Écrivez à S. Jobs, Apple vous répond

Vincent Absous |
Décidément, Steve Jobs aime beaucoup répondre aux mails qu'on lui envoie ces derniers temps. Un acheteur du tout nouveau MacBook Pro se plaignait de ce que le trackpad en verre ne réagit pas comme il le doit (AppleInsider a relevé ce même souci dans son test) et trouvait que l'écran manque de retenue et s'inclinait un peu trop facilement (la charnière un peu trop souple a également été évoquée par AppleInsider), il a donc tout simplement envoyé un courrier électronique au patron d'Apple. Certes, ce dernier n'a pas répondu en personne (il ne faut pas non plus rêver !), mais un représentant de Cupertino l'a rappelé pour l'assurer qu'on prenait bonne note de ses remarques, même si on n'avait aucune solution à lui proposer. Comme il l'écrit dans son blog, ce n'est pas exactement ce qu'il espérait entendre, mais il a au moins eu le sentiment que son message n'était pas tombé aux oubliettes immédiatement. Bon, rien ne dit que Steve Jobs ait jamais lu lui-même ce message, évidemment…

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avatar powerjaja | 
Aller ! On envoi tous un mail à Steve pour lui dire qu'il à oublié de mettre un port FireWire sur le Macbook ? ;-)
avatar divoli | 
Voilà. Pour les petits enfants, il y a la lettre au père Noël, et pour les plus grands il y a le courrier électronique à Steve Jobs. Dans les deux cas, ça marche très bien. :p
avatar Moonwalker | 
@Divoli : excellent !
avatar angel heart | 
powerjaja : tres bonne idée :-)
avatar BananaJoe | 
Ah bravo. Je ne savais même pas qu'il y avait AUSSI des problèmes du côté du trackpad et de la charnière de l'écran. C'est le bouquet.
avatar BioSS | 
C'est moins des problèmes qu'avant. La charnière a jusqu'à présent été le point faible des portables Apple, ils prenaient du "jeu" au bout de plusieurs mois d'utilisation. Le trackpad en verre, c'est une question de feeling.
avatar mfam | 
Le père Noël vous procurerait ce que vous lui demandez. Steve Jobs, lui ?
avatar figaro | 
@Divoli : merci ça me permet de rire à 6h30 avant de partir pour l'université :D
avatar Dr_cube | 
J'avais envoyé un e-mail à Steve Jobs pour me plaindre à propos des nouveaux Cinema Display qui n'ont qu'un mini DisplayPort, et il ne m'a jamais répondu.. Peut-être que je me suis trompé d'adresse, je l'ai envoyé à steve@apple.np ?
avatar thierry61 | 
l'avantage avec le père Steve, c'est que lui doit réussir à passer par les cheminées
avatar minijul | 
@ BioSS : aucun problème de charnière sur iBook G4 12" et MacBook noir !
avatar apenspel | 
Écrire à S. Jobs pour recevoir un iMac 24 risque de ne pas fonctionner. Mais écrire au père Noël pour recevoir un train électrique, oui. Le père Noël pourrait faire de vach'tes bécanes, s'il le voulait.
avatar flette | 
@apenspel Pourtant de nos jours un beau train électrique est + cher qu'un MacBook ;-)
avatar SylvainH | 
et c'est quoi son adresse ?
avatar thomas1008 | 
Voici l'adresse de iPapy : sjobs@mac.com
avatar empereur_kuzco | 
l'adresse est "sjobs(arobase)mac.com" mais je croyais que toutes les .mac avaient ete changees en .me depuis la sortie de mobile me???? Steve a des passe-droits??
avatar macalounet | 
c'est bien de lui envoyer des mails à Steve, mais si son écran se referme tout seul par manque de tenue, comment voulez-vous qu'il les lise !!! ;-)
avatar Mac1978__old | 
@empereur_kuzco Les adresses "toto"@mac.com sont toujours valables en plus de "toto"@me.com. Steve n'a pas de passe droit. Cela ne m'étonnerait pas qu'il ait, comme de nombreux employés Apple, une adresse de type prénom.nom@apple.com + (rien que pour lui) un ou deux assistants chargés de trier et répondre.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Vous n'avez qu'à essayer. Steve J.

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