Branché à un écran externe, le MacBook Pro 16 ventile exagérément chez certains
Des possesseurs de MacBook Pro 16" se plaignent depuis plusieurs mois d'un comportement qui semble anormal sur cette machine. Branché à un moniteur externe, le MacBook Pro 16", écran ouvert, peut faire tourner à fond, ou presque, ses ventilateurs, avec la conséquence que cela a sur le bruit. Cela semble se produire en particulier avec les moniteurs 4K, comme l'UltraFine 4K de LG vendu par Apple.
Cette forte ventilation s'enclenche parfois parce que la machine chauffe beaucoup, mais aussi alors que sa température n'est pas si élevée. Les précédentes machines des utilisateurs concernés, qui étaient des MacBook Pro 13" ou 15" majoritairement, ne ventilaient pas autant dans les mêmes conditions. Il y a un long fil de discussions sur les forums de MacRumors ainsi que des témoignages sur nos forums qui sont peut-être liés.
Lors de notre test, nous avions essayé le MacBook Pro 16" avec un écran 4K sans rencontrer de problème de température ou de ventilation.
Un technicien travaillant en Apple Store nous a indiqué avoir eu plusieurs rendez-vous pour des MacBook Pro 16" présentant ces symptômes, mais pas non plus dans des pourcentages énormes — et c'est d'ailleurs le seul problème rapporté sur cette machine, selon lui. La solution proposée est de remplacer la carte mère tout au plus, mais la cause du problème n'est pas encore clairement identifiée.
Certains utilisateurs suspectent la nouvelle génération de cartes graphiques AMD, mais il n'y a pas encore de certitude à ce stade. Le problème pourrait tenir aussi au logiciel.
Comme toujours, si vous êtes concerné par ce souci, n'hésitez pas à le signaler dans les commentaires, en espérant que cela fasse avancer le schmilblick.
C'est vrai que c'est assez révoltant d'avoir mis entre 3 et 5000 balles dans un ordi labellisé pro censé être taillé pour abattre les plus grosses tâches et se retrouver avec un truc anémique qui surchauffe dès qu'il est sollicité et sous-volte ses composants pour baisser la température. A quoi ça sert d'avoir un i9 de la mort et une grosse carte graphique si au final tout est bridé dès qu'on sollicite la machine.
J'ai un MBP hdg 2016 et c'est chiant que juste en ouvrant Lightroom sur un catalogue de quelques milliers de photos ou qu'en lançant Windows en VMWare , je me retrouve avec une soufflerie du diable avec de l'air brulant sortant de la base arrière de l'ordi. A force j'ai peur de trop le solliciter et de l'abimer, j'en viens à moins m'en servir et pour des choses plus basiques, c'est ridicule. Je l'ouvre régulièrement pour vérifier l'encrassage des ventilos également.
Je préfèrerai mille fois un MBP un peu plus épais et lourd qui ventile correctement, avec des composants qui consomment plus et qui ne sous-volte pas et tiens la charge de travail. Mon 2è ordi est un Dell Precision (la gamme professionnelle de portables Dell) et je n'ai pas ces problèmes sur celui là, le i7 fait vraiment son taf, la CG est une NVidia équivalente à une 1080, et il marche impec, il n'atteint jamais les décibels du MBP.
Bref quand viendra l'heure de renouveler mon MBP, je ne suis pas certain de repartir sur du Apple...
@kasimodem
Il y a quelques années je t’aurais répondu: il y a le Mac Mini ou éventuellement l’iMac (Pro), et MacBook Air pour se déplacer... mais avec les configs de Bureau à l’abandon, il n’y a effectivement pas d’autre solution à l’heure actuelle que MBP/MBA...
@kasimodem
Bienvenu au club!
@kasimodem
Les Dell precision sont robustes et endurants.
Ça se hackintosh a priori plutôt facilement..
Le choix des CG AMD était (et est encore) un peu malheureux sur les mbpro, il ne faut pas s'attendre à des miracles (malheureusement).
@kasimodem
Un ‘Pro’ qui mise sur l’efficacité n’achetera jamais un truc de 1cm d’epaisseur bourré avec un i9....
Je peux apparaître rude mais honnêtement, que peut-on ajouter d’autres..? Je pense que la mobilité et la puissance ne pourront plus rîmer avec Apple...
