Airmail passe à l’abonnement et présente un nouveau client pour Gmail

Anthony Nelzin-Santos |

Airmail renverse son modèle économique. Ce client mail innovant, souvent vu comme le dauphin de Mail, a toujours été payant. Ce n’est plus le cas : comme tant d’autres applications, Airmail est désormais gratuite sur iPhone et iPad, mais réserve certaines fonctions aux clients abonnés.

Image Bloop.

Vous n’avez qu’une seule adresse mail, et vous n’avez pas besoin des notifications push ? Bonne nouvelle : Airmail devient effectivement gratuite. Vous avez plusieurs adresses mail, et vous avez absolument besoin des notifications push ? Vous devrez désormais vous acquitter d’un abonnement à 2,99 € par mois ou 9,99 € par an, alors que l’application iOS coutait 4,99 €.

Ce changement, qui n’avait pas été annoncé et s’accompagne d’une forte augmentation tarifaire, provoque l’ire des utilisateurs d’Airmail sur les réseaux sociaux. Bloop, l’éditeur d’Airmail, offre quatre mois d’abonnement aux anciens utilisateurs. À l’heure actuelle, non seulement le client macOS reste payant, mais son prix passe de 9,99 à 29,99 €.

Dans le même temps, Bloop présente Airmail Zero, une toute nouvelle application entièrement dédiée à Gmail. Présentée comme « le successeur » d’Airmail, Airmail Zero est écrite en Swift, et utilise un nouveau moteur d’animations extrêmement rapide. Airmail Zero est gratuite… mais l’ajout de multiples comptes et les notifications push sont assortis à un abonnement annuel de 9,99 €.


avatar hercut | 

@Sorabji

Infomaniak est moins cher, un peu moins évolué mais en constante évolution par contres !

avatar Sorabji | 

@hercut

Mon nom de domaine est chez Infomaniak, ainsi que mon hébergement mail, mais je route vers Mailfence car leurs serveurs sont bien plus sécurisés et conformes aux meilleurs standards actuels (SPF record, DKIM, DMARC).

avatar hercut | 

@Sorabji

Quel intérêt de router quelque chose de moins sécurisant vers plus ? Vu que c’est pas sécu au départ ? C’est une question hein ;) surtout que mailfence, il me semble, avoir lu quelque critique moyennes et que c’est un web mail, donc deux services payant .... ( je me trompe sûrement)

Dans tout les cas je ne trouves pas d’apps pouvant remplacer airmail et surtout (important pour moi) pouvant faire du tracking de mail.
Je ne vois qu’une solution pour le moment, c’est d’utiliser des web mails mais pas très pratiques hors réseau....

avatar Sorabji | 

@hercut

Mailfence n’est pas un registrar et ne vend/gère pas de noms de domaines, contrairement à Infomaniak. Passer chez eux en totalité m’imposerait d’abandonner mes adresses en @mon_nom_de_domaine.fr en @mailfence.com, ce qui est exclu😊
Aucun service n’est parfait, mais de nombreuses heures de recherche m’ont convaincu que Mailfence correspondait à ce que je cherchais en termes de sécurité et de fiabilité.
Sur iOS, j’en suis revenu à utiliser Mail, après avoir essayé une flopée de clients tiers (Dispatch, Airmail, Canary Mail, Preside…), et MailMate sur Mac.
Qu’entendez-vous par tracking de mails ?

avatar phil3 | 

@Sorabji

Et du coup Mailo ne répondrait pas à ton besoin ? Nom de domaine, éthique, bonne gestion des spam.

avatar Sorabji | 

@phil3

A voir effectivement. Mais le droit français pose quelques problèmes en termes de confidentialité des données.
Et donc tracking de mails, c’est-à-dire ?

avatar phil3 | 

@Sorabji

Si vous voulez des éclaircissements sur ce qu'ils font et ne font pas en matière de données privées, vous pouvez les contacter. Ils répondent généralement assez rapidement et sans langue de bois. Tout du moins pour ce que j'ai pu expérimenter.

avatar Sorabji | 

@phil3

OK, merci pour l’info.

