Ils vont pouvoir s'offrir un petit HK G36C au petit M4 qui à l'air de s'ennuyer…

C'est pour le service après-vente le fusil d'assaut? Je dois dire que j'ai redécouvert ce soft grâce au Mac App Store: je vais très probablement l'acheter un de ces quatre histoire de voir ce qu'il vaut par rapport à Photoshop: je l'avais testé à ses débuts et c'était pas encore ça. Beau succès.

Belle perf !

Bravo pour la performance, mais pas pour le logiciel qui est quand même hyper plantogène, il en est vraiment agaçant parfois. (MacPro Quad Nehalem, SL, 16G).

J'ai acheté pixelmator 10 jours avant l'ouverture du MacAppStore ... j'ai le droit de l'avoir mauvaise ?

les auteurs de pixelmators ne sont pas Anglais ils sont Lithuaniens, et sont toujours installé la bas. ils sont une equipe de 6 à 7 personnes.

Ravi pour eux, très bon résultat ! Maintenant, ils publient une road map pour keur V2.0 et ce sera parfait. Dans l'attente de voir ce que se passera après.

@arn.o5o2 oui sauf que, avec tout le respect que je te dois, c'était pas très malin de l'acheter 10 jours avant l'ouverture du Mac App Store.

@ kounkountchek : avec tout le respect que je te dois, on pouvait imaginer qu'une personne qui a acheté le soft avant pouvait bénéficier de la v2 gratuitement ce qui ne semble pas être le cas s'il a acheté le soft en dehors du mac app store.

Ou, si non gratuitement, au moins avec un geste commercial, comme partout auparavant. Oui tu as le droit d'être dég arn.o5o2.

@youpla77 Non, la màj vers la v2, il a toujours été question qu'elle soit payante, là où arn.o5o2 peut effectivement l'avoir mauvaise c'est que la v2 sera dispo [i]uniquement[/i] via le Mac App Store. @arn.o5o2 Peut être que devrais-tu essayer de les contacter en disant quand tu l'as acheté, et que tu aimerais être remboursé pour pouvoir l'acheter sur le Mac App Store, histoire de voir ce qu'ils vont répondre.

Oui, arn.o5o2 peut et a le droit de l'avoir mauvaise. Et j'ose espérer qu'un geste commercial sera fait par les développeur et/ou Apple en direction des acheteurs traditionnels de ce soft, qu'ils ont payé "plein pot" et soutenu dans les moments difficiles, lui permettant d'être là où il en est aujourd'hui, avec le succès que l'on sait sur l'Appstore. Dans le cas contraire, je cesserai de l'utiliser, car je ne réglerai pas la même somme pour acquérir la V 2. Je mettrai plutôt à jour la version d'Eléments qui traine dans un coin !!!

Si la V2 n'est pas gratuite, autant l'acheter sur le store. Voit pas trop le problème là.

@edualc C'est pour ça qu'en ce moment Pixelmator sur le MAS est à 24€, pour que tout le monde qui possède déjà une license "traditionnelle" du logiciel puisse faire la màj vers la v2 pour le prix d'une màj. Bientôt (???) il repassera à son prix "normal" (50$ je crois)

@ usb09 : Généralement quand tu achètes un logiciel en version x, tu as le droit à un tarif préférentiel pour l'application en v.x+1 (voir +2). Ca n'a pas l'air d'être le cas ici. Sachant que les nouveaux acheteurs eux auront droit à cette mise a jour gratuitement, ce n'est pas très logique, sympathique et commercial. Comme je n'ai pas la licence de ce logiciel je ne peux pas regarder, mais il serait intéressant de voir si il y a un passage dans son CLUF sur la politique de mise a jour. Edit : Je viens de le lire, non, il n'en parle pas. Désolé.

bugman, dans sa réponse à usb09, a parfaitement exprimé ce que je ressens moi-même. L'offre du MAS bénéficie de façon disproportionnée aux nouveaux acheteurs, au détriment des anciens ayant payé l'application au prix fort et sont donc lésés par rapport à eux On leur impose en effet d'acquérir à nouveau une licence qu'ils possèdent déjà pour la version actuelle afin de se voir qualifiés pour la mise à jour de la v 2. CQFD Et dans ce cas, autant ressortir PhotoShop Elements et le mettre à jour, même si celle-ci coute plus que 24€. (en fait 61€ - 24€ (taxe pixelmator spécial "anciens") = 37€ depuis n'importe quelle version antérieure) C'est pour moi une forme de rejet face à un comportement commercial que je désapprouve. Maintenant, ce n'est que mon avis...