Ben oui tu as raison, mais en 2016 il me fallait remplacer mon MB d'urgence, j'ai pas eu le choix.
Et j'ai alors découvert la TouchBar qui sert à rien, la touche ESC virtuelle galère à activer, le clavier papillon récalcitrant, la "dongle life" que j'ai embrassé à coups de billets de 50 faute de diversité de ports, la RAM, le disque et la batterie soudés et non upgradables... Bref c'est plus cher et c'est moins bien, merci Apple :)
Le Dell Precision que j'ai découvert plus tard, tu dévisses le fond, tu peux upgrader la RAM, la changer, ajouter ou changer les disques, tu as accès à toute la carte mère et donc juste changer par exemple le module wifi s'il déconne et pas toute la carte, la batterie... Un autre monde. Je suis pas pro Dell ou Apple, mais là clairement y a pas photo.
c'est chaud kak quand même tous ces problemes generations après generations sur des machines à 4/5000 boules ( quand elles sont bien config) ..perso j ai de la chance mon macbook pro 15 meme branché à un eizo 27 pour de la retouche photo soufle pas trop .. mais ça craint grave pour ceux qui ont des problemes avec leurs 16p ..vous faites quoi du coup ? vous rachetez une autre machine pour taffer ? un conseil les imac 27 sont vraiment top ! j en a un pour le montage vidéo.. aucuns problemes il turbine grave !-)
Problème identique pour moi. MBP16 32Go, SSD, côté i9 avec écran Benq SW271 quelque soit le côté où je branche le chargeur.
De plus l’écran 4K provoque des saccades du pointeur de la souris.
Enfin même sans écran branché le ventile se met en route très souvent à fond et c’est très bruyant.
Si je comprends bien ce n’est pas normal et je dois aller en apple store.
C’est un problème récurent et agaçant chez Mac sur les MacBook Pro depuis longtemps.
J’en suis à mon deuxième 15 pouces branché avec un écran externe, et la ventilation se déclenche dès qu’on sollicite un peu la machine.
J’avais les mêmes soucis avec mon ancien 15 branché sur un Apple Thunderbolt Display.
Pareil chez moi. Bruit intenable.
Le problème est clairement logiciel car avec turboboost switcher il s’arrête. Heureusement que j’ai découvert cet outil, sinon j’aurais rendu le MacBook Pro... mon 13 était totalement silencieux dans la même configuration (écran 4K Samsung)
@decoris
Application indispensable que j’ai acheter également 👌🏻. Le gain en autonomie et en bruit est considérable. D’ailleurs, on constate que le TB s’active parfois pour rien. Ça fluctue pas mal
Apple. Ce n’est plu ce que c’était.
Je trouve que ce MacBook, aussi bien soit-il (et c’est vraiment le cas), gère la consommation d’énergie de façon assez étrange car d’une manière générale, ses ventilo turbine même lorsque CPU et GPU ne sont pas forcément très chaud.
Ça m’arrive de temps en temps, branché sur un petit écran 15’... ça ventile beaucoup au début puis s’arrête alors que la température est à 42ºC que ce soir côté droit ou gauche
Perso au boulot j’utilise le MBP 15” 2019 fermé avec écran externe de 32”, peu ou seulement quand je compile la ventilation s’enclenche.
Avec le confinement, home office, pareil écran 32” mais le mac est ouvert car pas de Magic Keyboard ni Magic track pad. Et la çà ventile en permanence de fou... le windowmanager service semble utiliser du cpu mais pas du genre à ralentir le reste des apps ect ...
Bref des que je débranche l’écran externe, pouf ça se calme...
Problème quasi similaire avec un mbp 13´ 2017 connecté sur écran Dell 24’ par usb-c/hdmi et lorsque je me connecte à icloud drive pour transférer une sauvegarde d’environ 3 gigas. Les ventilos fonctionnent à fond.
Bonjour,
J'ai un MBP 16" et un écran Benq SW270c 2k pour la retouche photo branché via l'usb-c.
Aucun problème de soufflerie, sortie de veille etc ...
Mon MBP est un i9 à 2,4 Ghz - 32Go - AMD Radeon Pro 5500M à 4go
Bonne journée !!
