Les bobos de l’iBook G4

Christophe Laporte |
La dernière génération d’iBook G4 se trouve au cœur d’une polémique au Danemark. Après avoir effectué de nombreux tests sur le portable d’Apple, l’organisation judiciaire responsable des litiges de consommation au Danemark estime que celle-ci est victime d’un défaut de fabrication. En effet, un grand nombre de modèles tombent en panne au bout d’un an d’utilisation. Jusque-là, Apple effectuait les remplacements au cas par cas. La décision de l’organisation va obliger la firme de Cupertino à remplacer n’importe quel iBook défectueux vendu au Danemark. Reste à savoir maintenant si cette décision va pousser Apple à adopter la même politique au niveau mondial concernant ce problème.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Macbook moins cher, faut peut-être ouvrir un peu les yeux. J'ai un macbook, mais on trouve des pcs portables de marque mieux équipés et moins chers.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai toujours un iBook de mai 2001 qui refuse de se laisser mourrir (à part la batterie qu idoit tenir à peu près 2 minutes). Même entre les mains de ma fille depuis environ 2 ans il est toujours debout. Il faut dire qu'à l'époque un iBook coutait aux environs de 2000€.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
yes, yes , yes, enfin, il était temps !! Pour rappel, il y a une pétition spéciale ibook G4 sur le net ( http://www.petitiononline.com/ibookg4/petition.html ) , les symptomes sont quasis identiques aux problèmes des ibook G3.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Je viens de comparer deux config du même type (seule la taille d'écran, le systeme change, la CG après on peut aussi discuter de la qualité des pieces) chez dell et chez Apple. En millieu de gamme Apple est à 1560€ et Dell 1070€. Par contre dès que l'on rentre sur des gammes pro il me semble qu'Apple est moins cher. Bon ya plein d'autres critères mais bon voilà. Ensuite, le point qui je pense est à souligné, c'est la durée de vie du Mac grâce aux logiciel qui garde, il me semble plus longtemps des compatibilités avec les anciens Macs. Voilà mon humble point de vue ^^ ++
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai un ibook depuis plus d'un an qui est utilisé tous les jours et à part avoir fait remplacer l'écran (qui présentait des tâches blanches), il fonctionne parfaitement bien. A l'époque je l'ai acheté parce qu'il n'y avait pas d'équivalent pc à moins de plus de deux fois le prix. Les portables pc 12" étaient hors de prix. Au niveau des performances je suis toujours étonné par sa rapidité (j'ai 1Go de RAM). Je prend en comparaison un portbale avec un AMD Turion 64 et 1Go de RAM que mon frère viens d'acheter. Mon iBook tourne bien plus rapidement que son portable pour beaucoup de tâche. Un ami a acheté un Dell il y a un an. Il l'a payé un peu près le même pris que le mien. Il a certe un écran plus grand (ce que je ne voulais pas). Au bout d'un peu plus de 6mois, sa batterie ne tenait plus que 20minutes ! Il a demandé son remplacement mais celle-ci n'était garantie que 6mois. Chaque fois que j'ai eu affaire au SAV d'Apple j'ai vu mon problème se résoudre. Je pense qu'on peut critiquer Apple mais il faudrait regarder plus loin que le bout de son nez. Il n'y a aucun matériel électronique existant qui pourrait fonctionner à vie. Vu le nombre de composants, de couches de circuits électroniques pour la carte mère et la complexité des appareils, il y a de nombreuses raisons pour qu'un appareil tombe en panne aujourd'hui. Il faut quand même se rendre compte que le bâtiment dans lequel vous êtes pour le moment (si vous n'êtes pas en train de surfer à l'extérieur) garde une probabilité de chance de s'écrouler sur votre tête. Si cela arrive, faudrait-il condamner l'ingénieur qui l'a construit ? Il faudrait que certains comprennent qu'il n'est pas possible d'assurer un durée de vie illimitée pour ce genre d'appareil et que personne n'est à l'abri d'un défaut. Maintenant je respecte l'action entamée au Danemark et son succès. Je pense qu'elle est importante et j'espère qu'elle pourra faire appliquer à Apple la même politique à travers le monde.<br /> En tant qu'étudiant en ingénierie civile, je voulais par ce message essayer de relativiser les vérités trop facilement établies par certains et se rendre compte que comme disait Stroustrup (fondateur du langage C++) : derrière le programme, il y a l'humain. Derrière la machine, il y a aussi l'humain et celui-ci n'est pas infaillible!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
