Bugs : erreur de migration vers Big Sur et déconnexions de périphériques sur Mac M1

Florian Innocente |

Dans sa livraison régulière de bulletins en tout genre auprès de ses équipes en Apple Store, Apple a signalé quelques problèmes remontés par suffisamment de clients pour que cela mérite une communication. Aucune solution logicielle n'est promise à ce stade, il y a juste des conseils à donner aux utilisateurs.

L'un touche la procédure de migration d'un Mac vers un autre ayant Big Sur. Il survient au moment où il est demandé de faire ses ultimes réglages avant la fin du transfert. Une alerte peut signifier à l'utilisateur que l'assistant de migration est dans l'impossibilité de créer son compte utilisateur. Cela a des chances de se produire lorsque le compte macOS utilise un seul nom ou prénom, par exemple « Mickaël » uniquement au lieu de « Mickaël Bazoge ».

L'opération ne devrait pas être interrompue pour autant et l'utilisateur pourra poursuivre et s'identifier. Mais il peut arriver que l'assistant quitte inopinément et programme le redémarrage du Mac au bout d'une minute. L'utilisateur pourra ensuite ouvrir son compte normalement, mais il lui faudra s'assurer que l'assistant de migration n'a pas oublié de transférer certains fichiers.

M1 : périphériques déconnectés

L'autre bug concerne spécifiquement les trois familles actuelles de Mac à processeur M1. Plusieurs clients ont constaté que des périphériques n'étaient plus détectés par leur machine après un redémarrage ou à la suite d'une sortie de veille, alors qu'ils l'étaient correctement juste avant.

Dans les forums d'Apple on remarque pas mal de situations de cet ordre avec les écrans externes, mais la fiche ne mentionne aucun type de périphérique en particulier. Un hub USB ainsi qu'un volume externe branché sur ce hub sont simplement cités à titre d'illustration (lire aussi Le nouveau Mac mini me fait regretter l’absence d’écran grand public Apple).

Lorsque ce problème se manifeste il n'y a pas grand chose d'autre à faire (après avoir vérifié qu'on était bien sur le dernier Big Sur en date) que de débrancher les périphériques les plus proches de la machine puis ceux éventuellement branchés sur eux, et rebrancher le tout en repartant du périphérique directement connecté au Mac puis ceux connectés à ce périphérique. La bonne vieille méthode en attendant que macOS soit corrigé.


avatar Architect | 

C'est une catastrophe, ces M1 et ce Big Sur!! Je galère sur mon MBP M1 avec le Bluetooth et le wifi.
L'écran externe n'en parlons pas. :/

avatar Florian Nicolin | 

@Architect

C’est quoi ton soucis entre le Wifi et le Bluetooth ? Moi tout marche correctement sauf un cas de figure… :

Si la bande Wifi utilisée est celle des 2.4GHZ et que le Bluetooth est activé… le débit en Wifi chute littéralement.

Je sais de base que la bande Wifi 2.4GHZ et le Bluetooth est la même, mais c’est quand même la première fois que les deux réseaux se perturbe au point que le débit en Wifi soit proche du néant…

J’utilise donc en permanence la bande 5GHZ en Wifi même si sur des distances assez lointaine, c’est pas l’idéal…

avatar Architect | 

@Florian Nicolin

J’ai pas mal de paquets perdus après quand j’ai le Bluetooth et wifi en même temps. Sur mon MBP16 pouces et 15 pouces je n’ai aucunement ce problème.

Par exemple, pour jouer à stadia c’est une horreur sur le M1. Quand je coupe le Bluetooth tout redevient normal.

J’utilise un Nest Wifi. J’ai jamais eu de problèmes avec.

Et je ne suis pas sur la Bêta.

avatar toddrail12 | 

@Florian Nicolin

Le premier MacBook Pro retina 15’’ était incapable de gérer Bluetooth et wifi en même temps. C’était reelement handicapant

avatar comboss | 

@Architect

La même et je passe sur les autres problèmes, c’est vraiment pas pratique :/

avatar Cyrille50 | 

Avec la nouvelle génération mid 2020, on ne change pas seulement d'OS, mais aussi de hardware. On passe à la fois à Big Sur et au chipset Apple Silicon. Par ailleurs, je suppose qu'APFS est le système de fichiers sur lequel fonctionne Big Sur sur Apple Silicon.

Dans ces conditions, ayant configuré mon nouveau MBA M1 16 Go lundi dernier, j'ai tout simplement opté pour une clean Install.

J'ai copié tous mes fichiers (Office, iWork, photos videos etc.) sur un disque externe intermédiaire, au cas où.

Ensuite, j'ai noté sur un papier tous les logiciels que j'avais installés en dehors de l'App Store. J'ai leurs numéros de licence et leurs ID/MDP dans 1Password, classés dans la catégorie logiciels.

J'ai par ailleurs un compte iCloud sur lequel tout est synchronisé, sauf la Bourse (lol.

Enfin, j'ai procédé à une clean Install, ce qui est de toute évidence la meilleure solution, puisque je n'ai eu AUCUN problème, mais ça m'a pris une bonne journée. J'ai créé un compte Administrateur, puis identifié mon compte iCloud, qui a rapatrié toutes mes préférences.

