Parmi les différentes questions posées il y avait celle de savoir à quel point les gens estimaient en avoir pour leur argent avec l'un et l'autre. Et partant de là, de jauger la perception de "valeur" qu'ont ces sondés des marques Apple et Microsoft (d'autres thèmes, mais non détaillés, portaient sur la qualité, la réputation, la satisfaction, etc).
D'après BrandIndex, sur une échelle de -100 à +100, Apple obtenait 70 à la fin 2008. Quant à Microsoft il touchait quasiment le fond autour de février dernier. Depuis avril en revanche le rapport s'est inversé et malgré un sursaut, Apple tourne actuellement autour de 14 et Microsoft dépasse les 46.
Microsoft aurait touché une corde sensible au lancement de sa campagne auprès des 35-49 ans, au point de légèrement dépasser Apple. Aujourd'hui dans cette tranche d'âge Apple aurait repris son avantage et chez les 50 ans et plus, les deux entreprises seraient au coude à coude.
Pour BrandIndex ce brusque retournement de tendance ne s'explique pas seulement par le contexte économique puisqu'Apple portait beau alors même que le pays s'était déjà enfoncé dans la crise. Et de présumer qu'un autre facteur significatif à joué. Les dates laissant sérieusement penser à un effet de cette nouvelle campagane de communication sur la thématique des prix comparés du Mac et des PC.