Mac App Store : pas de notes pour macOS Sierra
macOS Sierra est maintenant disponible sur le Mac App Store depuis quelques jours. Sans faire de bruit, Apple a ajouté une petite « nouveauté » à la fiche du successeur d'El Capitan.
À vrai dire, c'est plus un retrait qu'un ajout. Pour l'heure, il n'est pas possible ni de faire de commentaires ni de noter la dernière version du logiciel système d'Apple.
De nombreux développeurs rêveraient de pouvoir faire de même avec leurs logiciels sur les plates-formes de distribution d'Apple. Si vous voulez prendre le pouls des utilisateurs ayant fait la mise à jour, vous pouvez toujours vous tourner vers ce fil sur nos forums.
Pourquoi Apple a-t-elle fait cela ? Sans doute pour s'éviter de la mauvaise publicité. Les différentes versions d'OS X, notamment Yosemite, étaient assez mal notées dans l'ensemble et faisaient l'objet de critiques assez fortes. Apple craindrait-elle que ce genre de commentaires dissuadent les utilisateurs de faire la mise à jour ? D'ailleurs, à ce sujet, pour ceux que ça intéresse, Snow Leopard est toujours disponible à la vente sur l'Apple Store en ligne.
Au passage, vous êtes déjà très nombreux à être passés sous Sierra. Hier, 32 % des personnes se connectant à MacGeneration depuis un Mac le faisaient avec macOS 10.12. Le règne d'El Capitan (46 %) touche à sa fin.
"Ce que je craignais, est désormais un fait (jusqu'à ce qu'Apple se ravise... )"
Ou alors, c'est juste un bug qui vous arrive parce que vous étiez déjà persuadé, avant même la sortie de Sierra, que son prédécesseur ne serait plus disponible dans l'App Store.
"Mais je peux attester que sur mon MacBook Pro de fin 2008 actuellement sous Yosemite et mon iMac de fin 2007 sous SnowLeopard, El Capitan n'est plus proposé en mise à jour, et il n'est plus trouvable nulle part sur le store.
(pour ce qui me concerne, je le trouve dans les Achats, vu que je l'avais téléchargé, mais ce n'est pas le cas de tout le monde)"
Testez avec un autre Apple ID, avec lequel El Capitan n'a pas déjà été "acheté".
bien sûr que les tests ont été faits... (notamment via une clean-install de Yosemite sur un ssd externe et connexion au store avec un nouvel AppleID)
et j'assiste suffisament de monde sur les forums (entre autres ceux de MacG, mais également les forums de discussion Apple) pour avoir de nombreux temoignages d'utilisateurs dans de nombreux Pays qui sont confrontés à ce probleme depuis une semaine.
(dont ceux qui découvrent que leur Mac n'est pas compatible Sierra, parce qu'ils ne suivent pas de près l'actualité Apple, et qui pensaient pouvoir passer à Sierra sur des Macs qu'ils avaient laissé selon les cas, sous Mavericks, Yosemite par exemple)
@r e m y :
Testez ceci
https://itunes.apple.com/app/os-x-el-capitan/id1147835434?mt=12
https://support.apple.com/fr-fr/HT206886
Pour l'instant ces liens ne permettent pas d'aboutir à El Capitan sur l'appStore... mais on peut raisonnablement penser que ce sera rétabli par Apple.
@r e m y :
Chez moi ça marche. Seul le DL ne fonctionne pas, donc certainement un bug ou une erreur dans les attributions de comptabilités.
C'est ce que je voulais dire... les liens donnés fonctionnent, mais ne permettent pas d'aller jusqu'au telechargement d'El Capitan (faute d'avoir la page présentant ElCapitan sur l'appStore)
Je pense que ca finira par etre corrigé.
Par contre, ce que je voulais initialement partager, puisqu'on est sur une news evoquant un changement de Sierra sur l'appStore, c'est qu'à la difference de ses prédécesseurs, Sierra, une fois telechargé, n'est pas listé dans ses Achats.
Bug egalement?
@r e m y :
C'est parcequ'il est gratuit et donc tu ne l'a pas acheté donc pas dans les achats.
Lol
@r e m y
Tu n'avais qu'as te faire une clef d'installation et puis c'est tout ;-)
Et au passage il est encore temps de la faire
Me concernant, j'ai tout ce qu'il faut..
Par contre, ceux qui sont dans la panade et qui viennent chercher de l'aide sur les forums, je n'ai pas de solution actuellement pour les aider, à part les renvoyer vers Apple pour réclamer un lien de telechargement
@r e m y
vae victis :-)
Bonjour,
Cela semble tout à fait cohérent, d'ailleurs tout développeur devrait pouvoir le faire, l'expérience utilisateur ne devient probante et analysable qu'après un certain laps de temps, hors un retour d'expérience dans les minutes ou les heures qui suivent la mise à disposition d'un service ou produit, n'est pas probant.
Dans le cas concret, il est impossible pour un utilisateur (n'ayant pas eu accès aux betas) de pouvoir de manière probante et cohérente, effectuer un retour d'expérience sans avoir fait usage de "tout" le système.
La démarche d'Apple est donc logique et "commercialement" cohérente.
