Le Mac moins cher à maintenir que le PC en entreprise

Anthony Nelzin-Santos |
L'Enterprise Desktop Alliance (EDA), fidèle à son habitude, a mené son étude auprès de 260 responsables IT de grandes entreprises possédant à la fois des Mac et des PC. Cette fois, la conclusion est que les Mac coûtent moins cher à maintenir que les PC.

Le Mac tire notamment son épingle du jeu dans les domaines du temps pour les dépanner, de la formation des utilisateurs, des appels au service support, ou de la configuration système, postes pour lesquels il coûterait moins cher que les PC selon la plupart des responsables IT.

Tous ceux qui pensent que le Mac est moins cher que le PC estiment que l'économie est supérieure à 20 %, alors que ceux qui pensent que les PC sont moins chers estiment cette fois que l'économie réalisée est inférieure à 20 %, quand le Mac et le PC ne sont pas à égalité (c'est par exemple le cas pour le coût des logiciels).

29 % des sondés ont cité le coût total des Mac moins élevé que celui des PC comme un facteur clef dans leur décision d'achat, chiffre qui grimpe à 45 % si on y ajoute la facilité de leur maintenance.

avatar baptiste2097 | 
"le coût total des Mac moins élevé que celui des Mac" pourrais-je savoir où vous trouvez les premiers ?
avatar lukasmars | 
Mac en entreprise ? Ca existe donc !
avatar oomu | 
@lukasmars [10/03/2010 00:29] oui bien sur ça existe. Dans les entreprises qui ont des besoins en stations haut de gamme évidemment, et final cut. Après tout, je travaille en ZentrepriZe sur mac et on me paye en (très) gros sous. donc bon ho. mais oui, pour la secrétaire et votre service comptable, ils auront de l'eau croupie et un pc le plus pourri qui soit. et on est encore bien bon (et je suis presque sérieux). - D'ailleurs, oui , le mac coûte moins cher à maintenir que le pc, c'est un classique, c'est une banalité, chaque étude chaque année le répète inlassablement et les fans, hateboyz et trolls de dire "HA BON?!!!" ... enfin bref mais le truc, le truc qu'on ne dit pas, c'est que pour beaucoup d'entreprises, on ne fait pas de maintenance sur les pc... ou tout juste le minimum. "ho le pc est mort" "-bah, fous y un vieux pc en stock, on remplacera lors du prochain renouvellement du parc, rZZzzzz" "ho le windows est cassé" "-efface tout ça, reprovoque une installe réseau avec la config de base pour avocat-esclave. rzZZZzz" point barre. du coup, en réalité, des dépenses qu'on devrait faire autour du pc, qui sont comptés dans ces études, ne sont tout simplement pas faites. Si on ne maintient pas, et qu'on achète la gamme la plus basse qui soit de HP et Dell, vous ne pouvez PAS concurrencer ça avec du mac (et quelque part je dis TANT MIEUX !, bon débarras, ouste. que le pc occupe le rang le plus bas des balais et torchons des entreprises, et que le mac reste une informatique plaisante. ) Bien entendu, dans les entreprises qui veulent être performantes, et apporter un minimum un outil convenable à ses employés, le PC est un coût important. Il est complexe, subtil, peu fiable et biodégradable. QUAND on aura inventé la fusion froide pas cher et inversé la loi de l'entropie, on arrivera à faire des machines plaisantes comme le Mac et moins chère que le plus banal des dells/lenovo/hp. Bonne Chance.
avatar Arsenal Gear | 
Sinon on peut installer Windows sur Mac...
avatar yofx | 
Oui, j'utilise des Xserve avec du parallèle desktop. Un serveur possède 12 vm avec plusieurs sessions à distance sur chaque vm. Bein ça fait 6 mois que je les ai pas rebooter , et la dernière fois c'était pour une mise à jour système. Alors que mes serveurs pc me demande bien plus d'entretien.
avatar parafsuo54000 | 
Etonnant! Qui le cru? Chez particuliers aussi ... Les gens qui sont novices font souvent appel a des informaticiens des qu'il y a une "petite merde" sur leur pc ( si quand il n'y a pas des enfants pour aider mamie par ex). Ah ca y est! Je pige pourquoi ces petits informaticien de quartier n'aime pas le mac! Ca fait moins d'intervention chez les gens a moyen terme...et donc moins de €€€. Mamie paye son PC 600€ mais elle raque par la suite!
