Taches suspectes entre l'Apple Pencil 2 et l'iPad Pro

Mickaël Bazoge |
Taches suspectes entre l

L’Apple Pencil de Fabien est frappé d’une maladie curieuse. Un petit point noir est apparu sur la tranche plate du stylet, manifestement au niveau d’un aimant. La marque est rapidement devenue une tache, puis un deuxième point s’est formé à l’autre extrémité, qui lui aussi s’est transformé en tache.

Mais la contagion ne s’est pas arrêtée en si bon chemin : au bout de quelques jours d’utilisation et de recharge sur l’iPad Pro, des marques ont également éclos sur la tranche magnétique de la tablette. Elles ont fini par gratter le revêtement gris sidéral de l’appareil…

Fabien est allé demander conseil auprès d’un Apple Store de Lyon afin de savoir si ses Apple Pencil et iPad Pro pouvaient être pris en charge, ce qui sera sans doute le cas (on peut l’espérer pour lui). À notre connaissance, c’est la première fois que de telles taches apparaissent sur ces produits…

avatar ValeRoss46 | 

C'est tout simplement le frottement non??
#pengate

avatar Splinter | 

J'ai la même chose !! ?

avatar pat3 | 

Va falloir mettre des petits tampons de feutre pour éviter les frottements au niveau des aimants: MDR ?
Never, never, never buy version 1.

avatar Horfilas | 

@pat3

L’iPhone X inaugurait un nouveau design et n’a pas eu de problème particulier.

avatar pat3 | 

@Horfilas

C’est vrai. Il n’est plus au catalogue non plus.

avatar jaymcfly (non vérifié) | 

@pat3

Tu sous-entends que l’iPhone X n’est plus au catalogue parce que c’était une première version et qu’il avait des défauts ? Parce que bon, il n’y est plus car il aurait cannibalisé les ventes des autres modèles qui n’avaient rien de vraiment nouveau. D’ailleurs, sa production était (ou peut-être même que c’est le cas) censée repartir fin 2018.

avatar lulubotine | 

Au prix ou ça coûte cette m....!
WTF

avatar Shralldam | 

@lulubotine

On se calme ! On en saura sans doute plus bientôt.

Peut-être que la sueur est en cause (c’est déjà arrivé).

avatar reborn | 

@Shralldam

À cause de l’acidité ? ?

avatar IPICH | 

@Shralldam

Au prix où ça coûte c'est pas normal d'avoir des dégradations comme ça juste avec de la sueur.

avatar Shralldam | 

@IPICH

Tout le monde n’a pas le même pH.

avatar IPICH | 

@Shralldam

Donc vous trouvez ça normal?
Peu importe le pH, là ce sont des points de frottements ce n'est pas causé par de la sueur.

avatar Shralldam | 

@IPICH

Je n’ai pas dit que je trouvais ça normal. Et ce n’est qu’une hypothèse. Cependant, faut-il nécessairement crier au loup ?

avatar IPICH | 

@Shralldam

Non pas nécessairement, mais ce qui interpelle quand même c'est que ça ressemble à des traces d'usure. Reste à savoir si c'est dû à une utilisation normale.

avatar en ballade | 

@Shralldam

Oui le type met l’iPad sous son aisselle ?t en as d’autres?

avatar TrollMan06 | 

@Shralldam

Par la sueur... t'as regardé l'image ? Stop raconter des conneries.

avatar fifounet | 

@TrollMan06

« Par la sueur... t'as regardé l'image ? Stop raconter des conneries. »

Détend toi tu transpires ?

avatar TrollMan06 | 

@fifounet

Et tu pues la ??

avatar Bigdidou | 

@TrollMan06

« Et tu pues la ?? »

Le problème des émojis, c’est la poésie.
Par exemple, là : c’est crotte, merde ou bouse ?
Avec quoi on fait rimer ?

avatar fifounet | 

@Bigdidou

« Avec quoi on fait rimer ? »

La seule rime que je vois c’est « tu pues du q »
Mais du coup ça marche pas

avatar fifounet | 

@TrollMan06

« Et tu pues la ?? »

Vu ta repartie , effectivement je me suis trompé, tu transpires pas .... l’intelligence

avatar philiipe | 

@lulubotine

+1 oui, c’est abusé les prix PREMIUM avec une qualité d’entrée de gamme !!!! ??