avatar hercut | 

@Sorabji

Je comprend, après je ne suis pas convaincu par le fait de passer par deux services, l’un est moins sécu donc la fail est toujours là, biens qu’il me semble que infomaniak est les dernières normes de sécu mail. ( je comprend pas encore bien tout les standards de mail, pour le moment ça fonctionne :) ... )

Le tracking de mail est une option que propose airmail, qui donc permet de savoir si un mail a été lu. Cela peut servir mais n’est pas fiable à 100%.
Après je préférais avoir ça avec mon propre serveur mais je n’ai toujours pas trouvé de le faire par ses propre moyen au seins d’un logiciel mail.
Infomaniak propose une option similaire mais unité merci via son webmail.

avatar Sorabji | 

@phil3

Entretemps, je viens de jeter un œil à Mailo, que je ne connaissais pas: intéressant😊

avatar phil3 | 

@Sorabji

Merci pour ces infos.

En fait Mailo est le nouveau nom de Netcourrier ou Net-C.

avatar Sorabji | 

@phil3

J’ai remis la main sur le document : il s’agit d’un rapport au Congrès US de mai 2016: Report for Congress LL File N°. 2016-013477 Government Access to Encrypted Communications, accessible sur le site de le bibliothèque de droit du Congrès www.law.gov

avatar Malouin | 

@Sorabji

PS : il y a la même texte en français sur leur site...
PS 2 : Apple est soumis au même « Patriot Act » non ?

avatar stef41 | 

@heero

Oui il est top Spark

avatar Malouin | 

@stef41

Je confirme utilisé cette application et j’en suis extrêmement satisfait. De plus les mises à jour régulières en font une application stable et performante sur mon iPhone comme sur mon iPad.

avatar Kounkountchek | 

L’abonnement c’est une chose, mais l’augmentation tarifaire qui l’accompagne est assez rédhibitoire à mon avis.

avatar occam | 

@Kounkountchek

"L’abonnement c’est une chose"

Pour les clients liés à des règles institutionnelles l'interdisant, l'abonnement est absolument rédhibitoire, illico presto.

Dans le cas de mon groupe maison, Airmail vient de perdre 11 clients d'un coup.
Plus une douzaine ou deux de clients iOS occasionnels, qui n'auront plus aucun intérêt à passer à l'abo pour leur seul mail privé, because l'institutionnel est *verboten* et le client Mac est DITW.

Je souhaite à Airmail bien du plaisir avec leur nouveau modèle.

avatar cecile_aelita | 

@occam

+100
Je suis totalement d’accord avec cette analyse!
Un prix n’a de sens que ce que le client est près à mettre.
Pour un pro qui va gagner de l’argent avec une appli payé par abonnement: payer même 10€ par mois n’es pas forcément problématique.
Par contre pour un utilisateur lambda qui va se servir ponctuellement d’une appli... un abonnement devient totalement rédhibitoire: et c’est logique en même temps.
Alors qu’un achat unique peut beaucoup plus se justifier en se disant « ok c’est 10-15€ mais après je ne paye plus rien

avatar Kounkountchek | 

@romainB84

Mais dans la vraie vie le « après (l’achat unique) je paye plus rien » ça n’existe pas.
Je veux pas défendre les dev qui passent à l’abonnement mais ils continuent à bosser sur l’appli après ton achat, à améliorer les fonctionnalités. Et le jour où ils annoncent que ce sera pas compatible avec le futur système (et qu’il faut racheter la version suivante) les utilisateurs qui ont payé leur tombent dessus.

avatar Bruno de Malaisie | 

@Kounkountchek

Sauf que les améliorations de Airmail je les ai attendues pendant trop longtemps. Sans les voir.
Le passage à l’abonnement est comme une prise d’otages.
Résultat: Airmail se flingue en vol.

avatar Jeckill13 | 

Et zut ! J’utilise la version macOS et iOS … tant pis pour eux je passerai sur Spark ou retournerai sur Mail.

avatar Sorabji | 

J’avais essayé Airmail l’an dernier, mais les nombreux bugs constatés la rendaient non fiable et donc inutilisable (synchro IMAP et SMTP aléatoire, mails apparaissant comme envoyés alors qu’ils n’étaient jamais partis, mauvaise gestion des brouillons…).
Sur Mac, je reste sur MaiMate: certes pas très esthétique, mais extrêmement fiable et stable, hautement personnalisable, et avec une fonction de recherche très efficace. En outre, on la paie une fois, sans abonnement. On peut si on le souhaite la parrainer (« patron »). Au vu de l’excellence du logiciel et de la réactivité de l’unique développeur, c’est fait sans hésiter.

avatar Gaël | 

Tant pis, je repasse sous mail. Quelle plaie ces abonnements à tout va !

avatar Vladimok | 

Abonnement + Abonnement + Abonnement + Abonnement............. Patron j'ai plus d'argent !!!!!!!!