avatar Gimli fils de Gloin | 
Et oui, les plantages incessants de Windaube reviennent cher à la longue !
avatar Newton Pippin | 
certes, si on parle de PC de marque type HP ou Dell, je veux bien le croire, par contre pour un particulier, je pense que si hors garantie (même pas 3 ans chez Apple), un truc sur la carte mère grille, l'addition est tellement salée qu'il vaut mieux racheter un mac tout neuf, alors qu'un truc monté soi-même on fait un tour rue Mongallet et hop... Ce qui me fait dire qu'il faut éventuellement systématiquement rajouter le prix de l'Apple care à celui du mac.
avatar albert.dsf | 
Actuellement si je devais me décider pour des PC dans l'entreprise ce serait pour des Mac. Même si leur prix est plus élevé, leur durée de vie, les logiciels basiques moins chers (je ne parle pas d'Office 2008 ni de Filemaker Pro) ... Certaines entreprises et Universités qui ont fait le pas le savent très bien, ils n'ont gardé que 5% de leur parc informatique sous Windows ... La maintenance en terme de charge "temps" est trop couteuse, idem en terme de logiciels divers relatifs, et en terme de qualité du matériel ... Un retraité qui a dû trop longtemps intervenir sur des PC instables à souhaits. Même à la maison avec deux PC, un sous Windows et l'autre sous Mac OS 10.6.2 la réponse est claire.
avatar GillesB | 
Toute ma société est sur Mac, et le cout de maintenance, est bien plus faible que les autres filiales du groupe qui sont sur Windows. Lors de la dernière réunion de préparation de budget le Dir Fi (CFO car nous sommes un groupe Anglais) m'a dit que j'avais fait une erreur dans mon budget IT car il était trop bas, Je lui ai montré que je n'avais dépensé que 72% du budget de l'année précédente et que j'a vais donc reconduit le même budget ce qui me donne une marge confortable. Il m'a sorti les chiffres des autres filiales qui sont en Windows quasi totalement, et qui bien qu'ayant des budgets de 40 a 50% supérieurs par poste, les explosent systématiquement. Pourtant ce sont des parcs Dell sous garantie Gold..... Et encore cela ne prend pas en compte les pertes "d'exploitation" liées au fait que des employés ne bossent pas a cause de leur machine en panne. La quasi totalité des problèmes sont liés a des soucis logiciels, et à des mises à jour calamiteuses. Gilles
avatar philus | 
Si vous avez déjà utilisé Remote Desktop Si vous vous êtes déjà déplacé pour ré-apairer une souris Logitech sans fil Si vous avez déjà du sauvegarder les données placées un peu partout sur un PC avant de le réinstaller (car l'utilisateur à 'oublié' de les mettre sur le serveur et il s'est prit un virus) Si vous avez déjà étudié le prix d'une licence serveur windows Si vous avez déjà pesté car vous ne retrouvez plus l'image disque d'un vieux pc et que vous ne voulez pas vous retaper la totale en matière d'installation Si vous avez déjà configuré la synchronisation entre outlook et un (plusieurs) téléphones portables ... Vous SAVEZ qu'un parc de Mac est beaucoup moins onéreux à acheter et à maintenant qu'un parc de PC.
avatar Yoskiz (non vérifié) | 
Ok mais HADOPI les entreprises devront se protéger avec le "fameux" logiciel de sécurisation labellisé... si elles ne veulent pas être accusées de négligence. Hors ce logiciel ne sera pas interopérable !!! donc sous entendu que pour Windows. Alors que devront-elles faire ? cela promet une belle confusion :(
avatar kibo | 
@lukasmars Nous avons 10 stations mac et 1 PC :) Je confirme aussi que la formation sur ces appareil est très rapide. Mais surtout, plus aucun problème de virus... Et ca ca n'a pas de prix ;) pour le reste il y a M..... C... avec beaucoup d'argent dedans... A l'achat ca fait mal quand même...
avatar mearcanj | 
Dans la boite noud avons 10 postes : 2 pao et 8 bureautique depuis notre migration sur mac j'ai gagne bien plus que 20% de temps de travail. Les utilisateurs sont eux aussi plus productif. D'ailleurs plus de la moitié des utilisateurs sont déjà passe sur mac chez eux...