Bonjour à tous
Pour ceux qui ont des problèmes de batterie qui se vident, c’est souvent à cause de la fonction Autoboot qui consomme en permanence sur le Mac. Je vous invite à la désactiver, vous serez obligé d’appuyer sur le bouton Power pour l’allumer plutôt qu’ils n’allume à l’ouverture de l’écran, mais vous économiserez sur la vie de votre batterie.
Je travail en APR et je répare des Mac tous les jours, cette désactivation a aidée beaucoup de nos clients.
La commande à exécuter en terminale :
$ sudo nvram AutoBoot =%00
J'ai ce problème depuis le premier jour avec mon MacBook Pro i9 AMD 8Go et 32Go de Ram branché à un Apple Thunderbolt Display 27. Je n'avais pas ce problème avec mon précédent MacBook Pro 13". Vraiment déçu par ce bruit permanent, tellement que j'ai décidé de n'utiliser que l'écran du portable. Aussi j'ai vu une vidéo YouTube qui m'a fait télécharger de nombreux outils tierces avec des réglages impossibles à comprendre : https://www.youtube.com/watch?v=EkmdHVfk4XE.
Tout le monde ne branche pas son macbook pro à un écran externe, il y a donc de fortes chances que le problème soit beaucoup plus fréquent que ne dit le technicien Apple.
Exact... quand on voit l'origine du problème, et qu'on se paluche toutes les pages du thread sur le forum de Macrumors, je pense que le soucis concerne TOUS les Macbook Pro 16... dès qu'on le branche avec un écran externe et qu'on l'utilise clapot ouvert, la CG s'emballe pour rien, transformant le tout en plaque de cuisson + hotte.
Je rencontre ce problème de temps en temps pendant quelques minutes et uniquement branché sur un LG 27’’ 4K. L’arrêt des applications ouvertes et le redémarrage de celles-ci au fil des besoins suffit à régler le problème.
En revanche, et cela n’a rien à voir (?), j’ai très souvent des plantages (2 à 3 fois par semaines) lorsque l’ordinateur est en veille la nuit.
Je confirme aussi mon mbp 16" branché à un écran 31" AOC an usc b C souffle en permanence. Le pire c’eSt que l’ordi n’est pas super chaud mais il souffle sans savoir pourquoi (enfin je l’utilise quand même sous première pro toute la journée).
Bonjour,
ventilation excessive dès que je travaille avec iMovie (et ce n'est pas des projets extraordinaires) ou en conférence avec Meet (en mode 16 correspondants)
J'ai au moins une fois par semaine à rebooter
Dans ces cas là je regrette mon MBP 15" 2011 !
Problème identique pour moi, avec 2 écrans LG 5K. Je vais partir sur un Mac Pro du coup... et acheter un MBA pour la mobilité...
RAS chez moi
MBP 16” entrée de gamme branché à un ecran LG 4K usb c (non tb3)
Aucun souci capot ouvert comme fermé, branchement a gauche ou a droite.
Ah, pas de chauffe du Mac ? Est-ce que tu as iStats Menu ? Ou quelque chose qui pourrait indiquer la consommation de ta carte graphique ainsi que la température et la vitesse des ventilateurs, quand ton mac est branché au 4k, avec le clapet ouvert.
Pour ma part MBP 16 (64 Go RAM, Radeon 5500M 8 GB, i9 2.3 GHz, 4 To SSD) acheté en novembre et relié par le connecteur USB-C de droite à un Dock Belkin Thunderbolt 3 Dock Pro sur lequel est branché en permanence en Display Port un écran Dell 37,5 pouces incurvé au format 21/9 (U3818DW). Je n’ai aucun souci de chauffe et donc de ventilation excessive à déplorer que le MB soit ouvert ou fermé. En revanche je suis sous macOS Catalina 10.15.3 et je dois dire que j’ai un peu peur d’appliquer les MAJ 10.15.4 ou 10.15.5 au vu des soucis qu’il semble y avoir avec ces dernières updates.
J’en viens à soupçonner le Thunderbolt 3. Que des problèmes avec mon MBA 2018 (2 cartes mères fusillées) alors que mon MBA2015 11” branché sur mon installation via un adapteur TB2 TB3 a zéro problème et me sauve la mise!
