Message de service : chargez votre MacBook Pro à droite
C’est un drôle de bug qui existe depuis des années, mais qui est ressorti récemment sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez un MacBook Pro équipé de quatre ports Thunderbolt 3, mieux vaut le brancher sur les connecteurs situés à droite pour le charger. Pourquoi ? Parce qu’en le branchant sur ceux de gauche, vous pourriez déclencher un bug qui utilisera le processeur au maximum, ce qui limitera les performances de macOS et augmentera la vitesse des ventilateurs.
Quel rapport entre la position des ports Thunderbolt 3, la charge et les performances d’un Mac ? C’est vrai que la relation n’est pas évidente a priori et on pourrait croire à une mauvaise blague. Sauf que c’est très sérieux et c’est un bug lié à la gestion de la température, un problème récurrent pour les Mac (portables) depuis plusieurs années. Le processeur est un composant qui chauffe énormément dans un ordinateur, mais les ports Thunderbolt 3 peuvent aussi vite monter en température. Et dans un ordinateur portable où la place est limitée, cela peut poser problème.
Pourquoi le côté gauche et pas le droit, dès lors ? On n’a pas la réponse à cette question, c’est probablement un bug dans la gestion des températures et du processeur. Quoi qu’il en soit, le phénomène a été repéré par de nombreux utilisateurs : quand la charge est effectuée sur la gauche, le processus kernel_task peut s’activer et monopoliser le processeur. Le cas échéant, non seulement les performances de l’ordinateur seront réduites, mais le processeur va contribuer à augmenter encore les températures du Mac et on entre dans un cercle vicieux.
La preuve apportée par cet utilisateur sur Stack Overflow est sans appel. Quand il recharge son MacBook Pro 15 pouces de 2017 sur la gauche, on voit la hausse des températures sur le capteur de gauche et au bout de quelques minutes, le processeur est utilisé à 75 %, limitant de fait les performances de l’ordinateur. En branchant sur le connecteur de droite, la température augmente bien de ce côté du boîtier, mais le processeur reste à un niveau normal et le bug n’apparaît pas.
Ce bug touche tous les MacBook Pro de l’ère Thunderbolt 3, y compris les plus récents, comme en témoignent plusieurs possesseurs de MacBook Pro 16 pouces. Il se manifeste surtout quand il fait chaud dans la pièce, puisque c’est un bug lié aux températures, et pendant la charge de la batterie alors que vous utilisez l’ordinateur.
En bref, si vous entendez les ventilateurs de votre MacBook Pro souffler et si vous constatez des ralentissements dans macOS, commencez par vérifier de quel côté vous le chargez. Si c’est du côté gauche, basculez la charge à droite, cela pourrait suffire à régler tous vos problèmes de performance et de bruit…
@greggorynque
C'est parce que les ports sont liés au clavier, du coup il a fallu attendre la mise à jour du clavier... :)
Je me pose aussi la même question les gars!?
À droite face à vous ou la droite de l'ordinateur car c'est pas la même droite!? 😉
@wilou25
"Je me pose aussi la même question les gars!?
À droite face à vous ou la droite de l'ordinateur car c'est pas la même droite!? 😉"
Il y a des gens pour qui la droite et la gauche sont des problèmes insurmontables. Pas facile pour vous....
@MarcMame
Côté prise jack qu’il faut charger
Ces conneries de gauche et de droite ! Ça veut rien dire ces machins ! Selon comme on est tourné ça change tout ! Moi j’estime que quand on parle matériel informatique, il faut employer des termes précis !
@wilou25
L'autre droite!
À tribord.
@sinbad21
"À tribord"
Côté cours ?
@wilou : peu importe, ce qui compte c'est de prendre le bon port pour qu'il n'y ait pas de bug ;-)
Donc c’est un problème matériel ou logiciel ?
Ca fait quand même vachement tache, j’espère qu’une mise à jour logiciel corrigera ça bientôt
@Tao
Depuis le temps que le,problème existe, soit Apple s'en moque, soit ça ne peut pas être corrigé de façon logicielle. Dans les 2 cas, n'attendez pas trop une correction.
ça m'apparait plus matériel que logiciel. Sauf si un bug fait travailler excessivement le contrôleur thunderbolt.
Mais sinon ça m'apparait comme une conséquence de l'organisation interne de la machine: ben ça chauffe beaucoup à gauche.
Et sur MBA 2019 avec deux ports à gauche ? 🤨
@iVador
Fallait acheter un Mac à plus de 2000 euros pour profiter de ce bug, t’es out
@iVador
Essayes à droite et tu nous dis 😅
Dire qu'avant on ne pouvait charger que à gauche, c'était plus emmerdant!
Mais sinon jamais vu le problème, faut dire que je recharge à droite plus souvent comme c'est de ce côté que sont souvent les prises.
J’ai exactement ce problème depuis Catalina ! Je vais essayer à droite.
Les bugs, ça arrive. C’est ainsi.