avatar Mops Argo | 
Ce que j'ai constaté depuis 15 ans que je suis sur Mac et bouge dans pas mal d'agences c'est qu'ils sont équipés de PC parce que c'est "moins cher" mais la vision est à court terme car combien d'heures perdues sur pc à bidouiller, à résoudre des problèmes ? Pour une différence de prix de combien ? Le coût d'une journée de travail TTC ? Sans parler du design. Mais ça je vous l'accorde c'est une histoire de goût ou de mauvais goût en ce qui concerne les pc.
avatar DarKcWiZ | 
Le soucis c'est que c'est souvent au niveau logiciel que l'on es obliger d'être sur windows en entreprise..
avatar cymryr | 
j'aimerais biens avoir dans quelles boites cette etude a été faite. Car dans une grande boite il y a plus de 50% de applications utilisées qui n'ont aucun equivalent sur mac donc la comparaison n'est pas possible. Des exemples? : application décisionnelles d'entreprise inexistantes sur mac, une vraie suite office (une vraie avec des macro, des extensions, des connections aux bases de données et webservices, des connections aux portails collaboratifs, tout ce que n'a pas office version mac), des outils de plannification financiere (type magnitude), de simulation budgetaire (type hyperion planning), des clients ERP (ah quoi il y a pas de client lourd pour mac sur SAP ou JDE???sans blagueeee). Tres peu d'outils de supply chain, de suivi de gain, de contratheque etc etc Alors oui si on compare la maintenance d'un pc avec tout ces softs avec un mac ou ca n'existe pas la comparaison est faussée. Je pense que de dire que le mac coute moins cher a maintenir A UTILISATION EQUIVALENTE est quand même vraie, mais personne ne peut savoir si ca le resterait dans des environnement avec beaucoup d'applications complexes differentes.
avatar thierry61 | 
"Etonnant! Qui le cru?" Ceux qui se rappellent que ce genre d'étude étaient assez courantes lors de la précédente décennie. On ne parlait pas encore vraiment de TCO en ces temps là (Total Cost of Ownership : cout de possession total: une notion popularisée par le Gartner ), mais c'était bien de cela dont il s'agissait : le TCO du Mac s'est toujours plutôt bien porté.
avatar DM75 | 
Je suis en libéral et depuis que je suis sous Mac (depuis environ un an) je n'ai pas perdu une seule minute de mon temps à régler des problèmes techniques comme cela a été trop souvent le cas auparavant sous Windows (pendant 15 ans) Je peux enfin me consacrer pleinement à mon activité. Mon Mac tourne comme une horloge suisse. Dans mon cas, le coût lié à la maintenance sous Mac est de 0 (zero) €
avatar viriathe | 
Mon mac va sur ses 6 ans j'ai fait une réinstallation complète en 2009... pour la forme
avatar philus | 
@ cymryr: C'est tout à fait vrai que l'on ne peut pas mettre des mac dans toutes les entreprises (quoiqu'une solution windows sur Mac avec bootcamp est aussi très intéressante, mais est-ce encore un Mac ;-) ), mais quand c'est possible, il ne faut pas hésiter une seconde.
avatar azgard | 
Idem. Je suis de près une PME et j'ai vu les réparations à 80€ s'enchainer (ainsi que beaucoup de temps perdu en 10ans !) pour enlever les virus, réinstaller des drivers etc. A ce prix là, le surcoût d'un mac est vite amortis, et ils l'ont compris. Pour ce qui est de la productivité, je suis sur qu'il y a un gain non négligeable.
