Phill Schiller : l'avenir est aux abonnements sur les App Stores

Florian Innocente |

Si des développeurs présents sur l'App Store et le Mac App Store nourrissaient quelque espoir qu'Apple mette en place un système de mises à jour payantes, c'est rapé (lire aussi « Apple a causé d'énormes dégâts à la valeur des logiciels »).

Interrogé par Gadget360 lors d'un déplacement en Inde pour l'ouverture des portes d'un centre d'aide au développement iOS, Phill Schiller a admis que cette demande existait dans la communauté des éditeurs logiciels, mais qu'elle n'allait pas dans le sens de ce qu'Apple entendait proposer. Apple a mis l'accent il y a un an sur le modèle de la souscription avec une carotte financière pour les développeurs (lire App Store : la nouvelle voie des abonnements) et c'est toujours cette proposition qui prévaut.

La raison pour laquelle nous ne l'avons pas fait, c'est que c'est beaucoup plus complexe qu'on ne le pense, et c'est ok, c'est notre boulot que de plancher sur des problématiques difficiles, mais l'App Store a franchi énormément d'étapes, avec succès, sans que cela soit nécessaire, parce que c'est un modèle économique qui convient aux clients.

Et le principe des mises à jour, que je connais parfaitement bien du temps où je m'occupais de très grosses applications [Schiller a été chez Macromedia avant Apple, ndlr], est un modèle qui remonte à l'époque des logiciels vendus sous boites, et qui, pour certains développeurs, est encore très important. Mais qui pour la plupart ne fait pas partie du futur vers lequel nous allons.

Je pense que pour de nombreux développeurs, le modèle de l'abonnement est une meilleure manière de procéder, plutôt que d'essayer de présenter aux nouveaux clients une liste de fonctionnalités et des prix différents pour la mise à jour. Je ne dis pas que ce n'est pas important pour certains développeurs, mais pour la plupart, ce n'est pas le cas. C'est un challenge. Et si vous regardez l'App Store, il faudrait beaucoup d'ingénierie pour faire tout cela et serait au détriment des autres fonctionnalités que nous pouvons proposer.

Par exemple, l'App Store a un seul prix pour une application. Lorsque vous regardez, s'il y a un prix c'est que c'est ce prix là. Il n'a pas plusieurs prix pour plusieurs catégories de clients. Ce ne serait pas impossible de regrouper tout cela mais ça impliquerait beaucoup de travail pour un tout petit segment de logiciels. Nous espérons que pour beaucoup d'entre eux, le prix d'un abonnement est un meilleur modèle, celui où les clients sont à l'aise.

Nous allons continuer de discuter avec les développeurs sur ce qui est le plus important dans leur doléances, nous voulons qu'ils continuent à nous dire si c'est en tête de leur liste ou non [ce prix de mise à niveau], et nous gardons l'esprit ouvert à ce propos, mais c'est plus difficile que les gens ne le pensent.

avatar bbx32 | 

Le mec se prend pour le roi du monde avec son système verrouillé de partout !

avatar Mrleblanc101 | 

@bbx32

Son système? Il dirige l'app store depuis moins d'un an

avatar MacGyver | 

c'est toujours comme ca, les arrivistes sont les pires

avatar Jymini | 

La solution intéressante proposée par certains éditeurs est le fait que l'abonnement donne accès aux mises à jour mais que si cet abonnement n'est pas renouvelé, l'app continue de fonctionner dans sa dernière version mais ne se mettra plus à jour.