J'ai un 1Book G4 1,14 en 14"....Il est effectivement parti au bout de 6 mois en SAV pour remplacer la carte mère défectueuse...Je l'avais choisi en me disant que "les fin de carrière étaient eprouvés et qu'il était hors de question d'essuyer les platres du dernier MacBook...Même pas. Jusqu'à aujourd'hui je me croyais un cas isolé, et je me disais que c'était la faute à pas de chance. J'ai bien peur que la fiabilité du hard chez Apple ne soit plus la priorité. Je pense que je prendrai un macbook pro dernière génération (quand les autres daigneront sortir) et s'il y a encore un pépin, retour aux sources windows. Marre de payer au prix fort le design et dêtre emmerder. Pour le prix d'un mac je me payerais un PC de merde avec un systeme de merde + un PC de secours de merde avec un système de secours de merde. Je connais la rangaine des virus, des batteries et d'OSX...Merci
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mon iBook G4 est un rev B et je l'ai acheté dès qu'ils sont sortis. Il fonctionne toujours très bien et en utilisation normale texte et tableur, la batterie encore plus de 6 heures ! Ils ont eu une fabrication spéciale au Danemark ou c'est la langue danoise qui pose problème ?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
moi perso j'ai eu un ibook G4 1,33ghz il a laché au bout d'un an et quelque, l'ecran s'eteignait tout seul, mais je voyais toujours la machine tourner quand j'eclairais l'ecranavaec une lumiere, bref le retroeclairage etait mort, j'etait obligé de fermer l'ecran et de le réouvrir pour que ça marche... sans compter que plusieurs fois la machine de demarrait pas, il fallait enlever la batterie 4/5 fois pour que ça marche... bref au bout d'un moment j'ai demonté l'ecran et j'en ai fait un mac min, il sert de mediacenter et d'imprimante partagée sans fil... et depuis plus aucun probleme...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
je precise que c'etat un 14" avec 32 mo de vram donc l'avant dernier modele si e ne me trompe pas!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mes statistiques : 8 portables Apple (en 10 ans) : ils fonctionnent encore tous :) 2 portables ACER : cartes-mère HS au bout de 13 mois :(<br /> No comment...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Salut, Heureux possesseur d'un ibook G4 - 12' - 1,33 acheté sur le refurb en janvier 2006, je n'ai eu aucun soucis lié au hardware. Et pourtant, non seulement il tourne pour périphraser une célèbre phrase mais aussi il voyage. pourvu que ça dure, elle est coriace la petite babasse blanche et grise.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
"assez cher" ? haar harrr... je ris... le prix des ordinateurs s'est effondré en 10 ans, mais bien sur les gens croient que les prix ont baissé parce que : - les sociétés ont arrêtés d'être corrompues et de faire des stations orbitale de la mort en secret<br /> -la Technologie Alien a révolutionné les usines non, le fait est qu'on pousse à bout des procédés de fabrication de masse, en rognant partout. et Apple n'est pas le pire. c'est vous dire. mais apple doit s'adapter. -- le fait est que l'industrie est loin d'être aussi mauvaise que les expériences malheureuses (mais incroyablement médiatisées) semblent faire croire. Mais NON ce n'est pas de l'artisanat parfait et cela ne le sera jamais. L'industrie prends en compte le coût des retours et vous avez des moyens de vous retourner dans le délai de garantie normal. oui on prends un risque à acheter un appareil, on sait que si tôt sa garantie expirée, tout peut arriver. rien n'est parfait. (ha et oui ca m'est déjà arrivé une machine défectueuse, et dans mon travail j'en vois tout le temps, mais quid de TOUTES les autres qui marchent impeccablement à des prix sans commune mesure avec les sommes ahurissantes des années 80 ? )
avatar Anonyme (non vérifié) | 
vous rigolez mais aldi vend de très bons PC super bien équipés, pas chers, avec du matériel de qualité et un bon support pour la mise à jour des pilotes.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
il n'y a plus qu'à forcer Apple à faire réparer les airport express...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Moi aussi j'ai un iBook G4 1.42 14" et pas de problème du tout, depuis presque 2 ans... Par contre si il venait à me lacher, je serais vraiment embêté... car je n'ai pas du tout les moyens de me payer un MacBook et j'ai vraiment besoin d'un ordinateur !!!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mac user depuis 96, j'ai jamais eu de problème avec mes machine, mon premier Performa marche encore, mais mon iBook G4 a eu ça carte mère changée au bout de 7 mois, heureusement sous garantie, depuis il marche bien sauf que j'ai cassé la dalle lcd, mais c'est sans rapport. J'espère que ma nouvelle acquisition un MacBook sera plus fiable!!
