Apple Store : une grande offensive en France ?

Christophe Laporte |
Alors qu’Apple prévoit d’ouvrir des boutiques un peu partout en Europe, ses projets pour la France sont pour l’heure assez flous. Toutefois, la situation pourrait prochainement évoluer, à en croire nos confrères de MacBidouille.

Jusqu’à présent, Apple n’est pas passé à l’action en France, en grande partie à cause de la Fnac. C’est pour cela qu’au lieu de lancer des Apple Store dans l’Hexagone, les deux sociétés avaient travaillé sur le concept d’Apple Shop. On en dénombre un peu moins d’une vingtaine actuellement.

Toutefois, les relations entre Apple et Fnac ne sont jamais restées au beau fixe bien longtemps. On l’a encore vu récemment avec l’iPhone, l’agitateur menace d’attaquer la société californienne en justice si elle ne lui permet pas d’en vendre.

Pour ne plus avoir à dépendre de la Fnac, Apple aurait décidé de passer à l’offensive. Plutôt que d’ouvrir seulement un ou deux magasins de prestige, la marque à la pomme chercherait à lancer dans un laps de temps très court plusieurs boutiques dans les principales villes françaises, dont trois à Paris.

Apple verrait ainsi sa dépendance vis-à-vis de la Fnac nettement diminuée. Et vu la popularité actuelle des produits estampillés d’une pomme, il n’est pas dit que la Fnac soit en mesure de les boycotter.

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avatar Groumpff | 

Bravo, y'en a marre de la fnac et du désert logiciel !

et enfin un SAV compétent en direct !

avatar Hipparchia | 

Je demande à voir quand même...

avatar cefd | 

hahaha, monsieur olivenne et ses superes idées... GOOD BYE!!!!

Je rentre de NY (j'y vais souvent mais a chaque fois ca me fait le meme effet), et je suis passé a l'Apple Store sur la 5°, cet endroit est magique!!

avatar iSchamber | 

Depuis le temps que les sites mac lancent des news en bois de ce style, la France serait recouverte d'Apple Store !!
Or, nous n'en avons toujours pas vu l'ombre d'un seul.
Heureusement qu'il y a un point d'interrogation sur le titre de la news. Sinon, ça prêterait encore à rire ...

Enfin bon, peut-être un jour, qui sait.

avatar lechneric | 

Et un "refurb store" sur le site des magasins d'usines de Troyes par exemple
+ de 3 millions de visiteurs par an ....

avatar oomu | 

tant que le mac se vend bien en France (on est un des marché porteur en europe)
et que la FNAC garanti un réseau de distribution de "prestige" pour le mac

y a aucune raison pour apple de faire des boutiques apple.

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aux usa, apple l'a fait parce que walmart et consorts, c'était NUL. nul de chez nul. bien plus nul que la fnac, on ne peut pas comparer. Walmart c'est en gros intermarché qui vend du dell. y a pas de place pour apple, y en avait PAS

face à cette réalité, apple a pris les choses en main. mais en FRANCE y a PAS besoin !

au japon, la situation est à la sinistrose, vla donc pourquoi Apple DOIT investir.

Le royaume unis est aussi une évidence, Apple y avait besoin d'une présence pour exister. ce qui n'est toujours PAS le problème de la france.

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je l'ai déjà dit et je le redis, si Apple souhaite augmenter son marché, leur priorité avant la France, serait de traduire os X en grec et d'ouvrir un apple store en Grèce.
parce que la France.. ça va bien.

Les français achètent du mac, avec ou sans temple pour vénérer la Pomme. regardez les choses en face, prenez les grandes villes de france où y a la fnac (et surtout Paris), qu'apporterait un apple store ? un lieu de dévotion pour les déjà fans. un lieu blanc nacré avec de beaux meubles en bois.

oui, je conçois parfaitement qu'un applestore officiel serait surtout un lieu clair et efficace pour amener un mac en panne ou besoin d'aides. Mais 1: rien ne dit qu'ils feraient pas comme la fnac (prendre le bouzin et l'envoyer dans un réparateur apple en hollande), 2: la France achète déjà du mac , bien, beaucoup. 3: y a déjà un réseau où la pomme est visible.

bref, c'est pas la priorité.

si vous voulez un iTemple, arrêtez d'acheter du mac !