Et entre une app à 9,99€ jamais mis à jour (ou qu'il faudra racheter en version 2) et un abonnement à 0,99€, je préfère la solution de l'abonnement. J'ai encore des apps qui n'ont pas été adaptée à l'écran Retina et non adaptée aux tailles d'écran d'aujourd'hui. Je les ai payées à l'époque mais avec un abonnement je n'aurai jamais renouvelé. Le développeur aurait été forcé de faire un effort !

avatar frankm | 

@Jymini

Oui mais je peux te dire que chez Apple si tu ne paye pas, non seulement tu n'auras pas accès aux mises à jour mais ton appli ne fonctionnera plus.
C'EST GROS COMME UNE MAISON

avatar en ballade | 

@Jymini

Parle pour toi. L'abonnement serait de donner une rente à Appl€.... non merci.

avatar Lestat1886 | 

@en ballade

Et au développeur hein

avatar byte_order | 

Etrangement, seul le premier a réussi à accumuler, grâce à la vente de terminaux iOS qui ne se seraient jamais vendus sans les développeurs, plus de 200 milliards dans un paradis fiscal.

avatar Sindre | 

Je lui conseille un abonnement dans une salle de sport afin de mesurer l'efficacité de ce type de proposition.

avatar expertpack | 

@Sindre

ou d'utiliser une apple watch comme tim pour perdre 15 kgs

avatar byte_order | 

13 !

Mais bon, si on retire l'indicateur de poids comme cela a été fait pour l'autonomie estimée, j'imagine que la perte de poids pourra être estimé à 15 kg...

avatar John McClane | 

Au moins ça veut dire que Final Cut Pro X aura toujours des mises à jour gratuites, et ça c'est une bonne nouvelle !

avatar curly bear | 

Le problème de l'abonnement est qu'on demande au client une confiance a priori en l'existence de mises à jour qui valent la peine. L'autre est que dans de nombreux cas, l'application cesse de fonctionner hors abonnement (cf Adobe). C'est plus une location qu'un achat avec mise à jour. Si on cesse de payer on ne peut plus ouvrir ses anciens fichiers ou anciens agenda, etc. Un modèle trop risqué pour moi en tant que client

avatar frankm | 

@curly bear

Adobe cesse même de fonctionner s'il y a coupure internet

avatar lolo-69 | 

Faux.
Renseignez vous avant d'affirmer des âneries.
https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/internet-connection-creativ...

avatar fte | 

@frankm

Si tu perds Internet plus d'un mois entier, tu as un problème plus important que Toshop qui demande à se réactiver, et tu l'as plusieurs semaines avant Toshop.

avatar alan1bangkok | 

Sans moi !
Je n'achète que du gratuit même les copies gratuites ...
Je vais quand même pas m'abonner à une application météo à la con , alors qu'il me suffit de regarder par la fenêtre pour voir le temps qu'il fait
je ne donne même plus un sou pour le calendrier de la poste , c'est dire..!

avatar Dodo8 | 

@alan1bangkok

Je crois que tu devrais revoir la définition de "acheter" et "météo" ?

avatar alan1bangkok | 

@Dodo8

Certaines applications météo sont aussi en vente non ?
Il faut donc les acheter non?

avatar supermac | 

Si c'est gratuit alors tu n'achètes pas mais tu installes simplement l'app sur ton device. C'est important de le préciser.

avatar MacGyver | 

ouh la la... c'etait important de le preciser ca ?

eh ben, mon vieux...

avatar stefhan | 

@Dodo8

Merci pour la répartie. Y'en a des fois qui sont ?

avatar Malum | 

Et moi je n'ai aucune raison d'acheter une baguette, je vais juste prendre du blé sauvage le moudre, prendre l'eau de la rivière, du bois sec ramassé en forêt deux silex pour démarrer le feu, et hop ! Rien à payer (et oui acheter du gratuit, y a comme un conflit de sens entre les mots, et jusqu'à preuve du contraire de la fenêtre de Bangkok on ne voit pas le temps qu'il fait à Amsterdam, l'autre lieu des femmes de petite vertu).

avatar MacGyver | 

en voila un qui passe ses journees (et sa vie) devant son ecran

avatar Kriskool | 

L'abonnement est le meilleur moyen de rendre le client captif c'est la méthode préférée d'Apple. En proposant ses logiciels gratuits mais un stockage payant pour iCloud pour Apple Music et pour photos Apple rend son client totalement captif. On l'a vu dans le dernier bilan financier ce sont les services qui ont évolué le plus et qui vont désormais alimenter la machine Apple

Pages

CONNEXION UTILISATEUR