Comme beaucoup de ses concurrents (à une exception près...), Meta tente de protéger au maximum les populations sensibles (au moins sur le papier, la réalité est bien différente), et bien entendu les ados font partie de cette frange. Si en octobre la société de Zuckerberg avait publié un billet de blog annonçant les idées de Meta concernant la relation des ados avec les personnages d’intelligence artificielle intégrés aux apps de l’entreprise, voilà qu’elle annonce beaucoup plus radical : les IA ne seront plus accessibles aux ados jusqu’à nouvel ordre.
En octobre, Meta a annoncé tout un code de conduite concernant la relation IA/ados, avec des outils à destination des parents inquiets : ceux-ci avaient la possibilité d’interdire les conversations privées entre le jeune et une IA, de bloquer complètement certains personnages IA de Meta, ou de visualiser les thèmes abordés entre l’IA et le jeune.
En plus de ces possibilités de contrôle, le temps passé avec ces IA était aussi notifié aux parents, et une protection particulière limitait les contenus sensibles proposés aux ados. Certains sujets étaient aussi drastiquement limités, comme ceux touchant la santé mentale, l’auto-mutilation ou encore les désordres alimentaires.
Petite touche finale mise en place, le contenu proposé par les intelligences artificielles de la marque sur Instagram devait refléter systématiquement les limites déjà imposées par tranche d’âge au cinéma, afin de faciliter le tri.
Meta a donc décidé ce 23 janvier de revenir sur ses textes, et d’interdire purement et simplement l’accès des ados aux IA intégrées à ses services. La société indique vouloir revoir de fond en comble ces personnages fictifs, afin de proposer un service plus efficace, et qui collera donc mieux aux limites nécessaires afin de protéger les ados. Afin de faire la différence entre les adultes et les jeunes, Meta indique qu’elle s’appuiera non seulement sur la date de naissance indiquée dans ses services, mais aussi sur son IA de détection de l’âge par le comportement, afin de détecter les petits malins qui tricheraient sur leur âge.
De plus en plus de voix s’élèvent parmi les parents afin de demander des limites strictes aux IA concernant les ados. Si le curseur est complexe à aligner, les entreprises du domaine semblent avoir compris qu’il est préférable de limiter l’accès à un service, quitte à frustrer les jeunes personnes, plutôt que de risquer un scandale comme ceux alignés par xAI avec Grok.
