Depuis la mise en place de la loi Darcos en 2023, Amazon tente de trouver des solutions pour éviter à ses clients de payer des frais de port pour les envois de livres, qui sont de 3 € pour les commandes inférieures à 35 €. Après avoir offert la livraison dans les points de retraits situés dans des commerces de vente au détail de livres (par exemple les supermarchés), Amazon vient d'annoncer une réduction sur le prix des livres, ce qui est vu comme une provocation de la part du monde de l'édition.
La loi sur le prix unique du livre, mise en place en 1981, permet en effet une réduction de 5 %, avec une contrainte : elle ne s'applique pas aux commandes à distance. La Fnac, par exemple, offre cette réduction sur les livres commandés en ligne mais récupérés en magasin. Dans le cas d'Amazon, c'est la même astuce que pour les envois gratuits qui est employée : la réduction est appliquée sur les retraits livrés dans un commerce qui a le droit d'appliquer cette ristourne légale. Amazon explique que les points de retrait éligibles sont un peu plus de 3 000 en France et qu'ils sont situés essentiellement dans des zones rurales ou des petites villes. Il faut noter, comme l'explique Le Figaro, que la légalité des retraits dans les lockers (les casiers automatisés) est contestée, mais que l'avis du médiateur du livre sur ce sujet n'est pas contraignant et qu'aucune action en justice n'a été engagée sur ce point.