Ce que j’ai beaucoup de mal à accepter, ce sont les bugs non corrigés après plusieurs révisions. Et malheureusement, c’est très classique chez Apple...
ce que j'ai beaucoup de mal à accepter c'est effectivement de voir que les mac ne s'améliorent plus en fiabilité ou flexibilité, mais, qu'au contraire, des contraintes physiques ne sont pas améliorées par Apple révisions après révisions, et que comme ces machines sont pratiquement entièrement soudées, on ne peut rien faire par nous même si soucis.
Or, dans le même temps, elles sont très chères.
Sur les contraintes thermiques et autre chaleur excessive, cela fait depuis longtemps (10 ans ? + ? ) qu'Apple tente l'impossible entre mettre des composants à très haute fréquence et performance dans un boitier très fin en tentant de dissiper sur toute la surface.
Et on ne peut pas avoir à la fois le mac superfin et les supers composants cpu i7 connecteurs 40gbs double écrans 6K etc etc sans se prendre le retour de la physique dans la face.
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face à cela, nombre de commentateurs répondraient "quand Apple va passer les mac à ARM magique, tout sera résolu". ben... c'est pas du tout évident ça !
Peut être que ce n'est pas raisonnable un aussi beau et fin boitier d'ordi portable avec tout ce qui est mis dedans cadencés à presque plein pot.
Mais Apple sort modèle après modèle comme si de rien n'était.
Et là on ne peut que regretter la disparition de Magsafe...
Je me félicite TOUS les jours d'avoir préféré un Macbook Pro 2015 du refurb quand la génération 2016 a été présentée.
@sephiroth88
Hum .. il est du côté gauche le MagSafe !
Le problème semble lié au controleur Thunderbolt. Aucun problème donc pour les générations avec un port Magsafe qui ne sert qu'à la charge.
@sephiroth88
Je sais bien. C’était juste pour flooder. Le MacSafe est la seule chose qui me manque sur mon MBP 16p, par rapport à mon MBP 13p 2015.
@sephiroth88
De même ! Vive le MagSafe !
Moi, comme un c..., j'avais réussi à faire tomber sauvagement mon MacBook Pro 13" Rétina 2015, alors qu'il n'avait même pas trois mois, en neutralisant bien malgré moi la sécurité du MagSafe parce que, justement, je ne pouvais brancher qu'à gauche et que j'étais obligé, sur la table où je l'utilisais souvent, le câble devait partir vers la droite.
Il s'en souvient encore... Heureusement, il est costaud (du coup, je ne revendique pas trop un écran qui va plus au bord) et malgré sa chute sur le carrelage, alors qu'il était en rotation histoire d'amplifier un peu plus le choc (qui a causé un petit éclat dans le carrelage, d'ailleurs), l'écran n'a eu que des petites fissures dans le coin supérieur droit, charnière même pas forcée, et le capot supérieur un léger coup... Et plus de 5 ans après il fonctionne toujours très bien.
Par contre, côté valeur de revente malgré son SSD d'un To et vu que du coup (au propre comme au figuré 😜), je n'ai pas osé demander à Apple d'intervenir dans un remplacement de vitre d'écran dont le revêtement anti-reflet fait la gu... (bon, j'ai sans doute utilisé des lingettes trop agressives pour le nettoyer...)...
Mais c'est vrai que le MagSafe je ne compte pas le nombre de fois qu'il a sauvé mon MacBook Pro 13", et le nombre de fois que je me fais de grosses frayeurs en me prenant le pied de le câble du nouveau...
J’ai toujours rechargé mon MacBookPro à droite ! Aucun mérite c’est du à la position des prises chez moi !
@IceWizard
Champiooooooooon !
Ce n’est pas un bug. Le processeur est sur la gauche du Mac et à côté il y a une sonde pour la température. Quand vous chargez votre mac, ça fait chauffer les composants à côté de la sonde. Du coup il pense que le processeur est sollicité dû la réduction.
@hervemac
"Ce n’est pas un bug."
Quel blagueur !!!! 😁
du point de vue du comportement de macos, ce n'est pas un "bug"
quand MacOs détecter ordi chaud, lui toujours réagir ainsi :). (créer un "kernel_task" occupant tout le cpu).
La vraie question est "pourquoi cet ordi est aussi chaud ?" et si c'est lié à un comportement logiciel aberrant.
Pour rappel, ce n'est PAS "kernel_task à 75%" le comportement aberrant. Ce kernel_task est une sorte d'illusion que crée le système pour ralentir les AUTRES programmes.
C'est la chaleur excessive qui est le "bug".
@oomu
"quand MacOs détecter ordi chaud, lui toujours réagir ainsi :). (créer un "kernel_task" occupant tout le cpu)."
Moi avoir MacPro 2012 2x 6 cores et kernel task toujours actif h24 dès le démarrage de machine. Même si machine rien faire.