avatar daxr1der | 

@philiipe

made in taiwan

avatar Malouin | 

@lulubotine

Le commentaire du spécialiste !
Ne vous en déplaise, j’utilise cette « merde » tous les jours (et je pars au boulot avec demain). L’iPad est une outil génial qui remplace mon Mac (une autre « merde » sans doute) au quotidien.

avatar vrts | 

a ce prix ils font pas de tests produits ? je comprends pas comment autant d'erreurs de debutants sont aussi nombreux chez Apple, ils ont la masse salariale et les budgets pour surtester tous leurs produits avant une mise sur le marche...

ca veut tout sortir trop vite...

avatar Vostorn | 

@vrts

Comme AirPower ? Ou le Mac Pro ?

avatar UraniumB | 

WoW ! Étrange...?

avatar huexley | 

Sidérant

avatar DahuLArthropode | 

@huexley

Nouvelle couleur: le gris sidérant.

avatar jaymcfly (non vérifié) | 

@DahuLArthropode

?

avatar abioninho | 

Suspecte de quoi ? Je ne suis pas certain de comprendre le titre.

avatar Minileul | 

Mais non, ne vous inquiétez pas ! C’était même prévu par Apple, d’ailleurs si moins de 4 microns au carré de la surface s’enlève c’est tout bon on peut continuer comme ça, ils l’ont même marqué dans le cahier des charges ?

avatar chouchoutnt | 

@Minileul

Hahaha c’est trop ça

avatar lepoulpebaleine | 

@Minileul

C’est pas un bug c’est une fonctionnalité !

avatar broketschnok | 

L’Ajax wc, c’est pour les chiottes...

avatar chouchoutnt | 

C’est abusé, d’abord l’iPad tordu, et maintenant ça.....

Et yen a qui vont encore trouver des excuses

avatar Malouin | 

@chouchoutnt

Oui... pour juger, il faut utiliser !

avatar freestef | 

Encore rien sur le mien. Par contre je le laisse toujours aimanté sur l'iPad et l'utilise très peu, pourtant la charge fluctue beaucoup, comme s'il pouvait se décharger sur son support aimanté. Bizarre.

avatar wilfried50 | 

@freestef

Le Pencil doit communiquer en permanence quand il est collé à l’iPad et l’algorithme de recharge doit se mettre en route quand la décharge est avancée?

avatar shaba | 

@freestef

Ça je pense que c’est normal, la batterie ne doit pas rester sans cesse à 100% pour augmenter sa durée de vie.

avatar MJohnson (non vérifié) | 

C'est vrai qu'à chaque nouvelle version majeur ou nouveau design son lot d'erreurs. La version 2 corrigera le tir du bend et de ce nouveau problème de tâche.

avatar warmac33 | 

"vous le tenez mal"
non déjà fait...

"pas dans la poche arrière !"
fait aussi...

"il faut utiliser le stylet au lieu de le poser à l'endroit prévu pour !"
très bon ça !
#pengate
#cestlafautedelutilisateur

avatar domi75 | 

Rien de mieux que les versions argent comme sur les différents iPhone on vois moins les marque du temps

avatar thomas89 | 

Même chose sur le mien hélas. C’est le frottement...?

avatar sebluk | 

C’est la branlette

avatar TrollMan06 | 

@sebluk

Ca sent le vécu ?

avatar Vanton | 

Va peut être falloir songer l’an prochain à remplacer le petit bout de plastique qui recouvre la bobine à induction par un tampon en caoutchouc qui permettra de maintenir le pencil à quelques microns de la coque...

avatar Sindanarie | 

C’est bien fait, fallait pas! ?

avatar lulubotine | 

100 balles s’te m...
Autant les mettre de côtés pour payer le péage des vacances d’été ( enfin une partie )
Au moins ça c’est utile.

avatar ValeRoss46 | 

@lulubotine

Quel rapport??

avatar fifounet | 

@lulubotine

« Autant les mettre de côtés pour payer le péage des vacances d’été ( enfin une partie )
Au moins ça c’est utile »

Ha ouaih c’est un peu comme venir ici raconter des conneries au lieu de faire un peu de ménage ...

avatar fte | 

@fifounet

"Ha ouaih c’est un peu comme venir ici raconter des conneries au lieu de faire un peu de ménage ..."