Je suis bien content pour eux. Ce soft est vraiment très très chouette pour le prix. Personnellement, vu mon usage de photoshop, Pixelmator est largement suffisant. Il est le parfait complément d'Aperture. Je comprend la frustration des premiers utilisateurs mais la transition vers le Mac App Store n'offre pas une grande lattitude au niveau des offres promotionnels pour les "anciens" clients.

-- Foguenne Hé bien, je connais au moins un moyen pour l'équipe en charge de Pixelmator de ne pas créer de distorsion d'égalité au sein de ses usager, récents ou anciens. Vu l'impressionnant "trésor de guerre" que vient de leur apporter leur présence dans le MAS, pourquoi ne pas faire tenir un code de mise à jour ou tout simplement offrir, grâce à la fonction ad-hoc, la mise à jour vers la v 2 à tous leurs "anciens" clients, en remerciement pour leur aide initiale et leur fidélité, puisque qu'ils ont leurs coordonnées suite à l'envoi du numéro de licence? Marre d'être des "vaches à lait" et après, certains se demandent encore pourquoi le piratage d'applications peut faire florès, un semblant de justice et d'équité dans le traitement des utilisateurs en éloignerait déjà un certain nombre. Pour ma part, cela fait longtemps que j'ai décidé d'abandonner les applications dont les auteurs pratiquent une "ségrégation" entre utilisateurs détenteurs de licence légalement obtenues, à titre onéreux. Donc, si je dois payer à nouveau ce qui est offert à d'autres, je (re)passe à la concurrence.

@edualc Si tu allais lire les articles correspondants au MAS sur leur site ainsi que celui de RealMac ou Sophistication, tu ne poserais pas la question. "en remerciement pour leur aide initiale et leur fidélité"... T'as fait quoi ? tu as acheté 5 licenses de Pixelmator juste pour les soutenir ou bien ? :D

-->kounkountchek J'ai suivi l'application depuis ses débuts. J'ai acheté l'application et donc payé ma licence d'utilisation. Si, nous autres, ne l'avions pas fait, cette application n'aurait jamais rapporté suffisamment à ses développeurs pour qu'ils puissent poursuivre leur projet. Il est donc injuste que nous soyons traité avec moins d'égard que les nouveaux acheteurs. Excuse-moi du peu, mais ta façon d'aborder les choses ne peut que pousser de nombreux utilisateurs vers le piratage d'applications ou le renouvellement à l'infini de la mise en oeuvre de versions d'évaluation. Ce n'est pas ma façon de voir les choses, je demande juste un peu d'équité dans le traitement des utilisateurs-clients. Mais, comme je suis conscient que je ne convaincrai pas, je préfère briser là.

@edualc Moi aussi j'ai suivi l'app depuis le début, C'est pour ça que je trouve très correct de payer 24€ aujourd'hui pour avoir la màj vers la V2. Mon achat initial était de Sept 2007, 3 ans de boulot sur le logiciel avec des màj régulières et tu trouves abuser de devoir payer 24€ pour la màj ? Enfin je crois que tu as raison et qu'on ne tombera jamais d'accord. Bonne soirée tout de même.

-- kounkountchek Nous ne nous comprenons pas car je pense que tu fais en sorte de ne pas vouloir comprendre. Je n'ai pas regret à mes 24€ éventuels, je les aurais moi-même versés, comme je le fais souvent, si le développeur avait levé une souscription pour finaliser son projet. Je ne trouve pas normal de créer une distorsion entre nouveaux acheteurs et clients initiaux, les premiers n'ayant à régler que 24€ pour obtenir la même version 1.x et avoir accès à la V 2.0 gratuite alors que les seconds auront payé la licence initiale + ces mêmes 24€. Développeur moi-même de 1983 à 2002, je n'ai jamais personnellement procédé de la sorte. Il est vrai qu'à l'époque nous n'avions pas les facilités offertes par le Store et que nous devions démarcher une à une les maison d'éditions... Pour autant, je te souhaite également une bonne soirée.

