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Des problèmes d’USB sur les nouveaux MacBook Pro

Nicolas Furno

mardi 06 décembre 2016 à 15:10 • 134

Mac

Chaque nouvelle génération souffre de son lot de problèmes, mais les MacBook Pro 2016 sont particulièrement gâtés cette année. Dernier bug en date remonté par plusieurs utilisateurs, des soucis liés à l’USB et aux transferts de fichiers. Nous n’avons noté aucun problème sur les Mac présents à la rédaction, mais plusieurs témoignages signalent des interruptions prématurées lors de transferts entre le SSD et un disque dur externe. Voire de plantages du Mac avec redémarrage forcé de la machine dans certains cas.

On a testé pour vous : oui, on peut obtenir un Kernel Panic sur les nouveaux MacBook Pro.

Pour le moment, Apple n’a reconnu aucun problème officiellement. Seule une partie des utilisateurs semble par ailleurs souffrir de bugs avec leurs MacBook Pro, si bien qu’il est difficile de savoir de quoi il retourne exactement. Le site TidBITS indique avoir eu des problèmes quand deux disques dur étaient connectés à un Mac en utilisant deux ports USB-C différents. Avec un seul disque, ou en utilisant un hub en intermédiaire, l’auteur n’a eu aucun souci à l’usage.

Time Machine semble être l’un des coupables de ces problèmes à répétition, mais tous les témoignages n’impliquent pas pour autant l’outil de sauvegarde d’Apple. Faute de mieux, TidBITS donne quelques conseils pour éviter les plantages :

  • éviter d’utiliser plusieurs ports USB-C pour connecter plusieurs disques dur en même temps, tout particulièrement si l’un des disques sert à Time Machine ;
  • déconnecter systématiquement un disque dur quand il n’est plus en service ;
  • en cas de transferts de données entre deux disques, privilégier des petits transferts plutôt qu’un seul gros mouvement.

Ce ne sont pas des solutions viables néanmoins et on imagine qu’Apple trouvera la source du problème. En espérant qu’il s’agit bien d’un bug logiciel et non d’un souci matériel, ce qui serait beaucoup plus complexe à corriger.

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