Cette expérience fait écho à plusieurs témoignages identiques sur les forums d'Apple. Parmi les périphériques à problèmes cités on a des modèles LB3250, LBP7200, LBP3100, MF8330, MP510, IPF750, LBP 600. Un utilisateur d'une MP990 dit en revanche n'avoir aucun souci.
L'un d'eux a contacté Canon USA qui a confirmé un problème et parlé d'une sortie prochaine de nouveaux pilotes pour les séries MF8300, LBP, MF et imageRunner. Tout en précisant que le délai d'attente était incertain, ces pilotes étant développés au Japon.