D'après nos confrères de MacBidouille, les centres de maintenance d'Apple seraient en train de recevoir un nouvel outil de diagnostic de panne pour le SAV de ses machines. Celui-ci se consacre aux MacBook Air : il s'agit d'un mini-système démarrable, permettant ainsi de mettre de côté tout problème de configuration logicielle, qui analyse la carte AirPort, l'interface Bluetooth, l'écran LCD, et les capteurs de luminosité. Cet outil permettra donc de détecter, ou au contraire de disculper, tout problème matériel sur ces composants sans avoir à démonter la machine, ce qui devrait rendre leur analyse plus efficace et plus rapide.
[MAJ] : Nous avons pu en savoir un peu plus sur cet outil de diagnostic. Nommé CSD (Clamshell Service Diagnostic tool), il se destine en fait à tous les portables d'Apple (du premier modèle de MacBook Air jusqu'aux modèles Unibody de MacBook Pro en passant par les MacBook), et permet de déterminer en moins de deux minutes quels éléments sont connectés ou non afin d'éviter d'ouvrir la coque inutilement, et de vérifier si des câbles nécessitent d'être remis en place. En outre, il permet de vérifier si les éléments sont fonctionnels afin d'éviter un remplacement inutile des pièces. Enfin, Apple recommande de faire une seconde passe avec l'utilitaire après réparation pour vérifier que tout est en état de marche.
[MAJ] : Nous avons pu en savoir un peu plus sur cet outil de diagnostic. Nommé CSD (Clamshell Service Diagnostic tool), il se destine en fait à tous les portables d'Apple (du premier modèle de MacBook Air jusqu'aux modèles Unibody de MacBook Pro en passant par les MacBook), et permet de déterminer en moins de deux minutes quels éléments sont connectés ou non afin d'éviter d'ouvrir la coque inutilement, et de vérifier si des câbles nécessitent d'être remis en place. En outre, il permet de vérifier si les éléments sont fonctionnels afin d'éviter un remplacement inutile des pièces. Enfin, Apple recommande de faire une seconde passe avec l'utilitaire après réparation pour vérifier que tout est en état de marche.