Du grand n'importe quoi tout ces abonnement à la pelle !!!

avatar MrMeteo | 

Que ce soit Airmail ou Airmail Zéro, j’ai toujours trouvé leurs applications moches à souhait...

avatar guiom2510 | 

Ça commence à me fatiguer ces changements de politique tarifaire ! Et surtout aucun geste pour les utilisateurs fidèles ! J’ai payé pour airmail sur ios et sur macos. Aujourd’hui c’est Airmail qui est l’app que j’utilise le plus, y a une semaine c’est La Matinale du Monde qui décrète que mon abonnement à 1,99 euros que j’avais soucris quasiment au lancement n’avait plus cours et que maintenant c’était...17.99 euros...
Donc adieu la matinale et le monde, adieu airmail, on va relancer mail, Outlook ou spark... a qui le tour ?

avatar vincentn | 

@guiom2510

Pour la matinale du Monde, il me semble qu’ils ont arrêté depuis un moment sa commercialisation en tant qu’app seule. Seuls les déjà abonnés à cette sélection d’articles continuaient à payer ton tarif.
17,90 € correspond en fait à l’abonnement numérique complet (site web, toutes les apps, y compris matinale, archives et journal en version PDF).

avatar guiom2510 | 

@vincentn

Oui tout a fait mais jusqu’à maintenant il maintenait l’abonnement de lancement. Mais ce n’est plus le cas depuis ce mois-ci (malgré ce qu’ils écrivent dans leur FAQ. Et pour moi la Matinale n’a aucun intérêt si tu es forcé de t’abonner à l’application classique du Monde oú il y a le même contenu... bref...

avatar vincentn | 

@guiom2510

Je crois qu’au bout de quelques mois ils se sont aperçus que la majorité des utilisateurs de la matinale étaient déjà abonnés à la version numérique complète du Monde ou basculaient vers celle-ci (je ne sais pas si l’offre à 9,90€ existe toujours). Bref, les usagers de cette seule app, comme toi, étaient devenus très minoritaires dans le total. Après, l’équation économique sur l’AppStore étant ce qu’il est, ils ont peut-être dû juger que ce n’était plus rentable de maintenir cette offre unique.

avatar oomu | 

@ vincentn

les raisons internes d'une décision d'entreprise sont passionnantes, comme l'est l'étude des os des dinosaures (j'adore)

mais elles n'apportent aucun réconfort à un client qui se satisfaisait d'une offre restreinte et moins onéreuse aux seuls services lui plaisant.

En clair : le consommateur s'en fiche de la vie interne d'une entreprise. Vous expliquez en fait ceci : "ben c'est comme ça, et en plus ils ont une très bonne raison, ils reviendront pas en arrière, fais ton deuil, va voir ailleurs".

avatar MerkoRiko | 

ça m’a mis en rage, mais pas jusqu’au désespoir…, ce matin & ils sont nombreux à avoir pris chers…client depuis le début, je vous fais pas la rime et c’est la mail app dont je me servais (adios !) le plus (pour le boulot en plus!).
Donc pour l’instant, j’ai transféré sur Spark (mac & iOS) qui ne se met plus à jour pour les vieux macs (bloqués en el Capitan…)…et, qui je trouve, s’alourdit dangereusement depuis quelques temps (calendrier, partage d’emails, etc…)
Les abonnements, c’est saoulant & mais bénéfique : ça fait de la place sur les macs et les iJoujoux et quand ça reste primordial, il reste le craquage…

avatar Pyjamane | 

En espérant que les souffrances de leur agonie soient très très pénibles...