Cdt.
@D.I.M
Au delà de la valeur et de la pertinence très discutable des notes et commentaires des utilisateurs qui sont en général fort peu représentatives, il y a une grande différence entre la situation d'Appel et d'un devellopeur lambda.
Le développeur lambda a en général besoin de notes et de retours positif pour essayer d'exister et fait le maximum pour les obtenir.
Apple n'en a pas besoin :-)
@awk
Votre commentaire repose sur une utilisation purement marketing et commercial du retour d'expérience utilisateur.
Alors que dans ce que j'indique et dans ce que je pense être la politique d'Apple, le retour d'expérience des utilisateurs a pour seule et unique vocation d'apporter un feedback interne en vue d'améliorer les points négatifs mis en avant dans le retour d'expérience.
En ce qui me concerne, un Développeur qui utilise le feedback utilisateur qu'à des fins marketing, n'a ni ma confiance ni ma compassion, car la nature et la fonction du feedback a toujours été, et, a encore à ce jour, pour mission de faire remonter l'expérience au développeur.
L'aspect marketing et commercial n'est qu'une mission secondaire qui s'est développé dans le temps.
Hors dans la logique simpliste et minimaliste actuelle, Apple est logique et cohérente en recadrant cette fonction à sa fonction de base.
Là je ne suis pas d'accord, c'est qu'elle devrait être aussi l'adage et accessible aux autres développeur du Mac App Store, selon leur choix.
Cdt.
@D.I.M
Très honnêtement s'appuyer sur des notes et des commentaires de l'appstore pour se faire une idée sérieuse de l'état de satisfaction de sa clientèle relève du fantasme.
Les grandes entreprises ont recours à des outils bien plus sophistiqués et onéreux pour arriver à cela (et la dimension marketing n'est jamais oublié, le but de tout cela étant de faire de l'argent)
Pour les structures plus petites c'est bien plus délicat, les forums utilisateurs, la gestion des mails de support ... sont très important.
Mais croire que les évaluations et les notes de l'appstore sont des indicateurs sérieux c'est se mettre les doigts dans l'oeil ;-)
"Cela semble tout à fait cohérent, d'ailleurs tout développeur devrait pouvoir le faire, l'expérience utilisateur ne devient probante et analysable qu'après un certain laps de temps, hors un retour d'expérience dans les minutes ou les heures qui suivent la mise à disposition d'un service ou produit, n'est pas probant."
Je pense, à ce propos, qu'il faudrait pouvoir n'autoriser les notes et commentaires qu'à compter d'un certain délais après l'achat d'une application.
Petits principes pour bien monter une dictature :
1) contrôle les choix (ici les apps que l'on a le droit d'installer)
2) s'attaquer à la liberté d'expression (on fait taire les critiques)
@warmac33
On ne peut que te souhaiter de ne jamais avoir à te confronter avec les réalité de ce qu'est une dictature.
Pitoyable ...
@warmac33 :
"Petits principes pour bien monter une dictature :
1) contrôle les choix (ici les apps que l'on a le droit d'installer)
2) s'attaquer à la liberté d'expression (on fait taire les critiques)"
Le problème avec ton analyse c'est que tu utilises les mêmes principes que ceux qui votent FN. Et pas ceux qui ont leur carte , non non , ceux la ont déjà réfléchis à leurs idées extrêmes , no. Ceux qui votent juste parce qu'ils en ont marre tout simplement et ne veulent pas juste réfléchir un tout petit peu . Ils en ont MARRE alors ils le disent et votent bêtement .
@ awk et feefee
Bien sûr j'oubliais que pour que ça fonctionne il faut une bonne dose de doxa politiquement correcte avec toujours la même argumentation surannée.
Si vous voyez rien d'anormal à ce qu'un propriétaire d'un puissant store ne permette plus les critiques uniquement à son encontre tandis qu'elle censure allègrement les apps concurrent pour des raisons aussi diverses qu'incongrues, ce n'est effectivement pas la peine que l'on perde son temps à en débattre.
@warmac33
"Si vous voyez rien d'anormal à ce qu'un propriétaire d'un puissant store ne permette plus les critiques uniquement à son encontre tandis qu'elle censure allègrement les apps concurrent pour des raisons aussi diverses qu'incongrues, ce n'est effectivement pas la peine que l'on perde son temps à en débattre."
Comme tu le dits en préambule nous sommes ici dans une boutique un lieu de commerce.
La critique a toute sa place dans des espaces médiatiques si nombreux aujourd'hui ... et il ne me semble pas qu'elle est du mal à s'épanouir en ces lieux ou que le pouvoir "dictatoriale" d'Apple la réduise au silence, très loin s'en faut.
Apple est une des entreprises subissant le plus la critique médiatique de part sa position dominante, aucun pb à sa.
Pour le reste tant que les pratiques commerciales sont légal cela ne me pose aucun problème, d'autant que ceux qui se sentent floué peuvent attaquer en justice pour abus de position dominante, pratiques anticoncurrentielles ...
Nous sommes très loin du cadre didactorial que tu envisages avec une immense légèreté désinvolte quant à l'usage du terme.
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