Voilà. Simple et sûr. Sans problème pour le moment

Je suis impressionné par la qualité de ce MBA M1, par la qualité de l'OS, et par le souci du détail dont les équipes d'Apple font preuve. J'utilise en même temps Windows 10 sur un portable PC et je fossé entre les deux est géant... en faveur d'Apple.

avatar bouboulle84 | 

Finalement Big Sur conçu à l'origine pour le passage à M1 fonctionne vachement bien sur Intel :) Enfin chez moi.

avatar Amaczing | 

Beta hein testeurs

avatar tchek | 

Et ASR toujours pas opérationnel sur les M1, si bien qu’il est impossible de faire un Clone normalement et simplement comme sur intel. Sans parler d’une réinstallation qui peut briquer totalement la machine.

c’est le deuxième MacBook Air que je renvoie après branchements sur écran externe en HDMI caméra FaceTime complètement bloquée et lumière verte allumée en permanence même éteint.

Évidemment réinstallation impossible sans passer par Apple configurator.

Mais qu’est-ce qu’ils branlent chez Apple ?

avatar huexley | 

Pour faire une migration d'un poste à l'autre le mieux que j'ai trouvé c'est de copier simplement le homedir et de créer le compte en sélectionnant le dossier de l'utilisateur. L'assistant quand il se lance est juste une catastrophe en les transferts incomplets, comptes corrompus, volumes qui ne montent pas pour la migration (je migre environ 10-15 macs par semaine). Je parle pas de la LENTEUR de la copie via l'assistant.

Enfin si malgré tout vous décidez d'utiliser l'assistant n'EFFACEZ PAS l'administrateur du Mac M1, en cas de foirage, c'est le début des emmerdes.

avatar Sindanárië | 

@huexley

Ouais. En fait c’est aussi simple que sur Windows 3.

C’est à regretter macOS 7.5

avatar Filou53 | 

Je suis sur Mojave,
je pensais passer sur Big Sur sans transiter par CataClysma...
Au vu de toute cela, je me dépêcher d'attendre...

avatar raoolito | 

@Filou53

en fait il y a deux choses à savoir:
1- Catalina est lourd, beaucoup plus lourd que mojave ou bigsur, je parle de la simple utilisation de base.
2- la migration est à oublier, simplement. A chaque fois que je l’ai utilisé yavait des micro bugs par ci par là, à chaque fois que j’ai refait une installation from scratch en notant juste quelques infos sur les softs à installer, tout de suite c’etait nickel (une astuce en passant: creer un repertoire « applications » dans votre home et glissez dedans tout ce qui est utilitaires etc.. 90% fonctionneront parfaitement et/ou recreeront des preferences « propres » et vous aurez gagné 2h en glissant deposant le rep au meme endroit sur vos nouvel OS)

Truc rigolo: je suis celui qui a installé catalina avec une migration de mojave depuis un autre ordi. Je hais catalina qui melange donc la lourdeur et les bugs :P
a la maison le macmini d’origne est sur bigsur (from scratch), c’est une machine qui semble plus puissante (!) tellement elle est fluide

avatar bouboulle84 | 

@raoolito bien d'accord avec toi.
honnêtement sur mon Mini fin 2014, hormis un problème de driver pour ma tablette graphique pas encore mis à jour (mais Apple ni est pour rien, c'est au fabricant de softs ou hardware de faire le nécessaire) et qui m'oblige à bricoler un peu, et deux ou trois petit bug comme la barre latéral de la fenêtre d'enregistrement, ma machine me semble avoir un pris un coup de jeune. ça drop!!!
Le jour et la nuit avec Catalina ou je pestais sur la lourdeur et lenteur et les bugs résolus seulement lors de la dernière mise à jour.

avatar Filou53 | 

Merci pour les retours...
Autant savoir !
Jusqu'ici, j'étais généralement passé par l'assistant de migration.
Je crois que j'éviterai la prochaine fois.
Tout comme j'éviterai Catalina ! Ce sera Big Sur ou rien.

avatar raoolito | 

@Filou53

Je viens de passer en 11.2 et j’apprecie plusieurs bugs en moins
Si j’avais le temps je l’installerais sur ma becane principale, pour moi il est fin prêt big sur

avatar CostaDelSol | 

Vouloir utiliser Assistant migration revient à se donner l’envie d’arrêter l’IT.

avatar Jeamy | 

J’ai eu un bug avec HDD Lacie externe pour Time Machine. Renvoi d’un nouvel M1, transfert nickel et plus aucun souci avec les produits externes et en plus il est rapide, du moins par rapport au Premier reçu

avatar jodA | 

Ahhhh merci je ne comprenais pas ce qu’il se passait..Mac mini m1 avec un DD externe en USBC qui se déco tout seul à la mise en veille..j’installe la bêta publique pour voir.

Sinon que du bonheur le mini m1 pour ma part

avatar occam | 

« Aucune solution logicielle n'est promise à ce stade, il y a juste des conseils à donner aux utilisateurs. »

Management by Moses : allez sans carte ni boussole dans le désert, priez pour un miracle.

avatar lelibou | 

Mon SSD externe Sandisk Extreme Pro (v2, tout neuf) est déconnecté après chaque sortie de veille de mon Mini M1 😤

avatar Glop0606 | 

Mac mini m1 neuf. Après mise à jour, complètement briqué( plus d’image). Renvoyé chez Apple. A lire les forums y a encore des problèmes sévères. Dommage Big Sur est super agréable à utiliser. J’attendrai la V2.

avatar quinzero | 

2 eme migration tenté depuis 1 iMac et depuis un autre macbook en mojave, plantage au bout d'1h, compte migré mais vide, tout a refaire.
Pour la migration iMac, le compte migré n'accepte pas le mot de passe, reinitialisation du compte !!
Pour le nouveau macbook M1, compte Icoud connecté sur session neuve, rien de redescends, aucun fichier synchronisé, c'est une vrai cata ce big sur!

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