@Edualc +1 Ça donne envie de pirater la v2 en attendant d'acheter la v3. Mais il est vrai aussi que si tout les utilisateurs mécontents leur font savoir, ils reverront peut être leur copie pour cette fois. Que ceux qui ont la version store ne soient pas naïf, la version valait 49€ avec Maj incluses, elle en vaudra maintenant 24 (ou autre), mais faudra passer a la caisse plus souvent.

Les anciens acheteurs ont de quoi être mécontents. Inutile de refaire ici un débat qui a eu lieu sur le site de Pixelmator. Je leur ai écrit. Ils m'ont remboursé l'achat. Et j'ai racheté une licence via MAS.

Stop le ouinouin ; j'hallucine du nombre de râleurs. J'ai acheté cette application a ses débuts, et donc au prix fort, et je ne le regrette nullement. J'ai accepte sans soucis de payer l'application et j'ai été ravi de l'utiliser jusqu'à aujourd'hui, distribution sur le Mac App Store y compris. Je l'ai payée plus cher, et alors ? Je l'ai achetée et j'ai accepte ce prix a cette époque. J'ai bénéficie de toutes les mises a jour gratuitement, ce qui n'est pas le cas de tous les softs. Celui ci est extra et vaut l'achat, a 20-30 euros près aussi.

@ tribal : C'est pas vraiment du "ouinouinage" à la Calimero, je pense que tu as mal compris le sens du mécontentement. Le problème n'est pas qu'il soit moins cher sur le MAS, je rajouterais même que c'est tant mieux pour les nouveaux utilisateurs. Vous avez acheté une application où les MaJ étaient gratuites pour ses sous-versions (de 1.0 à 1.x). Personnellement, et contrairement à tes dires, je n'ai jamais vu une application où il fallait repasser à la caisse pour une 1.1 ou une 1.2 (le minimum c'est toutes les x.5 et plus généralement pour toutes versions majeures)... et le prix est toujours (a ma connaissance) moins cher que pour un nouvel utilisateur, jamais l'inverse. Le problème est le suivant : Tu as acquis une license (peut être même il y a 1 mois) au prix fort. Aujourd'hui si tu désires pouvoir continuer à avoir droit aux MaJ, il te faudra acheter à nouveau ta licence au même prix qu'un nouvel utilisateur. A ma connaissance c'est du jamais vu. Apres on peut comme toi l'accepter, mais on peut aussi trouver que c'est prendre le client pour un con. Personne ici ne demande de MaJ gratuites à vie (bien que cela existe, j'en ai) mais ils demandent juste de ne pas devoir repayer pour une licence qu'ils ont déjà. C'est, on ne peut plus normal. Enfin rien n'est perdu, Domsou à trouver une solution. Elle aurait été automatisé, cela n'aurait pas été plus mal.

Personnellement, ce que je trouve honteux (et n'est pas spécifique à Pixelmator...) c'est les taux de change pratiqués sur le MacAppStore... Si seulement je pouvais choisir de payer le prix en $.....

@Dendritique Les prix en $US sont HT. Par exemple, une appli à $11,99 sera vendue 9,99 € (la correspondance des prix dans les différentes devises est fixée par Apple; l'éditeur n'y peut rien). Au cours d'aujourd'hui, $11,99 = 8,80 € 8,80 € +15 % = 10,12 € (15% est le taux de TVA du Luxembourg où est on installé l'iTunes Store). Apple et l'éditeur gagnent moins en vendant dans la zone Euro qu'aux Etats-Unis.

Tiens, tiens, ! Je me suis fait allumer ici même quand j'ai osé relever que j'avais acheté RW version 5.0.2 quelques jours avant l'annonce du MAS… Je me réjouis pour ceux qui l'ont fait à un meilleur prix que moi, mais cela ne m'empêche pas de souhaiter que RealMac fasse AUSSI un geste commercial. A suivre …