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Apple rappelle les bonnes pratiques pour soumettre un rapport de bug

Mickaël Bazoge

mercredi 10 juin 2020 à 23:09 • 23

macOS

Si tout va bien, Apple va inonder ses développeurs des aperçus de ses différents systèmes d'exploitation le 22 juin, jour d'ouverture de la WWDC virtuelle. Comme chaque année, ce sera l'occasion de collecter une montagne de rapports de bugs, une moisson essentielle pour le constructeur qui va sans doute y prêter un œil un peu plus attentif : l'an dernier, iOS 13 et macOS Catalina ont été difficiles à accoucher et Apple a dû multiplier les mises à jour pour boucher les trous.

Ceci n'est pas un exemple de bon titre.

C'est la raison pour laquelle Apple rappelle aux développeurs les bonnes pratiques pour soumettre un rapport de bug. Sur iOS comme sur macOS, tout passe par une app dédiée, Assistant d'évaluation, qui permet une première sélection des critères, ce qui permettra aux ingénieurs du constructeur de trier les rapports. Il faut ensuite penser à écrire un titre aussi clair et précis que possible décrivant le problème, le déroulé du bug, joindre des captures d'écran et des vidéos si c'est possible, et le journal d'activité de l'application le cas échéant.

Ces bons conseils ne suffiront peut-être pas à résoudre le bug. On ne compte plus le nombre de rapports laissés en friche depuis des années, mais au moins on aura sa conscience pour soi ! Et puis comme le rappelle Apple, l'entreprise ne peut corriger un bug dont elle n'a pas eu connaissance.

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