Et sinon, pour les blaireaux créateurs de Airmail Zéro : il suffit que les utilisateurs redirigent toutes leurs adresses gmail vers une seule et même adresse et d’appliquer un filtre pour attribuer un libellé différent à chaque adresse et ainsi les trier comme bon leur semble (c’est ce que je fais depuis des années sur Gmail et tout est transparent et il n’y a qu’un seul compte gmail à checker).

avatar occam | 

@Pyjamane

"En espérant que les souffrances de leur agonie soient très très pénibles..."

Et que souhaiter aux GO de la maison Presse-Cidre, coupables en dernière instance d'avoir incité à cette abominable malacie ?
Juste pour commencer, une gentille petite session de *tsurushi* ?
En veillant — faut ce qu'il faut — à ce que la fosse soit bien remplie de *cidre* ?

avatar Sorabji | 

@occam

Un petit supplice chinois des cent morceaux plutôt ?

avatar vincentn | 

Si esthétiquement Airmail est pas mal (plus joli que le mail d’Apple ou mailmate), les quelques fois que j’ai testé cette app pour voir, je suis rapidement revenu au mail d’Apple. Entre 2-3 réglages que j’utilise et absent dans Airmail, le bordel mis dans mes comptes imap et leurs dossiers, l’instabilité parfois de mise, mon choix est vite fait. Tant pis pour l’esthétique et certaines fonctions sympa.

Ce qui est étonnant, c’est que Bloop passe à l’abonnement sans proposer de vraies nouvelles versions de leurs apps. Pas de version 4 ici. Pas de services en plus (genre un webmail, un mail sécurisé à la proton, etc.), pas de nouvelles fonctions. Non, un abonnement juste pour conserver l’usage des fonctions actuelles. Assez cavalier je trouve.
Entre un spark et son concept de la vie et des données privées élastique, un Airmail passant à l’abonnement, … l’univers des apps mail sur Mac réellement pertinente tend à se réduire et à se polariser. Nous avons des puissantes mais rustiques d’un côté qui restent au modèle classique, des plus modernes, plus ouvertes aux autres apps, plus esthétiques de l’autre mais en mode abonnement et avec un faible respect de la vie privée.

avatar Khrys | 

@vincentn

" Ce qui est étonnant, c’est que Bloop passe à l’abonnement sans proposer de vraies nouvelles versions de leurs apps. Pas de version 4 ici. Pas de services en plus (genre un webmail, un mail sécurisé à la proton, etc.), pas de nouvelles fonctions. Non, un abonnement juste pour conserver l’usage des fonctions actuelles. Assez cavalier je trouve. "

Tellement d'accord!
Je viens d'ailleurs de modifier l'avis positif que j'avais laissé dans l'App Store et passer ma note de 4 à 1 étoile! Je ne suis pas le seul semble t'il et j'encourage les mécontents à le faire!

avatar wolwerine69 | 

Utilisateur d'airmail depuis la première version
le soft avait récupéré une partie des utilisateur de feu "Sparrow"
du coup j'ai acheté les version macOS et iOS
Spark ne me tente pas, j'ai testé l'ergo sur mon iPad Pro, c'est immonde et trop complexe (mes gouts)
je veux juste un app pour gérer mes différentes boites (gmail, gapp, IMAP)
CanaryMail semble pas mail ? des avis ?

avatar Sorabji | 

@wolwerine69

J’ai essayé sur iOS, puis laissé tomber: je pouvais visualiser mes répertoires IMAP, mais pas accéder aux mails qui s’y trouvaient.
Le support, très peu réactif, ne m’a été d’aucune aide.
Dommage, l’interface est plutôt jolie et pratique, et la sécurité mise en avant.

avatar modx1 | 

Bye bye. Retour sur Mail

avatar debione | 

Après macg, voilà le tour de Airmail... Tous autant rapace les uns que les autres...

MDR, fallait un troll, je m'y colle... 😋

avatar oomu | 

l'abonnement pour un site d'actualité, qui demande un travail constant (voir journalier) de suivi, contenus et maintenance est d'avantage compréhensible que pour le logiciel

un logiciel une fois stabilisé (pas de fonctionnalités nouvelles) peut se contenter de correctifs de bugs et sécurités qu'on peut calculer dnas le prix de vente (par ex: on va estimer 6 mois de temps ingé pour stabiliser)

et ensuite se contenter de versions majeures régulièrement pour justifier un nouvel achat (ou non)

En abonnement, il faut un "pacte" fort entre le consommateur et le développeur : qu'il y ait un planning de fonctionnalités INTERESSANTES pour justifier qu'un consommateur paie régulièrement alors qu'il aurait pu souhaiter s'arrêter et se contenter du logiciel tel qu'il était, bug compris.