J'ai les mêmes soucis de chauffe et de ventilation avec le MBP 16 pouces. J'ai fait changer le premier modèle que j'ai reçu et j'ai moins de souci sur le nouveau exemplaire avec le ventilo, mais la chauffe et la surconsommation de la Radeon sont toujours bien là (20 W environ).
Ma config 2,6 GHz Intel Core i7 6 cœurs et 16 Go 2667 MHz DDR4. Je suis sur Catalina 10.15.4 encore, je n'ose pas passer à la suivante, car certains signalent des soucis…
J'utilise le Mac ouvert je branche deux écrans qui ne sont pas a priori des monstres (DELL U2719DC and U2715H) en DisplayPort avec un dock CalDigit (USBC Pro). J'ai passé le câble à droite (c'est à peine mieux). En gros, en ne faisant rien de particulier, je passe de 40° à 60° en moyenne avec des ventilos entre 2500 à 3000, c'est assez stable côté température ensuite, mais les ventilos soufflent beaucoup plus.
Là où ça devient pénible, c'est que le CPU est impacté parfois. Une tâche (kernel_task) s'affole et fait presque freezer l'ordi pour des tâches pas spécialement lourdes (import de photos dans Lightroom…). C'est hyper frustrant alors qu'autrement, cette machine est hyper agréable à utiliser.
Il y a donc peut-être des différences entre séries si ton deuxième ventile moins... ce que je n'imaginais pas (mais très dur à dire).
(Le kernel_task il me semble que c'est une ruse de MacOS pour faire baisser la température, un faux processus qui occupe le processeur, empêchant les autres tâches de le solliciter, et provoquant une baisse forcé de l'utilisation, donc de la température (vraiment pas sur, mais j'ai vu passer ça comme explication dans je sais plus quel article ou post de forum).)
Je crois aussi avoir vu passer ça, mais du coup, ça ne marche pas du tout au contraire :(
Il s'emballe, ça chauffe et ventile plus…
Peut-être, j'ai aussi du mal à me prononcer, je me demande si je dois faire encore un renvoi pour essayer de tomber sur une meilleure série, mais comme j'ai quand même des problèmes de ventilos et de chauffe sur celui-ci, je ne sais pas si je ne tomberais pas sur pire.
Bonjour à tous,
Macbook Pro 16 pouces avec BENQ PD3200u 4K.
Problème de ventilateurs aussi.
Jamais ventilé autant avec mes précédents Macbook Pro.
Mais tant que Apple ne reconnait pas le problème, pas grande chose à faire.
Il y a du mieux avec le branchement de l'alimentation à droite mais ça ventile quand même sans raison.
Pas top pour un matériel aussi cher et à "la pointe" de la technologie.
Assez déçu de cet achat.
Ouais, pour ça que je suis content que certains média (comme MacG) commencent à relayer ce problème... individuellement Apple s'en tape de nous, on peut pleurer tant qu'on veut, ça ne les touche pas... (et c'est un mec entièrement équipé en matos Apple (mac, iphone, ipad, watch, etc.) depuis plus de 15 ans qui vous dit ça... j'suis loin d'être un hater, mais j'suis un peu gonflé par ces situations, au vu du prix du matos).
Moi qui attendait l’ordi suprême qui remplacerait mon ancien MBP15’’ 2013 devenu HS (carte graphique IO etc..) ainsi que mon ridicule MBP 13’´ de 2015 (128G de hd interne! ), heureusement que je n’avais pas les 4000 balles pour l’acheter 🥴 Quelle déception !
Vos retours en disent long.
Je vois que même en ayant pas les mêmes métiers, on a tous besoin des mêmes usages (mobilité, puissance, 2me écran pour un confort de travail, minimum de ports/périphériques.. ) et il semblerait qu’Apple s’enfonce dans l’a-peu-près avec des machines à prix de luxe. 🧐😳 Les beaux sourires sympa de Federighi ne me font plus sourire, les autres gars pire et ils ont perdu ma confiance. Les consommateurs semblent être leurs cobayes alors que le minimum syndical niveau technique n’est plus atteint.
Faisons des pétitions et autres plaintes puisqu’il n’y a qu’à cela qu’ils obéissent 😖
Ca me rassure de lire tout ça, je ne suis pas seul.