avatar Dad | 

Oomu, tout à fait d'accord avec toi.
Je ne comprends pas pourquoi Apple ne lance pas d'Apple Store au Turkménistan ou en Roumanie, ils ne vendent quasiment rien là-bas. C'est là qu'il faut investir pour conquérir le marché, c'est évident !
A quoi bon aller sur les Champs-Elysées pour se la péter entre Vuitton et Toyota ? Pour les japonaises ?

avatar Pierre H | 

Il existe des chiffres sur le succès des "Apple Store Premium" (ou quelque chose comme ça ?) comme on trouve à Grenoble ? Ces magasins qui ne font que les produits Apple et ont un look Apple Corner - mais pas la taille d'un Store...

avatar grenoble | 

@oomu: ahahahhahahahah
si vous saviez...

avatar 2IZI4U | 

@grenoble: tu en as trop dit ou pas assez :D
que sais tu? dis nous tout :)

avatar oomu | 

@Grenoble:

vous n'êtes pas le premier prophète sibyllin que j'ai croisé dans une fnac, une apple expo ou lu sur macgen.

oui, je Sais. et si je me trompe, j'en serais fort ravi.

@Dad
Sans aller dans le délire turménistan, investir en Italie est bien plus logique que la France.

avatar thierry61 | 

"Et un "refurb store" sur le site des magasins d'usines de Troyes par exemple
+ de 3 millions de visiteurs par an ...."
lol; on aurait peut être droit à des T-shirts gratuit alors..

Plaisanterie mise à part, Je suis plutôt d'accord avec le raisonnement de Oomu (serait-il effectivement utile de déstabiliser encore plus le réseau de distribution indirect ?)

Je me demande tout de même s'il n'est pas souhaitable que AAPL ait une présence en dur en métropole. Au moins à titre de référence de ce que devrait être une boutique tournée vers le monde Apple. La FNAC, c'est bien, à ceci près que les Fnac sont d'abord des points de distribution de PC avant que d'être des boutiques Apple. Et puis on sait bien que l'enthousiasme de la Fnac à pousser les solutions Apple dépend largement de la conjoncture du moment.
Et puis faut pas oublier que dans un lointain passé, en France, la part de marché Apple était plus importante que maintenant..

avatar whereismymind | 

Je suis totalement pour de vrais Apple Store en France, et pour s'en convaincre, aller poser des questions aux vendeurs FNAC sur les produits de la marque devraient vous en convaincre.

Certains sauront vous répondre correctement (En général, ceux là même qui sont sur Mac à titre perso), mais sinon ...

Catastrophe, on a droit aux réponse débiles habituelles "Vous pouvez pas jouer" "Y'a pas de logiciel" "C'est cher pour ce que c'est", etc etc .... Prenez plutôt le dernier Packard Bell à 500€, ça c'est bien !! ....

Et puis dans l'absolu, un vrai Apple Store est une meilleure machine à switch que la FNAC je pense.

avatar FredBiPro | 

J'espère juste que ça ne se ferait pas au détriment des bons revendeurs, fidèles et compétents ... qui ont construit le succès d'Apple en France !

avatar naas | 

C'est plausible, beaucoup de société américaine qui s'implantent dans un pays le font suivant cette méthode, Starbuck en est le parfait exemple.
Je nous souhaite qu'apple prenne cette décision :)

avatar iDuck | 

Moi, je dis Banco !

avatar Neoalchimiste | 

Enfin ai-je envie de dire.

avatar NeXT | 

Suis passé à la Fnac Paris wagram hier a.m.
Affligeant ! Nullissime ! Pas un vendeur pour un renseignement (de toute façon en règle générale ils en connaissent moins que les mac users…
Mais en vue d'acheter un MacBook Pro, je souhaitais voir la vitesse d'affichage en 2,4 Ghz par rapport au MacBook et quelques détails… Impossible d'approcher, car :
- 2 blaireaux en train de télécharger des musiques sur leur iPhone,
- Une "moman" et son fils qui visionnaient un site ou le "surdoué" de la famille figurait en photos et en vidéo dans une soirée Neuyyéennne débilos… Et rien à faire pour déloger ces deux parasites.
…Et personne de la Fnac pour faire le ménage. Mais c'est pas la première fois que je vois ce genre de profiteurs.
Alors un stand Apple dans ces conditions !
Donc achat sur Apple store.

avatar Frenchie | 

Oui, et alors uniquement dans les arrondissements et les villes UMP.