L'abonnement logiciel est un bond payant dans un avenir inconnu, aucun éditeur ne donne de planning, pas même un géant comme Adobe ou Microsoft s'engage sur un calendrier de fonctionnalités pertinentes sur l'année. Les petits éditeurs encore plus fragiles peuvent même pas garantir un rythme de patch ou leur existence d'ici 6 mois...

L'abonnement logiciel supprime une liberté qu'avait le consommateur : se contenter d'une version du logiciel, limites et bugs compris, et en rester à son investissement. (la presque totalité des éditeurs vous font payer un droit d'usage, pas un droit de suivre les mise à jours).

Bref : évidemment que l'industrie au sens large a un intérêt à faire passer à l'abonnement, TOUTE industrie a un intérêt à le faire, même les boulangers.

Mais ce n'est pas dans l'intérêt des consommateurs. Il n'y a aucune raison que l'Agneau soit l'ami du Loup.

Les prix augmentent vite. Nous aurons bientôt rattrapé en 2 ou 3 ans d'abonnements, le prix habituel que pratique l'industrie d'un logiciel complet vendu en licence perpétuelle (qui n'obligeait pas à acheter la version suivante).

avatar debione | 

@oomu

Je vous l'explique différemment. On crée un truc pratique ou on incite les gens à venir quotidiennement. Afin de faire venir les gens, on crée du pseudo gratuit(vous connaissez la rengaine, pistage et pub à gogo). Puis, une fois que l'on est sur que l'on a bien capter le client qui y a pris ses habitudes, on passe en formule payante. Et pas une formule ou c'est comme avant et les gens payant ne sont plus piste et bombardé de pub, non non, une formule ou si tu ne payés pas chaque mois, on t amputé de toutes les principales choses, celle qui t on fait venir...

Vous avez raison, ce n'est pas la même chose, c'est juste au mieux pire dans la manipulation à des fin mercantile...

avatar oomu | 

je ne suis pas l'ami de ce genre de pratique.
Et elle se pratique sur le logiciel. Dont des logiciels en discussion ici.

Par contre, si on parle de site web, ce n'est pas le cas de MacG. non ?

avatar debione | 

Le site est resté oui, mais ampute des principaux articles qui faisaient son attrait. Donc si c’est bel et bien le cas. Pousser les gens à l’abonnement par des manipulations, sinon on se retrouve comme dans le cas de airmail gratuit... ça a perdu sa pertinence.

avatar greggorynque | 

Je pense que l’on touche surtout aux limites des applications « one shot »

Une fois la base utilisateurs bien installée plus de revenus et la simple maintenance d’une application peut coûter cher.

Le meilleur moyen serait les mise à jour payantes (à prix préférentiel Pour les acheteurs des versions précédentes) car ça ne forcerait personne à la mise à jour après achat, mais ce n’est pas possible sur l’appstore Aujourd’hui.

Tweetbot est le modèle économique le plus Proche.

avatar Cockring | 

@greggorynque

Peut etre arrivent on au bout du model one sht ,mais franchement le model abonnement va craquer à un moment ou un autre ! J ai d apres mon iphone 168 app sur ibidule si on en prends ne serais ce que là moitier a 1 euros par mois ce me ferais quand même 84 euros mensuel ...
Il va surtout se passer que les gens prendrons un abo sur quelques appli indispensables, et du coup les autres appli feront un flop .
N oubliez pas non plus que tout les mois on paie Netflix Canal ITunes music stockage iCloud ect au bout du bout il reste plus grand chose ....

avatar oomu | 

c'est une bulle.

y a trop d'éditeurs de logiciels pour pas assez de motivations du marché à les payer.

abonnement ou licence perpétuelles, Menaces sur les fichiers ou extorsion , cela ne change rien : l'industrie veut + de revenus et les consommateurs refusent de suivre.

