsung et iPhone les autres constructeurs ne sont pas forcément desservi voir inexistant suivant certains opérateurs et encore quand celui ci accepte d’activer l’option car le smartphone en question n’est pas compatible.

avatar 421 | 

Les grands-parents sont chez Free pour le fixe et le mobile :
30€ de fixe
2€ de forfait offert
14,99€ de forfait 4g
C’est imbattable, fonctionne parfaitement chez eux et dépasse l’usage qu’ils pourraient en avoir…

avatar gemrosh | 

@421

Après, perso, je ne conteste pas le prix. Il est évident que Free a mis un gros coup de pieds aux 3 autres opérateurs…

Mais je pense que ça surtout dépendre des usages.

avatar frankm | 

Merci Free d’avoir faire baisser les prix de mon opérateur

avatar laraigneegypsymontealagouttiere | 

+25% d’un débit quasi nul, ça donne toujours pas grand chose 😒

avatar nhtud948 | 

Sur la globalité Free est catastrophique en terme de qualité de réseau. Alors oui, il va y avoir des cas ou sa fonctionne très bien pour certains, mais sur l’ensemble sa reste un opérateur daubesque…

La seule qualité de free et d’avoir foutu un coup de pied dans l’entente illégale des 3 opérateurs historiques.

Depuis, bas….

Rien, aucunes innovations (esim, appels wifi, débits 4g, etc etc), promesses non tenu, annonces commerciales foireuses.

avatar onclebobby | 

@ nhtud948
Faut changer de disque pour le réseau, on n'est plus en 2012! Free a fait en 9 ans ce que les 3 autres ont mis 20 ans à faire!

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