Apple a mis un terme définitif à une pratique peu usitée dans ses boutiques. Depuis le 2 avril, les spécialistes des Apple Store n’ont plus à facturer 99 € pour couvrir les frais de migration de données à l’achat d’un nouveau Mac, ou après la réparation d’une machine. L’opération est désormais complètement gratuite.
Cette prestation faisait partie du programme One to One, qui moyennant 99 €, permettait d’en savoir plus sur son Mac fraîchement acheté ; ce service, qui offrait aussi des formations personnelles d’une demi-heure ou d’une heure, intégrait le transfert des données depuis une ancienne machine. Cette formule s’est définitivement arrêtée en septembre 2015.
Dans la pratique, il était très rare qu’un acheteur de Mac désireux de migrer ses données sur sa nouvelle machine soit facturé 99 € pour cette opération. Le service est devenu de facto gratuit fin 2016 avec l’arrivée des MacBook Pro équipés uniquement de l’USB-C : les clients ne possédaient pas forcément l’adaptateur qui va bien, nous a raconté une source en Apple Store.
Mise à jour — Attention, on nous rapporte que la gratuité des frais de migration ne concerne que les États-Unis à l’heure actuelle, et qu’il ne s’agit que d’un test.
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