Nous suivons un chemin similaire aux sites webs et pubs

trop de site webs pour trop de gens refusant la pub. La pub devient un marché tordus et limite à l'escroquerie, toujours + complexe, augmentant ses coûts pour un très faible retour.
Les sites web se mettent à redoubler de complexité et de culpabilisation pour supplier des consommateurs de donner des sous.

Le consommateur lui continue à ne pas vouloir payer et surtout, le plus important, à ne pas voir de la valeur et raison de payer tout ce foutoir.

L'effondrement et la concentration des sites webs tout comme des éditeurs de logiciels est inévitable.

Je parle des sites webs/pubs, parce que je vois un parallèle avec le marché des petits éditeurs de logiciels : trop de monde pour pas assez d'intérêt du marché.

-
Nous en somme là. Et à force de lire articles et forums et réactions d'utilisateurs, je pense même faire partie des gens "généreux" envers l'industrie. (j'achète quelques logiciels, je paie l'abonnement à quelques sites d'actualités très ciblés)

Pourtant, en ce qui me concerne, la presque totalité des éditeurs sur ios et sites webs gratuits s'effondreraient, que cela me motiverait pas plus pour payer. Je dirais "A la prochaine, merci pour tout le poisson".

-
Tout est en compétition avec tout. Ce que ne semble pas réaliser les artistes, les développeurs et les journalistes

l'app twitterrific est en compétition avec l'abonnement Netflix

L'abonnement Marvel Now (bd) est en compétition avec l'abonnement Wow (jeux vidéo)
car les loisirs sont en compétitions entre eux

Un consommateur va mettre en balance son budget restaurant avec son budget BDs, vidéos, etc.

L'abonnement Zbrush est en compétition avec Adobe CC (mais oui, CC ajoutant lentement des fonctions de sculpture 3D et vous pourriez décider de faire l'impasse sur zbrush pour un outil plus sommaire mais fonctionnel et profiter de toute le reste de CC pour le reste de votre activité)

Mais vous pourriez ajouter qu'un abonnement Dropbox est en compétition avec Office. L'un est du pur stockage, l'autre du logiciel, mais on peut se passer de Dropbox, pour se contenter d'un stockage local et des scripts, ou se reposer que sur Onedrive mais avoir accès à Word et Powerpoint

Les abonnements pro sont en compétitions entre eux, même s'ils sont pas formellement le même outil.

A un moment donné, la somme des incitations à payer des bidules tous les mois (le scooter, le dessin animé en streaming, les nouilles en livraison, le amazon livré le soir même, etc) et les menaces que tous les trucs indispensables à payer régulièrement augmentent drastiquement leurs prix (l'électricité étant le plus probable à court terme), font qu'il est impossible pour un citoyen classique de tout suivre.

Les arbitrages vont être violents.

Par ailleurs, vous êtes ici certainement un peu geeks. Avez vous prévu de payer les abonnements de:
- netflix
- disney +
- apple trucmuche (news, arcade, etc)
- amazon prime
- je ne sais plus quel autre réseau de séries télés exclusives ++

- google stadia
- shadow
- playstation now

- wakanim
- marvel now

- le trillion d'applications rigolotes sur votre iphone

- les lootbox trop choupis de vos jeux "freemium" favoris

- les milliards d'artistes vous suppliant à coups de kickstarter, patreon, tipee, etc qu'ils peuvent changer la Culture si seulement on les aide à bouffer autre chose que des nouilles froides entre deux boulots à mcdo

- le million de sites web comme MacG qui sont maintenus par des gens super cools avec des yeux magnifiques de regard triste de cocker, que pourquoi filtrez vous la pub, eux qui ont bossé si dur pour votre seul amour.

Arrivez vous à ne serait-ce que suivre ?

avatar alan1bangkok | 

perso je suis et reste avec Mail ( certes loin d’être au top sur IOS )
et comme Pierre j’ ai repris 2 fois des moules
RAB de Airmail

avatar GtnDns | 

Je ne vais pas faire la mise a jour d’Airmail.. j’imagine que je pourrais ainsi continuer à utiliser sans payer 🤷‍♂️

avatar WiwiBear | 

@GtnDns

Oui mais à priori le Push ne fonctionne plus même avec les anciennes versions.

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