avatar GillesB | 
L'autre point étant que pour les applis n'ayant pas d'équivalent sur Mac (Autocad dans mon cas) il y a Vmware qui fonctionne sans soucis, et même avec avec moins de soucis qu'un PC classique, car en cas de plantage sévère ou de virus, il suffit de rapatrier la Machine virtuelle stockée sur le serveur, et on se retrouve avec un PC opérationnel en 5' chrono.... L'intérêt étant que les données sont sur le MAC et donc ne subissent aucun dommage... Pour les utilisateurs, en mode Unity c'est transparent. Voila pourquoi je préfère une solution, simple a maintenir, fiable et productive, aux usines a gaz de MS, car la partie immergée de l'iceberg réside dans MAC OSX Server qui pour une licence a moins de 500€ offre un "serveur exchange" de très bon niveau et tellement plus facile a maintenir. GillesB
avatar Un Vrai Type | 
@ yoskiz : On s'en fou un peu du marché français. Surtout dans l'état dans lequel il se trouve. Souvent des machines hors d'âge, des trucs qui marchotte et des solution ERP qui coûtent plus de temps à mettre en place qu'elles n'en feront gagner. Il suffit de regarder les offres d'emploi en France et de comparer pour se rendre compte du retard moyen. Bref, un beau gâchis (mais ça arrange mon business, des clients qui redécouvrent que l'informatique, c'est pour traiter l'information et les aider à bosser au lieu de remplir des bases de données dont personne ne sait où et comment ressortir de l'info. PS : Je ne parle pas des grands comptes. PS2 : Un jour on découvrira le réseau d'entreprise en France. Exit les "clients trucs" et les "logiciels machins" qui n'ont aucun sens pour une gestion GLOBALE (et donc répartie). PS3 : J'ai bossé dans plusieurs entreprises spécialistes du logiciels à mes débuts. Toutes utilisaient des machines sous Windows avec un client SVN et un serveur sous Linux. Pour des soucis de conflit et de configuration, plusieurs utilisaient Cygwin ou wmWave. J'ai toujours eu l'autorisation d'utiliser un mac personnel et j'ai toujours trouvé plus simple l'intégration de mon Macbook Pro dans leur réseau (alors qu'il était externe) que leur propre machine. Bref, j'en suis venu naturellement à mon métier.
avatar P'tit Suisse | 
«Toute ma société est sur Mac, et le cout de maintenance est bien plus faible que les autres filiales du groupe qui sont sur Windows.» «Sur mac, j'ai gagne bien plus que 20% de temps de travail». Wish to patent them. Call me back. Steve Jobs
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Voilà qui va mettre du plomb dans l'aile a cette légende infondée qui veut que le PC soit moins cher que le Mac. A config égal, le prix global (durée de vie incluse) est nettement moins cher pour un Mac. C'est pas nouveau, mais le grand public refuse cette évidence.
avatar Stanley Lubrik | 
[b]TEAMVIEWER DISPO POUR IPHONE ET IPOD TOUCH[/b] A propos de maintenance, bonne nouvelle TeamViewer existe pour iPhone et iPod Touch en versions gratuite (pour usage non pro) et en version payante.... On peut donc simplement et sans connaissances techniques prendre contrôle à distance d'un Mac sous OSX ou d'un PC sous Windows ! http://www.teamviewer.com/fr/download/iphone.aspx
avatar shenmue | 
@ShpwMeHowToLive:"Mais un Mac coûte quand même beaucoup plus cher à l'achat qu'un PC business donc au final je ne sais pas si on est si gagnant que ça." Là est bien le problème, parce qu'en plus sur la plupart des postes en entreprise, ce sont des machines vraiment pas chères du tout et aujourd'hui les gros fabricants n'hésitant plus à refourguer du low cost aux entreprises. Donc c'est même sûr malheureusement que le mac en entreprise, c'est pas gagné dans ces conditions vu l'énorme écart de prix, même si à l'usage cela offre beaucoup plus d'avantages qu'on ne le dit. La progression d'Apple ces dernières années s'est faite essentiellement sur le grand public, quand on voit en France que c'est +65% de croissance en 1 an sur ce marché et seulement 3% de croissance sur le marché pro pour Apple, la messe est dite quand on pense que dans le même temps Acer fait du +30% de croissance en entreprise et sur des plus gros volumes à la base en plus. Bref, Apple = grand public aujourd'hui, même s'il y aura toujours quelques créneaux où l'on se fout pas mal de payer plus cher pour de la qualité. Mais cela reste rare et passablement inutile dés lors qu'on parle de poste bureautique classique.
avatar shenmue | 
@Stanley Lubrick:"A propos de maintenance, bonne nouvelle TeamViewer existe pour iPhone et iPod Touch en versions gratuite (pour usage non pro) et en version payante.... On peut donc simplement et sans connaissances techniques prendre contrôle à distance d'un Mac sous OSX ou d'un PC sous Windows ! " Merci de l'info Stanley. Excellente appli.