Pour moi, MBP 16 pouces i9 et pas mal de soucis :
- chauffe/bruit
- perte du son et/ou du microphone
- reboot à la sortie de veille
- lenteurs quand le CPU s’emballe au point que j’ai du mal à taper un simple message
- image fade (obligé de couper true tone)
- moniteur externe non détecté si le Mac est fermé, obligé de rouvrir le Mac le temps qu’il soit détecté
Bref très déçu, j’ai l’impression de retrouver les bugs des vieilles versions de Windows, un comble sur un Mac si cher !
Et dire que vont sortir des RedmiBook sous AMD Ryzen 4000. Jusqu'au Ryzen 7 4700U (8 coeurs et 8 threads de 2 à 4.1 GHz associés à un Radeon Vega 7).
Les tarifs chinois font rêver pour ces notebooks plutôt classe dans cette gamme de prix.
https://www.minimachines.net/actu/redmibook-ryzen-4000-89769
Les verra-t-on en France ?
Pourra-t-on les configurer Hackintosh ?
Mon MBP16 chauffe pour tout et n’importe quoi. La touche barre est brûlante , idem pour les touches du clavier. Et ce juste avec du safari / terminal / et Visual studio d’ouvert ... un enfer. Et lorsque je lance Wow n’en parlons même pas , le mac peut servir de plaque de cuisson ... un peu léger pour 2700€ ...
Je fonce à l’Apple store dès que ceux ci sont de nouveau ouverts.
Photographe professionnel, je souhaitais upgrader un Mac Pro 2013 et un Mac Book 15 de 2017 par cette sois disante nouvelle machine 16 pouces superlative dans tous les tests .... l’éternel problème de ventilation est toujours de la partie dès que des écrans externes y sont branchés 😅
( fichier dos phaseone IQ180 et Leica sl2 sur écrans EIZO 4 KDci )
Du coup on a pas vraiment de solution ...
Ce sera donc un CTO sur un Mac Pro, et je vais pour le moment, faire l’impasse sur les solutions portables d’Apple à mon grand regret....
@David Dijoux
"Ce sera donc un CTO sur un Mac Pro, et je vais pour le moment, faire l’impasse sur les solutions portables d’Apple à mon grand regret...."
Le problème ne semble concerner qu'une petite quantité de machines. Mon MBP 16" n'est absolument pas affecté, par exemple. Ce MBP avec un bon clavier était attendu comme le loup blanc. Enormément de personnes l'ont achetés dés sa sortie. Si ce problème de soufflerie était répandu, on aurais entendu des hurlements de partout, à commencer par les miens ..
On peut se faire rembourser un achat Apple (en ligne ou en boutique Apple Store) sous 15 jours, sans aucune justification. Si la machine te tente, tu l'achètes et regarde ce que cela donne. Problème => case remboursement !
Il serait d'ailleurs intéressant de voir si cela se produit sur toutes les MBP 16" achetés depuis le début, ou seulement ceux fabriqués à un moment particulier.
Messieurs de la rédaction, pensez à nous pondre un sondage où les lecteurs puissent indiquer :
a) la date d'achat de leurs MBP 16p et le modèle
b) la présence du problème de soufflerie avec écran externe
c) le nombre et le type d'écrans externe
@IceWizard
Oui mais je suis de l’île de la réunion
Et Apple store ne livre pas la réunion ...
@David Dijoux
« Oui mais je suis de l’île de la réunion
Et Apple store ne livre pas la réunion ... »
Le remboursement d’un achat physique en boutique sous 15 jours est un privilège qu’Apple accorde à ces clients. Par contre le remboursement sous 15 jours pour les achats par correspondance est une obligation de la loi française. Tous les vendeurs doivent le faire (Fnac, Amazon, Darty, etc ..)
@IceWizard
Pour être précis sur la politique Apple.
Peu être que en France métropolitaine on peut ramener son CTO ...
Attention: Toute validation de commande sur un CTO est ferme et définitive. Aucune reprise ni remplacement ne peuvent être effectués.
Seul le devis visé portant la mention "Bon pour accord" confirme l'engagement du client pour valider la commande, et effectuer le règlement correspondant.