Je peux sortir de ma chambre ? Je dois aller à l’école.

avatar lulubotine | 

@fifounet

Problème de synapses ?

avatar fifounet | 

@lulubotine

« Problème de synapses ? »

Ha désolé pour toi je savais pas ?

avatar Oltrafor | 

Désolé mais aucun soucis de ce type n’avait été relevé sur le Pencil de 1ère génération...Alors oui, il ne se collait pas à la tablette, oui, il fallait taper sur la gomme pour effacer, oui, il était un poil plus lourd, et alors...??!!
A force de prendre des qualités d’aluminium de m..., de faire remplacer un Pencil par un autre parce qu’il est devenu obsolète sur une autre version d’iPad et de nous vendre ça à coup de 150 à 2000 boules, je pense qu’Apple commence sérieusement à prendre ses clients pour des gros pigeons.
Et franchement, c’est révoltant. Apple, tu me déçois beaucoup.

avatar jaymcfly (non vérifié) | 

@Oltrafor

Je pense qu’Apple nous prend pour pigeons depuis un petit moment déjà...

avatar wilfried50 | 

Décidément entre l’iPad pro tordu tout neuf mais c’est le process c’est normal... et la désagrégation du Pencil 2 sur la coque qui elle aussi s’effrite ! C’est vraiment du made in China?
Pourtant il est génial cet IPad! Dommage ...

avatar fifounet | 

@wilfried50

« Décidément entre l’iPad pro tordu tout neuf mais c’est le process c’est normal »

Ben tu rigoles non ? , pas tordu , il fait carrément un L !!
Tu vois il est comme ça : L
Tu peux même caler une porte avec ...

Bon aller , file dans ta chambre ?

avatar wilfried50 | 

Bientôt un adaptateur plug anal pour ce le f.. dans le cul?

avatar Malouin | 

@wilfried50

C’était le poète du soir...

avatar wilfried50 | 

@Malouin

La chance je suis sur qu’il est top cet IPad ! Poète poète du soir espoir c’est vrai je suis nul! Si un jour je peux et si il y a un reconditionnement je le prend cet IPad rien que pour dessiner à foison dessus?

avatar Malouin | 

@wilfried50

Il sera sur le refurb.
Je l’utilise au quotidien pour mes (gros) besoins en mobilité et en bureautique (pas de dessins pour moi). Et c’est vraiment autre chose. Pas de souci de mon côté ! Je suis un (vrai gros) utilisateur satisfait. Même si la bête est chère.

avatar fifounet | 

@wilfried50

« Bientôt un adaptateur plug anal pour ce le f.. dans le cul? »

Tu vas filer dans ta chambre oui ??? ??

avatar elitelazor | 

Je le présentais ! Je dock le pencil a minima et j'ai bien fait

avatar mzik0013 | 

Si ça fait comme le boîtier des AirPods. Ça va vite être bien dégueulasse et être maniacomaniac du chiffon n'y changera rien.

avatar pat3 | 

@mzik0013

Cela dit le boîtier des AirPods, tu SAIS en l’ouvrant la première fois qu’il aura une durée de vie limitée et qu’il y aura de l’usure si tu le mets dans la poche.

avatar Octopus34 | 

RAS de mon côté. Ni sur le Pencil, ni sur l’iPad. Mais je surveillerai régulièrement.

avatar elbibou | 

Sidérant avec le gris sidéral !

avatar Gregory Magnin | 

J’ai la même chose sur le mien !

avatar perlaurent | 

Encore moins pressé de changer mon iPad Pro 9,7p 1ère generation avec coque / clavier rétroéclairé Logitech et emplacement pour pencil. Valeur sure, tablette bien plane et sans écailles...

avatar duke90000 | 

@perlaurent

C’est quel modèle que tu as exactement stp ? J’en cherche un

avatar klouk1 | 

@perlaurent

Tu n’as pas de problème avec ton clavier ?
Le mien se connecte une fois sur cinq et on me l’a déjà changé

avatar shaba | 

Possible de glisser une feuille ou quelque chose entre le pencil et l’iPad ? C’est nul de devoir en arriver là mais si ça évite ce genre de problème...