avatar fransik | 

@oomu +dad: si ce point de vue est correct, c'est uniquement du point de vue du consomateur.
Au rythme des hauts et das bas de la relation avec la FNAC (Sans compter la qualité générale du conseil comme le soulignait si justement whereismymind), il y a toujours la menace possible du "si-vous-ne-faites-pas-ça-comme-je-veux-nous-allons-uniquement-mettre-les-systèmes-Windows-en-avant", finalement propre à la grande distribution.
Un ou plusieurs Apple Store en France apporteraient à la marque une autonomie bien plus grande, et effectivement, je vois très mal la FNAC se priver de quoi que ce soit, pourquoi pas au pire en usant du "pas-de-Mac-pas-de-iPod-et-jamais-de-iPhone"...

Ensuite si d'autres marchés que les notres sont négligés (Grèce, Pologne, entre autres), il s'agit pour Apple aussi certainement de tenir compte du pouvoir d'achat local (Rapport pouvoir d'achat/ potentiel d'un marché), à l'instar des deux pays cités, le Turkménistan ou la Roumanie.

avatar Philactere | 

@NeXT
Hummmm ça sent bon la suffisance...
Tandis que toi tu dois être tellement plus important que ces loosers.

avatar Dad | 

Rhooo, on peut plus déconner sans être pris au sérieux, ici !
Je suis assez d'accord avec l'idée d'Apple store en France, même si pour moi ils ne seront rien d'autre que des vitrines commerciales (d'où l'exemple des Champs Elysées : je doute que Toy vende une seule caisse là-bas)
Perso, la version "dématérialisée" me convient parfaitement. La FNAC, c'est pour toucher (après s'être bien lavé les mains, évidemment, NeXT). Le Store, c'est pour acheter.

avatar spleen | 

Aahhhhh la news de l'Apple store Français...
Y avait longtemps !!
Alors, votre boule de cristal vous a dit quoi cette fois ? le carrousel du Louvre, les Champs, ou la ZI de Mufflins les Broucougnes ??

avatar pat3 | 

depuis l'applestore en ligne, les magasins, ça sert juste à vérifier qu'on se fera bien au clavier, ou qu'un mac pro trop cher est vraiment une super belle machine en vrai, mais qu'on l'aura pas chez nous, à ce prix :-)

Avec l'AppleStore en ligne, ta machine a un prob? DHL à ta porte, retour à ta porte, info en ligne sur le suivi de ta machine. Chez un revendeur? Tu te tapes le transport, le mec te donne une date approximative, et t'es obligé d'appeler 25 fois pour qu'il daigne te dire quand il l'aura réparée, ta machine… Le service, en France, on sait pas ce que ça veut dire…

avatar fantomx6 | 

Mon petit revendeur Apple ne se plaint pas de la FNAC; en plus il s'en fout car il a sa clientèle de fidèle et ses remises sont au moins aussi bonnes.

Pour les délais, ben sur l'obtention d'une config "spéciale" y'a rien à dire !!!

Le SAV j'ai pas essayé car pour le moment pas de PB technique.

En plus mon revendeur a tous les modèles que je peux essayer avec ou sans son aide.

Lors de la sortie de Léopard j'ai été convié à une soirée spéciale avec gateaux et boisson + séance de demo du nouveau félin sur toute la gamme.

La FNAC ben pour le MAC c'est pas vraiment ça !!!

Allez chercher un iMac 24" avec C2D Extrème + 4 Go de RAM et HD de 1 To ben y z'ont pas ?

Essayez d'avoir une démo de Logic Studio, final cut studio ou de Aperture, y z'ont pas non plus même en version "express" ou pire essayez d'acheter ces produits à la FNAC.

Pour les acessoires, ben y'a pas grand chose non plus.

Par contre un Apple Store fera plus de mal à mon petit revendeur agréé.

Il serait plus judicieux pour le client de créer des "Apples Garages" afin d'avoir des réparations dans un délai acceptable (cas du macbook d'un copain) mais là mon petit revendeur a fait le nécessaire avec prêt d'une machine.

avatar Mc-aïe | 

Vive les petits revendeurs..!

avatar Mc-aïe | 

@ fantomx6
à fond d'accord avec toi, en plus ce sont des gens passionnés..!

avatar pepe-en-ski | 

ben il était grand temps que cela arrive !

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