Message de service : chargez votre MacBook Pro à droite

Nicolas Furno |

C’est un drôle de bug qui existe depuis des années, mais qui est ressorti récemment sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez un MacBook Pro équipé de quatre ports Thunderbolt 3, mieux vaut le brancher sur les connecteurs situés à droite pour le charger. Pourquoi ? Parce qu’en le branchant sur ceux de gauche, vous pourriez déclencher un bug qui utilisera le processeur au maximum, ce qui limitera les performances de macOS et augmentera la vitesse des ventilateurs.

Utilisez de préférences ces deux connecteurs Thunderbolt 3 pour la charge de votre MacBook Pro, sous peine de risquer une baisse des performances…

Quel rapport entre la position des ports Thunderbolt 3, la charge et les performances d’un Mac ? C’est vrai que la relation n’est pas évidente a priori et on pourrait croire à une mauvaise blague. Sauf que c’est très sérieux et c’est un bug lié à la gestion de la température, un problème récurrent pour les Mac (portables) depuis plusieurs années. Le processeur est un composant qui chauffe énormément dans un ordinateur, mais les ports Thunderbolt 3 peuvent aussi vite monter en température. Et dans un ordinateur portable où la place est limitée, cela peut poser problème.

Pourquoi le côté gauche et pas le droit, dès lors ? On n’a pas la réponse à cette question, c’est probablement un bug dans la gestion des températures et du processeur. Quoi qu’il en soit, le phénomène a été repéré par de nombreux utilisateurs : quand la charge est effectuée sur la gauche, le processus kernel_task peut s’activer et monopoliser le processeur. Le cas échéant, non seulement les performances de l’ordinateur seront réduites, mais le processeur va contribuer à augmenter encore les températures du Mac et on entre dans un cercle vicieux.

La preuve apportée par cet utilisateur sur Stack Overflow est sans appel. Quand il recharge son MacBook Pro 15 pouces de 2017 sur la gauche, on voit la hausse des températures sur le capteur de gauche et au bout de quelques minutes, le processeur est utilisé à 75 %, limitant de fait les performances de l’ordinateur. En branchant sur le connecteur de droite, la température augmente bien de ce côté du boîtier, mais le processeur reste à un niveau normal et le bug n’apparaît pas.

La recharge côté gauche (A) provoque une utilisation intensive du processeur par le système, alors qu’il ne bouge pas lorsque la charge est effectuée depuis le côté droit (B ou C).

Ce bug touche tous les MacBook Pro de l’ère Thunderbolt 3, y compris les plus récents, comme en témoignent plusieurs possesseurs de MacBook Pro 16 pouces. Il se manifeste surtout quand il fait chaud dans la pièce, puisque c’est un bug lié aux températures, et pendant la charge de la batterie alors que vous utilisez l’ordinateur.

En bref, si vous entendez les ventilateurs de votre MacBook Pro souffler et si vous constatez des ralentissements dans macOS, commencez par vérifier de quel côté vous le chargez. Si c’est du côté gauche, basculez la charge à droite, cela pourrait suffire à régler tous vos problèmes de performance et de bruit…

avatar MarcMame | 

@pacou

"Connaissez vous le mot bescherelle?
Ça peut aider. (Et pas « sa peu édé », par exemple)
Je dis ça, c’est pour vous, même si votre façon d’écrire fait un peu mal aux yeux."

Les personnes concernées te répondront qu’elles s’en battent l’œil et le principal c’est que tu as fait l’effort de les comprendre.
Pourquoi devraient-elles faire le moindre effort si c’est le lecteur qui peut le faire ?

avatar iftwst | 

@MarcMame

Car le lecteur comprend surtout qu’il est une grosse buse en orthographe et en oublie totalement le propos

avatar smog | 

Normalement, à ce moment-là, il devrait y avoir quelqu'un pour dire "on ne doit pas juger. Il ya des dysorthographiques, des dys-trucs, des dys-machin, j'en ai dans la famille bla bla bla bla bla bla.
Dans mes classes post-bac, je dois ainsi avoir 99,8% de dys ;-)

avatar hartgers | 

Certes, chacun devrait prêter plus d'attention à l'orthographe pour favoriser la lecture par autrui. Mais il faut toujours se rappeler que nous sommes sur internet, et que sur ce site chacun est anonyme. On ne sait donc pas d'où vient l'erreur, si elle est une négligence ou une vraie difficulté à voir les fautes. Par ailleurs, les commentaires sur l'orthographe, s'ils sont désobligeants, n'invitent pas à faire un effort, contrairement à une remarque constructive. J'ajouterais que l'on peut, parfois, faire une erreur terrible en se moquant d'une personne atteinte de déficience visuelle ou auditive, pour qui la saisie de texte sur un ordinateur est un vrai défi. Une fois, j'ai moi-même fait cette erreur sur un forum ; on ne m'y reprendra plus.