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Personne ne fait l'unanimité. Pour un ça marche, pour l'autre ça marche pas. Mais le plus souvent, c'est comment on l'utilise et on le déplace, qui détermine la durée de vie de l'engin... Même ceux qui prétendent en prendre soin le maltraitent malgré eux (posé un peu trop lourdement, dans la nacelle du vélo, frappé continuellement sur la jambe du sac en bandoulière, etc.). Il faut en prendre plus que soin, c'est un objet fragile, et dans la plupart des cas, cela résout tous les problèmes. CEla dit, les pannes inexplicables arrivent parfois...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Moi je peux vous dire un truc, je suis commercial et je vends des ordinateurs (pc et mac). Cela fait 2 ans que j'occupe ce poste et sur tous les macs que j'ai vendu (et j'en ai vendu un paquet, je vous assure!!) 1 ibook 14" 1,33 est revenu pour Hdd HS, un imac Core duo 512MB Ram pour le même problème, 1 Macbook black core duo pour la carte mère et 1 pour la batterie... Vous avouerez que c pas bcp hein. Par contre si je vous parlais des pcs... Proportionnellement je dirais 40% de retour en plus. Evidemment ca dépend de la marque. Les plus merdiques sont sans conteste les Acer et les packard Bell (seulement les laptops pour ces derniers) !! Puis les Fujitsu qui ont tjrs les même problèmes (graveur, carte wifi, batterie, ventilateur,...) Ensuite viennent HP et Toshiba qui sont pas trop mauvais (et encore je parle pas des pixels defects sur certaines séries...) et puis sony où les pannes sont rares (là aussi certaines séries ne valent pas grand chose). Parlons des SAV informatiques maintenant. Délai moyen d'une répa avec garantie standard : <br /> Acer : champions du monde avec 3 mois en moyenne Fujitsu : presque pareil (c même arrivé qu'ils perdent la machine et doivent la rembourser au client après 6 mois !!!) HP, Tosh et Sony : 2 mois<br /> Apple : 2 semaines... Sur ces petites statistiques, je vous laisse méditer
avatar Anonyme (non vérifié) | 
tibetain > c'est sur que vue à ton niveau ce n'est pas beaucoup , un seul ibook, mais combien y-a-t-il de vendeurs et de magasin dans le monde ? cela fait beaucoup d'ibook en panne ça !! Si dans chaque magasin il y en a un défectueux. Bien sur , proportionnellement à la quantité vendu, c'est ridicule. Mais par pour l'acheteur mécontent .
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Même chose : ultra-portable, mon Ibook G4 12" a fonctionné impek 1,5 ans, puis le pointeur de la souris a commencé à se faire la belle et, il y a 5 mois après la MàJ 10.4.8, il n'a plus voulu redémarrer. Il a terminer sur priceminister pour pièces, Dur dur...J'espère que cette démarche fera jurisprudence.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Une dernière chose pour la route... Je ne sais pas si c le cas en France, mais en Belgique, quand on achète un mac dans un grand magasin (MediaMarkt, Fnac, ...) on dispose de 2 ans de garantie grace à la loi européenne sur les garanties. Par contre chez un premium reseller et sur l'applestore on line c pas le cas. A bon entendeur salut.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
3 iBooks et 11 années cumulées (un G3 de juillet 2001, un G3 14 de mai 2003 et un G4 12 de septembre 2003) : un seul problème, le DD du G4 mort après 3 ans d'utilisation intensive et remplacé par une bête de course qui transfigure la machine...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Maciste> va prendre des cours de grammaire et reviens nous voir ensuite pour exposer ton point de vue. "qu'en ça frappe le matos Apple" -> hum…
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Alors : ibook G3 -> cher et foireux ibook G4 -> cher et foireux<br /> macbook -> cher et foireux ... apple -> cher et foireux<br /> Savez vous que medion -> pas cher, moche, pas foireux ...
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mon iBook G4 avait ce problème. Après avoir bataillé avec le service juridique d'Apple, et dans l'impossibilité financière d'engager une expertise par mes propres moyens afin de faire constater le vice, j'ai fini par renoncer à faire valoir mes droits. Résultat, je me suis acheté un Macbook et j'ai vendu mon iBook en pièces détachées sur eBay. Si Apple venait à reconnaitre le problème, et remplacer les ordinateurs, je peux vous dire que je verserais une petite larme d'amertume.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
Mon IBook dure depuis 5 ans et fonctionne toujours aussi bien (3 heures d'autonomie sans avoir changé de batterie en 5 ans!). Je l'utilise pour l'université et apparemment, il est pas prêt de rendre l'âme. <br /> 2Bad
avatar Anonyme (non vérifié) | 
JE te laisse l'horreur inutilisable de chez aldi qui dureras 6 mois, batterie HS en 6 mois, clavier en 7, ecran en 7 ect... Le MacBook est moins cher qu'un PC equivalent avec les memes composant niveau processeurs / technologie / matieres avec le design en plus faut arreter les mauvais delire a la Aldi n'importe quoi... Et a l'epoque de l'ibook ok le G4 etait depassé totalement et les perf pour une machine a 1000 euro ridicules mais il n'y avait pas vriament mieux et surtout il n'y avait rien a moins de 1000 euros a cette epoque.
avatar Anonyme (non vérifié) | 
===Bill Booquet [04.05.2007, 10:33] "..C’est quand meme dingue le nombre de panne que rencontre Apple.." Ha bon tu as des chiffres pour comparer avec les autres fabriquantss ou c'est une affirmation gratuite..?
avatar Anonyme (non vérifié) | 
mon iBook G4 12" a rendu l'âme il y a un mois...j'aurais voulu le garder encore avant de changer de portable. J'espère que cette décision judiciaire fera jurisprudrence dans d'autres pays...peut-être ferais-je un coup de fil à mon avocat ???
avatar Anonyme (non vérifié) | 
mon iBook G4 12" a rendu l'âme il y a un mois...j'aurais voulu le garder encore avant de changer de portable. J'espère que cette décision judiciaire fera jurisprudrence dans d'autres pays...peut-être ferais-je un coup de fil à mon avocat ???

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