La migration des données vers un nouveau Mac est définitivement gratuite en Apple Store

Mickaël Bazoge |

Apple a mis un terme définitif à une pratique peu usitée dans ses boutiques. Depuis le 2 avril, les spécialistes des Apple Store n’ont plus à facturer 99 € pour couvrir les frais de migration de données à l’achat d’un nouveau Mac, ou après la réparation d’une machine. L’opération est désormais complètement gratuite.

Cette prestation faisait partie du programme One to One, qui moyennant 99 €, permettait d’en savoir plus sur son Mac fraîchement acheté ; ce service, qui offrait aussi des formations personnelles d’une demi-heure ou d’une heure, intégrait le transfert des données depuis une ancienne machine. Cette formule s’est définitivement arrêtée en septembre 2015.

Dans la pratique, il était très rare qu’un acheteur de Mac désireux de migrer ses données sur sa nouvelle machine soit facturé 99 € pour cette opération. Le service est devenu de facto gratuit fin 2016 avec l’arrivée des MacBook Pro équipés uniquement de l’USB-C : les clients ne possédaient pas forcément l’adaptateur qui va bien, nous a raconté une source en Apple Store.

Mise à jour — Attention, on nous rapporte que la gratuité des frais de migration ne concerne que les États-Unis à l’heure actuelle, et qu’il ne s’agit que d’un test.

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avatar R1x_Fr1x | 

C'est pas indirectement inclus dans le prix du Mac plutôt? (c'est vrai que dit comme ça, ça fait moins "cool")

avatar pickwick | 

oui c'est moins cool, de plus l'assistant de migration n'aboutit pas toujours à des résultats ... ce peut être très long et si on stoppe, on revient au point de départ, le faire chez un client avec une bibliothèque de photos de 200 go nécessite une connexion Thunderbolt ... et pas USB2 comme on trouve encore trop souvent sur des machines de 2009-2010. Bref c'est du travail....

avatar Tenas | 

Quant tu veux migrer d’un pc a un mac tu la dans le dos ?

avatar pickwick | 

non ça marche aussi d'un pc vers un mac, quand l'assistant va jusqu'au bout de son travail.... il faut mieux éviter les grands sauts de versions de Mac OS ...en tout cas sur mac

avatar dscreve | 

J’imagine déjà leur tête quand la migration de mon Mac va leur annoncer : 34 heures restantes…

avatar esclandre77 | 

@dscreve

Bah ils te disent simplement de repasser la semaine prochaine c'est plutôt ta tête qu'on aimerait imaginer ;

avatar esclandre77 | 

@dscreve

Bah ils te disent simplement de repasser la semaine prochaine c'est plutôt ta tête qu'on aimerait imaginer ;

avatar pocketalex | 

Je viens de faire une migration à mon boulot, d'un Macbook Air vers un Macbook Pro

La personne utilisait Firefox en navigateur principal, je lui ai dont installé firefox sur le nouveau Mac, puis j'ai créé un compte "Sync" qui permet, selon Firefox, de transférer l'historique, les bookmarks, les mots de passe, les cookies

C'est génial, vous imaginez si la personne devait aller sur chaque service web retaper son login et son mot de passe ... l'enfer

Sur le nouveau Mac j'active la fonction "sync", appuie sur le bouton, et là, le miracle de l'informatique : un tiers de l'historique arrive, un quart des bookmarks, et aucun mot de passe.
Bref, j'ai du au final exporter/importer les bookmarks à l'ancienne, et la personne a du se retaper chaque login de chaque service qu'elle utilise, soit une bonne heure de perdue

C'est aussi ça, l'informatique :)

avatar coucou | 

"C'est aussi ça, l'informatique :)"

Non, ça c'est l'informatique des nuls qui font n'importe quoi... Ya juste à copier/coller le profile et tout migre d'un coup en 2min... Mais bon demander à un incompétent d'effectuer même une tâche simple, c'est jamais une bonne idée. :)

avatar pocketalex | 

@coucou

houla, je sens un retour de frustration de nos derniers échanges

en même temps je comprends ton état d'énervement... et c'est pas près de s'arrêter :)

avatar SIMOMAX1512 | 

@pocketalex

Suffisait de faire une copie sur Cle usb des login et mot de passe sur Firefox et les importer sur le nouveaux Mac.

avatar pocketalex | 

@ SIMOMAX1512

Je connais toutes les méthodes, juste ... ils ont mis en place un outil "simple", tu l'utilises, et ça marche pas.

C'est tout ce que je voulais dire 😁

Pour infos, j'utilise ces outils de Synchro via un compte pour les migrations de postes depuis belle lurette, mais les autres utilisateurs n'utilisent pas Firefox, mais Chrome. Et les profils Google, ça marche TRES bien.

avatar byte_order | 

@pocketalex
Marrant comme contre-exemple cloud vs transfert de quelques Mo de profiles Firefox via une méthode certes plus rustique mais qui a fait ses preuves...
Manquerait plus que le transfert se fasse via une clé USB et cela serait dramatiquement... ironique.

avatar IPICH | 

Elle n'est pas gratuite, elle est juste dans le prix des nouveaux mac😂

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