Un bug de macOS Catalina pourrait vous empêcher de supprimer des photos dans l’app Photos

Audrey Couleau |

Depuis la dernière mise à jour de macOS Catalina (10.15.3), il m’était impossible de supprimer des photos ou des vidéos dans l’app Photos. Que ce soit via l’utilisation du menu contextuel, de la touche , du raccourci ⌘⌫ (pour éviter de devoir confirmer la suppression), d’un glissement vers la corbeille de Photos ou du menu Image > Supprimer, aucune suppression n’était possible. Bien embêtant, même si la suppression restait possible sur les autres plateformes, car c’est toujours dans ces moments-là que la motivation nous gagne pour faire enfin du tri !

Pour vérifier si votre Mac est à jour, allez dans les Préférences Système puis sur le panneau
Pour vérifier si votre Mac est à jour, allez dans les Préférences Système puis sur le panneau "Mise à jour de logiciels".

Des bugs avec Photos, on en a tous connu depuis cinq ans maintenant, l’application ayant débarqué sur nos Mac en 2015, et cela n’a pas toujours été de tout repos. Le premier réflexe à avoir en cas de problème est d’effectuer une réparation de la photothèque :

  • Quitter l’application Photos
  • Maintenez les touches et enfoncées puis cliquez sur l’icône de Photos dans le Dock (ou depuis le LaunchPad ou le dossier Applications)
  • Cliquez sur Réparer et saisissez votre mot de passe administrateur
  • Patientez jusqu’à l’apparition de vos photos

Depuis toujours, cette méthode permet de résoudre une belle partie de dysfonctionnements rencontrés. Dans mon cas, la réparation de la photothèque n’a eu aucun effet. Après de longues recherches sans solution, j’ai pensé à notre ami iCloud, qui lui aussi peut engendrer certains blocages. Et en effet, la solution pour résoudre ce problème consiste à désactiver la fonction Photos iCloud. Ouvrez Photos puis allez dans le menu Photos > Préférences. Cliquez sur l’onglet iCloud et décochez Photos iCloud :

Quittez ensuite Photos, relancez l'application, et réactivez la fonction Photos iCloud, toujours dans le menu Photos > Préférences, onglet iCloud. Si vous étiez bloqué par ce bug, il vous sera à nouveau possible de supprimer des photos et des vidéos à votre guise.

À noter que si vous utilisez le stockage « optimisé » des photos sur votre Mac, cette méthode présente l'inconvénient de devoir télécharger les photos manquantes.

Petite astuce en passant ; vous avez peut-être remarqué que depuis macOS Catalina, Photos ne permet plus — au premier abord — de supprimer de la photothèque des photos ou des vidéos placées dans un album. Auparavant, un clic secondaire sur un élément offrait deux choix : Supprimer 1 photo de l’album et Supprimer 1 photo. Aujourd’hui, seul Supprimer 1 photo est disponible. Pour voir réapparaitre Supprimer 1 photo de l’album, maintenez la touche , ou utilisez directement le raccourci ⌘⌫ (merci @MarioGaucher).

avatar broketschnok | 

Cette application est la pire de toute celles d’Apple

avatar Scooby-Doo | 

@broketschnok,

"Cette application est la pire de toute celles d’Apple "

Au moins quand vous êtes critique, vous n'y allez pas avec le dos de la petite cuillère...

Pourtant elle rend bien de loyaux et bons services cette application !

avatar JLG01 | 

@broketschnok

Avant donc la prochaine puisque c’est devenu une vrai litote.

avatar switch | 

Je n'ai jamais utilisé iPhoto ni Photos, et j'ai senti venir le piège "iCloud pour les photos" avec ses ridicules 5 Go gratuits, et je m'en réjouis chaque jour.
J'utilise l'application "Exif Photoworker" pour dédoublonner, renommer (ISO 8601 bien sur) et organiser mes milliers de photos et vidéos annuelles (au fur et à mesure des sessions d'importation).
Mes photos restent indépendantes et accessibles dans le filesystem via le Finder: quel bonheur en comparaison de l'enfermement et des limitations de ces énormes photothèques !
Pour le visionnage et la retouche, GraphicConverter ou PS et basta, je n'ai pas besoin d'une usine à gaz comme Lightroom (que je laisse aux pros).
Je place finalement (au fur et à mesure) mes photos et videos dans mon espace de stockage pCloud pour les retrouver (et même les télécharger "en dur") sur mon iPhone et iPad et les partager en toute simplicité avec de simples liens de téléchargement fournis par pCloud.

