Élisez le produit matériel Apple de l'année
La semaine dernière, nous vous demandions si vous étiez satisfait du service après-vente d'Apple. Dans l'ensemble, vous en êtes très satisfait. Sur les 5630 votants, 34 % le qualifie excellent, et 13 % le juge "bien sans plus". D'autre part, 36 % des participants affirment ne jamais avoir eu à faire au SAV d'Apple, ce qui est peut-être la réponse la plus favorable pour la marque à la pomme. À l'inverse, 4 % le juge décevant et 3 % des votants indiquent que leur problème n'a pas été réglé suite à un passage par la case S.A.V.
Cette semaine, nous vous demande d'élire le produit matériel Apple de l'année. Vous avez le choix entre l'iPad, le MacBook Air, l'iPhone 4, l'Apple TV, le Magic Trackpad et l'iPod nano. Rendez-vous sur la page d'accueil.
Cette semaine, nous vous demande d'élire le produit matériel Apple de l'année. Vous avez le choix entre l'iPad, le MacBook Air, l'iPhone 4, l'Apple TV, le Magic Trackpad et l'iPod nano. Rendez-vous sur la page d'accueil.
c'est quoi la différence entre l'ipad nano et l'iPhone 4 ??
iPad nano ?! WTF ?!
@ minarey : iPod nano, pas iPad nano ;).
[quote]D'autre part, 36 % des participants affirment ne jamais avoir eu à faire au SAV d'Apple, ce qui est peut-être la réponse la plus favorable pour la marque à la pomme.[/quote]Sauf si on en conclue que les 74% restant sont passés au SAV… et là, 2/3 des Macs qui tombent en panne ça fait très mal !
@- B'n - :
100-36=64 chez moi... ;-)
Maintenant, faire appel au SAV ne signifie pas toujours "panne".
Et perso, je fais appel au SAV de ma voiture, pour l'entretien courant, rien que de plus normal.
[b]Toi -B'n-, tu viens de découvrir la recette employée par Le Figaro pour nous faire croire que le Président est encore très populaire : valoriser le pourcentage bas...[/b]
S'il avait été question de HP ou Toshiba, pour sûr, le rédacteur aurait préféré comme tu le dis si bien [b]"74% restant sont passés au SAV..."[/b] en soulignant combien cela est très inquiétant pour le futur de cette pauvre marque .... LOL
[quote]100-36=64 chez moi... ;-)
Maintenant, faire appel au SAV ne signifie pas toujours "panne"[/quote]Oulah oui je ne sais pas compter… :P
Ça ne signifie pas forcément une panne, mais au moins un problème…
N'oubliez tout de même pas que la plupart des lecteurs du site possèdent (et surtout ont possédé) un certain nombre de produits Apple. Ce chiffre n'est donc pas représentatif de la fiabilité individuelle des produits. On apprend juste que 64% des sondés ont eu un jour un pépin avec un produit Apple (et pas forcément un Mac). C'est tout.
Produit de l'année : c'est tt vu : l'iphone 4 avec la visio.... REVOLUTIONNAIRE !!!!
Pour moi c'est le chargeur de piles. Et il devrait être dans la liste.
Pour moi ça sera le macbook air, et pour être plus précis, le 11 pouces ... revoila enfin un portable apple de petite taille, qui est un vrai ordinateur, contrairement à l'ipad qui pour moi n'est qu'un ipodtouch XL (meme principe que les tomtom XL)
(pour le 13 pouces par contre je vois pas trop l'intéret pour moi mais il en a surement un pour d'autres sinon il ne se vendrait pas ...)
Ca va chier pour ma bosse (mais je m'accroche, même pas peur) : "Rien de bien folichon"
concernant le SAV : "jamais eu besoin"
Le chargeur a pile, sans hésitation. Une revolution.
iPad. Sans concurrence.
MOi, je trouve le XServe révolutionnaire.
Au moins, ça va révolutionner la vie que quelques fainéants qui administrait avec Mac OS X...
Le "Magic Trackpad" :-))
Je ne sais pas si vous l'avez essayé, mais c'est juste génial :-)
J'étais pas du tout convaincu au début. Et 30min après je ne peux plus m'en passer :-))
Les "Gestes" à 2; 3 ou 4 doigts => Absolument magnifique !!!