@MarcMame
Merci pour ce fou rire 😂
@hervemac
Sauf que non, justement. Le processeur et la carte graphique sont au milieu de l’ordinateur à chaque fois.
Certes, le processeur à gauche du milieu, mais je ne pense pas que ça justifie la différence. Et sur les 15/16, il y a le GPU sur la droite du milieu, ça chauffe aussi bien dans le coin.
Ça expliquerait pourquoi le matin mon macbook est bouillant alors qu'il devait juste être en veille ...
je ne suis pas sur que ça soit le même soucis que ce qui est décrit ici.
Le macbookpro était il vraiment en veille ? L'écran s'éteint quand il est replié ?
Avez vous testé sans "powernap" activé ? (allez savoir si y a pas un autre bug lié à powernap et une app qui forcerait l'ordi à ne jamais s'arrêter)
S'il vous plait, dites nous si le fait de vous assurer de charger par la droite évite de le rendre bouillant en veille.
C'est ce que je vais essayer oui, de brancher à droite ;)
Sinon certain que l'écran s'éteint, je le laisse ouvert pour qu'il respire vu sa chauffe.
Ce que j'ai remarqué : froid si je le débranche. Après je le charge en passant pas un adaptateur Apple sur lequel mon écran externe est branché en hdmi. Je soupçonnais que le fait d'avoir un écran externe branché puisse y jouer.
Bonne idée de regarder powernap.
De mon côté, j’ai un problème identique quand je branche 2 écrans 5K sur un MacBook Pro 16, et le problème semble aller mieux quand je ne branche qu’un écran à droite...
D'une façon générale, ton Mac va pas mal chauffer avec 2 écrans 5k branchés dessus...
C'est la carte graphique qui doit assumer une très grande résolution, le mien (15 pouces avant touchbar) chauffait beaucoup avec 2 écrans thunderbolt Apple et pourtant je n'étais que sur Safari et Keynote à ce moment la...
@pacolapo
"C'est la carte graphique qui doit assumer une très grande résolution"
Sans blague ? C’est pas son rôle ?
le point, c'est que plus on branche de composants qui vont provoquer de gros transferts plus les composants vont chauffer.
Une fois que la machine atteint une certaine température, le système prend des mesures pour essayer d'empêcher qu'elle monte d'avantage encore.
L'une des méthodes, c'est de forcer le processeur à ralentir (moins bosser, moins faire de calcul par seconde, moins exécuter les logiciels).
"kernel task" est cette méthode. Mais le "process" kernel_task est visible par les utilisateurs. Alors que rien n'explique son apparition.
J'imagine qu'un méthode pour supprimer les retours des utilisateurs, c'est de rendre kernel_task invisible même aux utilitaires de surveillance tel top et Moniteur d'Activité; La bonne vielle méthode d'ingénieur "on fout sous le tapis" :). Comme ça fini les "pourquoi ya un gros kernel_task ?" (si c'est po vu, y a po de questions)
Mais bref, l'apparition de Kernel_Task à 70~90% dans macOs, c'est le signe de contraintes thermiques excessives de l'ordinateur.
Sur un mac moderne, y a pas que le cpu qui chauffe violemment, y a :
- le SSD nvme (ça chauffe de plus en plus ces composants, voir les modèles avec dissipateurs, voir ventilateurs)
- le gpu (aie)
- le contrôleur thunderbolt / connecteurs. (ben avec leur haut débit, alimentation toujours + puissante, etc)
- l'écran rétina de ouf malade, mais lui il est de l'autre côté de la charnière.
Donc ce bug existe depuis 2016, sur des machines qui représentent la majorité des Mac vendus par Apple, et ils j’ont jamais daigné corriger le problème ?!
@mat16963
"Donc ce bug existe depuis 2016, sur des machines qui représentent la majorité des Mac vendus par Apple, et ils j’ont jamais daigné corriger le problème ?!"
Ca n’affecte apparemment pas les ventes donc...
La prise est à gauche donc je ne remplace pas mon mbp 15 2015 ? Parce que prise à droite cela m’emmerde franchement
Et depuis tout ce temps pas de correctif de la part d’Apple ???
@MKO
Ce bug touche tous les MacBook Pro de l’ère Thunderbolt 3, le 2015 n’est donc pas touché puisque les ports thunderbolts 3 sont arrivés avec la génération 2016.
Le monde merveilleux Apple!
😳
Et bah... Entre le clavier, l’impossibilité de changer les pièces, et maintenant ça, je me dis que finalement, mon MacBook Pro mid 2012 ( i7, 16Go de Ram et SSD 500Go ) était plutôt un choix pas si bête.
@Olgrim78
"Et bah... Entre le clavier, l’impossibilité de changer les pièces, et maintenant ça, je me dis que finalement, mon MacBook Pro mid 2012 ( i7, 16Go de Ram et SSD 500Go ) était plutôt un choix pas si bête."
Et probablement le dernier ?
Oui mais il est fin.
voilà :)
@vince29
Comme mon sexe.
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