avatar Arkos | 

@switch

Bonjour j’utilise pCloud aussi pour mes photos ,
espace à vie 500 Go plus SSD externe...
question svp : je reste pour ma part sur high Sierra
je me demande si je peux installer PS cs6 que j’ai
depuis pas mal de temps avec la licence ?
merci bon week-end

avatar vincentn | 

Avant de pouvoir supprimer des photos dans l'app Photos, encore faudrait-il avoir la possibilité de les importer (celles de son iPhone)…

On en parle dans les forums :

https://forums.macg.co/threads/catalina-et-photos.1323083/

Bug repéré depuis la beta 2 de Catalina, et toujours non résolu à ce jour, malgré les multiples rapports de bug envoyés par les uns et les autres.

avatar switch | 

Si on n'arrive pas à importer les photos d'un iPhone vers son Mac, on peut essayer de les exporter vers un cloud comme DropBox.

avatar vincentn | 

@switch

Pourquoi les exporter ai-je vers un cloud ? Dropbox ou autres d’ailleurs. Pas du tout envie pour mes photos perso. D’autres types de fichiers oui, mais pas ceux-là.

Le pis-aller actuel, pour contourner ce bug, c’est d’utiliser l’application Transfert d’images, d’importer les photos dans un dossier sur le Mac, puis de les importer dans l’App photos et de supprimer manuellement sur l’iPhone les photos que l’on ne souhaite pas garder.
Bref, l’OS reconnaît l’iPhone, me permet de le sauvegarder, de le synchroniser avec les apps Musique, Podcasts, etc. En revanche la synchronisation directe entre un appareil iOS et l’app Photos ne fonctionne elle plus.

Il est d’ailleurs assez intéressant de constater, à titre personnel, que les problèmes que je rencontre sur Catalina ne viennent pas à proprement parler de l’OS (à part le SMB., même s’il y a du mieux, et les bugs déjà présents dans les OS précédents, jamais corrigés). Il est plutôt stable. Les applications tierces ne posent aussi aucun soucis particuliers.
Non, les principaux désagréments, je les subis avec les apps Apple qu’elle propose: Mail ( sa gestion de gmail chaotique, etc.), Photos, Podcasts, etc…

avatar switch | 

A titre perso j'utilise toujours transfert d'images qui permet de supprimer les photos/vidéos près leur importation et surtout qui permet de choisir un dossier de destination pour chaque appareil/carte SD.
Ma proposition d'utiliser un cloud ne vaut qu'en dernier recours si toutes les solutions de transfert locales ne fonctionnent pas, comme le laissait supposer l'article.

avatar Krysten2001 | 

@vincentn

Ben elles se mettent automatiquement non ?

avatar vincentn | 

@Depret Lucas

Non. L’app photos reconnaît l’iPhone, m’affiche les photos à importer, mais lorsque que l’on demande de les importer, le symbole de l’importation apparait bien, mais tourne à vide, rien ne se passe. Aucune photo n’est importée. Un bug bloque le processus effectif d’importation des fichiers photos, tout en indiquant à l’app et à l’usager que ce processus s’est bien déroulé, ce qui n’est pas le cas, les photos n’étant pas importées.

avatar Krysten2001 | 

@vincentn

Ah ok car avec l’iPad ça se met automatiquement

avatar macinoe | 

Il faudrait dresser la liste de ce qui marche sous Catamina.
Ça irait plus vite.

avatar InFunMatique | 

Qui a rédigé l’article ?
Parce que je ne vois pas le nom pour cet article, avec l’app iGen iOS

avatar Scooby-Doo | 

Audrey Couleau

avatar sinbad21 | 

Un bug de Catalina... vous voulez dire un énième bug de Catalina ?

avatar Scooby-Doo | 

@sinbad21,

Exact, mais c'est aussi le cas de quasiment tous les logiciels en règle générale !

À part Frame Maker sur NeXTstep qui était implantable, même sur des documents techniques de centaine de milliers de pages avec références croisées, en veux-tu en voilà !

Mais c'était Frame Maker, unique ! Et NeXTstep, lui, il avait de aussi des bugs...

avatar kaguc | 

Alors j'ai essayé de "réparer" ma photothèque comme indiqué (parce que Photos figeais quand j'essayais d'importer ou de supprimer des photos) et depuis, l'appli ne s'ouvre carrément plus ! J'ai peur de perdre mes photos ! J'ai juste un message "impossible d'ouvrir la photothèque : Photos n’est pas parvenu à ouvrir la bibliothèque « Bibliothèque Photos.photoslibrary » (3145)."
HELP ?!

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