Durant son DevDay du 6 octobre, OpenAI a annoncé l’intégration de nombreuses apps directement dans ChatGPT, grâce auquel on pourra faire des réservations, écouter de la musique ou réserver un Uber directement dans le bot conversationnel. Par exemple, on peut faire apparaitre une playlist Spotify ou demander à Canva de convertir un document en présentation au sein de ChatGPT.
Si pour le moment les apps intégrées dans ChatGPT ne sont pas une infinité (entre autres Booking, Canva, Expedia, Spotify, AllTrails, Peloton, TheFork, TripAdvisor et Uber font partie de la première salve), leur nombre promet de s’agrandir assez rapidement si la mayonnaise prend.
OpenAI a en effet sorti par la même occasion un kit de développement pour fabriquer une app compatible avec ChatGPT, et même une méthode pour monétiser son app. ChatGPT passe ainsi de simple bot conversationnel à plateforme d’apps. Le LLM promet aussi de comprendre des demandes impliquant de multiples applications, et ainsi permettre des interactions entre elles.
L’intégration d’apps tierces dans ChatGPT en fait non seulement une « super app » telle qu’on peut en trouver en Chine avec certains grands noms comme WeChat, AliPay ou encore Taobao, mais pourrait aussi menacer l’équilibre des App Stores existants, que ce soit celui d’Apple ou le Play Store de Google, si le public venait à préférer utiliser des apps intégrées à ChatGPT plutôt que de les récupérer sur l’App Store.
Il est fort possible que ces nouvelles possibilités ne soient guère appréciées chez Apple : elles viennent en concurrence directe avec les probables nouvelles fonctions de Siri amenées à arriver dans les prochains mois, celui-ci devant pouvoir agir sur les apps tierces installées dans le smartphone de l’utilisateur, en ayant une conversation normale avec lui. Toute la nuance est finalement dans le lieu de traitement des informations : alors qu’OpenAI passe forcément et systématiquement par ses serveurs, le chatbot d’Apple, lui, resterait majoritairement sur l’appareil de l’utilisateur, permettant de ne pas éparpiller les données, en plus de moins consommer de ressources. Mais pour cela, il faut qu’il arrive à temps...
Les applications sont disponibles dès aujourd'hui pour tous les utilisateurs ChatGPT connectés hors de l'Union européenne. Les premiers partenaires (Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia, Spotify et Zillow) sont accessibles sur les marchés où leurs services sont proposés en anglais. D'autres partenaires rejoindront le groupe plus tard cette année et OpenAI prévoit de de proposer prochainement les applications aux utilisateurs européens.