avatar MistakenMobius | 
[quote]A config égal, le prix global (durée de vie incluse) est nettement moins cher pour un Mac. C'est pas nouveau, mais le grand public refuse cette évidence. [.quote] Le matériel c'est gratuit (ou quasi gratuit) en entreprise; c'est beaucoup plus une question d'état d'esprit: Microsoft, IBM, Oracle, SAP, Dell, HP ont des mentalité B2B: des roadmaps bien définies que l'on communique au client, un écosystème complet et des commerciaux typés B2B. Apple avec son culte du secret et le micro-management de SJ est tout sauf B2B friendly.
avatar spleen | 
"responsables IT de grandes entreprises possédant à la fois des Mac et des PC" Des grandes entreprises qui ont du Mac !!! Merci à Macgénération pour cet intermède comique...
avatar sgm | 
@shemnnue "...et seulement 3% de croissance sur le marché pro pour Apple, la messe est dite quand on pense que dans le même temps Acer fait du +30% de croissance en entreprise..." Attention : Acer remplace du PC par du PC donc aucun gain pour Windows. Apple remplace du PC sous Windows par OSX donc perte pour Windows. Donc tout gain par Apple est significatif. Surtout en entreprise car l'entreprise n'est pas un modèle de changement. Ils bougent que par pur nécessité (j'exagère à peine)
avatar Cratès | 
Oui, il existe de très grandes entreprises, employant plusieurs dizaines de milliers de salariés et disposant d'un énorme parc informatique, qui ne fonctionnent que sous Mac : "Remember: One of the largest, most successful companies on earth, with over 35,000 employees worldwide, and a market cap greater than IBM's, greater than Google's, and greater than HP's and Dell's combined, is all-Mac and all-iPhone: Apple Inc.". Source : http://macdailynews.com/index.php/weblog/comments/24003/
avatar Eurylaime | 
@Cratès : A part, Apple elle-même (encore heureux) et ne pas oublier non plus tout ce qui n'est pas Apple chez Apple. Pour ce qui est plus proche de nous, quand en France, une entreprise a un parc de 100 (et plus) Mac quand ils ne sont pas noyés dans 10 000 ou 50 000 postes Windows, c'est très rare. Pour ce qui d'avoir un parc de 500 (et plus) Mac en France, ça se compte sur les doigts de la main, ce qui est anecdotique comparé aux parcs sous Windows. Hormis quelques grand contrats dans l'éducation aux US, les grands parcs Mac sont extrêmement rares.
avatar Cratès | 
I was only joking ! Certaines personnes ont manifestement un peu de mal avec le second degré... Nous savons tous que s'imposer dans le monde de l'entreprise n'a jamais été une priorité pour Apple. C'est très exactement la conclusion de l'article que j'ai cité : pour Apple, la diffusion de ses produits en entreprise est un effet collatéral heureux de son succès auprès des particuliers, pas un objectif stratégique en soi.
avatar Vivid (non vérifié) | 
Les Mac intel, des Pc sans modularité et des changements d'Os qui oblige trop rapidement a changer de machine, rien que ca, ca gréve !
avatar shenmue | 
@Spleen:"Des grandes entreprises qui ont du Mac !!!" Heu...oui. Tu débarques de quelle planète ? La trollus alpha centaurus ? ou la couillonus j'enpeuplus de dirus des connerus ?
avatar shenmue | 
@Eurylaime:"Hormis quelques grand contrats dans l'éducation aux US, les grands parcs Mac sont extrêmement rares." Qu'est ce que tu en sais, je veux dire réellement ? Vu ton avis biaisé sur toutes ces questions dès qu'il s'agit d'Apple, autant demander son avis concernant les dons d'organe à Jack l'éventreur.
avatar Mabeille | 
Juste une chose de pas si crédible, les grandes entreprises ont souvent des vielles bécanes et ne suivent pas la denière mode... donc a ce titre il y a plus de frais pour maintenir tout ça, l'âge des machines ça compte... Avec Apple les machines ne vieillsent pas, elles sont trop obsolètes. GillesB j'émets tjs des doutes sérieux sur ta manière de compter, par le passé tu nous a fait des calculs supprenants voulant trop justifier par avance les résultats que tu attendais, donc... ton expérience est selon moi à prendre avec des pincettes jusqu'a preuve et vérifications...

CONNEXION UTILISATEUR