avatar irep | 

Que ceux qui jouent au bilboquet avec l'iPad et le Pencil pour qu'il tombe pile sur l'aimant… se dénoncent!

avatar kubernan | 

voilà ce qui arrive quand on fait faire la toupie au pencil sur son support aimanté..

avatar colossus928 | 

Oui c'est ennuyant, oui il faut faire quelque chose, mais calmez vous s'il vous plaît, ce n'est pas encore la fin du monde.
On se croirait à l'assemblée nationale avec un tas de râleurs qui ne sait faire que ça.

avatar benji_jmd | 

Moi Aussi il commence à avoir des petit tache gris sur mon pencil ??

avatar Lion.b | 

Idem de mon côté des griffures aussi sur mon iPrécieux sidéral ?

avatar Mac13 | 

Vivement l'unibody alu.

avatar sabearts | 

Je propose une manif en gilet jaune et casser un Apple store pour apaiser tout ça comme des grands

avatar Monsieur Daz (non vérifié) | 

Pour l’instant rien à signaler non plus, mais le Smart Keyboard de mon premier pro, le 9.7, m’avais fait exactement la même chose.

avatar simnico971 | 

Ça respire vraiment la qualité cet iPad Pro.

avatar chtiblues | 

Dans une vidéo j'ai remarqué que cet aimant à l'air d'être puissant et que ça claque quand le Pencil est posé et attiré dessus. À force de choc et de frottement, la peinture ou le revêtement d'aluminium anodisé doit se rayer.

avatar huexley | 

Un petit bout d'adhésif sur la tranche ferait une protection pas chère

avatar Johnhwman | 

Exact, mais il est plus simple de déposer une lamelle de scotch transparent sur le méplat du Pencil 2 (ce que j'ai fait sur le mien) et de passer le doigt sur la tranche de l'iPAD Pro de temps en temps pour éliminer les particules de fer qui peuvent se concentrer sur les zones des aimants dédiés à la tenue du Pencil 2 :)
John

avatar Fleps | 

J’ai le même problème entre la surface pro et le clavier. Des micro débris métalliques se fixent dessus au niveau des aimants et par frottement et écrasement font des trace dans le revêtement.

avatar armandgz123 | 

Bah c’est normal, et c’est comme ça depuis le premier iPad avec les aimants sur le côté....
c’était particulièrement flagrant sur l’iPad 2/3 et 4.

Le miens que j’utilise depuis 2012 avec une smartcover classique est vraiment très marqué.

avatar iphone5stiti | 

Entre le châssis tordu et ça maintenant je regrette pas mon achat du pro 10.5 cellular même si bon faceID aurait été le bienvenue ?

avatar perlaurent | 

@iphone5stiti

Selon les besoins, le 10.5p reste un bon choix et toujours au catalogue ..

avatar Splinter | 

J'hésite à frotter le Pencil avec une éponge grattante ?

avatar Espcustom | 

La loose. Mais en effet jamais vu d’autres cas ailleurs.

avatar kitetrip | 

Faut vraiment être déconnecté de la réalité pour trouver des excuses à Apple...

avatar yourglaaa | 

Ne plus s'encombrer de biens matériels inutiles (ou si peu), telle et la solution ! :D

avatar corben | 

Forcément des parties métalliques qui frottent ou qui « cognent » de façon répétée
Au début ça se patine puis quand la couche de protection est bien usée ça raye

avatar bobbysponge20 | 

Bonjour,
Mon premier post, donc soyez indulgents.
Cherchons d’où peut venir le problème :
- acidité : peu certain, l’acidité laisserai des traces sur l’emplacement des mains sur l’iPad lui-même, à confirmer ou infirmer.
- métier du possesseur, je m’explique: l’usure que je vois sur la photo est sans doute faite par de l’abrasion, il doit y avoir de fines particules métalliques attirées par les aimants.
- où est rangé ou transporté le précieux, si au fond du sac il y des saletés ( poussières métalliques : clés, monnaie, câbles,etc ...)
Une chose est claire, cela n’est pas normal au prix du bijoux. Et que l’on ne vienne pas dire que c’est l’usure classique de l’utilisation. « On ne l’use que si l’on s’en sert ».
En attendant vos échanges
Bien à vous