avatar smog | 

Oui tu as parfaitement raison.
Mais force est de constater que dans l'énorme quantité de réponses/posts/messages presque en phonétique adaptée, il ne peut y avoir QUE des personnes en difficultés à ce niveau. Mais il y en a, oui, c'est vrai.

avatar debione | 

Il y en a combien sur macg des posts écrit en phonétique? 1 sur 500?
Et quand bien même, si la personne s'exprime comme cela, bien que cela me fasse saigner les yeux, est-ce une raison pour faire 20 posts sur un non sujet?

avatar iftwst | 

@simnico971

Arrête avec Facebook !

avatar Darlito | 

C’est une bonne chose à savoir effectivement !😅

avatar GtnDns | 

C’est curieux, je ferais attention dorénavant !
Bien que, depuis l’acquisition de mon mbp il a toujours été branché à gauche.. configuration de mon bureau oblige 🤷‍♂️

avatar corben | 

Entre le clavier et ce problème supplémentaire il est temps qu’Apple rappelle ce MBP et le remplace par la dernière cuvée

avatar CorbeilleNews | 

@corben

Attention à ce que vous dîtes ici, vous risquez le lynchage sur place publique 🤨

avatar ys320 | 

J’ai un deux ports, donc à gauche... le problème est identique ?

avatar Shaskan | 

@ys320

Je me demande la même chose

avatar MarcMame | 

@ys320

"J’ai un deux ports, donc à gauche... le problème est identique ?"

C’est un MacBook Pro ?

avatar Nicolas Furno | 

@ys320

Bonne question, j’ai cherché un témoignage sans en trouver.

Je pense que les MBP deux ports ne sont pas concernés, parce qu’ils ont un processeur nettement moins puissant et donc qui chauffe moins. Mais si quelqu’un a une info contraire, je veux bien…

avatar pat3 | 

@ys320

Non, en revanche t’es deux ports ne sont pas équivalents, le plus puissant est celui qui est le plus près de la charnière, le premier en partant de l’arrière du MacBook.

avatar bl@ck warrior_69 | 

@pat3

Plus puissant dans quel sens? Plus rapide en data ou plus rapide en charge?

avatar romainB84 | 

@bl@ck warrior_69

Bah + puissant quoi!!
Ils ont +10 en attaque contre les armures légères et + 15 contre les armures lourdes 😂😂

avatar rolmeyer | 

Et ceux qui ont un Air sont feintés ? 🤣
(décidément c’est pas l’Apple Tv qui est un hobby chez Apple c’est le mac)

avatar Jambon1erPrix | 

C'est donc pour cela que mon macbook air chauffe autant ^^. rien avoir avec la ventilation ^^

avatar gbenidriss | 

Avec un mbp 2018 15" ce n’est pas beaucoup mieux à droite également. L’idéal c’est de l’utiliser dans un environnement froid. Comme conclusion le mpb n’est plus tropicalisé lol

avatar greggorynque | 

Même si c’est un pb hardware, est-ce si difficile de mettre un message lorsque cet AFFREUX kernel task se lance nous conseillant de changer le câble de côté ?
Personnellement je l’ai beaucoup eu ces derniers mois car à domicile mon hub est à gauche, ça devenait un enfer sur les logiciels un peu gourmands 🤯

avatar oomu | 

"Même si c’est un pb hardware, est-ce si difficile de mettre un message lorsque cet AFFREUX kernel task se lance nous conseillant de changer le câble de côté ?"

c'est manifestement très difficile parce que:

1: ce "kernel task" apparait quand le système estime que le cpu chauffe trop. Il peut donc apparaitre pour d'autres raisons que les connecteurs thunderbolt de gauche du macbook pro

2: L'une des raisons de pourquoi se farcir Apple et ses prix, c'est la promesse d'une informatique sans "friction", presque "magique", où on se pose pas la question du connecteur A ou B...

donc heu... un énième popup serait un constat d'échec. très difficile à corriger :)

avatar greggorynque | 

@oomu

Oui on est d’accord, chez Apple le plus dur à corriger c’est les probleme d’ego !

Cela étant dit j’ai du faire chez moi des rendus assez long qui prenaient une éternité avec un CPU soit disant puissant en PLS complet et j’apprends que je n’aurais pas eu ces pb en chargeant le portable a droite.

Au prix de ces machines j’espère bien qu’ils soient capable d’un peu de transparence pour leurs utilisateurs.

Je sais qu’ils sont habitués à ce que les gens achètent des machines 🍎 à 3000€ avec des i9 et 32 Go se Ram pour faire de la bureautique mais ça casse bien les noix d’apprendre que j’ai perdu autant de temps à cause d’un ***** de problème d’ego d’Apple. Car soyons clairs, si ça existe depuis 4 ans ils le savent et le bug est hardware.

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