Salesforce a des envies de switch

Christophe Laporte |
Après IBM Research et Auto Warehousing, c’est au tour de SalesForce de considérer le Mac comme une alternative sérieuse et crédible. Cette société qui emploie 4000 personnes s’est fait remarquer lors de la dernière présentation de Steve Jobs où elle a effectué une démonstration de son logiciel de CRM sur l’iPhone.

Le numéro un mondial des CRM (gestion de la relation client) dont les solutions fonctionnent sur le web, a décidé selon l’un de ses employés de switcher pour des raisons de sécurité et de fiabilité.

L’information parue sur un blog a vite pris de l’ampleur et a obligé le patron de la société, Marc Benioff, à s’exprimer. Le switch ne sera pas aussi massif que certains l’espéraient, mais lors du renouvellement du parc informatique, les employés pourront, comme chez Google, choisir entre un Mac et un PC. Comme quoi, lentement mais sûrement, le Mac fait son trou dans les grosses structures.


avatar Almux | 

D'autant qu'il s'agira d'une entrée par la volonté des employés! Cela change du "tout windaube" imposé par des patrons MAL renseignés...

avatar Pym | 

Je suis d'accord. Je travaille dans une société de 2000 employés, avec pas mal de serveurs. De plus en plus de personnes achètent à titre personnel des Macs, qui pourraient être introduits sans pb (seamlessly, dirait Steve) dans le réseau. La plupart des applications étant installées sur des serveurs, et consultées en RDP (connexion à distance).
Nous avons dépensé plus de 15.000 euros cette année en pour la licence d'antivirus pour toute la société !!!!

... mais notre directeur informatique ne connait pas le mac, et est un grand frileux...

avatar rodhot | 

@Pym:

Ce directeur informatique semble occuper un poste au dessus de ses compétences. En tout cas, il ne semble pas passionné par ce qu'il fait. Comment un informaticien peut-il ignorer Mac ou Linux? Ce sont des portes d'entrée faciles et évidentes vers UNIX. Mais il faut un minimum de passion...

avatar julien.alkaza | 

Mouais...
C'est pas forcément le DSI sur lequel il faut taper!
Dans ma boite (400 personnes), la stratégie, c'est 100% microsoft (Clients XP, serveur 2003 R2 et bientôt 2008, antivirus : forefront, intranet : Sharepoint...)

Ceci dit, la décision n'est pas venue complètement de lui, mais aussi de la DG (DAF et consorts) qui ont voulu ça...Sans connaitre le reste.

avatar moofl | 

... oui et sachant qu'Apple n'a pas de service relation-client à la hauteur d'une entreprise, je m'explique : allez commandez 100 macbook livrables en moins de 2 semaines avec une garantie entreprise... comme Dell sait le faire par exemple. Si Dell vend si bien, ce n'est pas pour la qualité de ses produits, c'est pour les Sales qui font un boulot de relation avec l'entreprise... Pour l'instant ce n'est pas le cas d'Apple car elle n'a tout simplement pas de structure appropriée pour une entreprise (quand je dis entreprise, je parle à partir de 500 personnes)

Si les Xserves marchent si mal, c'est en grande partie à cause de ça !

Ah... le jour ou Apple voudra vraiment s'implenter en entreprise, il leur suffira d'investir plus dans celle ci, c'est tout !

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