avatar 2505 | 

@bobbysponge20

Je suis l’utilisateur.
Architecte je l’emmène avec moi de partout il est rangé dans un sac et dans une pochette. Je suis plutôt précautionneux. Je m’en sers beaucoup sur mes réunions de chantiers pour prise de notes et photos. Il remplace un 10,5 et le premier 12,9 que j’ai gardé nickel plus de 3 ans. Pas de problèmes de sueur etc... je pense que la friction des aimants abrase l’alu de l’iPad. Quoiqu’il en soit cela anormal surtout au bout d’un mois. J’attends le retour d’Apple.
Bonne journée.

avatar Achylle_ | 

Le pencil n’étant pas en métal brut, ce serait bizarre que ce soit simplement le fait de recharger son pencil qui ait causé le problème.
Par contre l’idée que des particules métalliques aient pu se glissées entre le pencil et l’iPad me semble assez pertinente, surtout si tu travailles dans un chantier.

J’avais complètement rayé le dos de mon iPhone 5S comme ça.
Des poussières s’étaient glissées entre la coque et l’iPhone et un jour en le nettoyant, je me suis aperçu qu’il était tout rayé.

avatar Achylle_ | 

Ca ressemble à un frottement alu contre alu effectivement, mais c’est bizarre.
Dans le applestore, Fnac etc, les pencil frottent certainement beaucoup plus et je n’ai jamais vu de traces quelconques. Pourtant, il n’y a qu’à voir les gens les manipuler avec « délicatesse ».

Donc, soit ils les remplacent tous les jours...
Soit c’est un problème isolé
Soit, c’est encore un mec qui a fait une connerie et qui essaie de faire jouer la garantie :-)
De là à en déduire un pencil gate ou autre...

avatar fifounet | 

@Achylle_

« Donc, soit ils les remplacent tous les jours...
Soit c’est un problème isolé
Soit, c’est encore un mec qui a fait une connerie et qui essaie de faire jouer la garantie :-) « 

Ou alors l’utilisateur a un gros problème de transpiration des mains, ça arrive souvent.
Du coup l’acidité sur le stylo c’est pas top ?

avatar Bigdidou | 

Des taches suspectes ?
Je crois surtout qu’il s’agit d’un problème lié à l’élevage industriel de ces stylos.
Ils les donnent aux clients alors qu’ils sont encore bien trop jeunes et pas encore propres.
Triste monde.

avatar fifounet | 

@Bigdidou

« Je crois surtout qu’il s’agit d’un problème lié à l’élevage industriel de ces stylos. »

Comme les reste : le bout pointu d’abord ?

avatar byte_order | 

Ce titre ! ;-)

"Ce n'est pas sale, c'est juste un échange de fluide corpor... unibody alu".

avatar franfran94800 | 

Voilà qu’Apple ne teste même plus ses produits ensemble, avant de les mettre en vente... ??‍♂️

avatar jasdu52 | 

Je l'ai aussi !

avatar adixya | 

Bon bah faut espérer un pencil 3 avec surface en velour...

avatar 2505 | 

L’Apple Store Confluence a été top et à pris en charge le remplacement de l’iPad et du Pencil. La personne qui a procédé au remplacement m’a dit qu’elle a déjà vu le cas notamment sur le Sidéral. Du coup je suis repartis sur un modèle Silver ...

avatar Inotrope | 

Rien de nouveau sous le soleil !
Mon iPad Air 2 en est couvert !

J’avais demandé au genius si je pouvais bénéficier d’un échange, je trouvais anormal que l’aimantation de la Smart Cover abîmait autant la bordure ...
Ce à quoi il m’a rétorqué que ça n’était en rien l’aimantation et que c’était du à la poussière ou aux saletés entre la Smart Cover et l’iPad (réponse absurde à mon sens compte tenu de la qualité des soins dont bénéficiait mon iPad).

Bref le fait est qu’ils m’a dit que c’était de ma faute et qu’il ne ferait pas d’échange dans ces conditions. (Je précise que l’iPad avait 8 mois et se trouvait largement dans le cadre de la garantie)

CONNEXION UTILISATEUR