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La solution de Phil Schiller pour recharger un iPhone Lightning sur un MacBook USB-C

Mickaël Bazoge | | 22:59 |  261

Recharger un iPhone depuis un MacBook 12’’ Retina ou un des nouveaux MacBook Pro ? C’est un peu compliqué, Apple ne fournissant par défaut aucun moyen de relier le smartphone Lightning à un port USB-C. Bien sûr, il est toujours possible de brancher l’iPhone sur le secteur avec le chargeur et le câble USB-A vers Lightning généreusement présents dans la boîte du smartphone.

Mais si l’on souhaite synchroniser des données entre iTunes et le smartphone (en dehors de la synchro Wi-Fi), ou pour passer l’iPhone en mode DFU en cas de problème, on ne trouve rien dans l’emballage de l’appareil, ni dans celui du MacBook Pro (même en cherchant bien).

À un utilisateur de Twitter excédé de ne pouvoir recharger son iPhone à 800 $ sur un MacBook à 2 000 $, Phil Schiller s’est fait le VRP de l’Apple Store :

Il suffit en effet d’un câble USB-C vers Lightning ! Et voyez comme les choses sont bien faites, Apple les vend à partir de 25 €. Pour aider à faire passer la pilule, et s’éviter bien des controverses, peut-être que le constructeur aura la bonté d’offrir ce câble ou un adaptateur USB-C vers USB (9 €) avec ses futurs produits.

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261 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar GtnDns 04/01/2017 - 23:02 via iGeneration pour iOS

Il aurait mieux fait de ne pas répondre

avatar Nom d'utilisateur 04/01/2017 - 23:12 (edité)

Problème => solution. Meilleure réponse possible.

avatar C1rc3@0rc 06/01/2017 - 16:44

Sauf que la solution ne repond pas au probleme posé et ne fait que confirmer le probleme qui a ete exposer...
En terme de communication c'est lamentable, mais cela part d'un constat factuel indeniable auquel Schiller ne peut repondre sans souligner l'irresponsabilité du designer et la trahison envers Jobs que cela demontre.
Schiller doit pas avoir une vie facile ces dernieres annees.



avatar Nom d'utilisateur 06/01/2017 - 19:08

WHAT? 😐

"La trahison envers Jobs"? Le mec qui a envoyé chier un client en lui disant qu'il utilisait mal son téléphone. Schiller, lui, propose la solution et Jobs aurait pu en faire de meme dans son mail, elle existait. Du gros n'importe qui ton commentaire.

"irresponsabilité du designer" cool

"Schiller doit pas avoir une vie facile ces dernieres annees." Il semblerait pourtant qu'il se porte mieux que le fameux C1rc3@0rc de chez MacG 🤣🤣👋

avatar NORMAN49 05/01/2017 - 00:08

qui se sent morveux, qu'il se mouche...

avatar iapx 05/01/2017 - 00:27

J'utilise depuis plusieurs mois le câble USB-C vers Lightning d'Apple, peut-être faudra-t'il s réveiller ;)

avatar Nom d'utilisateur 05/01/2017 - 00:58 (edité)

OH MON DIEU 😲 😲 😲

Tu vas te faire lyncher !! 🤣🤣🤣

(👍)

avatar Nom d'utilisateur 04/01/2017 - 23:03 (edité)

Acheter 2800€ de matos et râler pour un cable à 25 euros c'est vraiment vouloir faire chier le monde ! 😏

avatar debione 04/01/2017 - 23:10

Ou alors c'est estimer que pour ce prix là, ça devrait fonctionner out-of-the-box?

avatar Nom d'utilisateur 04/01/2017 - 23:22

Connerie. l'iPhone fonctionne out-of-the-box. Le Mac fonctionne out-of-the-box. tu veux connecter les 2? Tu as l'embarra du choix.

Perso j'utilise un Dock à 9€ tout simple.

Sinon on peut exiger d'avoir un clavier souris, écouteur et tout le bordel dans la boite..! des périphériques qui servent bien plus souvent que de l'USB-C => nawak.

avatar debione 05/01/2017 - 14:47

Oui, quand tu cherches à connecter ces deux appareils, fait par la même firme, qui se targue d'être au top du top de l'intégration (ce qui est en partie vrai), ben 2800 boules de matos, ça suffit pas...