Bref on s’éloigne du sujet principal
Je viens de tester un MacBook 16 d’un confrère dans mon environnement.( core i9)
C’est mieux que la version 15 pouces 2017 ( moins bruyant ) mais sa souffle 💨 des q’un soft de prod est lancé...
Capture One Pro / Photoshop CC et je ne parle même pas de Première ou la c’est juste impossible qu’il puisse tenir des mois dans ces conditions...
Sûrement en cause la partie soft non optimisée ... je n’en sais rien.. kernel ... soucis de sonde ... un lot concerné par un soucis de carte mère ... etc etc ...
Alors que ce comportement est peu être « normal »
Sans moi.
@David Dijoux
"Je viens de tester un MacBook 16 d’un confrère dans mon environnement.( core i9)
C’est mieux que la version 15 pouces 2017 ( moins bruyant ) mais sa souffle 💨 des q’un soft de prod est lancé...
Capture One Pro / Photoshop CC et je ne parle même pas de Première ou la c’est juste impossible qu’il puisse tenir des mois dans ces conditions..."
Il est clair que si mon usage principal était l'utilisation de gros logiciels graphiques et non du développement Xcode, je n'aurais même pas envisagé l'achat d'un portable ..
@IceWizard
Et localement en stock il ont des configurations de base ...
Inutile dans mon cas
@IceWizard
Ça serait une bonne idée un sondage, en effet. Et sinon tu utilises donc ton MacBook Pro dans les conditions citées (capot ouvert, connecté à un écran externe) et tu ne rencontres pas de souci de chauffe/ventilateur, c’est bien ça ?
@mat16963
"Ça serait une bonne idée un sondage, en effet. Et sinon tu utilises donc ton MacBook Pro dans les conditions citées (capot ouvert, connecté à un écran externe) et tu ne rencontres pas de souci de chauffe/ventilateur, c’est bien ça ?"
Oui, et si tu remontes dans la liste des réponses, tu verras qu'avec un autre lecteur souffrant du problème, nous avons comparé la consommation de la carte vidéo capot ouvert et écran externe LG 4K, la température interne et la vitesse des ventilateurs. Nos configurations sont identiques, y compris la consommation énergétique du GPU, mais la température extérieure du châssis et la vitesse des ventilateurs est beaucoup plus élevé chez lui. Mon hypothèse est que le système de refroidissement passif de certains modèles a un gros problème.
Il faut vraiment que je charge beaucoup pour entendre le bruit de la soufflerie (jeux vidéo lourds par exemple). Mon usage principal est le développement (Xcode/Android) et un peu de bureautique. Ce serait peut-être plus bruyant si j'utilisais des gros logiciels graphiques ..
Bah décidémment, grosse déception... je pensais investir dans ce nouveau macbook pro 16"... j'attendais impatiemment de remplacer mon macbook pro 15" de 2015 qui, lui aussi, surchauffait exagérément quand branché à un écran externe... Je l'ai retourné plusieurs fois chez Apple. Ils m'ont changé la carte mère 2 fois, la batterie une fois, le problème n'a JAMAIS été résolu...
Si je le pousse un peu pour le montage vidéo, pareil... il chauffe, puis y'a du throttling et çà devient lent, éventuellement çà crash... bref, c'étiat pas première config top haut de gamme pour un macbook pro... amer regret...
Après tous les problèmes de clavier papillon, j'attendais donc ce macbook pro 16" avec grande impatience... Je passerai donc encore mon tour cette année... pour le prix demandé, c'est juste pas possible... Et pour moi, un imac Pro ou un mac pro, c'est juste impossible côté budget...
Je vais donc attendre que mon macbook pro actuel crève avant de le remplacer.... J'aime beaucoup MacOS mais payer aussi cher pour du hardware à problème, non réparable, c'est fini.
J'ai donc du investir, à mon grand regret, dans un PC avec une config capable de faire les montages vidéos (pourtant pas bien compliqué ni longs ni en 4k avec des tas d'effets de ouf)...
J'ai toujours eu des macbook pro depuis le début mais là, Apple n'est pas près de me revoir pour autre chose qu'un ipad pro.
Même problème sur mon MacBook Pro 16" (full options) connecté à un LG HDR 4K (32UL950 Thunderbolt).
Sachez que ça n’arrive que si un seul écran est branché ! Lorsque deux écrans sont branchés, tout rendre dans l’ordre.
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