Justement, c'est juste 9€, raison pour laquelle on peut trouver qu'Apple ce fout de la gueule du monde en ne l'intégrant pas à un de ces deux produits, cela représente il me semble 0,3% de l'ensemble... Sauf que ce produit doit coûter moins d'1€ à produire... En l'intégrant Apple aurait perdu moins de 0,01% de marge...

Ce qui nawak c'est qu'en 2017 il faille encore penser à acheter, transporter des adaptateurs... Mais bon cela fait du chiffre en plus d'un côté, et de fait moins de l'autre...

avatar yorick 05/01/2017 - 19:24

"connecter ces deux appareils, fait par la même firme, "
Parce que tu connectes comment ton Apple tv et ton Apple Watch ?
Je n'ai pas ce nouveau macbook, mais avec mon old mac, je ne l'ai jamais connecté a mon iPhone.

Il faudrait m'expliquer l'utilité non ? Et quand je parle d'utilité c quand ce n'est passible autrement (comme la sauvegarde).

avatar Nom d'utilisateur 05/01/2017 - 20:36 (edité)

"Parce que tu connectes comment ton Apple tv et ton Apple Watch ?"

Putain @yorick tu as mon award sur ce flux de com.

😂😂😂 Excellent!! J'adore👍

avatar mac_adam 06/01/2017 - 00:08 (edité)

...

avatar debione 06/01/2017 - 01:26

Parce que l'Apple Tv et l'Apple watch sont faites pour être connectée?. La mauvaise fois n'a aucune limite... Le classique extension et généralisation du propos (on parle iphone et mac, pas d'autre chose), quand on a rien a dire, c'est le genre de posture uniquement rhétorique que l'on aborde...

Merci de la démonstration, un parfait exemple de ce que vômit shoppenhauer dans "L'art d'avoir toujours raison"...

avatar ErGo_404 04/01/2017 - 23:11

C'est exiger la qualité et la simplicité vantés dans les pubs Apple.
Ce n'est pas parce que tu achètes ta machine super cher que tu as de l'argent à dépenser en plus et que tu ne trouves pas ça pingre de la part d'Apple, pour un câble qui leur coûte à tout casser 30 centimes à fabriquer.

avatar Nom d'utilisateur 04/01/2017 - 23:29 (edité)

BULLSHIT.

avatar fte 05/01/2017 - 00:09

Le bullshit est que l'expérience utilisateur est mauvaise. Créneau qui était le point fort d'Apple. Mais qui ne l'est plus. C'est dans les petits détails qu'on reconnaissait Apple. Maintenant c'est au montant total sur la facture qu'on reconnait Apple.

avatar Nom d'utilisateur 05/01/2017 - 00:28 (edité)

Tu as un MBP 2016 + iPhone7 ?

avatar fte 05/01/2017 - 00:50

Non.

Je refuse d'acheter le premier, j'ai choisi un Dell XPS.
Je serai probablement amené à acheter le second pour des raisons de dev, son successeur plus plausiblement.

Mais mon collègue a le couple.

Il a eu le même problème de connectique. Il a du retourner au magasin pour acheter l'adaptateur manquant. Il est con aussi, il pensait que ça serait livré avec le MPB.

Mais si ce n'était que ça. Il a eu ce petit soucis de haut-parleur bousillé par Bootcamp. Genre 2 heures après l'achat. La machine sera remplacée, en principe dans deux ou trois semaines. Il est con aussi, il a supposé que c'était sans danger et bien testé.

Tu parles d'une super expérience de mise en route, des aller et venues au magasin pour de foutus adaptateurs pour connecter deux flagships de la même marque et un haut-parleur bousillé par les drivers de la même marque encore.

avatar Nom d'utilisateur 05/01/2017 - 01:11 (edité)

"Il est con aussi, il pensait que ça serait livré avec le MPB."

Bin oui, tt les autres savaient qu'il fallait s'équiper... on est pas à 25€ prêt (enfin...)

"Il a eu ce petit soucis de haut-parleur bousillé par Bootcamp." oh le pauvre utilisateur tout triste.

Ça me fait penser au YTber MKBHD qui c'est retrouvé avec ça Tesla le volant bloqué en pleine circulation. Un soucis sur un produit ça n'arrive jamais noooonnnn. Entre une véhicule défaillants et un MBP qui perd ces HP à cause de Windows ouiii le soucis est très grave.
Et puis ce n'est pas comme si les gars des Apple Store étaient super sympathique et arrageant quand on arrive avec un soucis aussi minime.

M'enfin le soucis n'est pas la si ton collègue ce sent laisé par le soucis de HP sous BC pour par un cable USB-C vers Lightning...🤔 oui oui c un con 😌.

avatar oomu 05/01/2017 - 11:29

à un moment, Apple se positionne dans le très haut de gamme (premium), voir le Luxe.

Quand on exige à sa clientèle ce niveau de prix et d'engagement, toute pingrerie devient une aberration. Le service au client devient primordiale.

Encore une fois, pris isolément ça serait rien: presque personne a bronché quand il a fallu se prendre un adaptateur firewire 400 vers 800 pour suivre l'évolution de la connectique.

Mais si vous faites la somme des soucis d'Apple en 2016, la clientèle ne pardonne plus.

Il suffit de voir l'évolution des commentaires sur macg, appleinsider, ars technica, les forums reddit pro-mac, etc:

2016 a vu :
- des produits en retard (lancées mais non disponibles concrètement) et des ruptures de stocks même plusieurs mois après le lancement du produit. On avait pas vu un tel état généralisé depuis 10 ans.
- des bugs assez grave (le coup du haut parleur via bootcamp par exemple comme cité + haut), l'autonomie du macbook pro 2016
- le non accompagnement ni communication autour de la migration de la connectique (et une réaction d'Apple après coup, avec la baisse temporaire des adaptateurs. ce n'est pas anodin qu'une entreprise réagisse après coup)
- une gamme de produits incohérente (imac pas à jour, mac pro oublié, airport en retard technologique effarant, des fois force touch, des fois usb-c, des fois TB3, des fois non)
- une hausse de prix importante. Le macbook pro a environ 500 euros d'augmentation.
- des constructeurs PC qui se sont repris en main et proposent des produits très proche de la qualité d'Apple (et surtout ça évolue souvent).
- et des bugs logiciels ! plein de bugs logiciels, de la régression à tous les étages et la stagnation continuelle de pans entiers d'ios (ipad en particulier) et macOs (le finder, opencl, etc)

avatar Nom d'utilisateur 05/01/2017 - 12:31 (edité)

Merci de confirmer ce que je dis. Le "problème" ne vient pas d'un cable a 25€ (plus j'en parle plus cette polémique me semble stupide) mais de vos éventuelles frustrations vis-a-vis des nombreux bad-buzz qu'a eu Apple en 2016.

De mon coté, frustration il y a un aussi par rapport a l'attentes du MBPr & I7 très longues. Mais après avoir été patient et en utilisant les 2 au quotidien, une fois la frustration passé. On se rend compte que la situation Vis-a-vis de l'USB-C est tout à fait normal. J'irai meme jusqu'a dire que je vois déjà de gros avantages à n'avoir que de l'USB-C (sans adaptateur inutile dans la boite) en terme de facilité d'utilisation et de possibilité.

Tout le monde va s'y habituer à n'utiliser que de l'USB-C, on est juste dans la période pleurnicherie habituelle à chaque sortie.

avatar Manubzh 05/01/2017 - 13:05

super ...
tu es aussi condescendant que la team Apple, qui se ressemble s'assemble. Bravo.
A ne pas voir de problèmes, c'est sur qu'on ne comprend pourquoi les gens peuvent grogner.

Ta conclusion est hilarante.
Ce serait mieux de dire plutôt, on est dans la période de transition qui est très mal gérée par Apple à l'inverse de la concurrence, voila pourquoi le consommateur n'est pas content. surtout à tel prix.

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